Оценка ассортиментной политики. Анализ ассортиментной политики торговой организации ООО «Вестербелторг. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию ассортимента товаров в сети магазинов «Магнит»

Подобные документы

Управление и роль ассортимента и качества товара в деятельности торгового предприятия. Товарная номенклатура и анализ ассортиментной политики организации. Прогнозирование реализации, методика совершенствования и оценка экономической модели фирмы.

дипломная работа , добавлен 15.08.2010


Формирование и управление ассортиментом. Краткая характеристика деятельности предприятия ООО "Востокспецсистема", анализ состояния ассортиментной политики. Расчет устойчивого спроса, обновляемости, ширины, глубины товара в магазине "Востокспецсистема-ТД".

курсовая работа , добавлен 20.04.2011


Сущность и понятие ассортиментной политики, её виды. Формирование и управление ассортиментом. Концепция жизненного цикла товаров. Специфика ассортиментной политики предприятий питания. Осуществление управления ассортиментом в системе маркетинга.

курсовая работа , добавлен 16.05.2014


Сущность, задачи и методы ассортиментной политики производственного предприятия. Особенности, характеристики и анализ формирования товарного ассортимента на птицеводческом предприятии. Повышение эффективности системы управления товарным ассортиментом.

дипломная работа , добавлен 09.07.2011


Понятие товарного ассортимента и номенклатуры, сущность и содержание ассортиментной политики. Маркетинговая и производственная характеристики предприятия. Формирование оптимальной структуры и совершенствование процесса управления товарным ассортиментом.

дипломная работа , добавлен 02.03.2011


Сущность ассортиментной политики промышленного предприятия. Функции управления ассортиментом товара. Характеристика и анализ организационной структуры управления ОАО "Щучинский маслосырзавод". Ассортиментная, маркетинговая и сбытовая политика предприятия.

дипломная работа , добавлен 08.11.2008


Оценка формирования ассортиментной политики предприятия на примере продовольственного магазина. Планирование, формирование и управления ассортиментом. Установление в определенном порядке номенклатуры товаров. Удовлетворение потребностей клиентов.

курсовая работа , добавлен 01.06.2015


Управление коммерческой деятельностью торговой организации. Хозяйственные связи, учет и контроль за закупками товара. Коммерческая работа по обеспечению конкурентоспособности торговых объектов. Управление торговым ассортиментом, рекламная деятельность.

курсовая работа , добавлен 22.06.2012


Понятие ассортимента и его показатели. Особенности ассортиментной политики в розничной торговой организации. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Разработка предложений по совершенствования ассортиментной политики мебельного салона "Грета".

дипломная работа , добавлен 12.03.2014


Товар и его свойства. Формирование и управление ассортиментом. Конкурентоспособность и качество товара. Напольная плитка, плитка для пола, напольная керамическая плитка. Настенная плитка, облицовочная плитка, плитка для ванной. Плитка для кухни.

Ассортиментная политика - это одна из важнейших составляющих конкурентной стратегии универсама «Соседи». В обязанности работников отдела поставок компании входит формирование ассортимента, для чего требуется исследование спроса населения на различные виды товаров. Для формирования ассортимента исходят из данных по предыдущим периодам, например данные о размерах товарных запасов, о видах товаров, медленно реализуемых.

Одним из важнейших требований к товародвижению является его плано-мерная организация по заранее разработанным графикам, в которых преду-сматривается наиболее рациональная частота и количество завозимых товаров.

Работники отдела поставок осуществляют постоянный контроль за состоянием реализации товаров по товарным группам и отдельным наименованием. При выявлении перебоев в торговле, связанных с отсутствием в продаже достаточных товаров, принимаются оперативные меры для их завоза в соответствии с установленным ассортиментным перечнем и в дальнейшем устранятся причины этих недостатков.

В течение года ассортимент магазина пополняется в среднем на 1-1,5 тыс. наименований. При завозе нового товара продавцов информируют о его качествах и особенностях, для того чтобы они могли проконсультировать покупателя. Новинкой товар считается в течение месяца c момента своего появления в магазине.

Структура ассортимента должна быть наиболее рациональной, чтобы в полной мере удовлетворять потребности населения.

Структура ассортимента универсама «Соседи» за 9 мес. 2010-2011 гг. представлена в табл. 2.6.

Таблица 2.6

Таким образом, наибольшую долю в структуре розничного оборота универсама «Соседи» составляет мясо и мясная продукция, так же эта товарная группа имеет наибольший темп роста.

Проанализируем структуру ассортимента товаров, реализуемых в универсаме «Соседи» за 2009-2011 гг. по поставщикам (табл. 2.7).

Таблица 2.7

Согласно данным табл. 2.7, наибольший удельный вес среди поставщиков мясной продукции занимают товары предприятий ООО «Торговая площадь», однако наблюдается рост доли других поставщиков. Данный факт обусловлен расширением ассортимента свежего мяса и мясных полуфабрикатов.

Значительных изменений в структуре остальных товаров, реализуемой в универсаме «Соседи» за 2009-2011 гг. по основным поставщикам не произо-шло.

Поиск новых поставщиков ведется регулярно. Заключение договоров производится преимущественно на долгосрочные периоды, что позволяет получать дополнительную экономию средств за счет, предоставляемых скидок.

Анализ надежности основных поставщиков приведен в табл. 2.8.

Данный анализ проведен на основании выполнения поставщиками условий договора в количественном выражении. Сумма поставленных товаров поставщиками складывалась с учетом вычетов за не доставленную продукцию, за некачественную продукцию.

торговый оптовый коммерческий ассортимент

Таблица 2.8

Основываясь на полученных данных можно провести ранжирование по-ставщиков предприятия в зависимости от их надежности. По данному признаку поделим поставщиков на 5 основных групп:

• а) абсолютно надежные поставщики (100%);
• б) надежные поставщики (90-100%);
• в) частично надежные поставщики (80-90%);
• г) частично не надежные поставщики (70-80%);
• д) не надежные поставщики (менее 70%).

Проведенное ранжирование показало, что большая часть основных по-ставщиков продукции, являются абсолютно надежными поставщиков) и в 2011 году данные поставщики полностью выполнили свои обязательства перед предприятием торговли.

Оценим ассортимент товаров универсама «Соседи» согласно важнейшим показателям: широте, полноте, коэффициенту обновления ассортимента.

Широта товарной номенклатуры универсама «Соседи» представлена 12 ассортиментными группами.

Рассчитаем коэффициент широты. Учитывая, что базовая широта данного магазина должна составлять 12 однородных товарных групп (помимо 12 представленных, в номенклатуре ассортимента может находиться посуда, бельевые товары (полотенца и др.), коэффициент широты равен:

Кш = (12 / 14) * 100% = 85,7%.

Ассортиментный перечень универсам (прил. 2) содержит 8035 наименований, но в данный момент представлено 7895 наименования, соответственно, коэффициент полноты равен:

Кп = (7895 / 8035) * 100 = 98,3%

Степень обновления ассортимента характеризуется долей новых товаров в общем объеме продаж. Количество новых видов товарных групп в универсаме не наблюдалось. Проведенный расчет показателей ассортимента позволяет судить о том, что широта представленного ассортимента товаров универсама «Соседи» достаточно велика (данному показателю соответствует 85,7%), кроме того, ассортимент достаточно полный (98,3%).

Новизна ассортимента товаров равна нулю. Следовательно, руководству данного предприятия стоит рассмотреть возможность ввести новые виды товарных групп, чтобы удовлетворить покупательские предпочтения, возможно, посуду и бельевые товары.

Для измерения вклада в объем сбыта проводится АВС - анализ по группам товаров (табл. 2.9).

Таблица 2.9

Таблица 2.10

Из табл. 2.10 видно, что мясо, мясные продукты и зерновые продукты, рыбная и плодоовощная продукция вносят значительный вклад в формирование общего объема сбыта и дают и 75% результата, поэтому их можно отнести к группе А. Хозяйственные, вкусовые, и кондитерские товары дают 20% общего результата, следовательно могут быть отнесены к группе В, вносящие средний вклад в формирование общего объема сбыта.

Следовательно остальные группы товаров дают всего лишь 5% общего результата, а значит относятся к группе С, вносящие незначительный вклад в формирование общего объема сбыта.

Таким образом, формируя товарно-ассортиментную политику предприятия нужно уделить внимания расширению ассортимента товаров группы С и по возможности определить цены на эти товары ниже рыночных.

Для принятия решения об оптимизации ассортимента компании используется сочетание АВС-анализа и XYZ-анализа.

XYZ-анализ (табл. 2.11) позволяет произвести классификацию ресурсов компании в зависимости от характера их потребления и точности прогнозирования изменений в их потребности.

Таблица 2.11

Таким образом, все товарные группы попали в категорию Х, коэффициент вариации которых не превышает 0,4%. Низкий показатель коэффициента вариации означает, что эти группы характеризуются стабильным уровнем продаж, который вполне реально предсказать.

Введение.

Ассортиментная политика - одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия. Особенно это направление приобретает особую значимость в нынешних условиях перехода к рыночной экономике, когда к товару со стороны потребителя предъявляются повышенные требования по качеству и ассортименту, и от эффективности работы предприятия с производимым товаром зависят все экономические показатели организации и рыночная доля. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе получает тот, кто наиболее компетентен в ассортиментной политике, владеет методами её реализации и может максимально эффективно ею управлять.

В данной курсовой работе проводится исследование ассортиментной и товарной политики на примере ООО «Людмила». Рассмотрены такие элементы, как характеристика, анализ и оценка ассортимента, а так же разработка рекомендаций.

Актуальностьвыбранной тематики курсовой работы очевидна, так как при правильном выборе ассортиментной политики торгового предприятия будет максимальным образом удовлетворяться спрос его потребителей и в конечном итоге предприятие будет рентабельным.

Цель работы предопределила постановку и необходимость решения следующих взаимосвязанных задач исследования:

Овладеть достаточными теоретическими знаниями в области ассортиментной и маркетинговой политики;

Определить особенности формирования товарного ассортимента на промышленном предприятии;

Проанализировать ассортиментную и маркетинговую политику ООО «Силуэт» и разработать рекомендации по формированию ассортиментной политики предприятия;

Объектом данного исследования является ООО «Силуэт», а предметом – ассортимент, его характеристики и формирование ассортиментной политики предприятия.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

На основе обобщения существующих подходов и уточнения различных вариантов понятий «ассортимент», «номенклатура», «товарный ассортимент», «политика», а также анализа их сущностного содержания, выведено определение «ассортиментной политики»;

Выделены классификационные признаки факторов, которые необходимо учитывать при формировании ассортимента, а также осуществлено их ранжирование по степени приоритетности;

Сформулированы общие и частные принципы, необходимые для принятия решений в области формировании и планирования ассортимента предприятия, позволяющие строить производственную программу;

Предложен показатель сбалансированности, характеризующий степень гармоничности ассортимента на предприятии и его соответствие целям предприятия;

Разработана методика анализа ассортимента и выявлены особенности процесса обновления ассортимента на промышленных предприятиях;

Предложен алгоритм формирования ассортиментной политики и подход к оценке его эффективности.

Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций по формированию ассортиментной политики предприятия.

Глава.1.Теоретические аспекты особенностей формирования ассортиментной политики предприятия.

1.1Понятие ассортимента, виды и классификация.

Набор товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем на рынке, называют ассортиментом .

Номенклатура, или товарный ассортимент , - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации. Широкий ассортимент позволяет диверсифицировать продукцию; ориентироваться на различные требования потребителей и стимулировать совершение покупок в одном месте. Одновременно он требует вложения ресурсов и знаний в различные категории продукции.

Глубокий ассортимент может удовлетворять потребности различных покупательских сегментов по одному товару; максимизировать использование места в торговых точках; препятствовать появлению конкурентов; предлагать диапазон цен и стимулировать поддержку дилеров. Однако он также увеличивает расходы на поддержание запасов, модификацию продукции и выполнение заказов. Кроме того, могут возникнуть определенные трудности в дифференциации между двумя схожими ассортиментными позициями. Обычно сопоставимым ассортиментом легче управлять, чем несопоставимым. Он позволяет предприятию специализироваться в сфере маркетинга и производства, создавать прочный образ и обеспечить стабильные отношения в каналах сбыта. Однако чрезмерная концентрация может сделать предприятие уязвимым перед угрозами со стороны внешней среды, колебаний в сбыте, замедления потенциала роста в силу того, что весь упор делается на ограниченный ассортимент товаров. Номенклатура буквально означает перечень имен. Таким образом, номенклатура продукции - это перечень наименований производимой предприятием продукции. Что касается товарной номенклатуры, то это перечень групп товаров, предлагаемых конкретным продавцом. Продавец же может предлагать покупателям продукцию одного или многих производителей, привлекая номенклатуру продукции каждого из них в полном объеме либо частично. Номенклатура как экономическая категория имеет укрупненный характер. Речь может идти, например, о мужской, женской или детской обуви, о спальных или столовых гарнитурах, о телевизорах или магнитофонах, о карамели или шоколаде. По существу это ассортиментные группы, а номенклатура продукции представляет собой перечень ассортиментных групп продукции или товаров. Ассортимент продукции буквально означает подбор предметов, совокупность их наименований по каким-либо признакам. С этой точки зрения ассортимент может быть простым или сложным, узким или широким. Такая классификация предусматривает выделение групп однородной продукции или товаров по признаку вида, сорта, марки и т.п. Формируются ассортиментные группы, в пределах которых предметы имеют определенное сходство. И также можно различать ассортимент продукции и ассортимент товаров. Групповой ассортимент товаров показывает перечень укрупненных товарных групп, составляющих номенклатуру товаров. Так, в продовольственном магазине могут продаваться гастрономические и бакалейные продукты, а в магазине спорттоваров - летний и зимний спортивный инвентарь. Видовой ассортимент товаров отражает наличие в группе товаров ряда видов. Например, в составе молочных продуктов могут быть представлены кефир, сливки, творог и т.п. Мужская обувь включает такие понятия как сапоги, ботинки, туфли, босоножки. Внутривидовой ассортимент товаров представляет разновидности продукции, членения вида на части. Так, творог может быть разной степени жирности, самовары - разной вместимости, обувь - разного фасона, ткани - разной расцветки и т.п. Внутривидовой ассортимент товаров может иметь разную глубину развития, детализации. В этом смысле можно говорить о степени сложности ассортимента. Например, лекарственные препараты, применяемые при определенном заболевании человека, могут быть представлены средствами для наружного или внутреннего употребления, в виде таблеток или жидкостей, иметь разную фасовку, упаковку и т.п.В отношении промышленных предприятий устанавливается производственный ассортимент продукции, в отношении торговых предприятий - торговый ассортимент товаров. Первых из них отражает специализацию предприятия и служит основанием для заключения договоров поставки. Во втором случае складываются основания судить о масштабах возможности торгового предприятия удовлетворять потребности населения и различают специализированные и универсальные торговые предприятия. С полным основанием изложенные положения о номенклатуре и ассортименте продукции могут быть отнесены к выполнению работ и оказанию услуг, в отношении которых также выделяются группы, виды, подвиды продукции. Планирование номенклатуры и ассортимента продукции может и должно базироваться на знании предпринимателем потребностей рынка и его состояния. Такое знание достигается в результате осуществления деятельности, получившей название маркетинга. Используется множество определений, посвященных маркетингу в разное время и разными авторами. В совокупности все они, несмотря на многообразие формулировок, сводятся к одному суждению - изучение рынка, анализ спроса, прогноз продаж, обеспечение наиболее полного удовлетворения общественных потребностей. Удовлетворение же, в свою очередь, достигается разработкой и производством соответствующих сложившемуся спросу и новых товаров, налаживанием коммуникаций сбыта продукции, созданием служб сервиса, сопровождающих процесс использования товара. Товарный ассортимент включает отдельные виды товаров. Вид товара делится на ассортиментные группы в соответствии с функциональными особенностями, качеством и ценой. Например, книжные издания могут быть разделены на следующие ассортиментные группы: научная литература, научно-популярная, производственная и инструктивная, учебная, программная и методическая, художественная, детская, официально-документальная, справочная, общественно-политическая литература. Каждая ассортиментная группа состоит из ассортиментных позиций, которые являются простейшей единицей структуры. например учебная литература делится на учебники и учебные пособия.

Товарный ассортимент характеризуется широтой (количеством ассортиментных групп), глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе) и сопоставимостью (соотношением между предлагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности потребителей, конечного использования, каналов распределения и цен). Формирование ассортимента - проблема подбора конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между «старыми» и «новыми» товарами, товарами единичного и серийного производства, «наукоемкими» и «обычными» товарами, овеществленными товарами, лицензиями и «ноу-хау». При формировании ассортимента возникают проблемы установления ценовой политики, требований к качеству товара, определения гарантий и уровня сервисного обслуживания и др. Важно также определить, собирается ли производитель играть роль лидера в создании принципиально новых видов продуктов или вынужден следовать за другими изготовителями.

Формированию ассортимента предшествует разработка предприятием ассортиментной концепции. Она представляет собой направленное построение оптимальной ассортиментной структуры, товарного предложения, при этом за основу принимаются, с одной стороны, потребительские требования определенных групп (сегментов рынка), а с другой - необходимость обеспечить наиболее эффективное использование предприятием сырьевых, технологических, финансовых и иных ресурсов с тем, чтобы производить изделия с низкими издержками.

Классификация ассортимента.

Товарный ассортимент розничного предприятия по своей структуре отличается от ассортимента оптовой компании, именно тем, что он может сочетать в себе разные группы товаров (продукты питания, электроника, мебель, бытовая химия, часы и т.д.), в то время как оптовики имеют в той или иной степени, специализацию. По широте ассортимент делится на:

ассортимент широкий (1-100 тыс. наименований);

ассортимент ограниченный (

ассортимент узкий (

ассортимент специализированный.

При принятии решений по ассортименту необходимо учитывать степень близости между товарами различных товарных групп, возможности предприятия (финансовые, кадровые, складские и т.д.), требования покупателей, наличие конкурентов. С финансовой точки зрения, формирование ассортимента происходит с учетом оборачиваемости товаров, размера товарооборота и получаемой прибыли. Расширение ассортимента производится по нескольким причинам, в том числе:

1.для некоторых товаров основного ассортимента необходимо иметь дополняющие товары (товары-комплементы);

2.деятельность оптовой компании при данном ассортименте нерентабельна (малый оборот);

3.решаются другие маркетинговые задачи: продвигаются товары-новинки, предприятие переключается на более крупные розничные сегменты и т.д.

В качестве примера на Рис. 1 показана зависимость типа розничного предприятия от структуры ассортимента.

Рис. 1 Примеры зависимости типа розничного предприятия от структуры ассортимента.

Исходя из рассмотренной выше классификации видов товарного ассортимента, а также особенностей самого товара и задачами, которые были поставлены владельцами магазина, можно выделить следующие виды розничных предприятий. Специализированные магазины, предлагающие узкий, но насыщенный ассортимент, способный удовлетворить специфическую потребность покупателя. Структура ассортимента может быть направлена как на широкое предложение разных вариантов одного вида товара (магазины по продаже велосипедов, теннисного инвентаря, джинсов и т.д.), так и на удовлетворение потребностей узкого сегмента потребителей (магазин для новорожденных, магазин одежды для людей высокого роста и т.д.). Универмаги предлагают широкий ассортимент, в первую очередь, непродовольственных товаров. Располагаясь в престижных местах города, универмаги притягивают к себе большое число покупателей. В целом, универмаги характеризуются средним уровнем обслуживания при средних и высоких ценах на товары. Для увеличения оборота универмаги развивают торговлю продовольственными товарами, а также сдают часть своих торговых площадей в аренду независимым розничным продавцам. Универсальные продовольственные магазины (Бентамы, универсамы, супермаркеты, гипермаркеты) различаются широтой ассортимента и площадью торгового зала. Настоящее российское законодательство не определяет правила разделения магазинов на определенные виды, поэтому универсальный магазин может иметь свое название (маркет, минимаркет, универсам и т.д.). Достижение соответствия между структурно-ассортиментным предложением товаров предприятием и спросом на них связано с определением и прогнозированием структуры ассортимента. Прогноз структуры ассортимента на долгосрочный период, в котором были бы учтены такие важные для потребителя признаки товара, как эстетические характеристики, точные размеры, конкретная цена, маловероятен. Дело не в детализации ассортимента по потребительским свойствам (например, по цветовой гамме, размерам изделий, соотношению цен), а, к примеру, в оптимальном разнообразии ассортимента по определенным признакам (типы телевизоров, наборы предметов кухонного обихода, целесообразные градации цен и т.д.) с расчетом на конкретные группы (сегменты) потребителей. Прогнозируется лишь тенденция развития ассортимента (а более точно - ассортиментная структура спроса и товарного предложения). Так, можно определить, какое разнообразие телевизоров будет отвечать требованиям различных групп потребителей, но нереально дать прогноз потребности в конкретных моделях (с набором конкретных свойств) на перспективу. Указанные прогнозы, учитывая влияние фактора взаимозаменяемости товаров, необходимо рассматривать во взаимосвязи.

Прогноз тенденции развития ассортимента должен показывать такую траекторию развития процесса, которая позволит обеспечить достижение намечаемого соответствия товарного предложения предприятия меняющейся в перспективе ассортиментной структуре спроса на рынке. Итак, суть проблемы формирования ассортимента состоит в планировании практически всех видов деятельности, направленных на отбор продуктов для будущего производства и реализации на рынке и на приведение характеристик этих продуктов в соответствие с требованиями потребителей. Формирование на основе планирования ассортимента продукции - непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла о его создании и кончая изъятием из товарной программы. Управление ассортиментом предполагает координацию взаимосвязанных видов деятельности - научно-технической и проектной, комплексного исследования рынка, организации сбыта, сервиса, рекламы, стимулирования спроса. Трудность решения данной задачи состоит в сложности объединения всех этих элементов для достижения конечной цели - оптимизации ассортимента с учетом поставленных предприятием стратегических рыночных целей. Если этого достигнуть не удается, то может получиться, что в ассортимент начнут включаться изделия, разработанные скорее для удобства производственных подразделений предприятия, нежели для потребителя. С точки зрения концепции маркетинга - это прямо противоречит тому, что необходимо действительно делать. Задачи планирования и формирования ассортимента состоят, прежде всего, в том, чтобы подготовить «потребительскую» спецификацию на изделие, передать ее проектному (конструкторскому) отделу, а затем проследить, чтобы опытный образец был испытан, при необходимости модифицирован и доведен до уровня требований потребителей. Иначе говоря, в формировании ассортимента решающее слово должно принадлежать руководителям службы маркетинга предприятия, которые должны решать вопрос о том, когда более целесообразно вложить средства в модификацию изделия, а не нести дополнительные возрастающие расходы по рекламе и реализации устаревающего товара или снижать цену на него. Именно руководитель службы маркетинга предприятия должен решать, настало ли время ввести в ассортимент новые продукты взамен существующих или в дополнение к ним.

Формирование ассортимента, как свидетельствует практика, может осуществляться различными методами, в зависимости от масштабов сбыта, специфики производимой продукции, целей и задач, стоящих перед изготовителем. Вместе с тем, их объединяет то, что управление ассортиментом обычно подчинено руководителю службы маркетинга. В определенных случаях целесообразно создание постоянного органа под председательством генерального директора (его заместителя), в который в качестве постоянных членов включались бы руководители ведущих служб и отделов предприятия. Его главная задача - принятие принципиальных решений относительно ассортимента, включая: изъятие нерентабельных видов продукции, ее отдельных моделей, типоразмеров; определение необходимости исследований и разработок для создания новых и модификации существующих изделий; утверждение планов и программ разработки новых или совершенствования уже выпускаемых продуктов; выделение финансовых средств на утвержденные программы и планы. Насущный вопрос для предприятия-изготовителя - необходимо ли разрабатывать стандартный товар, годный для всех отобранных рынков, или приспосабливать его к специфическим требованиям и особенностям каждого отдельного сегмента, создавая для этого определенное число модификаций базового изделия. И в том, и в другом случаях есть свои плюсы и минусы. Так, хотя создание стандартного товара, единого для всех рынков, весьма заманчиво, но это практически неосуществимо. В то же время политика дифференциации не оправдывает себя экономически там, где условия рынка позволяют осуществлять частичную или полную стандартизацию (универсализацию) изделия. К выгодам такого рода стандартизации товара следует отнести: снижение затрат на производство, распределение, сбыт и обслуживание; унификацию элементов комплекса маркетинга; ускорение окупаемости капиталовложений и др. Неполное использование (в сравнении с дифференциацией) потенциальных возможностей рынка, недостаточно гибкая реакция маркетинга на меняющиеся рыночные условия в этом случае сдерживают нововведения.

Модификация товара позволяет более полно использовать «поглощающие» возможности рынков с учетом специфики их требований в отдельных регионах страны и зарубежных странах, заполнять те товарные ниши, где нет конкуренции или она незначительна. Однако определение такого направления в ассортиментной стратегии - дорогостоящее дело, связанное с необходимостью модернизации и расширения производственных мощностей, диверсификации и перестройки сбытовой сети и, конечно, расширения комплекса маркетинга. В конечном счете использование стандартизации, дифференциации или их сочетания зависит от конкретных условий деятельности изготовителя и определяется конечным результатом - уровнем экономической эффективности сбыта и его объемом, достигаемых с помощью этих методов. Еще один важный элемент ассортимента и в целом товарной политики - изъятие из программы неэффективных товаров. Изыматься могут товары, морально устаревшие и экономически неэффективные, хотя и, возможно, пользующиеся некоторым спросом. Принятию решения об изъятии или оставлении товара в программе предприятия предшествует оценка качества показателей каждого товара на рынке. При этом необходимо учитывать объединенную информацию со всех рынков, где они реализуются, чтобы установить реальный объем продаж и уровень рентабельности (прибыльности) в динамике, которые обеспечивает изготовителю каждый из его товаров. Таким образом, изготовитель должен организовать систематический контроль за поведением товара на рынке, за его жизненным циклом. Только при таком условии будет получена полная и достоверная информация, позволяющая принимать верные решения. Для облегчения решения проблемы следует располагать методикой оценки положения товара на различных рынках, где предприятие работает, а методика должна быть относительно простой. Принятие окончательного решения об изъятии товара из программы или о продолжении его реализации можно упростить, если уже на стадии разработки изделия установить количественные требования к нему: уровень (норматив) окупаемости, объем продаж и/или прибыли (с учетом полных затрат ресурсов).

Если товар перестает отвечать этим критериям, то тем самым предопределяется и характер решения по его изъятию. Исчерпавший свои рыночные возможности товар, вовремя не изъятый из производственной программы, приносит большие убытки, требуя несоразмерно получаемым результатам затрат средств, усилий и времени. Поэтому, если производитель не будет иметь четкой системы критериев изъятия товаров из производственно-сбытовой программы и не будет систематически проводить анализ изготовляемых и реализуемых товаров, то его ассортимент неизбежно окажется «перегруженным» неэффективными изделиями со всеми вытекающими отсюда отрицательными последствиями для производителя.

1.2. Концепция формирования ассортимента. Особенности формирования ассортимента, элементы планирования ассортимента.

Технология планирования ассортимента имеет исходные условия:

Формированию ассортимента предшествует разработка предприятием ассортиментной концепции. Она представляет собой направленное построение оптимальной ассортиментной структуры, товарного предложения, при этом за основу принимаются потребительские требования определенных групп и необходимость обеспечить наиболее эффективное использование предприятием сырьевых, технологических и других ресурсов с тем, чтобы производить изделия с низкими издержками. Ассортиментная концепция выражается в виде системы показателей, характеризующих по возможности оптимальное развитие производственного ассортимента данного вида товаров. К ним относятся: разнообразие видов и разновидностей товаров, частота обновления ассортимента, уровень соотношения цен на товары данного вида и др. Цель ассортиментной концепции - сориентировать предприятие на выпуск товаров, соответствующих структуре и разнообразию спроса покупателей.

Целевая направленность и искусство планирования проявляются в воплощении реальных и потенциальных возможностей предприятия в определенное сочетание продуктов, удовлетворяющих потребность покупателя и позволяющих получить прибыль.

Особенности формирования ассортимента.

При формировании ассортимента главным принципом отбора товара для реализации должна быть обязательная апробация первых партий новых товаров. Реализация традиционных товаров и полученных по товарообмену должна выступать как вспомогательная функция продажи (хотя это и не исключает значительной доли таких товаров в структуре продажи).

Таким образом, в целом ассортимент товаров, реализуемый через фирменный магазин, должен складываться из следующих групп товарного поступления:

пробных партий новых товаров (главная группа);

традиционных (ранее апробированных) товаров данного предприятия (объединения);

товаров, полученных по товарообмену, т.е. от других предприятий (объединений), производящих родственные или дополнительные виды товаров;

сопутствующих товаров.

Ассортимент по перечисленным группам должен составляться исходя из превалирующей функции обеспечения апробации новых товаров и изучения спроса. Остальные группы формируются по результатам ранее проведённого изучения спроса в целях составления ассортимента.

Основными элементами (или фазами) планирования ассортимента продукции являются:

1) выявление текущих и потенциальных (неудовлетворенных) потребностей покупателей; анализ способов использования соответствующей продукции, а также особенностей поведения покупателей (потребителей) в данном сегменте рынка;

2) оценка конкурирующих изделий-аналогов под тем же углом зрения;

3) анализ потребительских оценок качества вырабатываемых изделий, т.е. определение степени их соответствия запросам покупателей (потребителей) с точки зрения способности удовлетворить конкретную потребность в функциональном и эстетическом отношении;

4) определение того, какими изделиями должен быть пополнен вырабатываемый ассортимента продукции и какие изделия следует исключить из него по причинам недостаточной рентабельности, морального износа, снижения конкурентоспособности и т.д. Сюда же относится решение вопроса о том, следует ли диверсифицировать производство за счет направлений, выходящих за рамки сложившейся специализации;

5) рассмотрение предложения об освоении новых изделий, усовершенствовании освоенной продукции, а также о новых способах и сферах применения выпускаемых товаров;

6) разработка спецификаций новых или улучшенных изделий в соответствии с требованиями покупателей;

7) изучение с помощью специалистов по научно-техническим изделиям и разработкам перспектив производства новых или усовершенствованных изделий, включая вопросы цен, себестоимости и рентабельности;

8) тестирование продукции с привлечением потенциальных потребителей для выявления ее соответствия покупательскому спросу по всему кругу основных показателей: качеству, внешнему виду, прочности, удобству в эксплуатации, безотказности в работе; упаковке, цене, потребительной ценности;

9) разработка специальных рекомендаций для изготовителей продукции в отношении ее качества, типоразмера, наименования, цены, упаковки, технического обслуживания и т.д. в соответствии с результатами проведенного тестирования, пробных продаж и т.п.;

10) подготовка рекомендаций по сбыту продукции, включая: определение сроков и графика ввода на рынок нового или усовершенствованного товара, масштабов и начальной формы его реализации (например, только пробные продажи в специально отобранных городах, освоение отдельных региональных рынков или же выход сразу на национальный рынок), планов сбыта продукции, разработку программы проведения рекламных кампаний и других мероприятий по стимулированию сбыта.

При этом важно иметь в виду, что планирование ассортимента продукции - это непрерывный процесс, продолжающийся на протяжении всего жизненного цикла товара, начиная с зарождения идеи и кончая снятием его с продажи.

Выводы.

В условиях рыночных отношений формирование ассортимента является одним из важнейших условий организации эффективной работы предприятия. Формирование охватывает все основные сферы его производственно-хозяйственной деятельности - сбыт, финансы, производство, закупки, научные и проектные разработки, которые тесно взаимосвязаны. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки формирования ассортимента с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке. Формирование ассортимента - это первый и основной шаг в стратегическом планировании присутствия фирмы на рынке. Товарная политика предполагает определенные целенаправленные действия товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управления; поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных ниш (сегментов); разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживанию товаров. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации.

2.1. Характеристика предприятия ООО «Людмила»

Общество с ограниченной ответственностью было принято согласно закону со статьёй 87-94 ГК и Федеральным законом от 8 февраля 1998 года.

ООО «Людмила» расположен по адресу: г. Кинешма, ул. Ленина, 56. Торговое предприятие имеет печать со своим наименованием, фирменным знаком (символикой).Общество несёт ответственность по своим обязательствам только в пределах своего имущества. Основной целью Общества является получение прибыли от выручки.

Основными видами деятельности торгового предприятия является:

организация торговли одеждой;

проведение товарообменных операций;

закупка и продажа товара;

бесплатная услуга покупателям подгонка изделий по фигуре.

Ценообразование формируется, в соответствии, с действующем законодательством. Уставный капитал Общества составляет 406353 рублей.

Магазин обслуживает контингент покупателей с различным уровнем дохода. В основном ориентирован на покупателей со среднем уровня дохода.

Торговая организация имеет очень удобное место расположение, так как рядом находится две школы, поликлиника, стадион, концертный зал, сбербанк, продуктовый магазин. Это говорит о том что в нём всегда будут покупатели

Торговая площадь магазина «Людмила» составляет 757,3 м 2 . Имеется два складских помещения кладовая, туалет, кухня общей площадью 101,8 м 2 , площадь занимаемая администрацией составляет 35,1 м 2 . Площадь торгового зала составляет 620,4 м 2 .

Магазин «Людмила» занимает первый этаж пятиэтажного зала.

Использование торгового оборудования связано с общей площадью, планировкой основных помещений, особенностью товаров, формой продажи. В торговом зале используют стеновые панели, решётки, прилавки, кронштейны, стеклянные витрины, манекены. В подсобных помещениях используют следующее оборудование подтоварники для хранения товара в упакованном виде, стеллажи, кронштейны, вешала. Всё торговое оборудование, используемое в магазине соответствует экономическим, эргономическим, эстетическим требованиям. Сейчас выбор торгового оборудования всевозможный, но к сожалению не каждый руководитель организации позволит иметь в магазине современное оборудование. Магазин «Силуэт» старается обновлять, чтобы потребители оставались довольные внешним видом магазина.Предприятие производит разгрузку, транспортировку товаров, приёмку их по количеству и качеству, хранение, подготовку к продаже, продажу.Основная деятельность предприятия, связана с продажей товаров и обслуживанием покупателей, отбором, расчётом за товары и т. д.

По состоянию на 01.01.08г. оборот розничной торговли составил 5777290 рублей. Среднемесячный оборот магазина составляет 481440 рублей. За восьмилетний срок существования в магазине 10540 человек сделали покупки, это в среднем 2900 человек в месяц. Магазин работает с Газэнерго банком, поэтому без особого труда можно оформить кредит.

90 % товара приобретается за наличный расчёт. Остальная часть товара принимается на реализацию поставщиков.

Магазин разделён на два отдела «Мужской» и «Женский»

В ООО «Людмила» работает 33 человека. Из них:

18 человек – продавцов,

3 человека – бухгалтера,

1 человек – экономист,

1 человек – юрист,

1человек – водитель,

2 человека – уборщиц,

1человек – дворник,

3 человека – швеи,

2 человека – электрика,

1 человека – разнорабочий.

Режим работы оптимальный, т. к. при его составлении были учтены основные факторы; объём покупательских потоков в районе его деятельности и их распределения в течении дня предусматривает наиболее удобные для населения часы начало и конец работы. График выхода на работу рационален, т.к. соблюдается продолжительность рабочего времени, предусмотренная трудовым законодательством. Предусматривается время на подготовительную – заключительную работу с включением его в рабочее время, обеспечивается ритмичное чередование труда и отдыха работников в течение дня. В магазине ООО«Людмила» практикуется система управления качества труда работников. Для этого работники проходят курсы повышения квалификации и еженедельно занятия по продажам. Учет качества труда торговых работников ведётся ежедневно и осуществляется заведующими «Мужского» и «Женского» отделов. Оценку качества труда заведующих даёт директор и его заместитель. Применение этой системы позволяет объективно оценить труд каждого работника и обеспечивать правильное материальное стимулирование, что выражается в денежной премии - 15% от оклада работников. При снижении уровня качества труда, как правило, это не выполнение работниками своих функций, нарушении трудовой дисциплины, плохое обслуживание покупателей и другие упущения в работе, к работникам применяются дисциплинарные наказания в виде лишения премии, а в крайнем случае, увольнения. Структура аппарата управление торгового предприятия представляется линейной системой. Она предполагает непосредственное подчинение всех категорий работников руководителю организации.

ООО «Людмила» осуществляет торговлю мужской и женской одеждой и аксессуарами. Основными постоянными поставщиками ООО «Людмила» являются; ООО «Апграйд», ООО «Ока», торговый дом «ЛТД», ООО «Дельфин» и т. д.

ООО «Людмила» осуществляет торговлю мужской, женской, детской одеждой. Ассортимент женской одежды представлен такими группами: костюмы от 2520 до 7420 рублей, трикотаж от 900 до 3960 рублей, пальто деми и зима от 1200 до 10000 рублей, блуза от 850 до 2500 рублей, сумки от 3500 до 8000 рублей, платки от 150 до 2000 рублей, обувь от 3000 до 9000 рублей. Ассортимент мужской одежды представлен такими группами: костюмы от 1500 до 15340 рублей, трикотаж от 1400 до 6940 рублей, сорочки от 270 до 1370 рублей, бельё от 150 до 1030 рублей, пальто деме и зима от 2570 до 14980 рублей, верхняя кожаная одежда от 2500 до 26000 рублей. Уровень рентабельности торгового предприятия ООО «Людмила» определяет отношение прибыли к товарообороту. Рентабельность показывает сколько процентов составляет прибыль в товарообороте. Этот уровень рентабельности следует исчислять не по всей (балансовой) прибыли, а только по прибыли от реализации товаров, так как внереализационные доходы, расходы и потери не находятся в прямой зависимости от изменения объёма товарооборота. Рентабельность продаж находится в прямой зависимости от уровня валового дохода, находящейся в расположении торгового предприятия и обратной от изменения уровня издержек обращения. По торговому предприятию составил 88,8 % к обороту и возрос по сравнению с планом практически вдвое к обороту и против прошлого года на 12,2 % к обороту.

Уровень рентабельности продаж по отдельным товарам и товарным группам неодинаков.

Сумма прибыли в свою очередь зависит от ряда факторов (изменения объёма товарооборота, уровней валового дохода и издержек обращения, сумм прибыли и убытков от реализации прочих активов, внереализационных доходов, расходов и потерь).

Перевыполнения плана товарооборота привело к росту прибыли в 2520000 рублей. Следовательно, перевыполнения плана товарооборота привело к повышению уровня рентабельности функционирующего капитала на 0,50 %.

Показатели рентабельности рассчитывают по прибыли от реализации товаров, балансовой и чистой прибыли, что позволяет изучить влияние составных частей прибыли и её использование на рентабельность работы ООО «Людмила».

Торговое предприятие ООО «Людмила» достигла высоких темпов роста рентабельности, как по сравнению с планом, так и в динамике. Это свидетельствует об укреплении её финансовой устойчивости. Однако следует указать на высокий уровень рентабельности продаж, который составляет 88,8 %.Предприятие стабильно, развивается, платёжеспособно, своевременно рассчитывается по платежам. Задолженности перед бюджетом и своими поставщиками не имеет.

2.2 Анализ и оценка особенностей формирования ассортимента товаров в ООО «Людмила».

Формирование торгового ассортимента – одна из основных функций организации розничной торговли, определяющая его конкурентоспособность.

Рассмотрим структуру ассортимента в магазине «Людмила» отдела «Женской одежды». Исследование показало, что основную часть ассортимента составляет верхняя одежда, костюмы, блузки, юбки, брюки, трикотаж и кожгалантерея. Целевая категория покупателей – жители близлежащих домов с низкой и средней покупательской способностью.

Товарооборот отдела «Женской одежды» магазина «Людмила» имеет постоянный рост. В 2007 году его общий объём составил 5777290 рублей, что на 252000 рублей больше, чем в 2008году. Темп прироста в этом случае составил 4%. За счёт роста цен товарооборот магазина «Людмила» в 2008 году увеличился на¼ часть, данные указаны в таблице №1.

Таблица 1

Оценка показателей конкурентно способности магазина «Людмила»

Табл. 2.Показатели конкурентоспособности магазина «Людмила» с различной покупательской способностью, в % .

Показатель	Высока покупательская способность	Средняя покупательская способность	Низкая покупательская способность
Ассортимент товаров
Цены на товар
Качество товара
Культура обслуживания
Место расположения магазина
Интерьер магазина

Показатели, представленные в таблицах позволяют отметить, что магазин удачно расположен и имеет красивый интерьер. В магазине «Людмила» высокий уровень культуры обслуживания покупателей. Однако изучаемое предприятие проигрывает таким показателям, как ассортимент товара. В ходе опроса покупателей было выяснено, что недостаточно расширен ассортимент по некоторым группам товара.

Опрос руководства магазина показал, что формирование ассортимента проводится товароведом на основе заявок продавцов, т.е. данный процесс подвержен влиянию человеческого фактора. Ассортимент – значимый фактор для формирования лояльности клиента. Принимая это во внимание, был проведён анализ ассортимента с использованием методик АВС.

Сущность АВС – анализа строится на основании принципа Парето: «за большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое число причин», в настоящий момент более известного как «правило 80:20». Благодаря своей универсальности эффективности данный метод анализа получил большое распространение. Результатом АВС анализа является группировка объектов по степени влияния на общий результат. Считается, что 20% товарного ассортимента дают 80% общего объёма продаж.

Данные по магазину «Людмила» представлены в таблице 3.

Табл. 3 Сумма реализованной продукции за 2008 год по группам товара

Наименование товара	Реализация товара
	в единицах	в рублях
Трикотаж
Кожгалантерея
ИТОГО:

Табл.4.Ранжирование ассортимента по убыванию вклада в товарооборот каждой позиции

Наименование	Сумма реализации в рублях	Ранжирование
Трикотаж
Кожгалантерея
итого		53788570

Данный метод позволят определить оптимальное соотношение групп и видов в розничной торговой организации с учётом основных требований для достижения поставленной цели. Метод предусматривает деление всего торгового ассортимента по нескольким критериям на три категории по каждому критерию. К категории «А» относятся товары, составляющие около 70% по реализации товара (в рублях). К категории «В» относятся товары, составляющие около 25% по реализации товара (в рублях), а к категории «С» - около5%. Причём в первую категорию рекомендуется включать примерно 15% наименований товаров от общего количества, во вторую группу 35%, а в третью 50%.

На основе выше построенных таблиц и графика можно составить рейтинг товаров (таблица 5).

Группа товаров	итого
	рублей
Группа товаров А
Трикотаж
Кожгалантерея
Группа товаров В
Группа товаров С

АВС – анализ широко применяется в различных торговых организациях. Выделение групп проводится на основе использования одного из следующих параметров;

товарооборота

количество проданных единиц

валовой прибыли

основные характеристики, выводящиеся в отчёте;

описание товара

складские остатки;

сумма продаж;

количество проданных единиц;

валовая прибыль;

процент товара от сумм продаж (количества проданных единиц, валовой прибыли группы);

кумулятивный процент;

группировка объектов на основе АВС – анализа.

Обеспечение необходимого уровня обслуживания покупателя и рост основных экономических показателей торгового предприятия зависят от правильного формирования ассортимента товаров в магазине.

Ассортимент женской одежды в магазине «Людмила» весьма разнообразен. Одним из важных показателей характеризующий ассортимент товара в торговой организации является коэффициент устойчивости.

Из данного перечня товара представленного в таблице 6, выбирается в порядке убывания те группы товара, которые пользуется спросом покупателей.

Табл.6.Ассортимент товара магазина «Людмила» пользующийся устойчивым спросом у покупателей.

№ группы	Наименование	Реализация, в штуках
	Трикотаж
	Кожгалантерея

Показатели по ширине и глубине ассортимента в магазине «Людмила» имеют высокое значение коэффициента, что позволяет оптимально расширить ассортимент по третьей группе товаров (таблица 7). Коэффициент широты рассчитывается по формуле

Табл.7.Широта и глубина ассортимента магазина «Силуэт».

№ группы	Широта и полнота действительная, в штуках	Широта и полнота базовая, в штуках	Коэффициент широты и глубины, в процентах
ИТОГО:

На основе полученных выше данных предлагаем расширить ассортиментную группу плащей до 16 различных моделей по цвету, размеру, фасону, с целью получения прибыли, а главное приобрести постоянных клиентов на эту группу товара. Эта группа товара пользуется спросом покупателей. Увеличив широту и глубину товара, возрастёт и коэффициент устойчивости.

Предлагается закрыть обувной отдел, так как цены не рассчитаны на покупателя средним уровнем достатка, тем самым не пользуется спросом у покупателей.

Освободившуюся площадь можно занять под отдел кожгалантереи тем самым расширить его.

Для наилучшего размещения товара и расширение торговой площади торгового зала «Женской одежды» целесообразно применять стеновое оборудование решётки, панели и витрины.

Чтобы не снижать уровень ассортиментной группы пальто предлагаем заключить договора с новыми поставщиками пальто из Санкт – Петербурга «Турба» и с зарубежными производителями. Сотрудничество с одним поставщиком пальто «Вермина» приводит к снижению спроса у покупателей, из - за однообразности моделей, что нежелательно, потому что этот товар находится в стадии зрелости и приносит организации хорошую прибыль.

Обновляемость ассортимента в магазине «Людмила» бывает каждую неделю. Блузки, юбки, брюки, трикотаж находятся в стадии зрелости, поэтому новинки появляются еженедельно.

Расчет можно произвести по группам товара представленных в таблице №8.

Табл. 8 Обновляемость ассортимента магазина «Людмила».

В период сезонности товара той или иной группы предлагается не ходовой товар убирать на хранение, тем самым освобождать площади для сезонного товара. Ассортимент, который устаревает – продавать со скидками в 30%, что может ускорить реализацию товара.

Выводы.

На сегодняшний день на рынке присутствует огромное количество торгово-розничных организаций. Каждая из них занимается торговлей или оказанием, каких-либо видов услуг. Потребитель предъявляет всё новые, более изысканные требования к товарам. Покупатели хотят, чтобы купленные ими товары были более практичными, красивыми и долговечными. Торговые организации вынуждены удовлетворять постоянно возрастающие запросы своих клиентов. Вот почему коррекция ассортимента очень важна сегодня. Розничная торговля один из главных основных источников сфер обеспечения населения. На основе этого формируется товарное предложение и покупательский спрос, а также является источником поступления денежных средств. Торговля обеспечивает финансовую стабильность предприятия.

В этой отрасли хозяйственной системы сформировалась богатая конкурентная среда. Предпринимательская и инвестиционная активность в этой сфере самая высокая. В организациях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производство, происходит превращение товарной стоимости в денежной и создаётся экономическая основа для снабжения товарами. Здесь проходят постоянные и качественные изменения, вызванные методами управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых организаций и повышением культуры торговли. Успех розничной торговли зависит от способности угодить клиенту - это уже аксиома.

В настоящее время увеличение ассортимента товара. Не всегда соответствует качеству и не отвечает современным мировым требованиям. Ошибки при выборе товара, незнание его свойств, характеристик, условий хранения, транспортирования, неправильная оценка качества могут обернуться для предпринимателя крупными потерями и убытками. Поэтому будущим предпринимателям необходимы основные представления о товароведении различных групп товаров. От неправильного формирования ассортимента влияющего на товарное предложение и потребительский спрос и многих других факторов, зависит социальная среда, экономика предприятия. Важно чтобы торговое предприятие привлекало внимание покупателя хотя бы раз и в дальнейшем в него желали зайти. Успех будет зависеть от широты и полноты ассортимента, а также цен соответствующих платёжеспособности потребителя. Важным фактором послужит и то где расположен магазин и какую площадь он занимает.

Рыночный успех отныне является критерием оценки деятельности отечественных предприятий, а их рыночные возможности предопределяют правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политики. Именно на основе изучения рынка и перспектив его развития предприятие получает исходную информацию для решения вопросов, связанных с формированием ассортимента, его управлением и совершенствованием.

Заключение.

В условиях рыночных отношений формирование ассортимента является одним из важнейших условий организации эффективной работы предприятия. Формирование охватывает все основные сферы его производственно-хозяйственной деятельности - сбыт, финансы, производство, закупки, научные и проектные разработки, которые тесно взаимосвязаны. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки формирования ассортимента с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке. Формирование ассортимента - это первый и основной шаг в стратегическом планировании присутствия фирмы на рынке. Товарная политика предполагает определенные целенаправленные действия товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управления; поддержанию товаров оптимальных товарных ниш (сегментов); разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживанию товаров. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации.

Библиографический список.

Абрютина А.В. Экономический анализ торговой деятельности. М, "Финансы и статистика", 1998.

Алексеев Н.С. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. М, Прогресс, 1990.

Бланк И.А. Торговый менеджмент. - К: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997.

Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - К: Украинско- Финский институт менеджмента и бизнеса, 1999.

Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация. М, ИНФРА - М, 1997.

Весин В.Р. Основы менеджмента. Учебник. - М: Триада.Лтд, 1996.

Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник - М: Гардарики, 1999.

Гиркин В.А. О сущности торговли и природе кооперации. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

Дтоунз Г.П. Торговый бизнес: как организовать и управлять. М: Международные отношения, 1998.

Шапов С.Ю. Товароведение обувных товаров. М: СОФИТ,1990.

Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс,1998.

Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: перевод с франц. - СПб: Наука, 1998.

Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг. 2000,- № 5.

Маркетинг / Под редакцией академика А.Н. Романова М: Банки и биржи, 1997.

Мескон М.Х.,Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М: "Дело", 1997.

Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под.ред. проф. В.М. Власовой М: "Финансы и статистика", 1999.

Панкратов Ф.Г.,Сергеина Т.К.,Шахурин В.Г. Рекламная деятельность М: Информ - внедр. центр " Маркетинг ",1998.

Показатели ассортимента товаров // Маркетинг.2000,- №10.

Рацкий К.А. Экономика предприятия: М: Информационно – внедренческий центр " Маркетинг ", 2000.

ассортиментной политики в розничных торговых предприятиях ...

1. Совершенствование финансово-экономической деятельности предприятия на примере ООО "МультиМедиаЦентр"

   Дипломная работа >> Экономика

   Учетная политика предприятия ; бухгалтерские... торгово -производственной деятельности, выданной на основании решения и лицензию на ... предприятие открыло новый фирменный магазин. Ассортиментный перечень ООО ... МНС Людмила Лагутенко... подходы на примере стоимости...

2. Ассортиментная политика фирмы (1)

   Реферат >> Маркетинг

   С ассортиментной политикой фирмы. Во второй главе проводится исследование маркетинговой ситуации на примере ООО Агромолкомбината «Рязанский», ... потребителей; Тип торгового заведения. 3) Выяснить, реагирует ли предприятие на переход товаров с одной стадии жизненного...

3. Товарная стратегия предприятия

   Реферат >> Менеджмент

   ... на фоне устаревших будут обладать очевидными преимуществами.4 Глава 2. Анализ товарной стратегии торгового предприятия ООО «Людмила» 2.1. Ассортиментный ... группам продуктов на примере «Людмила» . Для наглядности... рынка на новый товар для корректировки политики ...

4. Маркетинговое исследование ООО Кафэшн

   Контрольная работа >> Маркетинг

   ... на работников торгового зала ООО ... предприятия представлен двумя коллекциями: «Осень-зима-весна» и «Лето», насчитывающими восемь ассортиментных ... на примере пальто ООО ... политику ООО ... 9 ЗАО «Фабрика головных уборов «Людмила» - жокейка мужская - шапка-ушанка мужская...

Введение…………………………………………………………………...4

1. Сущность и роль ассортиментной политики в деятельности

предприятия……………………………………………………………….5

1.1. Понятие ассортимента и номенклатуры, основные показатели...5

1.2. Ассортиментная политика предприятия, основные стратегии

изменения ассортимента …………………………………………13

1.3. Планирование ассортимента товарного выпуска……………….19

2. Анализ ассортиментной политики предприятия на примере

РУП «Белгазтехника»……………………………………………………25

2.1. Организационно-экономическая деятельность

РУП «Белгазтехника» на рынке обеспечения и

эксплуатации систем газоснабжения……………………………25

2.2. Анализ ассортимента выпускаемой продукции

РУП «Белгазтехника»……………………………………………..39

2.3. Сравнительный анализ ассортиментной политики

РУП «Белгазтехника» с основными конкурентами…………….48

3. Пути совершенствования ассортиментной политики

РУП «Белгазтехника»…………………………………………………...56

3.1 Планирование ассортиментных групп товаров и разработка

новых видов продукции………………………………………….56

политики РУП «Белгазтехника»…………………………………62

Заключение……………………………………………………………….70

Список использованных источников…………………………………...71

Приложения……………………………………………………………...73

ВВЕДЕНИЕ

Промышленные предприятия республики все больше и больше осознают необходимость широкого использования в своей практике принципов маркетинга. И если на первых порах они начали применять такие инструменты маркетинга, как реклама, поиск рынков сбыта, то сегодня для них уже стало ясно, что этих мер недостаточно, чтобы успешно работать в условиях рыночной экономики. Причиной неудач некоторых белорусских предприятий на рынке, особенно внешнем, является то, что их продукция, как правило, не в состоянии конкурировать с аналогичными изделиями предприятий, давно работающих в условиях рынка.

Все это результат того, что профиль белорусских предприятий, ассортимент их продукции формировались в условиях административной экономики. Предприятия республики получили в наследство от бывшего СССР не лучший ассортимент продукции. Многие из них специализируются на производстве материалоемких и энергоемких изделий. Поэтому проблема управления ассортиментом продукции особенно актуальна для наших предприятий.

Целью дипломной работы является рассмотрение основных теоретических и практических аспектов управления ассортиментом промышленного предприятия в условиях переходной экономики.

Задачами работы являются:

Рассмотрение теоретических основ управления и планирования ассортимента;

Анализ ассортиментной политики научно-производственного республиканского унитарного предприятия «Белгазтехника»;

Рассмотрение новых видов выпускаемой продукции предприятия и рекомендации по усовершенствованию ассортиментной политики.

1. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Понятие ассортимента и номенклатуры, основные показатели

Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом . На практике понятие номенклатура чаще всего применяется для обозначения определенного перечня продукции. Под номенклатурой понимают перечень конкретных изделий или групп изделий. В хозяйственной практике широко применяются такие понятия, как “укрупненная номенклатура“ и “специфицированная (развернутая, детализированная) номенклатура“, которые также согласуются с данным определением.

Когда же речь идет о классификационных группировках продукции, то чаще всего употребляется термин ”ассортимент“. Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного того же диапазона цен . Ассортиментные группы товаров могут создаваться по самым различным признакам. В отечественной практике чаще всего используется группировки продукции по признаку применяемой технологии их производства, общности исходных сырья и материалов, по выполняемым функциям у потребителя. В странах же с развитым рынком на первое место выдвигаются часто коммерческие характеристики.

Различают производственный, торговый и потребительский ассортимент товаров.

Под производственным ассортиментом понимают номенклатуру продукции, выпускаемую производителями. Это понятие согласуется с понятием производственная программа, применяемым в практике планирования выпуска продукции промышленными и другими производственными предприятиями.

Потребительский ассортимент включает все многообразие типосорторазмеров товаров, которые требуются потребителю. По товарам народного потребления потребительскому ассортименту может соответствовать торговый. По продукции же производственно-технического назначения ни производственный, ни торговый ассортимент обычно не совпадает с потребительским. У предприятий-потребителей из поступающих к нему материальных ресурсов стандартных размеров выкраивается или нарезается множество различных заготовок, необходимых для конкретного производства.

Соотношение производственного, товарного и потребительского ассортиментов продукции является одним из ключевых аспектов управления ассортиментом.

В условиях возрастающей конкуренции производитель продукции в первую очередь будет стремиться обеспечить наиболее полное соответствие ассортимента запросам торговых предприятий и потребителей. Покупатели всегда отдадут предпочтение тому изготовителю, который имеет широкий ассортимент продукции, способный удовлетворить запросы различных сегментов рынка. С позиции технологии и организации производства именно изготовителю проще организовать производство продукции с исчерпывающим ассортиментом. Это будет более высокий технологический и организационный уровень производства, чем если операции по расширению ассортимента будут осуществлять посреднические торговые организации или потребители.

Однако существуют объективные причины невозможности или экономической нецелесообразности создания полного ассортимента продукции предприятиями-изготовителями без привлечения посредников или самих потребителей:

расширение ассортимента продукции приводит к падению производительности труда. Всегда проще и эффективней специализировать производство на одном или небольшом количестве видов выпускаемой продукции;

появляется проблема организации транспортировки нестандартной, существенно различающейся по габаритам продукции;

усложняется процесс затаривания и хранения широкого ассортимента товаров;

появляются неудобства при осуществлении погрузочно-разгрузочных работ;

резко возрастает объем работ по изучению запросов различных сегментов рынка, также учетных, плановых и других управленческих работ.

В процессе планирования номенклатуры продукции предприятия широко используются ее различные группировки. Даже чаще применяется термин планирование ассортимента, а под ассортиментом понимают определенные номенклатурные группы товаров. Одной из важнейших задач планирования ассортимента и является обеспечение такого соотношения между ассортиментными группами, которое позволяет максимизировать объем сбыта и получить предприятию наибольшую прибыль. Таким образом, классификация номенклатуры – важный этап ее планирования.

Целесообразно применять различные признаки классификации номенклатуры продукции. Различные аспекты классификации номенклатуры представляют интерес для определенных групп специалистов предприятия. Для того, чтобы определить наиболее рациональные пропорции между ассортиментными группами выпускаемой продукции, необходимо осуществить классификацию фактически выпускаемой продукции по различным признакам, тщательно ее проанализировать, дать соответствующую оценку с позиций различных групп специалистов и на этой основе принять обоснованные решения по объемам производства в разрезе ассортиментных групп и конкретных типосорторазмеров продукции.

Для предприятий, взявших на вооружение концепцию маркетинга, первостепенное значение имеют классификационные группировки по признакам, которые применяют маркетологи и сбытовики в процессе исследования рынка и осуществления сбытовой деятельности.

Исходя из известной матрицы “Бостон консалтинг групп“ товары можно классифицировать по доле, занимаемой ими на рынке, и темпам роста продаж на четыре группы:

1) “звезды“ - это товары на стадии внедрения, для них характерна высокая доля на развивающемся рынке и быстрый рост продаж, но при этом требуются большие маркетинговые усилия по их поддержке в целях обеспечения дальнейшего роста оборота;

2) “дойные коровы“ - товары, находящиеся на стадии зрелости, сбыт их достаточно стабилен, они приносят основную массу прибыли предприятию, не требуя больших затрат на рекламу и стимулирование продаж;

3) “трудные дети“ (“вопросительные знаки“, “дикие кошки“) - товары, занимающие пока небольшую долю на развивающемся рынке, т. е. это товары на стадии внедрения, но не имеющие особого успеха из-за более успешных действий конкурентов или по другим причинам, в отношении таких товаров предприятие должно принять решение по их поддержке или отказаться от их производства;

4) “собаки“ – товары, длительное время находящиеся на рынке, но так и не сумевшие завоевать существенной доли рынка, наиболее вероятные решения по таким товарам сводятся к выведению их из производственной программы.

Практическое осуществление такой классификации затруднено, так как требует привлечения информации о работе конкурентов и фактических объемов продаж на определенном рынке. Необходимых данных для расчетов темпов продаж и определения доли рынка в официальных статистических источниках нет. Еще сложнее обстоят дела с получением информации о состоянии дел на зарубежных рынках. Но, тем не менее, используя данные официальной статистики, данные периодической печати, специальных журналов и других источников, а также экспертные оценки специалистов предприятия с некоторыми допущениями все же можно осуществить рассматриваемую классификацию своей продукции.

Все виды продукции, технологии и услуг имеют определенный жизненный цикл. Различают жизненный цикл продукции, отдельной компании и даже в целом целой отрасли, который, по сути, является суммарной величиной жизненных циклов соответствующей группы продукции-аналогов по физическим характеристикам или потребительскому назначению.

Успех маркетинговой деятельности предприятия зависит от степени согласованности различных основных стадий жизненных циклов, т.е. индивидуального жизненного цикла продукции и общего отраслевого жизненного цикла отрасли в целом. Ситуация на рынке меняется на каждой стадии жизненного цикла и требует соответствующего изменения стратегии и тактики поведения предприятия на рынке.

Характеристики стадий и соответствующие действия предприятия приведены под каждой из стадий.

Задачи службы маркетинга на каждой стадии жизненного цикла продукции должны быть направлены на максимальное приспособление своей деятельности к изменениям рыночной ситуации.

На начальной стадии жизненного цикла новой продукции потенциальным Потребителям “первопроходцам” необходимо объяснять, какую пользу им может принести новая идея, воплощенная в продукции и какую его потребность она может удовлетворить наилучшим способом.

На промежуточной и заключительных стадиях жизненного цикла вся деятельность службы должна быть направлена на “подавление” конкурирующих марок продукции. Главный упор должен делаться на преимуществах продукции предприятия относительно конкурирующей. Необходимо сделать всё, чтобы как можно дольше удерживать существующий объём продаж и завоеванную долю рынка.

На заключительных этапах жизненного цикла продукции внимание Потребителей “аутсайдеров” надо сконцентрировать на тех потерях, которые они смогут понести, если они не изменят свою точку зрения и не приобретут данную продукцию.

Гипотетический жизненный цикл продукции приведен на рисунке 1.

Классификация продукции используется не только для выявления влияния стадий ЖЦП на финансовые результаты предприятия, но, прежде всего, для определения своего комплекса маркетинговых мероприятий для каждой группы товаров. Организация постоянного наблюдения за продукцией на различных стадиях ЖЦП позволяет предприятию определить наиболее разумное соотношение между их количеством на каждой стадии, что может служить основой планирования обновления ассортимента.

Понятие “ новая продукция “ весьма емкое и может характеризоваться целым рядом отличительных особенностей. Новым изделием можно считать любое впервые запущенное в производство данным предприятием. Под новым товаром понимают тот, который впервые появился на определенном рынке и отличается от товаров сходного назначения. Новым предметом потребления считается новый товар, поступивший в сферу потребления, имеющий по сравнению с существующим более высокий потребительский уровень качества и обеспечивающий более полное удовлетворение потребностей. Создание такой продукции, которая открывает новые, ранее неизвестные потребности, является высшим достижением деятельности маркетинговой службы предприятия. Это активная маркетинговая деятельность, результатом которой является не просто проникновение на тот или иной рынок, а создание нового рынка.

Большое практическое значение при планировании ассортимента продукции имеет классификация в разрезе различных сегментов рынка. Известно, что исследование рынка начинается прежде всего с его сегментации. Используется множество признаков сегментации рынка, что позволяет внимательно изучить запросы каждой группы потребителей. Разумеется, что и

Рисунок 1. Модель жизненного цикла с характеристикой отдельных стадий и соответствующих действий компании

П р и м е ч а н и е. Источник:

при планировании ассортимента производимой продукции необходимо учитывать эти требования. Если в номенклатуре продукции предприятия товары постоянного спроса занимают большой удельный вес, оно должно так организовать их производство и поставку торговым предприятиям, чтобы эти товары всегда имелись в продаже.

Товарная номенклатура может быть охарактеризована с помощью ряда показателей. Наиболее часто употребляются следующие четыре показателя: широта, глубина, насыщенность и гармоничность (или сопоставимость). Остановимся на характеристике этих показателей подробнее.

Одним из важнейших показателей товарной номенклатуры является ее широта. Показатель широты номенклатуры представляет собой количество ассортиментных групп, входящих в данную номенклатуру. Следовательно, данный показатель отражает укрупненную номенклатуру продукции предприятия. Это важнейшая обобщающая характеристика номенклатуры продукции предприятия. Уже на ее основе можно сделать вывод об уровне развития производства, его специализации, количестве потенциальных покупателей, положении на рынке, степени развития маркетинга на предприятии и др. Показатель широты номенклатуры может быть использован для определения уровня диверсификации производства. Ассортиментные группы, образующиеся по признаку общности технологии производства товаров и выполняемых ими функций у потребителей, характеризуют степень специализации или диверсификации производства. Именно по показателю широты номенклатуры в увязке с объемом сбыта продукции можно определять, является ли предприятие специализированным или диверсифицированным.

В соответствии с критериями отнесения предприятий к тому или иному типу, применяемыми в зарубежной практике, однопродуктовым считается предприятие, у которого на одну ассортиментную группу приходится более 95% общего объема сбыта. Предприятия, в объеме сбыта продукции которых одна ассортиментная группа составляет более 70%, но менее 95% ,относятся к предприятиям с доминирующим товаром. Все другие предприятия считаются в той или иной степени диверсифицированными. При этом ассортиментные группы выделяются в основном по признаку применения продукции. Именно использование продукции различными категориями потребителей является важнейшим признаком диверсификации. Это объясняется тем, что жизненный цикл товаров меняется в зависимости от его использования. Если один и тот же товар применяется в различных сферах, можно предполагать, что он будет находиться на различных стадиях жизненного цикла. Следовательно, предприятие, выпускающее этот товар, будет в меньшей степени зависимо от жизненного цикла выпускаемой продукции, чем если бы этот товар применялся только одной группой потребителей.

Более детальная характеристика номенклатуры продукции может быть осуществлена с помощью показателя ее глубины. Глубина товарной номенклатуры – это количество разновидностей в одной ассортиментной группе. Показатель глубины свидетельствует, как правило, о степени разработанности того или иного товара. Чем больше вариантов предложений товара, тем больше преимуществ у предприятия перед конкурентами, тем больше сегментов рынка оно может освоить. Самое главное для предприятия при этом через расширение ассортимента добиться применения своей продукции в различных областях. Это наиболее выгодное направление развития ассортимента, так как можно использовать преимущества имеющейся технологии. Обычно всегда есть смысл сконцентрировать внимание не столько на освоении новых технологий, сколько попытаться с уже освоенной технологией производства проникнуть в новые сегменты рынка. Это, как правило, менее капиталоемко, чем осваивать производство новых товаров с внедрением ранее не применявшейся па предприятии технологии.

Общее количество типосорторазмеров продукции, выпускаемой предприятием, называют обычно насыщенностью товарной номенклатуры. На основе этого показателя можно иметь общее представление о состоянии дел на предприятии по разработке совершенствованию продукции. Этот показатель может быть использован для сравнительного анализа как предприятий различных отраслей, так и предприятий одной отрасли. Чем выше показатель насыщенности номенклатуры продукции, тем более положительную с позиций маркетинга оценку можно дать предприятию, так как оно способно удовлетворить более широкий круг запросов потребителей.

Весьма важной оценкой товарной номенклатуры является показатель гармоничности, или сопоставимости. Он показывает степень близости между продукцией различных ассортиментных групп. Это качественная оценка, позволяющая охарактеризовать номенклатуру и ассортимент с различных позиций. Она имеет большое значение как для организации производства, его материально-технического снабжения, так и для сбыта, организации торговли, предпродажного и послепродажного сервиса. Наиболее важным аспектом анализа гармоничности номенклатуры с позиций маркетинга является направление использования продукции. С точки зрения потребления гармоничной считается номенклатура продукции, если она потребляется однородной группой потребителей.

1.2. Ассортиментная политика предприятия, основные стратегии изменения ассортимента

Ассортиментная политика предполагает решение проблемы выбора номенклатуры производимой продукции и ее оптимизацию. Основная задача ассортиментной политики – определение структуры производства в производственном отделении:

1. выявление соотношений (доли) между новой продукцией, продукцией, требующей усовершенствования и модификации, традиционной продукцией, не требующей усовершенствований, устаревшей продукцией;

2. установление номенклатуры выпускаемой продукции и планируемых показателей – качественных и количественных;

3. определение числа моделей и модификаций одной и той же выпускаемой продукции;

4. определение структуры жизненного цикла по всей номенклатуре выпускаемой продукции и перспектив обновления ассортимента;

5. определение степени дифференциации продукции и степени технологической общности новых и существующих продуктов.

Ассортиментная политика формируется с учетом наличия необходимых ресурсов, уровня техники и технологии производства, возможностей создания нового производства в оптимальные сроки, наличия патентов и секретов производства и их патентной защиты; ожидаемой рентабельности производства и сроков окупаемости инвестиций; наличия управленческих кадров и квалифицированного цикла; наличия устойчивых связей с субпоставщиками, степени риска, связанного с сезонностью спроса, конъюнктурой и динамикой цен.

Ассортиментная политика направлена на оптимизацию использования технологических знаний и опыта фирмы, оптимизацию финансовых ресурсов с точки зрения рентабельности выпускаемых товаров и затрат на нововведения.

Разработка ассортиментной политики требует постоянного внимания к изучению продукта с точки жизненного цикла и принятия своевременных решений относительно внедрения новой продукции, модернизации или усовершенствования традиционных видов продуктов, снятия товара с производства и в то же время продолжения выпуска запасных частей для продукции, находящейся в эксплуатации, с целью обеспечения бесперебойного технического обслуживания.

На этапе внедрения цель – создать рынок для нового товара. Темп роста продаж зависит от новизны продукции и от того, насколько ее желает потребитель. Обычно модификация продукта увеличивает продажи быстрее, чем крупное нововведение. Потери бывают из-за больших издержек производства и маркетинга; соответственно доля прибыли низкая. В зависимости от продукта и выбора потребительского рынка фирма может начинать с высокой престижной цены или низкой цены массового рынка. Продвижение должно быть информативным, и желательны бесплатные образцы.

На стадии роста основная цель – расширить сбыт и совокупность доступных модификаций продукта. Относительные прибыли высоки, поскольку богатый массовый рынок приобретает отличительные продукты у ограниченного числа фирм и готов платить за них. Для соответствия растущему рынку предлагаются модифицированные варианты базовой модели, сбыт расширяется, имеется диапазон цен и используется убеждающая массовая реклама.

На этапе зрелости основная цель компании – не рост, а сохранение существующих позиций на рынке. При анализе товаров на этапе зрелости предприятие должно учитывать следующие факторы: размер существующего рынка, его характеристики, потребности и неиспользованные сегменты; конкуренцию; модификацию продукции; наличие новых товаров для замены зрелых; доля прибыли; маркетинговые усилия, необходимые для совершения каждой сделки; удовлетворение каналами сбыта; структура продвижения; важность товаров в ассортиментной группе; влияние товаров на образ фирмы; количество оставшихся лет для продукта и требующиеся усилия руководства.

Не все товары на этапе зрелости могут быть оживлены или продлены. Основными стратегиями ассортиментной политики на этапе зрелости являются следующие:

1. Разработка новых областей применения товара.

2. Разработка новых параметров и модификаций продукции.

3. Увеличение рыночной сегментации.

4. Выявление новых групп потребителей для существующей продукции.

5. Выявление новых групп потребителей для модифицированной продукции.

6. Увеличение применения товара существующими пользователями.

7. Изменение маркетинговой стратегии.

На этапе спада у фирм есть три альтернативных направления действий. Во-первых, можно сократить маркетинговые программы, снижая тем самым количество производимых продуктов; число торговых точек, через которые осуществляются продажи, и используемое продвижение; во-вторых, оживить продукт, изменив его положение на рынке, упаковку или сбывая его по иному; в-третьих, прекратить выпуск продукции. Товарный ассортимент концентрируется на наиболее хорошо продаваемых моделях, отдельных магазинах и ценах, в продвижении в информационном стиле подчеркиваются доступность и цены.

В общих чертах планирование ассортимента продукции заключается в планировании всех видов деятельности, направленных на отбор продукции для будущего производства и сбыта, разработки спецификаций и характеристик этой продукции в соответствие с требованиями потребителей. Под ним подразумевается политика и стратегия предприятия в области разработки (проектирования), маркировки, упаковки и установления цены продукции и услуг, которые рассматриваются и решаются только в комплексе, поскольку они неразрывно связаны между собой и служат для потребителя “образом” продукции или услуги.

Планирование ассортимента является непрерывным процессом, продолжающимся в течение всего жизненного цикла продукции, начиная с зарождения замысла о создании нового изделия и кончая снятием его с производства. Иначе говоря, предприятие не может сколь угодно долго поставлять на рынок одну и ту же продукцию.

Постоянное новаторство в выпуске продукции - обязательное условие выживания предприятия в условиях рынка.

Следовательно, приступая к разработке новых видов продукции, надо больше внимания уделять её концепции, а не самому производственному циклу. Концепция продукции должна постоянно пересматриваться и уточняться с учётом результатов пробного маркетинга и замечаний потребителей.

Любое предприятие-изготовитель, решившееся на инновацию, может выбрать один из следующих вариантов по поиску замысла новой продукции:

· купить информацию о новых видах продукции у внешних источников;

· изобрести самостоятельно новый вид продукции, используя информацию и аналитические материалы службы маркетинга;

· усовершенствовать конструкцию или внешнее оформление ранее выпускаемой продукции;

· привлечь другого партнёра к разработке новой продукции.

Необходимость действий в одном из этих направлений связана с тем, что, как уже указывалось, каждый вид продукции имеет свой жизненный цикл. Однако время от времени появляются неординарные виды продукции, которые имеют исключительно высокую продолжительность жизненного цикла. В этом случае необходимо тщательно продумать систему её разработки. Стадиями такого анализа могут быть, например:

· принятие долгосрочных решений о стратегии технологических инноваций или действиях в случае непредвиденных событий;

· проведение фундаментальных исследований, открывающих возможность прорыва в сфере технологии;

· проведение прикладных исследований, обеспечивающих практическое использование прикладных исследований применительно к потребностям выявленных групп потребителей;

· конструирование и разработка новых видов продукции, как на основе прикладных исследований, так и непосредственно на основе изучения рынка.

Таким образом, рассмотренная система в высшей степени “открыта” для взаимодействия с возникающими время от времени идеями создания новой продукции, которые будут предметом дальнейшего творческого развития в целях организации её производства и внедрения на рынок.

Основные виды стратегий по разработке новой продукции фактически сводятся к проведению работ в следующих направлениях:

разработка принципиально новой продукции, отличающейся от продукции конкурентов существенной новизной, защищенной патентами;

разработка продукции с улучшенными характеристиками относительно ранее выпускаемой;

разработка новых видов использования ранее выпускаемой продукции за счет ее модернизации или дополнительных приспособлений;

сокращение ассортимента выпускаемой продукции или снятия с производства продукции, не пользующейся спросом.

Приступая к планированию ассортимента и разработке новой продукции, следует всегда помнить, что никакие, самые хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не могут компенсировать ошибки, допущенные ранее при планировании ассортимента продукции, т.е. при отборе и оценке продукции, его техническом испытании, изучении рынка и проведении пробной продажи. Потенциальные трения между производственными подразделениями и службой маркетинга могут свести на нет лучшие намерения и тех и других, и привести к принятию неудачного компромиссного решения.

Планирование ассортимента продукции предполагает координацию целого ряда взаимосвязанных видов деятельности: научно-технических исследований и разработок, исследований рынка, организации товародвижения, стимулирования сбыта и рекламы. Максимальная эффективность достигается не столько за счёт оптимизации каждого элемента в отдельности, сколько суммой составных частей.

Если ответственность за различные элементы маркетинга будет возложена на различные узкоспециализированные отделы, возникает опасность того, что каждый отдел будет рассматривать свою собственную деятельность как наиболее важную и требующую преимущественного права использования ресурсов предприятия.

Такое положение приводило, да порой и сейчас нередко приводит к тому, что когда отдел сбыта, получал продукцию, созданную с соблюдением всех норм по защите коммерческой тайны, на основе спецификаций, которые полностью удовлетворяли разработчиков и производственников, оказывалось, что она больше удовлетворяет амбициям последних, нежели потребности конечного потребителя. Это противоречит самой сути концепции маркетинга.

Любой замысел новой продукции, прежде всего, должен быть протестирован на её значимость группой потенциальных потребителей с точки зрения его полезности и наличия самой потребности, а так же уровня цены, по которой она может быть реализована.

Если замысел встречает благоприятный отклик, он должен быть воплощен в “предложение” потребителю. Задача планирования ассортимента заключается, прежде всего, в том, чтобы подготовить потребительскую спецификацию на изделие, передать её проектному отделу, а затем проследить, чтобы опытный образец был испытан, при необходимости модифицирован и доведён до товарного состояния.

Основные этапы разработки нового вида продукции представлены на рисунке 2.

Рисунок 2. Схема процесса разработки нового вида продукции

П р и м е ч а н и е: Источник:

Практика показывает, что разработкой и осуществлением ассортиментной политики фирмы занимаются постоянно. Концепция жизненного цикла товара имеет довольно широкое распространение и является одним из основных инструментов регулирования ассортиментной политики. Анализ состояния товара на определенных стадиях жизненного цикла ложится на подразделение текущей оперативно-хозяйственной деятельности. Служба маркетинга предприятия в данном случае должна своевременно корректировать производственную программу предприятия и вносить предложения по усовершенствованию выпускаемой номенклатуры товаров в соответствии с запросами потребителей.

1.3. Планирование ассортимента товарного выпуска.

Под планированием ассортимента продукции промышленного предприятия следует понимать разработку комплекса мероприятий по созданию и постоянному совершенствованию продукции, а также своевременному снятию с производства устаревших изделий с целью формирования производственной программы. Это означает, что предприятие разрабатывает конкретные мероприятия, направленные на решение следующих задач:

1) обеспечение постоянного обновления продукции предприятия;

2) обеспечение оптимального соотношения между новыми, модернизированными и устаревшими изделиями в производственной программе предприятия;

3) определение рациональной структуры ассортимента в разрезе сегментов рынка, обеспечение рационального соотношения между товарами на новых и освоенных рынках;

4) разработка, создание и своевременный выход на рынок с принципиально новыми изделиями;

5) принятие обоснованного решения о своевременном изъятии из производственной программы изделий, теряющих рыночные позиции.

Не следует думать, что планирование ассортимента продукции это нечто такое, что относится только к новым изделиям. Хотя внедрение новых изделий, несомненно, имеет первостепенное значение для дальнейшего развития и рентабельной деятельности любого предприятия, необходимо планировать мероприятия. В большинстве случаев освоение новых изделий финансируется за счёт отчисления с выручки от реализации текущей продукции, которую предприятие поставляло на рынок в течение ряда лет и, которую оно надеется продавать ещё на протяжении ряда лет.

Поиски нового применения и новых рынков для уже существующей продукции необходимы для того, чтобы обеспечить более надежную основу деятельности предприятия. Очевидно, что ассортимент уже выпускаемой продукции может быть расширен, сокращён или заменен. Ф. Котлер остроумно замечает по этому поводу: “Ассортимент слишком узок, если можно увеличить прибыль, дополнив его новыми изделиями, и слишком широк, если прибыль можно увеличить, исключив из него ряд изделий”.

Понятие “новая продукция” включает в себя серьёзные изменения в форме, содержании или упаковке продукции, которая имеет значение для потребителя.

Главный критерий новизны заключается, однако, в том, что новая продукция должна настолько отличаться от существующей, чтобы имеющиеся различия могли служить основой для формирования предпочтительного отношения к ней потребителей.

Изменения в материалах или компонентах, применяемых производителем, сами по себе не дают оснований для квалификации её как “новая продукция”, если только эти изменения не будут доведены до сведения потенциального Потребителя и не будут использованы в качестве рекламного мотива для характеристики его достоинства.

Три основные фактора обусловливают введение новой продукции в ассортимент предприятия:

Необходимость оградить предприятие от последствий неизбежного процесса устаревания существующей продукции, который вызывается конкуренцией или моральным износом. Снижение рентабельности выпускаемой продукции может быть компенсировано в долгосрочном плане только за счёт введения вместо него нового изделия, которое пользовалось бы спросом у Потребителя. Другими словами, введение новой продукции в ассортимент необходимо для защиты уже вложенных в предприятие средств.

Необходимость расширять производство более быстрыми темпами, чем это возможно при узком ассортименте выпускаемой продукции, распределять коммерческий риск на более широкий спектр продукции, уменьшить влияние конкуренции на отдельно взятую сферу производства. Вместе с тем, освоение новых видов продукции связано не только с выгодой, но и с определенными опасностями, особенно в тех случаях, когда оно потребует изменений установившейся на предприятии системы сбыта и имеющейся распределительной сети или новых технических знаний, дополнительных специалистов и оборудования.

Необходимость обеспечить более быстрое и более постепенное увеличение общей рентабельности предприятия, выражающейся отношением прибыли к вложенному капиталу, путём сохранения и увеличения конкурентоспособности, более рационального использования отходов производства, более полного использования производственных мощностей и возможностей персонала. И, как следствие, более равномерное распределение некоторых накладных расходов, уменьшения сезонных и циклических колебаний в уровне производства и сбыта.

Таким образом, создать новую продукцию – значит увидеть нынешние и будущие потребности потребителей, найти эффективный способ их решения и предложить необходимые для этого средства. При чём существенно, чтобы это средство не обладало ни функциональной недостаточностью (в этом случае оно имеет сравнительно невысокую привлекательность для потребителя), ни функциональной избыточностью (в этом случае за него придется дороже платить).

Процесс планирования ассортимента предполагает участие практически всех подразделений предприятия, поэтому важно разработать на предприятии четкую процедуру планирования. Так как в деле планирования ассортимента чрезвычайное значение имеют различного рода идеи и предложения по созданию и усовершенствованию продукции, важно создать постоянно действующую систему сбора соответствующей информации от всех специалистов и каждого работника предприятия.

Четкому планированию ассортимента способствует наличие хорошо продуманной схемы планирования:

Анализ фактически выпускаемого ассортимента.

Анализ изменений во внутренней и внешней среде предприятия, вызывающих необходимость пересмотра ассортимента продукции предприятия.

Анализ предложений потребителей по совершенствованию продукции.

Анализ предложений конструкторской службы предприятия по изменению ассортимента.

Разработка предварительного плана ассортимента продукции на будущий период.

Анализ финансовых и производственных возможностей пересмотра ассортимента выпускаемой продукции.

Принятие решений о запуске в производство новой продукции, о производстве модернизированных изделий, об исключении из производственной программы устаревших изделий.

Определение плановых объемов производства традиционной продукции, новой и модифицированной.

Разработка мероприятий по продвижению на рынок новых и модернизированных изделий.

В процессе первого этапа рассчитать всевозможные показатели, характеризующие фактически выпускаемый предприятием ассортимент продукции. Целесообразно начинать с ABC-анализа, так как он позволяет выделить основную группу товаров с позиции финансового результата.

Второй этап планирования предполагает анализ изменений во внутренней и внешней среде предприятия, которые могут оказать влияние на ассортимент выпускаемой продукции. Что касается внутренних факторов, то особое внимание необходимо обратить на использование имеющихся производственных мощностей. Если постоянно имеет место недозагрузка производственных мощностей, то следует подумать об изменении ассортимента производимой продукции. Хроническая недозагрузка производственных мощностей может быть результатом существенных перемен в экономике. Внутренним импульсом для изменения ассортимента может быть и проблема отходов производства. Всякое производство связано с определенными отходами и, если их не использовать, это приводит к удорожанию основной продукции. Внутренними причинами пересмотра ассортимента могут быть различного рода идеи и предложения работников предприятия.

Более существенными причинами пересмотра товарного ассортимента безусловно являются изменения во внешней среде предприятия. Для того, чтобы предприятие вовремя отреагировало на эти изменения, необходимо организовать постоянное изучение внешних факторов, влияющих на ассортимент выпускаемой продукции. Такими важнейшими факторами являются: достижения НТП в области производимой продукции; изменения в ассортименте продукции предприятий-конкурентов; изменение спроса на товары. Продукция предприятия может быть конкурентоспособной, особенно на внешнем рынке, только тогда, когда в процессе ее производства в максимальной степени будут использованы важнейшие достижения научно-технического прогресса в сфере, касающейся этого товара. Служба маркетинга предприятия должна осуществлять внедрение новинок в производство, осуществлять закупку лицензий, ноу-хау, организовывать создание совместных производств с ведущими предприятиями.

Весьма сложной является работа по изучению конкурентов, так как основная информация, представляющая интерес для предприятия, безусловно предмет коммерческой тайны. Однако продукция конкурентов в конечном итоге появляется на рынке. И если постоянно изучать ее, можно иметь представление об уровне техники и технологии, применяемой конкурентами. Еще более внимательно можно изучать коммерческие характеристики продукции конкурентов. Важно создать на предприятии базу данных о конкурентах и постоянно ее пополнять.

Третий этап планирования ассортимента продукции предполагает максимальный учет пожеланий покупателей. Отделу маркетинга необходимо разработать специальный бланк для замечаний и предложений по продукции предприятия, организовать его распространение через каналы сбыта и сбор информации от покупателей.

Четвертый этап планирования ассортимента предусматривает учет предложений конструкторской службы предприятия, заводских исследовательских и экспериментальных лабораторий, которые постоянно работают над созданием новых видов продукции и совершенствованием выпускаемой. Так как взаимоотношения службы маркетинга с конструкторскими и технологическими службами предприятия носят регулярный характер, целесообразно разрабатывать согласованные между этими подразделениями специальные планы подготовки и запуска в производство новых и усовершенствованных изделий.

Пятый этап предусматривает обобщение проделанной на предыдущих этапах работы и составление предварительного ассортиментного плана производства продукции на будущий период. Основное внимание уделяется ассортиментному составу производственной программы.

Шестой этап ставит своей целью определить финансовые и производственные возможности пересмотра выпускаемого ассортимента продукции. На этой стадии определяются потенциальные поставщики новых материальных ресурсов.

Седьмой этап является наиболее ответственным. Служба маркетинга совместно с производственным отделом должны принять окончательное решение о начале серийного или массового производства в будущем плановом периоде новой продукции, о производстве новых модификаций ранее выпускавшихся изделий и не менее важное решение о снятии с производства устаревших товаров.

Восьмой этап отличается принятием количественных показателей по объемам производства традиционной, новой и модернизированной продукции. Основанием для определения плановых объемов производства являются данные сформированного службой сбыта портфеля заказов и данные прогноза возможного объема сбыта.

Девятый этап уже касается не производственных, а сбытовых проблем. Если по традиционно выпускаемой продукции каналы сбыта известны, то по вновь выводимой на рынок продукции их предстоит определить. Это могут быть и используемые каналы сбыта, следует только провести соответствующую подготовительную работу в связи с появлением новых товаров. Более тщательной проработки требуют новые каналы сбыта. Особое внимание на этой стадии надо уделить мерам стимулирования сбыта. Для новых и модернизированных изделий нужна специально разработанная рекламная кампания.

Таким образом, можно с уверенностью утверждать о том, что ассортиментная политика предприятия является одним из наиболее важных векторов развития компании. Ассортиментная политика каждого предприятия должна быть сбалансирована с производственной программой и производственными мощностями предприятия. Грамотно построенная ассортиментная политика является одним из важнейших критериев конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе.

2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ РУП «БЕЛГАЗТЕХНИКА»

2.1. Организационно-экономическая деятельность РУП «Белгазтехника» на рынке обеспечения и эксплуатации систем газоснабжения

Научно-производственное республиканское унитарное предприятие «Белгазтехника» (РУП «Белгазтехника»), образованное в 1976 году, осуществляет выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ по созданию и совершенствованию технологий, техники, оборудования и приборов для строительства и безопасной эксплуатации систем газоснабжения.

Научно-производственное республиканское унитарное предприятие «Белгазтехника» переименовано из Научно-производственного предприятия «Белгазтехника» (образованного на основании распоряжения Совета Министров БССР от 31.12.1975 г. №716 и приказа председателя Госкомгаза БССР от 31.12.1975 г. №147, приказа президента Белорусского концерна по топливу и газификации от 03.12.1992 г. №42) в соответствии с Декретом Президента РБ №11 от 16.03 1999 г. и основано на праве хозяйственного ведения.

Республиканским органом государственного управления предприятие является Министерство энергетики Республики Беларусь.

РУП «Белгазтехника» входит в состав Государственного производственного объединения по топливу и газификации «Белтопгаз» Министерства энергетики РБ.

РУП «Белгазтехника» является предприятием, обладающим собственной конструкторской базой и опытным производством.

Основным направлением деятельности РУП «Белгазтехника» является обеспечение научно- технической продукцией предприятия газового комплекса РБ. Располагая высоким научным производственным потенциалом, предприятие осуществляет разработку и выпуск широкой номенклатуры продукции для нужд газового хозяйства.

РУП «Белгазтехника» имеет 30-летний опыт выполнения научных исследований и опытно-конструкторских работ по созданию и производству оборудования и приборов для газификации по следующим направлениям:

Строительство газовых сетей и объектов, в том числе с использованием полиэтиленовых труб;

Использование сжиженных углеводородных газов для газификации и технология отпуска его баллонами и автоцистернами;

Эксплуатация систем газоснабжения природного и сжиженного газов и технология контроля за их состоянием с помощью диагностических приборов и средств телемеханики;

Учёт газа в быту и промышленности и организация проверки счётчиков.

Являясь специализированной организацией в области использования природного и сжиженного газов РУП «Белгазтехника» предлагает потребителям следующие услуги:

Технические консультации;

ТЭО по внедрению техники и технологий;

Выполнение исследовательских и конструкторских работ по техническим требованиям потребителя;

Изготовление и поставка оборудования, приборной техники, средств учёта газа, телемеханики и запчастей к ним;

Шефмонтаж, пуско-наладочные работы с выездом на объекты;

Гарантийное и сервисное обслуживание выпускаемой продукции;

Обучение персонала потребителя по вопросам эксплуатации и технического обслуживания.

Разработки продукция РУП «Белгазтехника » широко известны в газовых хозяйствах России, Украины, стран Балтии, Казахстана и др.

На Смоленской, Днепропетровской, Харьковской, Черновицкой, Николаевской и др. Газонаполнительных станциях эксплуатируется технологическое оборудование РУП, диагностические приборы в десятках хозяйств этих стран. Применение разработок и изделий РУП «Белгазтехника» позволяет сократить сроки строительства и ввода объектов в эксплуатацию, обеспечить внедрение в производство новых технологий, повысить безопасность и бесперебойность газоснабжения.

Вся продукция выпускается на основе лицензий, выданных соответствующими органами. РУП «Белгазтехника» имеет 14 лицензий практически на все виды работ: проектирование, конструирование, строительство, монтаж, наладку и эксплуатацию объектов газового хозяйства. Продукция, подлежащая обязательной сертификации, имеет сертификаты соответствия Госстандарта РБ и РФ и разрешения Проматомнадзора РБ и Госгортехнадзора РФ. Выпускаемая измерительная техника включена в Госреестры Госстандартов РБ И РФ.

Министерство энергетики РБ через ГПО «Белтопгаз» в случае и порядке, предусмотренных законодательством, устанавливает предприятию задания по объему производства, поставке товаров для государственных нужд, экспорту, импорту, а также по уровню рентабельности, снижению энергоемкости и др.

Оперативное управление РУП «Белгазтехника» осуществляется Директором в рамках организационно-управленческой структуры. Директор назначается и освобождается от должности Государственным производственным объединением по топливу и газификации «Белтопгаз» по согласованию с Министерством энергетики РБ.

Ниже представлено описание компетенции руководителей подразделений и подотчетных им подразделений, отвечающих за эффективное функционирование основных видов деятельности. [приложение А]

Директор осуществляет оперативное руководство. В функции Директора входит осуществление текущего руководства предприятием, в том числе:

Без доверенности действует от имени предприятия, представляет егоинтересы в отношениях с государственными органами РБ, юридическими и физическими лицами;

Организует работу предприятия;

Утверждает организационно-штатную структуру предприятия;

По согласованию с ГПО «Белтопгаз» назначает и освобождает должностных лиц в соответствии с Номенклатурой должностей ГПО «Белтопгаз»;

Нанимает и увольняет работников в соответствии с законодательством о труде РБ и условиями трудовых договоров (контрактов);

Заключает договоры от имени предприятия;

Выдает доверенности, открывает в банках расчетный, валютный и другие счета;

Издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия;

В соответствии с законодательством и Правилами внутреннего трудового распорядка применяет меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникам предприятия;

Определяет формы, системы и размеры оплаты труда работников предприятия, руководителей его филиалов и представительств, дочерних предприятий; законодательством и Уставом предприятия, распоряжается имуществом, в том числе средствами предприятия и несет персональную ответственность за сохранность имущества и его эффективное использование;

В соответствии с законодательством и по согласованию с ГПО «Белтопгаз» определяет объем и характер сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия, а также относящихся к государственным секретам;

Утверждает положения о филиалах и представительствах, уставы дочерних предприятий;

Подписывает от имени предприятия учредительные документы хозяйственных обществ, в создании которых участвует предприятие, и коммандитного товарищества, в котором предприятие является вкладчиком;

Выступает стороной от лица нанимателя в коллективных договорах с работниками предприятия;

Отчитывается в установленном порядке перед ГПО «Белтопгаз», а также предоставляет документы и информацию, касающуюся деятельности предприятия;

Несет ответственность за результаты работы предприятия и выполнение обязательств перед Министерством энергетики РБ. Обязан по требованию Министерства энергетики РБ возместить убытки, причиненные на предприятии.

Для бесперебойного функционирования производства необходимо хорошо налаженное материально-техническое обеспечение. Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества. На РУП «Белгазтехника» отдел материально-технического обеспечения состоит из двух специалистов: начальника отдела и специалиста по снабжению, которые занимаются:

· изучением внешней и внутренней среды предприятия;

· определением потребности во всех видах материальных ресурсов;

· изучением потенциальных поставщиков сырья и материалов;

· заключением договоров на поставку;

· обеспечением цехов, участков, рабочих мест необходимыми материальными ресурсами;

· контролем за использованием материальных ресурсов;

· другое.

На предприятии есть склад сырья и материалов, в котором работает 4 человека: заведующая складом, два кладовщика и водитель погрузчика.

Основная проблема в работе отдела МТО – отсутствие выбора поставщиков качественного сырья, комплектующих изделий для производства среди отечественных производителей.

Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на РУП «Белгазтехника» создан отдел маркетинга, основными задачами которого являются:

· изучение спроса и установление контактов с потребителями продукции;

· поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям потребителей;

· обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время в необходимом количестве;

· контроль за ходом реализации продукции в целях снижения коммерческих издержек и ускорение оборачиваемости оборотных средств;

· другое.

Отдел маркетинга включает в себя: начальника отдела, трех специалистов по внешнеэкономической деятельности, экономиста по маркетингу, трех специалистов по сбыту продукции.

На предприятии достаточно широко развита сеть реализации продукции на внутреннем рынке, рынках ближнего зарубежья.

Основная проблема в работе отдела маркетинга – недостаточная известность предприятия. Это вызвано в первую очередь незначительным процентом отчислений денежных средств на рекламную компанию.

Производственно-экономический отдел (ПЭО) является самостоятельным структурным подразделением РУП "Белгазтехника" и в своей деятельности подчиняется непосредственно директору предприятия.

Численность должностных лиц, входящих в состав отдела, определяется штатным расписанием отдела и настоящим положением об отделе. Административно - техническое и организационно-методическое руководство отделом осуществляет начальник отдела.

ПЭО в своей работе осуществляет следующие функции:

1. Производит разработку проектов годовых, квартальных и месячных, декадных планов НИОКР, выпуска продукции ОП.

2. Обеспечивает составление калькуляций на выполнение планируемых работ по предприятию.

3. Осуществляет методическое руководство и организацию работы по выявлению и использованию резервов.

4. Принимает участие в рассмотрении основных вопросов деятельности предприятия, в подготовке и осуществлении мероприятий по обеспечению выполнения планов работ.

ПЭО ведется подготовка годовых, квартальных и месячных планов работы РУП, исходя из законов и планов внедрения новой техники концерна «Белтопгаз», заявок организаций Республики Беларусь и других стран.

ПЭО на основании годового тематического плана и календарных планов работ разрабатывает и представляет отделам и службам за 45 дней до начала планируемого квартала проект квартального плана с разбивкой по месяцам. Отделы и службы в пятидневный срок возвращают проект квартального плана с замечаниями и предложениями.

ПЭО обрабатывает предложения и замечания отделов, разрабатывает и утверждает тематический план работ НИОКР и ОП на квартал (месяц) до 1 числа месяца, предшествующего планируемому кварталу (месяцу).

При необходимости тематические планы на месяц корректируются ПЭО не позднее, чем за 10 дней до начала месяца.

Руководители отдела № 20, вспомогательных отделов и отделов управления разрабатывают, утверждают и сдают в ПЭО планы работ до 25 числа месяца, предшествующего планируемому кварталу.

План работы ОМТО разрабатывается на основании плана ОП до 1 числа месяца, предшествующего планируемому кварталу.

ПЭО осуществляет контроль над ходом выполнения тематического плана и планов отделов и служб, ведет подготовку материалов для оперативных совещаний по производственной деятельности отделов, служб и в целом по РУП.

ПЭО заключает договора на НИОКР, на ремонт и техническое обслуживание газового оборудования и осуществляет контроль над их выполнением в срок.

Тематические планы содержат следующие показатели:

Номенклатуру работ;

Сроки выполнения работ;

Объем товарной продукции. В объем товарной продукции включается стоимость заканчиваемых в квартале тем (этапов), выполненных собственными силами и сторонними организациями;

Форму завершения работ.

Руководители отделов на основании утвержденных тематических планов с участием руководителей секторов и бригад разрабатывают до 25 числа месяца, предшествующего планируемому, месячные планы работ секторов и бригад. Планы работ должны содержать следующие показатели:

Номенклатуру работ;

Сроки выполнения работ;

Объем работ;

Форму завершения работ.

Руководители секторов и бригад до начала планируемого месяца выдают исполнителям месячные индивидуальные задания (планы). Они должны содержать следующие показатели:

Номенклатуру работ;

Сроки выполнения работ;

Объем работ.

В производственных бригадах ОП рабочим выдаются до начала работы наряды, в которых указываются:

Наименование работ;

Срок выполнения;

Основная заработная плата исполнителя (исполнителей при коллективных формах оплаты труда).

В отделах управления и вспомогательных отделах планы работ секторов и исполнителей не разрабатываются, а конкретные исполнители указываются в плане отдела.

Планирование осуществляется в соответствии с утвержденными Президентом РБ важнейшими параметрами прогноза социально-экономического развития РБ на год доведенными ГПО «Белтопгаз» заданиями по установлению прогнозных показателей на планируемый год. ГПО «Белтопгаз» доводит по 3-м позициям:

1) задание по снижению темпов потребления топливно-энергетических ресурсов;

2) темпы роста поставок продукции и услуг на экспорт;

3) задание по объему инвестиций в основной капитал.

Разработанный ПЭО комплексный план предприятия утверждается директором предприятия, представляется в концерн, где осуществляется его защита.

План социально-экономического развития предприятия включает в себя следующие разделы:

1.План производственно-хозяйственной деятельности.

2.План прибыли и рентабельности производства.

3.Тематический план НИОКР.

4.Тематический план по выпуску товарной продукции ОП.

5.План мероприятий по освоению выпуска новых изделий.

6.Мероприятия по улучшению качества выпускаемой продукции.

7.План маркетинговой деятельности.

8.План по экспорту продукции.

9.План организационно-технических мероприятий по экономии ТЭР.

10.Прогноз потребности в кадрах, программа подготовки, переподготовки и проверки знаний рабочих и служащих.

11.План мероприятий по улучшению условий труда.

Результаты производственно-хозяйственной деятельности РУП «Белгазтехника» представлены в таблице 1.

Из таблицы видно, что предприятие функционирует достаточно стабильно, причём, из года в год наблюдается тенденция роста основных показателей деятельности предприятия.

РУП «Белгазтехника» ежегодно увеличивает объёмы работ. Так, в 2003г. предприятием было выполнено НИОКР на 1733 млн. руб., что на 142,7%

больше, чем в 2002 г. и объём работ опытного производства увеличился на 147,5% по сравнению с 2002 г. За счёт роста объектов производства происходит рост прибыли от реализации продукции, её увеличение в 2003 г. составило 196,6% к уровню 2002 г. высоким является и уровень рентабельности. В 2003 г. рентабельность роста продукции составила 30% по сравнению с 21,4% в предыдущем годом.

Обладая развитой производственной базой, предприятие осуществляет выпуск широкой номенклатуры продукции собственных разработок для нужд газового хозяйства и в частности:

Газорегулирующей, предохранительной и запорной арматуры для газификации;

Таблица 1. Основные экономические показатели деятельности предприятия в абсолютных величинах.

	Показатели	Факт 2000 г.	% к 1999 г.	Факт 2001 г.	% к 2000 г.	Факт 2002 г.	% к 2001 г.	Факт 2003 г.	% к 2002 г.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1.	Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, млн. руб.	534	387,0	1089	203,9	1214,7	131,3	1733	142,7
2.	Объём работ опытного производства, млн. руб.	1279	131,8	1947	117,9	4463	229,2	6583	147,5
3.	Объём реализации, млн. руб.	1954	306,3	3412	174,6	5930	173,8	8527	143,7
4.	Производительность труда рабочих опытного производства, тыс. руб.	15598	143,1	25418	126,2	60613	238,5	87282	144,8
5.	Численность работников, чел.	294	99,3	284	96,6	280	98,6	309	110,4
6.	Прибыль о реализации продукции, млн. руб.	263	295,5	350	202,3	737,5	210,7	1450	196,6
7.	Рентабельность от реализации продукции, %	21	-	16	76	21,4	134	30	140
8.	Среднемесячная заработная плата, тыс.руб	134	-	232	172,7	365	157,3	511	140,1

Оборудования и приборов для строительства газопроводов из полиэтиленовых труб;

Газорегуляторных пунктов и установок полной заводской готовности;

Технологического оборудования газонаполнительных станций от слива из железнодорожных цистерн до отпуска потребителю;

Газоаналитических приборов для эксплуатации систем газоснабжения;

Сигнализаторы загазованности помещений;

Средства защиты и диагностики состояния газопроводов;

Приборов контроля изоляции, применяемых при строительстве газопроводов.

Полная структура продукции предприятия представлена в приложении Б.

В общем понятии системы газоснабжения (или газораспределительные системы) включают в себя системы трубопроводов (газовые сети), газораспределительные станции, газорегуляторные пункты или установки и газопотребляющее оборудование. Областью деятельности РУП «Белгазтехника» и родственных ему по профилю деятельности предприятий других стран СНГ является разработка и изготовление средств технического обеспечения технологического процесса газоснабжения потребителей газа от газораспределительных станций до газопотребляющего оборудования.

Отдельным направлением следует рассматривать системы газоснабжения сжиженным газом как имеющие специфичные особенности по технологическому процессу и применяемым средствам технического обеспечения работ.

Основным требованием к системам газоснабжения является обеспечение надежности и безопасности использования газа, в том числе и при эксплуатации газопотребляющего оборудования. В связи с этим отдельным направлением является разработка и изготовление средств, в основном приборной техники, контроля загазованности, обнаружения утечек газа, контроля эксплуатационной надежности трубопроводов.

Исходя из вышеизложенного, при изучении рынка товаров для систем газоснабжения в странах СНГ в соответствии с целью настоящей работы возможна следующая классификация оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения:

· арматура трубопроводная:

· арматура фильтрующая;

· устройства учета расхода газа;

· газорегуляторные пункты и установки;

· технологическое оборудование газонаполнительных станций сжиженного газа и оборудование доставки газовых баллонов;

· приборная техника для обеспечения безопасной эксплуатации систем газоснабжения.

Ежегодно около 30% продукции предприятие реализует на внешний рынок. Продукция экспортируется в страны Балтии, Россию, Казахстан, на Украину. Информация о внешней торговле представлена в таблице 2.

Предприятие экспортирует свою продукцию в основном в Россию. Так, в 2003г. в Россию экспортировано товаров на 172 тыс. $, что на 155,2% больше по сравнению с 2002г. и и на 170% больше по отношению к 2001г.

В 2001г. 6,8 тыс. $ было получено от экспорта товаров на Украину.

В целом, объем валютных поступлений от экспорта товаров в 2003г. составил 172 тыс. $ при плановом задании ГПО «Белтопгаз» 170 тыс. $.

Предприятием активно ведется работа по поиску потенциальных потребителей и рынков сбыта, РУП “Белгазтехника” принимает активное участие в тематических выставках, ярмарках, представляя свою продукцию.

Предприятие, учитывая изменяющиеся требования рынка, изменяет номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции. Так, в 2004г. планируются к выпуску 5 видов новых изделий.

Предприятие реализует свою продукцию, работы и услуги по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством РБ – по ценам и тарифам, регулируемым государством.

Одним из основных видов деятельности РУП «Белгазтехника» является проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Предприятие обладает собственной опытно-конструкторской базой и занимается НИОКР для всемерного удовлетворения общественных потребностей газового хозяйства республики по эффективному использованию производственных и трудовых ресурсов на основе достижений науки и техники.

За 2003г. коллективом РУП «Белгазтехника» выполнен объем НИОКР на сумму 1720720 тыс. руб., что составляет 134% по отношению к 2002 году, на 58% увеличилась чистая прибыль по темам НИОКР. В 2003г. Из инновационного фонда концерна «Белтопгаз» за выполненные НИОКР получено 1702,7 млн. руб.

Таблица 2. Данные о внешней торговле товарами и услугами РУП «Белгазтехника»

П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка

Данные о результатах проведения НИОКР представлены в таблице 3.

Таблица 3. Результаты деятельности НИОКР в абсолютных величинах

П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка

РУП «Белгазтехника» велись работы по 31 темам НИОКР, из них закончены 18.

В 2003 году РУП «Белгазтехника» заключило 14 договоров на разработку новых тем и 19 дополнительных соглашений на продолжение разработок прошлых лет. Плановый объем заключенных договоров составляет 1773000 тыс. руб., фактически выполнено работ на сумму 1797392 тыс. руб.

Сводные показатели производственно-хозяйственной деятельности РУП «Белгазтехника» на 2004год представлены в таблице 4.

Таблица 4. Сводные показатели производственно-хозяйственной деятельности на 2003 год и планируемые показатели на 2004г.

№/пп	Наименование показателя	Отчет 2003г.	План 2004г.	Темп роста, %
1.	Выручка от реализации, млн. руб.	8546	10800	126
2.	Балансовая прибыль, млн. руб.	1450	1500	103
3.	Рентабельность, %	30	27
4.	Себестоимость продукции, млн. руб.	5221	6300	121
5.	Затраты на 1р. товарной продукции, руб	0,75	0,75	100
6.	Производство продукции на экспорт, тыс. долл.	172	172	100
7.	Показатель по энергосбережению (снижение темпов ТЭР относительно темпов увеличения товарной продукции).	-24,2	-7	345
8.	Заработная плата, млн. руб.	1815	2260	125
9.	Численность рабочих, чел	309	317	103
10.	Средняя заработная плата, руб.	511200	630000	123
11.	Среднегодовая стоимость ОПФ, млн. руб.	6247	7394	118
12.	Капитальные вложения, млн. руб.	426	320	75
13.	Ввод в действие ОФ, млн. руб.	356	271	76

П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка

В 2004 году в РУП «Белгазтехника» запланировано увеличение балансовой прибыли от реализации продукции на 103 % к уровню 2003 года, что составит 1500 млн. руб. Увеличение прибыли планируется за счет увеличения реализации продукции. Планируемый уровень рентабельности на 2004 год составит 27 %.Распределение полученной валовой прибыли планируется следующим образом: 57 % - налоговые платежи и сборы (налог на прибыль – 24%, транспортный налог–5 %, налог на недвижимость, налог на оздоровление реки Свислочь – в размерах, установленных законодательством), 3 % - отчисления на содержание ГПО «Белтопгаз». Отчисления в резервный фонд предприятия составят 1 % от ежемесячной фактической заработной платы, на пополнение собственных оборотных средств – 30 % от прибыли, оставшейся в распоряжении предприятия. Оставшаяся часть прибыли распределяется в фонд накопления – 70 % и фонд предприятия – 30 % В 2004 году в соответствии с доведенным ГПО «Белтопгаз» заданием по объему экспортируемых поставок планируемый объем реализации продукции на экспорт составит 172 тыс. дол. Основными зарубежными регионами-потребителями продукции РУП «Белгазтехника» являются Россия, Казахстан, Украина, Молдова, страны Балтии.

2.2. Анализ ассортимента выпускаемой продукции РУП «Белгазтехника»

Для обеспечения функционирования систем газоснабжения, состоящих, как отмечено ранее, из систем трубопроводов, средств распределения, регулирования и поддержания давления газа в заданных пределах необходимо применение соответствующих технических средств. К ним относятся:

· арматура трубопроводная, обеспечивающая управление движением рабочей среды и включающая:

· запорную – для перекрытия или открытия потока рабочей среды в трубопроводе в зависимости от требований технологического режима;

· регулирующую – для регулирования параметров рабочей среды посредством изменения ее расхода (регуляторы давления, регулирующие клапаны, регуляторы уровня, дросселирующая арматура и т.д.);

· предохранительную – для автоматической защиты оборудования и трубопроводов от недопустимого давления посредством сброса избытка рабочей среды (предохранительные клапаны, импульсные предохранительные устройства, мембранные разрывные устройства, перепускные клапаны);

· защитную - для автоматической защиты оборудования и трубопроводов от недопустимого или не предусмотренного технологическим процессом изменения параметров или потока рабочей среды и для отключения потока без выброса рабочей среды из технологической системы (обратные и отключающие клапаны);

· арматура фильтрующая – для очистки газа от механических примесей;

· газорегуляторные пункты и установки, обеспечивающие связь между газовыми сетями различных давлений, входящих в систему газораспределения;

· технологическое оборудование газонаполнительных станций сжиженного газа.

Регуляторы давления газа относятся к регулирующей арматуре и предназначены для снижения и автоматического поддерживания постоянного давления в точке отбора импульса независимо от интенсивности потребления газа. Регулирование осуществляется по отклонению регулируемого давления. В зависимости от расположения регулируемой точки в газопроводе регуляторы различаются на регуляторы «до себя» и «после себя».

Применяются регуляторы прямого действия – с большим перестановочным усилением чувствительного элемента регулятора, позволяющим управление регулирующим органом, и непрямого действия, в которых для увеличения перестановочного усилия и точности регулирования между чувствительным элементом и регулирующим органом устанавливается усилитель – командный прибор (пилот).

По принципу действия регуляторы давления газа классифицируются на астатические – постоянное усилие на чувствительный элемент (мембрану) осуществляется от груза, и статические – стабилизация давления осуществляется с применением жесткой обратной связи (пружины). При применении упругой обратной связи регулятор классифицируется как изодромный.

Выбор регулятора давления газа осуществляется с учетом следующих требований:

· тип объекта регулирования;

· максимальный и минимальный требуемый расход газа;

· максимальное и минимальное входное давление;

· максимальное и минимальное выходное давление;

· точность регулирования (максимально допустимое отклонение регулируемого давления и время переходного процесса регулирования);

· необходимость полной герметичности при закрытии регулятора;

· акустические требования к работе регуляторов с высокими входными давлениями и большими расходами газа.

Предохранительные устройства предназначены для предотвращения аварийных ситуаций при повышении или понижении давления газа после регулятора сверх заданных пределов, которые могут привести к появлению взрывоопасной газовоздушной смеси.

По принципу действия предохранительные устройства классифицируются на:

· предохранительные запорные клапаны (ПЗК);

· предохранительные сбросные клапаны (ПСК).

Предохранительные запорные клапаны предназначены для автоматического прекращения подачи газа к потребителям в случае повышения или понижения давления в контролируемой точке газопровода сверх заданных пределов. Устанавливаются после регуляторов давления, самопроизвольное и автоматическое после срабатывания их включение не допускается, возможно только ручное управление после проведения регламентных работ по устранению неисправности.

Нормальное эксплуатационное состояние предохранительных запорных клапанов – постоянно открытая до срабатывания арматура, закрытие после срабатывания – ручное.

Предохранительные сбросные клапаны предназначены для сброса в атмосферу избыточного объема газа из газопровода после регулятора давления с целью предотвращения повышения давления сверх заданного значения. Устанавливаются после регулятора давления на отводном трубопроводе.

Нормальное эксплуатационное состояние предохранительных сбросных клапанов – постоянно закрытая до срабатывания арматура, закрытие после срабатывания и достижения номинального давления – автоматическое.

Изготавливаются полноподъемные клапаны, с полным открытием затвора при превышении давления, и малоподъемные – с постепенным открытием затвора пропорционально увеличению давления в контролируемой точке газопровода.

Фильтры предназначены для очистки газа от твердых механических примесей, что позволяет повысить герметичность запорных устройств и увеличить межремонтное время их эксплуатации, а также повысить точность работы узлов учета расхода газа.

Конструкция фильтров предусматривает наличие штуцеров для присоединения приборов определения величины перепада давления на фильтрующем элементе (дифференциальных манометров.

Фильтры классифицируются:

по фильтрующему материалу – сетчатые с плетеной металлической сеткой и волосяные с кассетами с капроновой нитью;

по направлению движения – прямоточные и поворотные;

по материалу корпуса – литые (чугунные или алюминиевые) и сварные стальные.

Газорегуляторные пункты (ГРП) и установки (ГРУ) обеспечивают связь между газовыми сетями различных давлений, входящих в систему газораспределения и предназначены для:

· снижения входного давления газа до заданного значения выходного давления;

· поддержания (регулирования) давления газа в контролируемой точке газопровода постоянным в заданном диапазоне независимо от изменения входного давления и расхода газа потребителями;

· очистки газа от механических примесей;

· учета расхода газа;

· защиты от возможного повышения или понижения давления в контролируемой точке газопровода сверх установленных пределов;

· контроля за входным и выходным давлением и температурой газа.

По назначению газорегуляторные установки классифицируются на сетевые, питающие распределительную сеть низкого, среднего или высокого давлений, и

объектовые, подающие газ отдельным потребителям.

По месту расположения технологического оборудования газорегуляторные пункты подразделяются на:

· ГРП – технологическое оборудование располагается в специально построенном капитальном здании;

· ГРП блочный – технологическое оборудование смонтировано в транспортабельном контейнере блочного типа, изделие полной заводской готовности, монтаж и испытание которого осуществлены в заводских условиях;

· ШРП – технологическое оборудование смонтировано в стальном контейнере шкафного типа, также изделие полной заводской готовности.

Как отмечалось ранее, основным требованием к системам газоснабжения является обеспечение надежности и безопасности использования газа. Для этого прежде всего необходимо осуществлять контроль атмосферы помещений с установленным газоиспользующим оборудованием для своевременного обнаружения превышения концентрации газа, обнаружения утечек и принятия адекватных мер с оповещением эксплуатационного персонала, прекращением подачи газа и выполнением регламентных работ.

Наряду с этим большое распространение получает дистанционное управление работой газоиспользующего оборудования с центральных диспетчерских пунктов, позволяющее постоянный контроль работоспособности технологического оборудования, оценку режимов его работы и недопущения аварийных ситуаций.

Для обеспечения безопасности большое значение имеет контроль качества работ при строительстве газопроводов и их эксплуатации, в особенности закрытых грунтом.

В этих целях, в основном, применяется приборная техника различных предприятий-изготовителей. Номенклатура производимых в странах СНГ приборов безопасности и контроля атмосферы довольно обширна как по номенклатуре, так и количеству аналогичных изделий в типоразмерных рядах.

Для анализа рынка стран СНГ по приборной технике обеспечения безопасной эксплуатации систем газоснабжения принята следующая классификация изготавливаемой приборной техники:

· приборы контроля атмосферы производственных помещений, емкостей и других замкнутых пространств;

· приборы обнаружения трасс залегания трубопроводов, контроля качества работ при строительстве и эксплуатации трубопроводов.

Приборы для контроля атмосферы замкнутых пространств предназначены для контроля довзрывоопасных концентраций газа, своевременного обнаружения его утечек и не допущения образования взрывоопасных газовоздушных и паровоздушных смесей, выдачи сигнализации при превышении их сверх заданных пределов, управления работой вторичных исполнительных механизмов.

По способу применения подразделяются на:

· стационарные приборы, постоянно устанавливаемые в контролируемых помещениях и других рабочих местах для автоматического или эпизодического контроля;

· переносные приборы, временно устанавливаемые в контролируемых помещениях и других рабочих местах для постоянного или эпизодического контроля.

Отдельно следует рассматривать оборудование систем мониторинга (телемеханики), входящих в состав автоматизированных систем управления технологическим процессом распределения газа (АСУ ТП РГ) и обеспечивающих получение и обработку первичных данных о состоянии наружных сетей и сооружений системы распределения газа с передачей их в пункты управления. Данное оборудование условно возможно отнести к стационарному, но наряду с этим, по размещению оборудования, наличию линий обмена информацией, программно-аппаратного комплекса и функциональности применения следует рассматривать отдельно.

Принцип действия приборов контроля концентрации газовоздушных и паровоздушных смесей основывается на основе получения (детектирования) первичного сигнала о концентрации определенного газа на специальном устройстве – датчике (сенсоре) и последующем его обработке электронным блоком. В связи с этим отдельным направлением рынка приборной техники следует рассматривать датчики - первичные преобразователи сигнала.

По принципу получения и обработки информации стационарные приборы контроля атмосферы подразделяются на приборы с размещением первичных датчиков по месту размещения прибора и дистанционные - с возможностью установки датчиков в местах контроля на удалении от блока управления и передачей сигнала для обработки им с использованием различных видов линий связи (проводной, теле - радиоканала и т.д.).

РУП «Белгазтехника» выпускает следующие виды стационарных приборов:

· сигнализатор загазованности многоточечный дистанционный

· многофункциональный сигнализатор загазованности АРГУС-2;

· малогабаритный бытовой сигнализатор загазованности.

Переносные приборы для контроля состава атмосферы подразделяются на индивидуальные – постоянно носимые персоналом в течение рабочей смены и специальные – для выполнения работ с особыми требованиями (точность измерения, чувствительность и т.д.) к их проведению и ограниченной областью применения. К ним можно отнести приборы – течеискатели, применяемые специализированными газовыми службами для обнаружения утечек газа из коммуникаций (транспортных, технологических и т.д.) и газоиспользующего оборудования.

РУП «Белгазтехника» выпускает следующие виды переносных приборов:

· индикатор горючих газов в микромодульном исполнении ИГ-6;

· метанометр МС-1;

· измеритель концентрации горючих газов ИГ-7;

· сигнализатор утечек горючих газов ИГ-5;

· газоанализатор ИГ-8 (перспективная продукция);

· комбинированный измеритель концентрации горючих газов

и кислорода «Комби-МК»;

· прибор для приготовления газовых смесей (одориметр) ОО-3;

· прибор для определения концентрации одоранта (перспективнаяпродукция);

· датчик полупроводниковый ДМП-1;

· датчик термокаталитический ДМ-1;

· датчик кислорода электрохимический ДКЭ-1;

· селективный газовый датчик оксида углерода (перспективная продукция).

Также имеет место выпуск приборов мониторинга по следующим наименованиям:

· искатель повреждений изоляции трубопроводов ИПИТ-2;

· дефектоскоп для проверки качества изоляции газопроводов ДКИ-1;

· модульный искровой дефектоскоп ДКИ-3;

· устройство контроля толщины изоляции УКТ-1;

· индикатор адгезии изоляционного покрытия газопроводов ИА-1;

· трассоискатель газопроводов.

· станция катодной защиты СКЗ-630;

· контроллер поляризационного потенциала КПП;

· портативный анализатор эффективности работы средств электрохимзащиты «Мультикор-1»;

· устройство контроля объектов газовых хозяйств «Эскорт-3».

В соответствии с функциональным назначением применяемое для обеспечения технологического процесса газоснабжения сжиженным газом оборудование можно классифицировать как:

· оборудование для наполнения баллонов сжиженным газом;

· оборудование для слива сжиженного газа из баллонов и емкостей;

· оборудование для транспортировки газовых баллонов;

· оборудование для ремонта газовых баллонов;

· для заправки и обслуживания топливных баллонов автомобилей;

· специальное и вспомогательное.

Оборудование для наполнения баллонов сжиженным газом:

· установка наполнения баллонов УНБ-5, УНБ-27, УНБ-50;

· пост наполнения и слива газа ПНС-1;

Оборудование для транспортировки газовых баллонов:

· конвейер напольный пластинчатый КНП;

· транспортер цепной для перемещения баллонов ЦТ-1;

· автомобили специализированные типа АСТБ для транспортировки газовых баллонов объемом 50 л двух- и трехярусные на базе шасси

ГАЗ и ЗИЛ.

Оборудование для ремонта газовых баллонов:

· станок замены запорных устройств СЗЗУ;

· агрегат гидравлических испытаний и дегазации баллонов АГДБ-2;

· агрегат пропарки баллонов АПБ;

· установка для подготовки списанных баллонов к утилизации УПСБ.

Оборудование для заправки и обслуживания топливных баллонов автомобилей:

· технологическая линия для освидетельствования топливных баллонов легковых автомобилей ЛОТБ-А. В состав линии входит:

Агрегат слива газа из топливных баллонов легковых автомобилей АСТБ;

Агрегат гидравлических испытаний топливных баллонов легковых автомобилей АГТБ;

Агрегат пропарки топливных баллонов легковых автомобилей АПТБ;

· линия для освидетельствования топливных баллонов грузовых автомобилей ОТБ;

· блочная станция для заправки автомобилей сжиженным пропан - бутаном БЗСА;

· автомобили специализированные типа АСТБ для перевозки газовых баллонов объемом 50 л двух- и трехъярусные на базе шасси ГАЗ и ЗИЛ.

Специальное и вспомогательное оборудование:

· струбцина наполнительная для баллонов объемом 50 литров СБ-1;

· струбцина для заправки автомобилей сжиженным углеводородным газом СА-1;

· уровнемер для емкостей СУГ.

Анализ структуры суммарного объема реализации продукции за 1993-2003г.г. показывает, что наиболее экспортоспособной продукцией является технологическое оборудование газонаполнительных станций и приборная техника для строительства и эксплуатации систем газоснабжения, в особенности приборы для обеспечения строительства и эксплуатации систем газоснабжения. При этом следует отметить тенденцию резкого снижения экспортных поставок приборов-газоиндикаторов при колеблющемся спросе на приборы для обеспечения строительства и эксплуатации систем газоснабжения.

Исследование динамики изменения структуры объема реализации продукции в 1993-2003 г.г. (приложение В) позволяет, исходя из удельного веса номенклатурных групп в общем объеме продукции, выделить следующие приоритетные группы в порядке значимости:

1. объемно-блочные газорегуляторные пункты;

2. технологическое оборудование газонаполнительных станций;

3. приборы-газоиндикаторы;

4. шкафные газорегуляторные пункты;

5. приборы для обеспечения строительства и эксплуатации систем газоснабжения;

6. клапаны;

7. регуляторы давления газа и запорная арматура.

Реализация объемно-блочных газорегуляторных пунктов в течение периода 1993-2003 г.г. имеет наибольший удельный вес (около 72 %). Как видно из приложения Г у данной продукции имеется постоянный спрос, колебания которого зависят, в основном, от макроэкономических факторов.

Второй по значимости ассортиментной группой товаров является технологическое оборудование газонаполнительных станций, удельный вес которого составляет около 10%. Причем наблюдается тенденция к снижению валовых объемов реализации данной ассортиментной группы. Это связано, в первую очередь, с активизацией конкурентов на данном товарном сегменте. В данном случае необходимы конструктивные маркетинговые решения относительно данного продукта: модернизация и освоение новых продуктов на данном сегменте; комплекс коммуникационных мероприятий. Основной упор следует делать на ресурсосбережение, понижая тем самым себестоимость выпускаемой продукции, и делая товар более конкурентоспособным.

Третьим по значимости является ассортиментная группа приборов-газоиндикатров (ее удельный вес составляет порядка 10%). Данная группа товаров является достаточно перспективной, поскольку охватывает не только промышленные, но и потребительские сферы деятельности, а также данный сегмент является достаточно наукоемким, что в данном случае является конкурентным преимуществом РУП «Белгазтехника».

Удельный вес всех остальных групп составляет менее 10%. Это факт надо учитывать при дальнейшем планировании комплекса маркетинговых мероприятий. Очень важен постоянный анализ конкурентов, в первую очередь их ассортиментной и ценовой политики.

Анализ приложения Д показывает, что отдельные ассортиментные группы имеют устойчивую реализацию на определенном сегменте. Так, для шкафных и блочных газорегуляторных пунктов устойчивыми потребителями являются другие производственные предприятия. Для оборудования газонаполнительных станций основным сегментом реализации являются газовые хозяйства. А для приборов-газоиндикаторов основная реализация происходит за счет экспорта другим предприятиям.

Общая реализация продукции РУП «Белгазтехника» за последние десять лет представлена в приложении Е. Построение трендовой модели показывает, что предприятие, несмотря на сложности переходной экономики, постоянно увеличивало реализацию продукции по основным приоритетным ассортиментным группам.

Особую значимость в этом случае представляет производство новых и модернизированных изделий.

2.3. Сравнительный анализ ассортиментной политики РУП «Белгазтехника» с основными конкурентами

При изучении компьютерных информационных баз, каталогов, рекламных и других материалов выявлено около 160 предприятий стран СНГ, изготавливающих оборудование и приборную технику, применяемые при строительстве и эксплуатации систем газоснабжения. При этом следует отметить, что для ряда предприятий данная продукция является основной, но при этом также изготавливается такая сопутствующая продукция, как теплоэнергетическое оборудование, бытовое газоиспользующее оборудование и т.д. Наряду с этим для некоторых других предприятий оборудование и приборы для строительства и эксплуатации распределительных систем газоснабжения являются сопутствующей продукцией.

В целях выявления тенденций в производстве оборудования и приборов для нужд газоснабжения в странах СНГ проведен анализ структуры продукции по номенклатурным группам отобранных для изучения предприятий.

Учитывая специфику производства продукции по ее функциональному назначению изучение предприятий проводилось в соответствии с ранее принятой классификацией продукции:

· оборудование для строительства и эксплуатации систем газоснабжения;

· приборная техника для строительства и эксплуатации систем газоснабжения.

При этом уделялось внимание таким факторам производственной деятельности предприятий-изготовителей, как месторасположение по регионам стран СНГ, применяемые методы и каналы реализации продукции потребителям, что позволило провести сегментацию рынка стран СНГ по видам продукции для строительства и эксплуатации систем газоснабжения.

По результатам изучения номенклатуры изготавливаемой в странах СНГ продукции для строительства и эксплуатации систем газоснабжения отобрано 65 предприятий, являющихся основными производителями данного вида оборудования и приборов. Данные по структуре изготавливаемых ими оборудования и приборов для нужд газификации приведены в приложении Ж.

Анализ данных показывает наличие специализации предприятий по производству отдельно оборудования и приборной техники.

Так, из 65 предприятий только три предприятия совмещают производство приборной техники и газового оборудования – РУП «Белгазтехника», ОАО «ГипроНИИгаз (г.Саратов) и АООТ «Электронно-гидравлическая автоматика» (г.Москва).

Следует отметить более углубленную специализацию предприятий по изготовлению отдельных видов оборудования и приборов, в частности только РУП «Белгазтехника», ОАО «ГипроНИИгаз», ОАО «Газааппарат» (г.Саратов) и ОАО «Газпромкомплект» (г.Киев) изготавливают оборудование для систем газоснабжения как природным, так и сжиженным газом. Полный комплект технологического оборудования для оснащения газонаполнительных станций производит только РУП «Белгазтехника», ОАО «Газааппарат» и ОАО «Газпромкомплект» изготавливает только отдельные установки для наполнения баллонов и слива из них газа, некоторое внутрицеховое транспортирующее и вспомогательное оборудование.

Большинство предприятий специализируется на изготовлении полносборного газорегуляторного оборудования, при этом наблюдается совмещение с производством газовой арматуры как для собственных нужд (для комплектования газорегуляторного оборудования, так и в качестве отдельной номенклатуры товара.

Газовое оборудование по полной номенклатуре (номенклатурным группам) изготавливает только шесть предприятий – РУП «Белгазтехника», ЗАО «Газкомплект» (Московская обл., г.Реутов), ОАО «Газааппарат» (г.Саратов), завод «Газпроммаш» (г.Саратов), ОАО «Газсервис» (г.Саратов) и ОП «Агрогаз» (г.Екатеринбург) – остальные работают по кооперации с другими предприятиями.

Наблюдается специализация предприятий по производству специальной газовой арматуры (регуляторов давления газа, клапанов и фильтров на большие диаметры условного прохода). Так, завод «Арма» (г.Москва) специализируется на изготовлении регуляторов давления газа и предохранительных запорных клапанов Ду 200 мм, газовые фильтры ФГ Ду 300 мм изготавливает только Камбарский завод газового оборудования (Россия, Удмуртская Республика).

Только отдельные предприятия совмещают производство приборной техники для газового контроля, и других приборов, для обеспечения эксплуатационной надежности при строительстве и эксплуатации газопроводов – РУП «Белгазтехника», АО «Сфинкс» (г.Москва), ОАО «ГипроНИИгаз» (г.Саратов). Остальные заводы, даже такие крупные как СПО «Аналитприбор» (г.Смоленск) и АОЗТ «Харьковское опытно-конструкторское бюро «Химавтоматика» (г.Харьков) специализируются на производстве приборов газового контроля, или приборов для дефектоскопии, обнаружения месторасположения различных коммуникаций, неразрушающего контроля и т.д. – АО «Интроскоп» (г.Кишинев), МНПО «Спектр» (г.Москва).

Типичные представители предприятий, для которых оборудование для распределительных газовых сетей является сопутствующей продукцией - ОП «Агрогаз» (г.Екатеринбург), ОАО «Дрогобычский машиностроительный завод» (Украина, Львовская обл., г.Дрогобыч), АО «Факел» (Украина, Киевская обл., г.Фастов). Основной их продукцией является производство оборудования для строительства и эксплуатации магистральных газо-нефтепроводов, в том числе и газораспределительных станций (ГРС). При этом имеют довольно обширную номенклатуру сопутствующей продукции, как блочные и шкафные газорегуляторные пункты для распределительных систем газоснабжения, теплоэнергетическое оборудование, бытовое газоиспользующее оборудование, товары народного потребления.

Приборную технику для газового контроля и обеспечения эксплуатационной надежности при строительстве и эксплуатации трубопроводов изготавливают многие предприятия стран СНГ различных форм собственности и численности работников: от малых предприятий (НПП «Фармэк», г.Минск; ООО «АКА-Контроль», г.Москва и т.д.) до таких крупных как СПО «Аналитприбор (г.Смоленск), АОЗТ «Харьковское опытно-конструкторское бюро «Химавтоматика» (г.Харьков), МНПО «Спектр» (г.Москва), РНИИ «Электронстандарт» (г.Санкт-Петербург).Такие предприятия, как СПО «Аналитприбор» и АОЗТ «Харьковское опытно-конструкторское бюро «Химавтоматика» имеют многолетний опыт создания приборной техники и специализируются на производстве приборов для газового контроля, имеют большую номенклатуру изделий различного функционального назначения от простейших сигнализаторов до сложных стационарных установок дистанционного мониторинга состояния атмосферы.

Другие предприятия (Государственный Рязанский приборный завод, АОЗТ ПО «Электроточприбор», г.Омск) совмещают производство газоанализаторов с изготовлением сложных радиотехнических и систем связи, другого сложного общепромышленного оборудования.

Ряд предприятий, изготавливающих приборы, применяемые при строительстве и эксплуатации газопроводов, специализируется на производстве средств неразрушающего контроля и технической диагностики по различным техническим направлениям и применяемых в различных отраслях промышленности – МНПО «Спектр», ОАО «Интроскоп».

Как правило, для крупных приборостроительных предприятий производство приборной техники для применения при эксплуатации газоиспользующего оборудования является сопутствующим выпуску основной продукции.

По результатам анализа информации о предприятиях – изготовителях газового оборудования и приборов выявлено следующее распределение изготовителей аналогичного, наиболее близкого к продукции РУП «Белгазтехника» по странам СНГ:

· в России – 56 предприятий, в том числе предприятий-изготовителей газового оборудования – 33 предприятия, приборной техники –

23 предприятия;

· в Украине – десять предприятий, в том числе предприятий-изготовителей газового оборудования – семь предприятий, приборной техники – три предприятия;

· в Республике Беларусь – пять предприятий, в том числе предприятий-изготовителей газового оборудования – три предприятия, приборной техники – два предприятия.

Приборную технику для строительства и эксплуатации систем газоснабжения изготавливает одно предприятие Республики Молдова.

Таким образом, преобладающее количество предприятий-изготовителей оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения находится в России, но наряду с этим следует отметить, что распределение их по регионам страны неодинаково. Основные предприятия-изготовители газового оборудования расположены в Саратовском регионе

(14 предприятий), приборной техники – в Московском и Ленинградском регионах (15 предприятий).

При этом по предприятиям-изготовителям приборной техники наблюдается следующее распределение по регионам России (по видам приборов):

· приборы газового контроля:

· Саратовский регион – 3 предприятия;

· Ленинградский регион – 3 предприятия;

· приборы для обеспечения эксплуатационной надежности при строительстве и эксплуатации газопроводов:

· Саратовский регион – одно предприятие;

· Московский регион – 5 предприятий;

· Ленинградский регион – 2 предприятия.

Предприятия-изготовители оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения также располагаются в других регионах России:

· оборудование для строительства и эксплуатации систем газоснабжения:

· Нижегородская обл. - ЗАО «Газэлектроника»;

· ПО «Нижегородский машиностроительный завод»;

· Свердловская обл. – ОП «Агрогаз»;

· Тюменская обл. – ОАО ИПФ «Сибнефтеавтоматика»;

· Удмуртская Республика – ОАО «Камбарский завод газового оборудования»;

· Республика Башкортостан – АО «Туймазыхиммаш»;

· Благовещенский арматурный завод;

· Рязанская обл. – АО «Газтехсистемы»;

· приборы для строительства и эксплуатации систем газоснабжения:

· Карельская Республика – АО «Карелэнерго»;

· Республика Башкортостан – НПП «Квазар»;

· Рязанская обл., - Государственный Рязанский приборный завод;

· Омская обл. – АОЗТ ПО «Электроточприбор»;

· Ростовская обл. – Азовский оптико-механический завод.

В Украине предприятия по производству оборудования для строительства и эксплуатации систем газоснабжения расположены в основном в Центральном и Западном районах Украины - Сумской, Винницкой, Львовской, Хмельницкой и Киевской областях; по производству приборной техники – в Южном районе – в Запорожской и Харьковской областях.

Сравнительный анализ предприятий-конкурентов по выпускаемой номенклатуре продукции приведен в таблице1.

Таблица 5. Номенклатура оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения

Номенклатурные группы оборудования и приборов для строительства и эксплуатации систем газоснабжения	Изготавливается типов оборудования, шт.:
	в том числе:
	всего		Белгазтехника	предприятия Республики Беларусь		предприятия России	предприятия Украины	предприятия Республики Молдова
Газовое оборудование
Регуляторы давления газа	18	4			4	15	6	--
Клапаны предохранительные запорные	6	1			1	6	--	--
Клапаны предохранительные сбросные	5	3			3	4	--	--
Фильтры газовые	8	1			1	8	5	--
Запорная арматура
Задвижки	х	--			х	х	х	--
Краны шаровые	х	х			х	х	х	--
Полносборное газорегуляторное оборудование
Блочные пункты	5	1			3	5	1	--
Шкафные пункты	16	1			1	16	7	--
Приборы для газового контроля атмосферы производственных помещений
Стационарные	30	3			6	18	6	--
Переносные	64	8			15	45	4	--
Оборудование и приборы для обеспечения эксплуатационной надежности трубопроводов
Средства катодной защиты	12	1			х	11	--	--
Коррозионных измерений	4	3			3	1	--	--
Приборы для строительства и ремонта газопроводов
Дефектоскопы	7	2			2	3	--	2
Толщиномеры покрытий	7	1			1	6	--	--
Толщиномеры оснований	17	--			--	13	--	4
Трассоискатели	7	--			--	7	--	--
Трассоискатели комбинированные	8	2			2	5	1	--
Технологическое оборудование для систем газоснабжения сжиженным газом
Для наполнения баллонов	13	7			10	2	1	--
Для слива газа из баллонов	11	5			9	1	1	--
Для транспортировки баллонов	13	6			8	4	1	--
Для ремонта баллонов	12	4			7	3	2	--
Вспомогательное	9	3			3	4	2	--
Обслуживания топливных баллонов автомобилей	17	11			14	2	1	--
Заправки автомобилей	х	1			х	х	х	--

Анализ ассортиментной политики торговой организации ООО «Вестербелторг»

Торговая организация располагает широким ассортиментом продовольственных товаров:

зерномучные товары (мука, крупы, хлеб и хлебобулочные изделия, бараночные и сухарные изделия, макаронные изделия);

плодоовощные товары и грибы (свежие овощи, плодовые и овощные консервы, грибы свежие и переработанные);

кондитерские изделия (печенье, пряники, кексы, торты, вафли и т.д.)

сахар, мед;

вкусовые товары (чай, кофе, пряности, приправы);

алкогольные напитки;

слабоалкогольные напитки;

табачные изделия;

молоко и молочные товары (молоко, сливки, кисломолочные продукты, мороженое, масло, сыры);

мясо и мясные товары (мясо птицы, мясо крупного рогатого скота, субпродукты, колбасные изделия, мясные полуфабрикаты, мясные консервы).

В торговой организации представлен широкий ассортимент непродовольственных товаров:

бытовые и химические товары;

парфюмерно-косметические и галантерейные товары;

изделия из пластических масс;

металлохозяйственные товары.

Важным принципом формирования ассортимента товаров и собственной продукции в ООО «Вестербелторг» является обеспечение достаточной его широты и глубины.

При формировании ассортимента торговая организация использует два подхода: на основе ассортиментного перечня и на основе потребительского комплекса.

Потребительские комплексы в торговой организации ООО «Вестербелторг» это конкретный перечень разновидностей различных групп товаров, сформированных по функционально-потребительскому признаку.

При формировании ассортимента по потребительским комплексам, товары объединяют по принципу единства их потребительского назначения.

Использование такого комплекса в практику торговой организации позволяет: повысить культуру обслуживания покупателя за счет: обслуживания определенной категории покупателей и сокращение затрат их времени на покупку; оказания услуг по приобретению в одном месте нескольких покупок, включая заранее не планируемые сопутствующие товары; лучшего показа товаров в потребительских комплексах, проведение консультаций, оказание услуг и т.д.;

Выявить закономерности в потребностях и в формировании ассортимента товаров.

Ассортимент потребительских комплексов в торговой организации формируется по следующим признакам: половозрастным группам (женская одежда, мужская одежда); торжественным событиям (подарочные наборы); традициям и привычкам покупателей; сезонности спроса и т.д.

Товароведы осуществляют контроль товаров, которые пользуются спросом у покупателей: товары конкретного производителя (например, молочная продукция «Савушкин продукт», молоко «Славянские традиции, творог «Савушкин хуторок», сметана «Ласковое лето»», сметана «Минская марка» и т.д.

Товароведы заказывают именно эту продукцию, согласовывают время завоза, объем партии. Это позволяет устранить затоваривание, реализацию товаров в соответствии со сроками хранения.

Таким образом, потребительский комплекс исключает из ассортимента товары, не пользующиеся спросом.

Ассортиментный перечень предполагает наличие в продаже стандарта товарного предложения, заявленного в обязательном ассортиментном перечне. Он ориентирован на удовлетворение твердо сформулированного спроса.

При составлении ассортиментного перечня торговая организация руководствуется Постановлением Министерства торговли Республики Беларусь «Об ассортиментных перечнях товаров» № 36 от 16 ноября 2006 г.

Ассортиментный перечень продовольственных товаров утверждается после согласования в установленном порядке с органами государственного санитарного надзора.

Ассортиментный перечень вывешивается на видном для покупателей месте.

Согласно, ассортиментного перечня торговая организация предлагает широкий выбор товаров, причем в большом ассортименте представлена каждая группа товаров. Возможен выбор продукции в рамках одной ассортиментной группы различных производителей, отличающихся по составу.

Удельный вес товаров отечественного производства в общем объеме розничного товарооборота составляет не менее 90%.

Контроль за полнотой и стабильностью ассортимента осуществляется как на уровне самой торговой организации, так и вышестоящими контролирующими органами и организациями, имеющими на это право.

Для формирования устойчивого ассортимента торговая организация имеет связи с более чем с 1500 поставщиками.

Рассмотрим ассортимент социально значимых продуктов питания: молока и хлеба.

В торговой организации представлены следующие виды молока:

натуральное молоко - необезжиренное молоко без каких-либо добавок;

питьевое молоко - пресный молочный продукт с массовой долей жира не более 9,5%, изготовленный из молока без добавления немолочных компонентов, подвергнутый термообработке;

обезжиренное молоко - обезжиренная часть молока, получаемая сепарированием и содержащая не более 0,05% жира;

сливки - жировая часть молока, получаемая сепарированием;

пастеризованное молоко - молоко, подвергнутое термической обработке при определенных температурных режимах;

нормализованное молоко - молоко, значения массовой доли жира или белка приведены в соответствие с нормами, установленными в нормативных или технических документах;

восстановленное молоко - пастеризованное молоко с требуемым содержанием жира, вырабатываемое из сухого молока или из молочных консервов, и воды;

цельное молоко - нормализованное молоко или восстановленное молоко с установленным содержанием жира;

молоко повышенной жирности - нормализованное молоко с содержанием жира 4 и 6%, подвергнутое гомогенизации;

нежирное молоко - пастеризованное молоко, вырабатываемое из обезжиренного молока;

питьевое молоко - пресный молочный продукт с массовой долей жира не более 9,5%, изготовляемый из молока без добавления немолочных компонентов, подвергнутый термообработке.

витаминизированное молоко: с витамином С и с витаминами С, А и Д2 для детей дошкольного возраста.

Произведем расчет показателя широты ассортимента молока:

В магазине в ассортименте молока имеется 15 наименований - следовательно Шд =15.

В качестве базового показателя, для сравнения, можно взять данные в магазине-конкуренте, расположенный рядом с супермаркетом, это ОАО «Гастроном на Уманской».

Таблица 2.2 - Ассортимент молочных товаров по ширине, глубине и насыщенности

Ассортимент молока в ОАО «Гастроном на Уманской» представлен 20 наименованиями - следовательно, Шб = 20.

Исходя из имеющихся данных, рассчитаем коэффициент широты ассортимента молока по формуле:

Кш = Шд/Шб*100 % = 15/20* 100% = 75 %

Широта ассортимента молока в супермаркете, ниже чем в гастрономе ОАО «Гастроном на Уманской».

В ассортименте супермаркета представлены к продаже: 10 наименований молока с жирностью 1,5 %;

Кп = Пд/Пб * 100 %= 10/15 *100%=66,6 %

Вывод: коэффициент полноты ассортимента молока в магазине рационален и может удовлетворить потребительский спрос на данный товар.

Рассчитаем коэффициент устойчивости ассортимента молока в магазине.

Наиболее устойчивым спросом пользуются:

9 наименований молока из 15;

Коэффициент устойчивости:

Ку=9/15*100%= 60 %;

Вывод: коэффициент устойчивости ассортимента молока в магазине рационален и не требует расширения.

Рассчитаем коэффициент новизны ассортимента молока. В общем перечне ассортимента количество нового товара - молока равно 3;

Кн= Н/ Шд * 100 %= 3/15 * 100= 20 %

Вывод: коэффициент новизны для ассортимента молока желательно увеличить за счет обновления товара в общем перечне ассортимента для более полного удовлетворения потребительского спроса на новый товар.

Ассортимент хлебобулочных изделий в торговой организации характеризуется в зависимости от вида используемой муки: ржаные, пшеничные, ржано-пшеничные и пшенично-ржаные.

По рецептуре выделены простые, улучшенные и сдобные (только пшеничные). В рецептуру простых изделий входят мука, вода, дрожжи и соль. В рецептуру улучшенных изделий вводят дополнительное сырье - молочные продукты, сахар, патоку, солод и др. в сдобных изделиях содержится много жира и сахара; кроме того могут быть добавлены орехи, изюм, цукаты, яйца, сахарная пудра и др.

По способу выпечки различают изделия подовые и формовые. В таблице 2.3 представлен ассортимент хлебобулочных изделий по ширине, глубине и насыщенности.

Таблица 2.3 - Ассортимент хлебобулочных изделий по ширине, глубине и насыщенности

Примечание - Источник: собственная разработка.

Ассортимент хлебобулочных изделий торговой организации представлен следующим ассортиментом:

заварные хлеба с длительными сроками хранения от 3 до 7 суток:

"Юбилярный", Нарочанский, "Балтийский", "Траецкий", "Белая Русь", губернский новый, особый с пряностями, суворовский аппетитный, "Прибужье", "Молодецкий", "Полесье", "Шатиловский" с зеленым чаем, "Явар", "Болдинский", "Мигаевский с изюмом", двинский ароматный, "Витязь".

Бездрожжевые хлеба:

монастырский, ченковский, "Вязынский", новобелицкий;

деликатесные хлеба:

хлеб "Богач", "Гранд", "Деликатес" с черносливом, "Деликатес" с курагой, тропический с грецким орехом, "Для гурманов";

хлеба тостовые.

Булочные изделия: батоны, багеты, булочные изделия витые и плетеные, со всевозможными посыпками, рогликовые изделия, пышки сдобные с изюмом, маком, ванилином, пышки к бульону, мелкоштучные сдобные с начинками и без, слоеные и др. изделия;

диетические изделия для больных с различными заболеваниями:

с морской капустой - хлеб "Крынiчны", "Приморский", лепешка "Оригинальная"; с отрубями пшеничными - хлебец "Мюсли", хлебцы докторские, хлеб пшеничный отрубной; с крупкой пшеничной дробленой - хлеб "Асалода", молочно-зерновой, с овсяной мукой, овсяными хлопьями - булочка полесская, хлеб полезный могилевский;

диабетические изделия:

со стевиазидом - хлебец молочный "Новинка", хлеб "Зернятко", багет для диабетиков, хлебцы тыквенные; с фруктозой - булка "Первоцвет", хлеб"Тонус", "Пшеничное зернышко", с сухой клейковиной - хлеб диабетический укропный, белковый диабетический;

хлебобулочные изделия, обогащенные витаминами и минеральными веществами:

в их состав входят натуральные композиции фруктовых, овощных и фитодобавок, которые содержат витамины группы В. кальций, железо, магний, марганец, йод, калий, а также инулин и пектин: хлеб с расторопшей, жемчужный, "Здравушка", хлебцы "Бриз", витушка "Нектар".

Произведем расчеты широты ассортимента хлебобулочных изделий.

В магазине реализуется 23 наименования - значит Шд = 23.

В магазине ОАО «Гастроном на Уманской» - 32, следовательно Шб = 32.

Рассчитываем коэффициент широты ассортимента хлебобулочных изделий:

Кш = Шд/Шб * 100 %= 23/32* 100%=72 %.

Рассчитаем коэффициент полноты ассортимента.

В ассортименте супермаркета представлены к продаже: - 15 наименований сдобных изделий.

Исходя из полученных данных, рассчитываем показатель коэффициента полноты ассортимента:

Кп = Пд/Пб * 100%= 15/23 *100%=65,2 %.

Вывод: коэффициент полноты ассортимента хлебобулочных изделий в магазине рационален и может удовлетворить потребительский спрос на данный товар.

Рассчитаем коэффициент устойчивости ассортимента хлебобулочных изделий в магазине.

Наиболее устойчивым спросом пользуются: - 15 наименований хлебобулочных изделий из 23.

Коэффициент устойчивости:

Ку=15/23*100%= 65,2%;

Вывод: коэффициент устойчивости ассортимента хлебобулочных изделий в магазине рационален и не требует расширения.

Рассчитаем коэффициент новизны ассортимента хлебобулочных изделий. В общем перечне ассортимента количество нового товара:

Хлебобулочных изделий -6.

Рассчитываем коэффициент новизны:

Кн= Н/ Шд * 100%=6/23 * 100= 26 %

Вывод: коэффициент новизны для ассортимента хлебобулочных изделий желательно увеличить за счет обновления товара в общем перечне ассортимента для более полного удовлетворения потребительского спроса на новый товар.

Рассмотрим ассортимент водки, являющемся одним из товаров, который приносит наибольшую прибыль торговой организации. Ассортимент включает около 30-ти видов водок завод «Белалко».

Характеристика ассортимента продукции завод «Белалко» в торговой организации представлена в таблице 2.4.

Рассчитаем коэффициент широты ассортимента водки:

Кш = Шд/Шб*100 % = 30/40* 100% = 75 %

Рассчитаем показатель полноты и коэффициент полноты ассортимента водки.

В ассортименте супермаркета представлены к продаже - 70 наименований водки;

Исходя из полученных данных, рассчитываем показатель коэффициента полноты ассортимента:

Водки - Кп = Пд/Пб * 100%= 30/70 *100%= 42,8 %.

Рассчитаем показатель и коэффициент устойчивости ассортимента водки.

Наиболее устойчивым спросом пользуются: - 13 наименований водки.

Таблица 2.4 - Ассортимент УП «Брестский ликеро-водочный завод «Белалко»

Примечание - Источник: собственная разработка.

Коэффициент устойчивости:

водки Ку=12/30*100%= 40 %;

Вывод: коэффициент устойчивости ассортимента водки в магазине требует расширения.

Рассчитаем коэффициент новизны ассортимента водки. В общем перечне ассортимента количество нового товара: водки - 6.

Рассчитываем коэффициент новизны:

водки Кн= Н/ Шд * 100 %= 6/30 * 100= 20 %

Долю каждой из групп товаров, составляющих ассортимент магазина, в товарообороте можно представить в виде следующей диаграммы.

Диаграмма 2.1 - Структура ассортимента магазина

Примечание - Источник: по материалам торговой организации

Из диаграммы видно, что основным сегментом товаров, пользующимся наибольшим спросом у потребителей и составляющим наибольшую долю в товарообороте магазина, являются вкусовые товары (25 %), включающие в себя вина и крепкие алкогольные напитки (15 %), а также чай и кофе (10 % товарооборота).

Ассортимент чая в магазине представлен приблизительно 50 наименованиями.

Произведем расчет коэффициента широты ассортимента вкусовых товаров для супермаркета.

Для этого определим два абсолютных показателя широты ассортимента: широту действительную (Шд) и широту базовую (Шб). За Шд примем фактическое количество наименований вкусовых товаров в магазине

За Шб примем общее количество наименований вкусовых товаров по прайс-листам основных поставщиков магазина: Шд = 352 наименования, ...

Однако руководству ООО «Вестербелторг» необходимо уделить внимание следующим моментам в управлении ассортиментной политикой:

для повышения качества управления ассортиментной политикой, выполнения одного из принципов формирования ассортимента товаров в магазине торговой организации необходимо использовать широко применяемый в рыночной экономике метод АВС-анализа.

Данный метод позволяет определить оптимальное соотношение групп и видов товаров в торговой организации с учетом требований для достижения поставленной цели. Метод предусматривает многоступенчатое деление всего ассортимента по нескольким критериям на три категории по каждому критерию.

необходимо продолжить работу по снижению сверхплановых фактических товарных запасов - поскольку большинство товаров являются скоропортящимися товарами, то сверхплановые запасы приводят к прямым убыткам, за счет того, что не вся продукция раскупается в течение срока годности. Кроме этого сверхплановые товарные запасы являются причиной замедления товарооборачиваемости, а также оборачиваемости денежных средств.

Для снижения товарных запасов необходимо:

тщательнее отслеживать покупательский спрос;

наладить поставку товаров более мелкими партиями и через более короткие промежутки времени.

для совершенствования ассортиментной политики необходимо разрабатывать ассортимент товаров, применяя в комплексе с ассортиментным перечнем и иные методы его формирования.

необходимо расширить глубину, представленного в магазинах ассортимента овощей - поскольку в Минской области есть много поставщиков, которые согласны привозить свою сельскохозяйственную продукции. Данная мера позволит расширить ассортимент товаров, привлечь новых покупателей.

Для формирования конкурентоспособной ассортиментной модели, необходимо учитывать требования, которым соответствует конкурентоспособный ассортимент. К таким требованиям относятся следующие: рентабельность ассортимента, оптимизации структуры ассортимента, образ товара, стратегия реализации товара.

Каждая товарная позиция должна быть рентабельной, т.е. размер торговой надбавки на товар должен перекрываться его издержкоемкость. При необходимости включения в ассортимент социально значимых товаров, торговые надбавки на которые ограничены, следует убытки от их реализации покрывать включением в ассортимент высокорентабельных товаров.

Рентабельность продаж зависит от рентабельности отдельных ассортиментных групп.

• - отслеживать рентабельность продаж по каждой ассортиментной группе реализуемых товаров за счет учета затрат по реализации;
• - обновлять ассортимент товаров с учетом сезонности;
• - вводить в ассортимент товарные позиции, которые отсутствуют у конкурентов.

Оптимизация структуры ассортимента должна рассматриваться с точки зрения принятой ассортиментной политики, которая ориентирована на требования сегментов целевого рынка.

Рекомендуется формировать предлагаемый ассортимент исходя из решений покупателей, о возможности совершать покупки «под одной крышей», за счет широкого выбора товаров и возможности удовлетворить потребности в приобретении товаров в широком диапазоне, сравнения различных производителей.

Ассортимент товара, имеющийся в магазине влияет на розничный товарооборот, который является одним из основных показателей, по которому оценивается коммерческая деятельность предприятий торговли.

Торговая организация имеет высокие экономические показатели в 2013 году, позволяющие получить прибыль.

Таким образом, торговая организация должна исключать из ассортимента товары, не пользующиеся спросом, и увеличивать ассортимент товаров, имеющий высокий спрос.

Внедрение программных приложений позволит усовершенствовать ассортиментную политику торговой организации, и как следствие, увеличить товарооборот и размер получаемой прибыли.

При формировании товарного ассортимента в магазине необходимо формировать общий план розничного товарооборота в ассортименте (по товарным группам и подгруппам) на основе анализа объёма и структуры розничного товарооборота за предыдущий период, ожидаемого поступления товаров, материалов изучения покупательского спроса, планируемого темпа его роста.

По отношению к ассортименту молока и хлебобулочных изделий целесообразно:

• - увеличить полноту ассортимента;
• - обновить ассортимент молока и хлебобулочных изделий.

Для правильного формирования нового ассортимента товаров в магазине торговые работники должны знать спрос населения, изучать процессы его развития и формирования, уметь предвидеть возможные изменения в спросе.

Изучение спроса - непрерывный процесс. Причем, с одной стороны изучение спроса населения предшествует формированию нового ассортимента товаров, а с другой - следует за ним с целью выявления соответствия ассортимента предъявленному спросу.

При формировании нового ассортимента молока и хлебобулочных изделий магазин должен руководствоваться соответствием ассортимента спросу обслуживаемого контингента покупателей; увязывать ассортимент с ассортиментом близлежащих магазинов; соблюдать утверждённый ассортиментный перечень; обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента.

Проверка полноты ассортимента товаров и определение коэффициента полноты в магазине должна проводиться два-три раза в месяц.

Процесс регулирования всего ассортимента товаров, а также ассортимента в магазине является динамичным и непрерывным. Одни товары исключаются из ассортимента, другие - включаются.

Оптимизация структуры ассортимента не будет эффективна, если не будет осуществляться на регулярной основе. Оценка структуры ассортимента должна проводиться примерно, раз в полгода, а при смене маркетинговой политики - немедленно. Тем не менее слишком частый пересмотр структуры ассортимента и его состава также нежелателен - любой новый ассортимент должен себя «показать».

Важный момент - это существование жесткого регламента процедуры пересмотра ассортимента. В нем должны содержаться следующие основные положения:

• - периодичность проведения оптимизации структуры ассортимента;
• - состав подразделения, ответственного за проведение оптимизации структуры ассортимента;
• - описание применяемой методики;
• - перечень ответственных лиц и т.д.

Для формирования ассортимента алкогольной продукции необходимо использовать принципы мерчендайзинга. В соответствии с концепцией «стены крепости» наиболее продаваемые марки алкогольной продукции должны располагаться на краях полок. В результате этого наименее продаваемые марки алкоголя, находясь между популярными, чаще попадают в поле зрения и имеют уровень продаж наиболее продаваемых марок.

В торговой организации важная роль должна отводиться размещению товаров в торговом зале, их выкладке, оптимальному распределению установочной и экспозиционной площадей между отдельными группами алкогольных напитков.

При решении этих вопросов в торговой организации необходимо учитывать ряд факторов и принципов.

частота спроса на алкогольную продукцию;

широта внутригруппового ассортимента;

затраты времени покупателей на осмотр и выбор товара;

психологию покупателей.

В настоящее время за всеми группами алкогольной продукции закреплены постоянные места в торговом зале, покупатель привыкает к ним, это ускоряет процесс продажи.

Торговой организации можно предложить проводить анализ по методу АВС, который основывается на принципе Парето, отражающем подтверждаемый торговой практикой факт: прибыль от продаж примерно 20-25 % всех артикулов ассортимента составляет около 70-80 % всей валовой прибыли. В соответствии с классификацией АВС весь ассортимент распределяется на три или более уровня приоритета. Эти уровни имеют следующее соотношение (табл. 3.1).

Таблица 3.1 Уровни приоритетов товаров