Заведующая торговым отделом должностная инструкция. Должностная инструкция заведующего отделением. Должностные обязанности заведующего отделом оформления проектных материалов
Должностная инструкция заведующего торговым отделом
1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность заведующего торговым отделом.
1.2 Заведующий торговым отделом относится к категории руководителей.
1.3 Заведующий торговым отделом назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.4 Взаимоотношения по должности:
|
1.4.1 |
Прямое подчинение |
Директору предприятия |
|
1.4.2. |
Дополнительное подчинение |
− |
|
1.4.3 |
Отдает распоряжения |
работникам торгового отдела |
|
1.4.4 |
Работника замещает |
лицо, назначенное директором предприятия |
|
1.4.5 |
Работник замещает |
− |
- Квалификационные требования заведующий торговым отделома:
|
2.1. |
Образование* |
высшее специальное |
|
2.2 |
опыт работы |
стаж работы по специальности не менее 3 лет |
|
2.3 |
знания |
Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, регламентирующие порядок осуществления торговой деятельности. Порядок работы торгового объекта. Правила торговли отдельными группами товаров, правила подготовки товаров к продаже. Закон Украины "О защите прав потребителей". Стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики. Методы учета товаров, расчета потребности в них. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок товаров. Гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена. Шкалы размеров изделий и правила их определения, основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировки. Виды брака и правила бракеража. Прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей. Формы учетных документов и порядок составления отчетности. Действующие ценники. Законодательство о труде. Правила внутреннего трудового распорядка. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. |
|
2.4 |
навыки |
− |
|
2.5 |
дополнительные требования |
− |
- Документы, регламентирующие деятельность заведующего торговым отделом
3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение о торговом предприятии, структурном отделе, Должностная инструкция заведующего торговым отделом, Правила внутреннего трудового распорядка.
- Должностные обязанности заведующего торговым отделом
Заведующий секцией торгового объекта:
4.1. Определяет цели и задачи, связанные с ведением розничной торговли и ставит их перед работниками торгового отдела.
4.2. Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности торгового отдела, направленной на сокращение сроков и затрат на ведение торговых операций, повышение качества торгового обслуживания.
4.3. Осуществляет планирование и организацию ведения непосредственной торговли.
4.4. Обеспечивает наличие в секции (отделе) необходимых документов и информации о товарах.
4.5. Обеспечивает наличие в секции (отделе) и содержание в исправном состоянии средств измерения и торгового оборудования, в надлежащем состоянии торговый инвентарь.
4.6. Составляет и передает на склад торгового объекта заявки на подачу товаров в секцию (отдел).
4.7. Обеспечивает своевременное выполнение планов продаж.
4.8. Контролирует эффективное использование материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе трудовой деятельности.
4.9. Разрабатывает и проводит мероприятия по сокращению торговых издержек.
4.10. Анализирует результаты торговой деятельности и представляет данные руководству организации.
4.11. Осуществляет контроль за качеством торгового обслуживания.
4.12. Обеспечивает организацию учета, составления и своевременного представления отчетности о торговой деятельности.
4.13. Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению организации и ведения торговли, повышения качества торгового обслуживания.
4.14. Организует работу с кадрами, осуществляет их подбор и расстановку, контроль за их рациональным использованием и повышением профессионального мастерства.
4.15. Руководит работниками торгового отдела.
4.16. Осуществляет контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности при ведении торговой деятельности торгового отдела.
4.17. Выполняет родственные по содержанию обязанности.
- Права заведующего торговым отделом
Заведующий торговым отделом торгового объекта имеет право:
5.1. Знакомиться с проектами решений директора организации, заведующего объектом торговли, касающихся деятельности торгового отдела.
5.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
5.3. Вносить на рассмотрение директора организации, заведующего торговым объектом предложения по улучшению деятельности организации торгового отдела.
5.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации.
5.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5.6. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
5.7. Требовать от директора организации заведующего торгового объекта оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
- Ответственность заведующего торговым отделом
Заведующий торговым отделом несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
- Условия работы заведующего торговым отделом
7.1. Режим работы заведующего торговым отделом определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.
- Условия оплаты труда
Условия оплаты труда заведующего торговым отделом определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.
9 Заключительные положения
9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой - у работника.
9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.
|
Руководитель структурного подразделения |
|||
|
(подпись) |
(фамилия, инициалы) |
||
СОГЛАСОВАНО: |
|||
|
Начальник юридического отдела |
|||
|
(подпись) |
(фамилия, инициалы) |
||
|
00.00.0000 |
|||
|
С инструкцией ознакомлен: |
|||
|
(подпись) |
(фамилия, инициалы) |
||
|
00.00.00 |
|||
Должностная инструкция заведующего отделом (секцией) предприятия торговли
1. Общие положения
1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность заведующего отделом (секцией) предприятия торговли (далее - заведующий).
2. На должность заведующего назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в области торговли не менее 5 лет.
3. Заведующий должен знать действующие законодательные и нормативно-правовые документы, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятий торговли; основные методические, информационно-аналитические и справочные материалы в области торговли применительно к своей профессиональной деятельности; правила торговли, технологию и методы продаж; основы менеджмента и его основные функции (планирование, организация, мотивация и контроль); организацию работы, структуру, специализацию предприятий торговли; ассортимент, классификацию и потребительские характеристики продаваемых товаров; основы экономики торговли и маркетинга; конъюнктуру, тенденции развития и структуру рынка, текущие запросы и прогноз будущих потребностей покупателей, розничные и оптовые цены, методику проведения маркетинговых исследований; основы логистики; основы психологии управления и торговли; основы бухгалтерского учета, финансового менеджмента, налогообложения, ценообразования; производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия; основные характеристики торгового оборудования; действующие в отрасли санитарные правила и нормативы; правила хранения товаров; порядок составления, утверждения и реализации бизнес-планов; порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров; научно-технические достижения и передовой опыт в области торговли; основы научной организации труда; порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений; трудовое законодательство; правила и нормы охраны труда.
4. Заведующий назначается на должность и освобождается от должности приказом руководителя предприятия торговли.
5. Заведующий непосредственно подчиняется руководителю предприятия торговли или его заместителю.
2. Должностные обязанности
Руководит в соответствии с действующим законодательством и установленным порядком отделом (секцией) предприятия торговли, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества, финансовых и кадровых ресурсов, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Разрабатывает стратегию и основные направления производственной, коммерческой и финансовой деятельности отдела (секции). Анализирует структуру прибыли и рентабельность отдела (секции). Осуществляет оперативный финансовый контроль, текущее и стратегическое финансовое планирование. Оценивает эффективность использования материальных и кадровых ресурсов, финансовых средств и капиталовложений. Составляет штатное расписание отдела (секции). Делегирует полномочия, распределяет права и ответственность подчиненных сотрудников. Направляет их деятельность на совершенствование процесса продаж, повышение эффективности торговли, рост объемов продаж и увеличение прибыли, культуры обслуживания покупателей, соответствие мировым стандартам торговли в целях завоевания рынка и максимального удовлетворения потребностей населения в соответствующих товарах. Организует работу и эффективное взаимодействие отдела (секции) со всеми структурными подразделениями предприятия. Рассматривает и принимает решения по претензиям и рекламациям. Контролирует себестоимость торговых услуг и обеспечивает оптимизацию производственных издержек. Организует торговую деятельность на основе широкого использования новейшей техники и информационных технологий, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового отечественного и зарубежного опыта торговли. Вносит предложения по разработке и контролирует реализацию ценовой политики предприятия. Анализирует результаты продаж, конкурентную среду. Разрабатывает систему скидок, дополнительных стимулирующих программ по продвижению определенных товаров, брендов и т.д. Оперативно реагирует на изменения структуры и объемов продаж, покупательских предпочтений, потребностей покупателей. Внедряет современные информационно-коммуникационные технологии. Совершенствует систему доставки, хранения и реализации товаров и ее информационного обеспечения. Принимает меры по обеспечению отдела (секции) предприятия торговли квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда. Совершенствует систему трудовой мотивации и ответственности работников отдела (секции), оптимально сочетая экономические и административные методы руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении производственных вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности деятельности сотрудников, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива отдела (секции), выплату заработной платы в установленные сроки. Обеспечивает профессиональное образование и развитие работников, включая внутрифирменное обучение персонала. Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствует повышению трудовой мотивации, инициативы и активности подчиненных работников. Повышает собственную профессиональную компетентность.
3. Права
Заведующий имеет право:
1. отдавать распоряжения, обязательные для исполнения работниками отдела (секции);
2. осуществлять подбор и расстановку кадров, участвовать в процедуре их назначения и увольнения в установленном порядке;
3. ходатайствовать о поощрении и наложении взысканий на работников отдела (секции);
4. в соответствии с установленным порядком решать вопросы финансового и материального обеспечения отдела (секции);
5. вносить на рассмотрение руководства предприятия торговли предложения по развитию и совершенствованию деятельности отдела (секции);
6. пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;
7. повышать свою квалификацию.
Заведующий пользуется всеми правами в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
4. Ответственность
Заведующий несет ответственность за:
11. выполнение возложенных на него должностных обязанностей;
12. организацию работы отдела (секции) и финансовые результаты его деятельности;
13. своевременное и качественное выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящего руководства, а также действующих нормативно-правовых актов по профессиональной деятельности;
14. неправомерные управленческие решения;
15. развитие материально-технической базы отдела (секции), сохранность и эффективное использование материальных, финансовых и кадровых ресурсов;
16. соблюдение правил торговли, санитарно-противоэпидемического режима, правил внутреннего распорядка, трудового и экологического законодательства, противопожарной безопасности и техники безопасности;
17. ведение документации, предусмотренной должностными обязанностями;
18. своевременное предоставление в установленном законом или иными нормативно-правовыми документами порядке достоверной статистической информации и иной информации о деятельности отдела (секции);
19. состояние трудовой и исполнительской дисциплины работников отдела (секции), выполнение ими своих должностных обязанностей;
20. готовность отдела (секции) к работе в чрезвычайных ситуациях.
За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов заведующий может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции заведующего отделом оформления проектных материалов, образец 2019 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет. Не забывайте, каждая инструкция заведующего отделом оформления проектных материалов выдается на руки под расписку.
На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать заведующий отделом оформления проектных материалов. Об обязанностях, правах и ответственности.
Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
1. Общие положения
1. Заведующий отделом оформления проектных материалов относится к категории руководителей.
2. На должность заведующего отделом оформления проектных материалов принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.
3. Заведующий отделом оформления проектных материалов принимается на должность и освобождается от должности директором организации.
4. Заведующий отделом оформления проектных материалов должен знать:
— методы и организацию работы по оформлению научно-технических отчетов, информационных материалов, проектной, конструкторской, технологической, сметной и другой научной и технической документации;
— методы и средства выполнения копировально-множительных и переплетно-брошюровочных работ;
— принципы работы, правила монтажа и технической эксплуатации оборудования;
— стандарты, правила, инструкции и другие руководящие материалы по оформлению научной и технической документации;
— виды материалов, используемых при выполнении копировально-множительных и переплетно-брошюровочных работ, их свойства и технические характеристики;
— основы технологии размножения и копирования материалов;
— основы архивного дела и делопроизводства;
— порядок оформления заявок на выполнение работ;
— основы экономики и организации труда;
— трудовое законодательство;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5. В своей деятельности заведующий отделом оформления проектных материалов руководствуется:
— приказами и распоряжениями директора организации,
— настоящей должностной инструкцией,
— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
6. Заведующий отделом оформления проектных материалов подчиняется непосредственно _________. (указать должность)
7. На время отсутствия заведующего отделом оформления проектных материалов (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности заведующего отделом оформления проектных материалов
Заведующий отделом оформления проектных материалов:
1. Осуществляет руководство работой по оформлению разработанных проектов, научно-технических отчетов о результатах проведенных исследований, информационных материалов, методических программ и другой научной и технической документации.
2. Обеспечивает своевременное и качественное выполнение по заказам подразделений копировально-множительных, переплетно-брошюровочных и других видов оформительских работ различными способами с применением современных специальных технических средств.
3. Возглавляет работу по составлению графиков исполнения заказов, учету поступления технической документации, учету выработки и расхода материалов.
4. Обеспечивает сохранность принятой научной и технической документации, правильную эксплуатацию и исправное состояние оборудования, своевременное и бесперебойное снабжение необходимыми техническими средствами и материалами.
5. Осуществляет расстановку и организует труд работников отдела.
6. Распределяет работу между исполнителями в соответствии с их специальностью и квалификацией, обеспечивает контроль качества выполняемых работ.
7. Принимает меры по применению прогрессивных способов размножения научной и технической документации, внедрению безопасных и экономичных приемов и методов труда, механизации и автоматизации трудовых процессов, снижению себестоимости выполняемых работ, повышению производительности труда, совершенствованию его организации.
8. Руководит работниками отдела.
9. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.
10. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
11. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.
12. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.
3. Права заведующего отделом оформления проектных материалов
Заведующий отделом оформления проектных материалов имеет право:
1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:
— по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,
— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.
2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.
4. Ответственность заведующего отделом оформления проектных материалов
Заведующий отделом оформления проектных материалов несет ответственность в следующих случаях:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция заведующего отделом оформления проектных материалов - образец 2019 года. Должностные обязанности заведующего отделом оформления проектных материалов, права заведующего отделом оформления проектных материалов, ответственность заведующего отделом оформления проектных материалов.
Должностная инструкция заведующего отделом
I. Общие положения
1. Заведующий секцией торгового объекта (магазина, павильона) относится к категории руководителей.
2. На должность заведующего секцией (отделом) торгового объекта назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.
3. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом
директора предприятия по представлению (заведующего торговым объектом; иного должностного лица)
4. Заведующий секцией (отделом) торгового объекта должен знать:
4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, регламентирующие порядок осуществления торговой деятельности.
4.2. Порядок работы торгового объекта.
4.3. Правила торговли отдельными группами товаров, правила подготовки товаров к продаже.
4.4. Закон РФ "О защите прав потребителей".
4.5. Стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики.
4.6. Методы учета товаров, расчета потребности в них.
4.7. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок товаров.
4.8. Гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена.
4.9. Шкалы размеров изделий и правила их определения, основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировки.
4.10. Виды брака и правила бракеража.
4.11. Прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.
4.12. Формы учетных документов и порядок составления отчетности.
4.13. Действующие ценники.
4.14. Законодательство о труде.
4.15. Правила внутреннего трудового распорядка.
4.16. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5. Заведующий секцией (отделом) торгового объекта подчиняется непосредственно заведующему торговым объектом.
6. На время отсутствия заведующего секцией (отделом) торгового объекта (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие
права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Заведующий секцией торгового объекта:
1. Определяет цели и задачи, связанные с ведением розничной торговли и ставит их перед работниками секции (отдела).
2. Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности секции (отдела), направленной на сокращение сроков и затрат на ведение торговых операций, повышение качества торгового обслуживания.
3. Осуществляет планирование и организацию ведения непосредственной торговли.
4. Обеспечивает наличие в секции (отделе) необходимых документов и информации о товарах.
5. Обеспечивает наличие в секции (отделе) и содержание в исправном состоянии средств измерения и торгового оборудования, в надлежащем состоянии торговый инвентарь.
6. Составляет и передает на склад торгового объекта заявки на подачу товаров в секцию (отдел).
7. Обеспечивает своевременное выполнение планов продаж.
8. Контролирует эффективное использование материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе трудовой деятельности.
9. Разрабатывает и проводит мероприятия по сокращению торговых издержек.
10. Анализирует результаты торговой деятельности и представляет данные руководству организации.
11. Осуществляет контроль за качеством торгового обслуживания.
12. Обеспечивает организацию учета, составления и своевременного представления отчетности о торговой деятельности.
13. Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению организации и ведения торговли, повышения качества торгового обслуживания.
14. Организует работу с кадрами, осуществляет их подбор и расстановку, контроль за их рациональным использованием и повышением профессионального мастерства.
15. Руководит работниками секции (отдела).
16. Осуществляет контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности при ведении торговой деятельности секции (отдела).
17. Выполняет родственные по содержанию обязанности.
III. Права
Заведующий секцией (отделом) торгового объекта имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений директора организации, заведующего объектом торговли, касающихся деятельности секции (отдела).
2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение директора организации, заведующего торговым объектом предложения по улучшению деятельности организации секции (отдела).
4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации.
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
7. Требовать от директора организации заведующего торгового объекта оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
IV. Ответственность
Заведующий секцией (отделом) торгового объекта несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством
Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.