Составляем резюме: коммерческий директор. Образец резюме коммерческого директора: что стоит и не стоит писать Резюме коммерческого директора в строительной организации
Как выглядит образец резюме коммерческого директора
Пример резюме коммерческого директора
Правильный образец резюме коммерческого директора
Сидоров Валентин
Желаемая должность:
коммерческий директор
Желаемый уровень дохода:
100 тыс. рублей
Дата рождения: 13.06.1979 г.
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Петроградская»
Не готов к командировкам. Не готов к переезду.
Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: sidval@ххх.ru
Ключевые знания и навыки:
- разработка стратегии и плана развития компании;
- разработка ценовой и маркетинговой политики компании;
- большой опыт управления отделом и участия в переговорах;
- умение анализировать маркетинговую информацию и коммерческие предложения;
- инициативность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Достижения:
- Разработал программу для новых сотрудников с целью повышения их квалификации и условий труда.
- Успешно провел ряд сложных переговоров с крупными клиентами.
- Провел комплексную аналитику компании и предложил ряд изменений, в результате чего значительно повысил финансовые показатели.
Опыт работы:
11.2006 –04.2016 Коммерческий директор
ООО «Ленремонт», г. Санкт-Петербург
Сфера деятельности компании: ремонтная компания
- Разработка и внедрение различных систем и предложений для улучшения продуктивности компании.
- Управление блоком продаж компании.
- Реализация стратегий, бизнес-планов и проектов компании.
- Принятие оперативных коммерческих решений.
- Постановка задач сотрудникам и их обучение.
- Проведение переговоров и встреч.
06.2002 –10.2006 Менеджер по продажам
СТД «ПетроСтрой», г. Санкт-Петербург
Сфера деятельности компании: торгово-строительная компания
- Поиск клиентов и ведение переговоров.
- Подготовка коммерческих предложений.
- Мониторинг рынка.
- Подготовка, согласование и заключение договоров.
- Ведение отчетной документации.
Образование:
2012 Каталог бизнес тренингов TopTrening.ru
Бизнес тренинг «Управление и бизнес» в г. Санкт-Петербург, удостоверение о повышении квалификации
2006 Центр бизнес образования Business Seminar, г. Санкт-Петербург
Семинар «Коммерческий директор», удостоверение о повышении квалификации
2002 Санкт-Петербургский государственный экономический университет, г. Санкт-Петербург
Факультет экономики и финансов, специальность: «Экономика и управление на предприятии», диплом о высшем образовании
Дополнительная информация:
Иностранные языки: английский язык – высокий уровень (С1).
Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office).
Коммерческий директор – одна из ключевых фигур в любой крупной компании, является вторым человеком после главного управляющего, который отвечает одновременно и за внешнюю политику предприятия и за внутренние процессы. Поэтому к персоналу такого уровня предъявляются очень высокие требования. Отбор будет тщательным, так как слишком высока ответственность за работу всех подчинённых и компанию в целом. Нацеленность на результат – главное кредо человека на этой должности. Принимает решение руководитель фирмы, а результат будет зависеть от того, насколько грамотно и неординарно составлено резюме коммерческого директора. Первое впечатление складывается именно из преподнесённой на бумаге информации.
На просторах интернета есть множество шаблонов о том, как следует заполнить резюме соискателя на конкретную должность. Но применение этой шаблонности обеспечит поражение, ведь с подобной информацией приходят десятки соискателей, а выбрать необходимо неординарного руководителя, мыслящего креативно с перспективой на будущее, способного принимать сложные и ответственные решения. Резюме изначально просматривается директором или собственником бизнеса работодателя, поэтому необходимо преподнести информацию так, чтобы соискателя заочно «разглядели» среди множества других кандидатур и захотели с ним встретиться. Поэтому в резюме коммерческого директора образец служит всего лишь ориентиром того, о чём необходимо написать.
Грамотно составленное резюме – трамплин к успеху на должность коммерческого директора
Весь текст пишется шрифтом Таймс Нью Ромэн 12. В центре страницы указываются ФИО, дата рождения, адрес прописки, контактные сведения: телефон и адрес электронной почты.
Резюме состоит из следующих блоков:
- Указать цель, то есть получение конкретной должности.
- Опыт работы за последние годы (5-10 лет) – информацию необходимо представить списком, так она визуально воспринимается лучше. Каждый пункт выделяется с подробным описанием:
- Изначально указывается название фирмы, затем область бизнеса, какую продукцию выпускает, если есть, то название торговой марки.
- Последняя должность, время работы в этой должности.
- Обязанности указать максимально кратко, списком каждый пункт, так лучше воспринимается информация. Указывается обязательно количество подчинённых.
- Достижения и полученные результаты. Указать каков был прирост продаж, какие каналы были развиты, какие результаты были получены. Не стоит скупиться на такие формулировки, как «внедрил», «разработал», «обеспечил» и т.д., при условии, что эти сведения не являются коммерческой тайной.
Если за последнее десятилетие соискатель сменил несколько мест работы, то необходимо расписать по этой схеме все должности и указать причины увольнения.
- Образование. В первую очередь указывается основное образование. Если имеется два и более диплома, то распределить их в порядке получения. Подробно расписать все виды дополнительного образования, особенно приветствуется обучение на курсах иностранного языка, прохождение тренингов и других курсов по повышению квалификации. Указать, какими профессиональными навыками обладает соискатель. Не стоит умалчивать о личных качествах. Немалую роль играет тот момент, как человек сам себя оценивает.
- В разделе дополнительной информации указать уровень изучения иностранных языков, имеются ли водительские права, отношение к командировкам, имеется ли загранпаспорт.
Мужчина
Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готов к переезду: Россия, Другие страны, готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Коммерческий директор. Директор по развитию бизнеса. Директор по продажам.
Информационные технологии, интернет, телеком
Системная интеграция
Продажи
Развитие бизнеса
Занятость: проектная работа, частичная занятость, полная занятость
График работы: удаленная работа, гибкий график, полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
200 000 руб.
Опыт работы -22 года 9 месяцев
Январь 2016 - настоящее время
3 года 5 месяцев
Integrator & Soft Development
Россия
BDM-Sales (Коммерческий директор)
ОБЯЗАННОСТИ >>>Развитие бизнеса, обеспечение поставки услуг команды разработчиков в сфере Мобилити (мобильные приложения), САПР, заказного ПО (+ тестирование ПО: нагрузочное, функциональное и юзабилити), автоматизации в области интернет-продвижения, дизайна и креатива, брендирования и BTL-рекламы, а также бизнес-консультирования в сфере управления бизнес-процессами, экспертного внедрения и сопровождения решений на базе технологий в области системной интеграции, сложных IT-решений и комплексной безопасности.
ФУНКЦИИ >>>Реализация проектов в следующих областях:
– Заказная разработка ПО (в т.ч. мобильные приложения, Web-приложения);
– Продвижение решений в области САПР (в т.ч. отечественных) на площадках 400 предприятий и организаций Госкорпорации «РОСАТОМ»;
– Автоматизация в области Digital-маркетинга и интернет-продвижения (в т.ч. SEO, SMM);
– Внедрение и разработка для Sharepoint, торговых площадок;
– Интеграция с платёжными системами;
– Внедрение и интеграция контакт-центров Avaya Aura. Интеграция контакт-центров с CRM-системами;
– Внедрение систем информационной безопасности;
– Внедрение систем автоматизированного сбора, анализа и формирования отчётности;
– Монтаж и настройка серверов и ЦОД-ов. Виртуальная среда, Active Directory, почтовые системы, системы резервного копирования;
– Настройка мониторинга ИТ-инфраструктуры и промышленного оборудования. Подключение нестандартного оборудования для мониторинга;
– Компьютерные игры, в т.ч. разработка игр для мобильных платформ с применением различных движков ПО.
Ноябрь 2011 - Декабрь 2018
7 лет 2 месяца
Национальный Союз лоббистов, НКО
Россия, www.лоббируем.рф
Вице-президент
Обеспечение достижения основной цели деятельности Союза: объединение граждан и (или) юридических лиц, основанное на добровольном или в установленном законом случаях обязательном членстве и созданное для представления и защиты общих, в том числе профессиональных, интересов, для достижения общественно полезных целей, а также содействия развитию института лоббизма в Российской Федерации.
Продвижение услуг Союза:
1. Представление интересов членов Союза в правительственных и общественных организациях (приглашения в проекты, реклама, лоббирование интересов и т.п.).
2. Продвижение и ведение проектов в GR через профильные ассоциации и объединения на площадках бюджетообразующих и системообразующих предприятий (организаций) различных отраслей экономики с использованием возможностей и ресурсов Национального Союза лоббистов.
3. Содействие в организации участия в государственных тендерах и тендерах крупных компаний со специальным мониторингом и сопровождением.
4. Проектные офисы. Разработка и ведение проектов с участием членов Союза и со сторонними организациями.
5. Содействие в формировании бюджета для ведения бизнеса (АСИ, ФЦП и т.п.).
6. Предоставление GR поддержки в регионах.
7. Предоставление комплексной технологической поддержки политических проектов членов Союза.
Август 2011 - Декабрь 2015
4 года 5 месяцев
МФПУ "Синергия"
Россия
Коммерческий директор
* Разработка стратегии продаж и маркетинга. Создание, анализ (аудит), оперативное управление технологией продаж компании. Руководство проектами. Систематизация продаж. Регулярное управление, руководство департаментом продаж: постановка целей, промежуточный контроль, получение необходимого результата, аналитика, отчетность.
* Подбор персонала, адаптация и мотивация персонала.
* Внедрение CRM системы.
* Составление планов продаж и по загрузке производства, контроль выполнения этих планов. Планирование и контроль продаж товаров и услуг, участие в разработке новых позиций продуктового портфеля Компании. Разработка специальных акций и дополнительных услуг.
* Управление системой маркетинга в Компании (аналитика, реклама, PR, маркетинговые мероприятия, бюджетирование, медиапланирование, анализ эффективности рекламных мероприятий и инвестиций в маркетинг).
* Привлечение новых клиентов, создание комплекса мероприятий по лидогенерации.
* Разработка стратегии и контент-плана SMM. Разработка и реализация стратегии онлайн-продвижения (увеличение трафика, снижение стоимости привлечения клиентов, увеличение конверсии). Увеличения качества и количества каналов трафика (директ, SEO, SMM, email).
* Формирование единых стандартов работы для отделов продаж. Анализ существующих скриптов (речевых модулей), корректировка в случае необходимости.
* Участие в разработке сайтов Компании, постановка задач и контроль работ по привлечению целевой аудитории на сайты Компании. Разработка контента интернет-сайтов Компании.
* Организация в компании развития бизнеса по нескольким направлениям (услугам и решениям Digital-маркетинга, ECM и автоматизации работы предприятий, автоматизации ввода (в т.ч. потокового) бумажных документов и электронного архива, комплексной безопасности) на основе налаженных контактов и устоявшихся деловых отношений с производителями и поставщиками продукции и услуг, с представителями бюджетообразующих и системообразующих организаций из различных отраслей экономики и госсектора.
Функционал и обязанности Директора по развитию бизнеса и Коммерческого директора в рамках курирования 3-ёх направлений (бизнесов) внутри Холдинга:
1. Синергия Софт -> разработка решений и предоставление услуг в следующих областях: Digital-маркетинг (с использованием инновационных технологий BTL-рекламы и DIGITAL-направления); WEB-технологии (сайты, порталы), дизайн и креатив; заказные разработки ПО и т.д. и т.п.
2. TerraLink & ТКсэт -> автоматизация работы предприятий и ЕСМ (управление документооборотом, контентом предприятия, автоматизация ввода бумажных документов в учетные системы и электронные архивы, аутсорсинг по ручному и автоматизированному вводу данных).
3. Ultima Security -> Бизнес-разведка. Комплексное информационно-аналитическое обеспечение бизнеса. Все виды охраны, системы охранно-пожарной сигнализации, аварийной сигнализации, видеонаблюдения. Инженерно-технические системы защиты объектов. Консалтинг и аудит личной охраны, организация личной охраны («под ключ»).
Для всех 3-ёх бизнес-направлений в рамках систематизации продаж делалось следующее:
- Создание системы планирования и оперативной отчётности (еженедельной/ ежемесячной/ квартальной);
- Создание системы постоянного обучения по Продукту и Навыкам продаж;
- Аттестация (чаще, чем 1 раз в квартал) - включая то, что описано выше;
- Внедрение и использование системы автоматизации CRM и IP телефония - прослушивание звонков, снятие и анализ оперативных отчётов, оперативная работа в DashBoard;
- Создание системы мотивации и конкурсов, заставляющая менеджеров совершать сверх усилия;
- Работа с существующей клиентской базой…
Сентябрь 2006 - Август 2011
5 лет
Brand name системный интегратор / Компания Menfis
Директор по развитию бизнеса / Коммерческий директор
Функционал и обязанности Директора по развитию бизнеса и Коммерческого директора:
1. Регулярное управление, руководство отделом продаж: постановка целей, промежуточный контроль, получение необходимого результата, аналитика, отчетность.
2. Разработка системы ключевых показателей эффективности менеджеров контакт-центра и менеджеров по работе с клиентами, контроль выполнения менеджерами поставленных задач.
3. Подбор персонала, адаптация и мотивация персонала.
4. Внедрение CRM системы.
5. Проведение тренингов для персонала (структурированное обогащение опытом, показ примеров, совместный выезд на встречи, помощь в коммуникации с клиентами).
6. Составление планов продаж и по загрузке производства, контроль выполнения этих планов.
7. Мониторинг активности конкурентов, выработка плана контр-инициатив, анализ рынка конкурентов, участие в формировании ценовой политики.
8. Увеличение эффективности работы, оптимизация бизнес-процессов отделов.
9. Разработка долгосрочной стратегии и краткосрочных планов развития отделов.
10. Разработка стратегии продаж и маркетинга. Создание, анализ (аудит), оперативное управление технологией продаж компании. Руководство проектами.
11. Привлечение новых клиентов, создание комплекса мероприятий по лидогенерации.
12. Планирование и контроль продаж товаров и услуг, участие в разработке новых позиций продуктового портфеля Компании.
13. Формирование единых стандартов работы для отделов продаж.
14. Анализ существующих скриптов (речевых модулей), корректировка в случае необходимости.
15. Разработка специальных акций и дополнительных услуг.
16. Управление системой маркетинга в Компании (аналитика, реклама, PR, маркетинговые мероприятия, бюджетирование, медиапланирование, анализ эффективности рекламных мероприятий и инвестиций в маркетинг).
17. Разработка контента интернет-сайтов Компании.
18. Разработка, исполнение и анализ комплекса мероприятий нацеленных на развитие аудитории.
19. Разработка стратегии и контент-плана SMM.
20. Разработка и реализация стратегии онлайн-продвижения (увеличение трафика, снижение стоимости привлечения клиентов, увеличение конверсии).
21. Увеличения качества и количества каналов трафика (директ, SEO, SMM, email).
22. Разработка, исполнение и анализ комплекса мероприятий нацеленных на повышение конверсии.
23. Разработка сайта Компании, постановка задач и контроль работ по привлечению целевой аудитории на сайт Компании.
24. Организация в компании развития бизнеса по различным направлениям (в частности, развитие по продуктам, услугам и решениям) на основе налаженных контактов и устоявшихся деловых отношений с вендорами, с производителями и поставщиками продукции и услуг.
Апрель 2005 - Сентябрь 2006
1 год 6 месяцев
ESET Software / LETA IT-company
Директор по развитию бизнеса / Директор направления InfoWatch
ESET Software -> Налаживание партнёрской сети на территории РФ и привлечение крупных клиентов в рамках продвижения программного обеспечения в области информационной безопасности (антивирусное ПО).
LETA IT-company -> Развитие в компании нового бизнес-направления в сфере DLP, связанного с комплексными решениями для обнаружения и предотвращения утечки, искажения и уничтожения конфиденциальной информации. Продажа и сопровождение проектов на основе программной технологии InfoWatch, предназначенной для защиты конфиденциальных данных от внутренних угроз (Anti-Leakage Software)
Май 2003 - Апрель 2005
2 года
Компания "АйТи" - системный интегратор в области инфраструктурного бизнеса, информационной и технической безопасности
Начальник отдела по развитию бизнеса. Руководитель проектов - зам.дир. Управления проектов
1) Проектирование и продажи систем комплексной безопасности торговых предприятий и других объектов хозяйственной деятельности. Создание и реализация (продажа) проектов в рамках технической и информационной безопасности, а именно, по противокражным электронным системам (EAS), охранному видеонаблюдению (CCTV), контролю кассовых операций (Cash Control), системам контроля доступа (СКД), межсетевым экранам, корпоративным системам антивирусной безопасности (КСАБ), по созданию сложных IT-решений, инфраструктуры хоз.объектов и организаций (кабельные системы, ЛВС, АТС, IP-телефония, бизнес-приложения) и т.д. и т.п.;
2) Создание служб безопасности у ключевых клиентов компании (от разработки методологических и нормативно-распорядительных документов до подбора персонала), дальнейшее сопровождение созданных подразделений Security, обучение персонала СБ;
3) Создание и развитие филиалов в регионах РФ.
В подчинении 12 чел.
Результаты работы и достижения: Внедрённые проекты. Имеется референс-лист.
Ноябрь 2001 - Март 2003
1 год 5 месяцев
ОАО "ИнтерРесурс" - металлоторговая компания / РОСбилдинг
Начальник отдела Дирекции по экономической безопасности и обеспечению развития бизнеса / Руководитель группы по поиску информации
Основная задача: развитие филиала в г.Москва и выполнение ряд направленных на это мероприятий, заключающихся в основном в обеспечении сделок закупки-продажи и налаживанию в рамках этих сделок хозяйственных связей в регионах.
Для обеспечения жизнедеятельности филиала выполнялись следующие задачи: 1) Поддержка электронных баз данных в постоянном работоспособном состоянии и осуществление их периодического обновления согласно договорных обязательств с соответствующими фирмами, установка баз данных в подразделениях; 2) Добывание информации, необходимой для выполнения задач обеспечения экономической безопасности; 3) Информационная (конкурентная) разведка, наработка новых технологий в области информационного поиска; 4) Участие в мероприятиях по проверке партнеров по бизнесу, интересующих фирм и конкретных лиц; 5) Осуществление сигнального информирования о негативных тенденциях, выявленных по совокупной информации, поступающей из разных источников; 6) Участие в проверке и реализации наиболее важной информации сигнального характера, относящейся к вопросам защиты экономических интересов фирмы; 7) Отслеживание в динамике развития ситуации по проблемам, поставленным на контроль, с целью своевременного предупреждения нежелательного развития событий; 8) Оперативное выполнение заявок руководства фирмы по поиску и предоставлению необходимых информационных документов.
Успехи и достижения: Усовершенствование методологии в области информационного поиска. Внедрение механизма "Глобального поиска".
Август 1996 - Ноябрь 2001
5 лет 4 месяца
Госслужба России ///// АКБ "Русславбанк" - борьба с экономическими преступлениями
Cпециалист по информационной и экономической безопасности ///// Руководитель группы в отделе экономической безопасности
Государственная служба России. Работа по обеспечению режима, информационной и экономической безопасности.
Задачи в рамках отдела Банка. Используя источники информации в окружении Банка, среди сотрудников основных подразделений Банка и иные средства и возможности осуществлялась деятельность в 2-ух основных направлениях: 1) организация добывания своевременной информации по стратегическим вопросам и оперативным задачам, а также для выработки руководством Банка рациональных управленческих решений в финансово-кредитной практике; 2) обеспечение возврата задолженности по кредитным договорам.
Образование
Магистр
1996 Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов), Москва
Факультет информатики и экономики, кафедра АСУ. Специальность: "Автоматизированные системы обработки информации и управления"., Инженер-системотехник. Диплом о высшем образовании (магистр).
Повышение квалификации, курсы
2011 Стратегическое управление в условиях изменений.
ГК "Институт Тренинга – АРБ Про", бизнес-школа "Арсенал", Стратегическое управление бизнесом. Секреты нерушимости компании.
2008 Project Management. Базовый курс P102: Планирование и контроль с использованием Primavera 6
ПМСОФТ, длительность обучения 32 часа, практика 4 месяца
2005 Mini MBA. Подготовительный курс по специальности "Специалист по продажам решений InfoWatch".
Учебный центр InfoWatch., Выдан Сертификат.
2004 Mini MBA. Trend Micro course for Sale- & Product-Manager.
Учебный центр Trend Micro (НИЦ CALS-технологий "Прикладная Логистика")., Выдан Сертификат.
2000 Учебный курс: 1) Основы ОРД; 2) Правовые основы деятель-ти; 3) Основы эконом. теории, бухучёта и налогооблож-я.
Институт повышения квалификации руководящих работников в АНП ФСНП России., Выдано Свидетельство о повышении квалификации.
1998 "Специалист по комплексной защите информации в технических средствах обработки информации".
Межотраслевой специальный учебный центр (МСУЦ) при Минатоме России (г.Обнинск)., Выдано Свидетельство о повышении квалификации.
1997 (H5001S): HP course of study in "HP-UX System Security (Безопасность Unix-систем).
1997 (51434S): HP course of study in "Fundamentals of the Unix System (Основы Unix-систем)".
Учебный центр Hewlett Packard., Выдан Сертификат.
1989 Усиленная школьная программа 10-11 классов для подготовки поступления в ВУЗ.
ЗФТШ при МФТИ (Заочная физико-техническая школа при Московском физико-техническом институте)., Выдано Удостоверение об окончании.
Тесты, экзамены
1997 Обучение подводному плаванию с аквалангом (Diving) по программе Open Water.
Scubapro Educational Association (S.E.A.)., Выдан Сертификат о соответствии требованиям S.E.A., дающий право осуществл-я работ с аквалангом на “открытой воде” не глубже 40м
1992 Плавание.
МИСиС., 2-й взрослый разряд по плаванию.
Ключевые навыки
Знание языков Русский - Родной
Английский - B2 - Средне-продвинутый
Навыки Развитие бизнеса Продажи Руководство проектами Системная интеграция Управление компанией Подбор персонала Key Account Management коммерческая стратегия Административное управление Систематизация коммерческой деятельности Аудит Экономическая безопасность Информационная безопасность Информационные технологии Internet Marketing Digital Marketing СЭД Автоматизация документооборота ECM Региональное развитие Кадровая безопасность Внутренний контроль Проведение внутренних расследований
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне Если кратко, то Business Development, Sales & Marketing - при этом ловлю кайф, когда прихожу в зону бедствия и навожу там порядок. При этом превращаю отдел продаж в отдел отгрузки, гарантированно создаю дисбаланс заявок (потребностей клиентов) и возможности их обработать.
Если развёрнуто, то:
Опыт руководства проектами, развития бизнеса компании (в частности, развития какого-либо направления по продуктам, услугам и решениям). На основе налаженных контактов и устоявшихся деловых отношений с вендорами, с производителями и поставщиками продукции и услуг имеется возможность организовать в компании класса "системный интегратор" развитие бизнеса по различным направлениям.
Создание и реализация (продажа) проектов по созданию сложных IT-решений (САПР, ECM, ERP, BPM, BI и т.п.), инфраструктуры хоз.объектов и организаций (кабельные системы, ЛВС, АТС, IP-телефония, бизнес-приложения, MPLS-сети), проектов в рамках технической и информационной безопасности, а именно, по противокражным электронным системам (EAS), охранному видеонаблюдению (CCTV), контролю кассовых операций (Cash Control), системам контроля доступа (СКД), межсетевым экранам, корпоративным системам антивирусной безопасности (КСАБ) и т.д. и т.п.
Специалист по работе с VIP-клиентами (VIP-менеджер‚ Key-Account). Опыт прямых продаж и закупок (ИТ, системы безопасности, металлоторговля), контакты и взаимодействие в регионах. Проектирование и продажа систем комплексной безопасности для торговых предприятий и других объектов хозяйственной деятельности.
Опыт оценочной деятельности (полный цикл от осмотра до составления отчётов) жилой недвижимости; опыт привлечения для оценочной компании партнёрских договоров с банками в сфере оценки бизнеса, недвижимости и др. объектов.
Опыт работ на рынке услуг в получении разрешительной документации (сертификация продукции, сертификация услуг, лицензирование).
Опыт руководства и создания служб безопасности, информационных подразделений в организациях (от разработки методологических и нормативно-распорядительных документов до подбора персонала, обучение персонала СБ). Знание режимных норм (требований) для гос.структур: 2 форма допуска. Сертифицирован как "Специалист по комплексной защите информации в технических средствах обработки информации" (МСУЦ, г.Обнинск). Контакты в унитарных предприятиях "Элерон" и "ЕВРААС".
Опыт кадровой работы (подбор персонала), курирования проектов (например, создания информационных систем федерального значения).
Информационная (конкурентная) разведка и информационный поиск. Настройка, программирование и использование в работе предназначенных для этого программных средств и информационных ресурсов, в том числе ИСУБД "Cronos" (с созданием виртуального оператора-поисковика "Глобальный поиск"). Наработанная методология организации информационного поиска (конкурентной разведки).
Экономическая и информационная безопасность с использованием ОРД (4 года оперативной работы в Госслужбе России и в других организациях, связи, контакты, оперативные позиции). Имеется значительный опыт работы в области выявления нарушений сотрудниками предприятия и его контрагентами (экономическая и внутренняя безопасность, работа в отделах экономической безопасности организаций). топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена) должностная инструкция секретарь "
Нет похожих записей.
Заметки по результатам работы с кандидатами топ-уровня в продажах
и просмотра большого количества их резюме
Коммерческий директор, директор по продажам, начальник отдела продаж и т.п. (да вобщем-то - хороший менеджер по продажам любого уровня)- должен быть четко, однозначно и жестко ориентированНА РЕЗУЛЬТАТ и только на результат. Как это определить и оценить на уровне просмотра резюме? Примерно так, как описано ниже в приводимых мною отрывках из статей уважаемых мною людей, которые знают не понаслышке то, о чем пишут.
Резюме смотрит заказчик -гендиректор и/или собственник бизнеса. И решает уже на этом уровне (просмотр резюме) - интересен ему этот кандидат или нет, будет он с ним встречаться или нет. Эйчар в этой ситуации может (и должен) сказать свое мнение и настоять на встрече - в том случае, если резюме не слишком удачно написано, но сам кандидат - весьма и весьма интересен и стоит того, чтобы его приглашать на встречу. Но для этого эйчар должен предварительно сам встретиться с кандидатом и убедиться в этом. А значит еще раньше - этого самого кандидата надо "разглядеть" среди десятков и сотен резюме других, таких же, ничем (с их точки зрения) не хуже кандидатов.
Таким образом, грамотное резюме нужно для того, чтобы вас оценили заочно и пригласили на очную встречу. Все остальные свои преимущества вы будете рассказывать уже на личной встрече. Но на нее надопопасть... А попав, доказать, что все то, что написано у вас в резюме - не миф, а реальность и вы сами эту реальность создали и можете создать еще не один раз.
Таким образом, успешное резюме коммерческого директора представляет из себя следующие блоки (черным шрифтом 10-12 Таймс Нью Роман, объемом максимум 2 -3 страницы):
1.Опыт работы за последние 5-8 лет в следующем формате:
Название компании, сфера бизнеса (обязательно!), продукт, торговая марка
Должность
Функциональные обязанности (кратко) , кол-во подчиненных
Конкретные результаты работы и достижения: к-во SKU; прирост продаж в рублях или %; каналы продаж, которые лично развивал и в которых работал; другие результаты в конкретных кратких формулировках - «разработал…», «внедрил….», «организовал….» Естественно с учетом такого понятия как «коммерческая тайна».
Если срок работы в одной компании составлял менее 1-1,5 лет - указать причину увольнения.
2. Образование - основное и дополнительное. Если вы работаете руководителем и не повышаете свою квалификацию хотя раз в 3-5 лет, то это все-таки существенный вам минус.
3. Доп.информация: знание языков, наличие вод.прав, возможность командировок и пр.
Приглашать на собеседование грамотный эйчар будет в первую очередь таких кандидатов. Всех остальных - по остаточному принципу.Если потенциальному руководителю, находящемуся в поисках работы, жаль потратить полчаса на составление своего грамотного резюме или он не считает это нужным сделать в целях эффективной собственной презентации (а какой же он тогда успешный продавец и эффективный управленец?), то почему эйчар должен тратить свое время на такого кандидата?
Пересмотрите свое резюме еще раз, измените его с учетом прочтенного.
1) Повторю: профессиональные достижениянадо описывать в конкретных цифрах, процентах, фактах: на сколько процентов увеличился объем продаж, сколько новых клиентов удавалось привлечь ежемесячно, ваша роль в реализацииконкретного проекта и т.д. Это позволит будущему работодателя оценить вашу потенциальную результативностьи работоспособность и существенно увеличивает ваши шансы. Только не забудьте, что указанные достижения вас обязательно попросят прокомментировать на собеседовании, рассказать как, какими методами, способами, инструментами и благодаря чему вы их достигли. И рассказывать и доказывать эти успехи вам придется уже не только и не столько на встрече с эйчаром, сколько на последующих встречах с непосредственным будущим потенциальным руководителем (руководителями). А при положительном решении по вашей кандидатуреработодатель будет ожидать от вас не менее выдающихся результатов. То есть обман здесь не пройдет и наверняка с точностью до 90% будет вскрыт.
2) Абстрагируйтесь и посмотрите на свое резюме глазами собственника компании, которого не интересует лирика и красивые слова, а интересуеттолькоконечный результат и та конкретная польза, которую может принести компании конкретныйкандидат. Вы видите эту потенциальную пользу и конкретный результат из лежащего перед вами резюме? Вы бы дали этому человеку ту зарплату, которую вы указали в своем резюме или о которой скромно умолчали?
3) Нигде не любят «летунов».Особенно их не любят среди руководителей.Чем выше уровень руководителя, тем больше времени ему надо для достижения и закрепления результатов работы. Считается, что руководителю надо около 3 месяцев, чтобы адаптироваться в компании. Полгода - чтобы полностью вникнуть в суть дела и особенности компании: ее бизнес-процессов, взаимодействия между подразделениями и взаимоотношения между конкретными людьми. Примерно через полгода-год (от начала работы в компании) возможна например полная перестройка бизнес-процессов, изменение технологий,изменение структуры и пр. крупные системные изменения и закрепление достигнутыхрезультатов. Еще полгода-год - на, назовем это так, «шлифовку и доводку». Итого сколько получается для руководителя подразделения? Полтора-два года как минимум! Если вы не укладываетесь в эти рамки - ищитеубедительные причины и объяснения в первую очередь в себе.А о причинах васобязательноспросят на собеседовании. Возможно дажеимеет смысл указать их в резюме.
4) Укажите и расшифруйте в своем резюме чем занимались компании, вкоторых вы работали, какойпродукт продвигали. Конечно эйчару нетрудно посмотреть в интернете чем занимаются компании под именами ЗАО «ДИО», ООО «РВКК», ЗАО «РКД-2000». Но давайте уважать силы и время друг друга.
Собеседование - это переговоры. Отнеситесь к эйчару как к своему союзнику и партнеру по этим переговорам. Большую ошибку совершают те кандидаты, которые изначально негативно, презрительно или свысока настроены к службе персонала. Во-первых, ваш негатив, даже если вы пытаетесь его тщательно скрыть, все равно считывается на невербальном и чувствуется на энергетическом уровне. Во-вторых, мнение эйчара о кандидате важно, так как именно от него зависит - пройдете ли вы первый уровень отбора и дойдет ли очередь до собеседования с лицом, принимающим окончательное решение. В-третьих, как я уже говорила, собеседование - это переговоры и провести их надо обеим сторона на высшем уровне.
Конкретные советы по конкретному резюме: «Конечно жёстких стандартов резюме нет и быть не может, но можно отметить, что общая компоновка резюме - правильная, объём резюме очень верный… В то же время некоторые ключевые показатели не указаны.
Так вы указали, что управляли закупками 8 товарных групп, указали месячный оборот этих групп, но не указали количество SKU в этих группах, а без этого сложно представить реальный объём вашей работы. Также не указано количество SKU в ассортименте, оптимизацией которого вы ранее занимались. Вы разрабатывали цепочки поставок, весь логистический цикл закупок, но не указали с каким количеством поставщиков работали. Если мой комбинат ежедневно собирал заявки, комплектовал и отгружал готовые заказы в адрес 800 торговых точек, то я точно представляю, что это за работа. Если этих цифр нет, работодатель вправе подозревать, что объём работы был небольшим, поэтому цифры не указаны. Как я понял, у вас есть хороший опыт работы с private label, но он неописан, а это очень перспективное направление. Вы знаете, что в ряде форматов продажи private label составляют 20%, за рубежом есть форматы в которых они составляют до 80% продаж и более. А как известно, мы усердно копируем западный опыт. Есть о чём подумать. У вас есть опыт запуска распределительного центра. Это интересный опыт, но в чём именно он заключался и с какой стати он у вас оказался?
Очень важно (!), что в резюме не легализованы ваши профессиональные знания, умения и навыки, или может быть просто не указано получение сертификатов и других официальных документов, подтверждающих обучение и сдачу экзаменов, например, в учебном центре Метро Кэш Энд Керри, или хотя бы продолжительность обучения, если она солидная. В любом случае продумайте вопрос подтверждения ваших знаний и умений прохождением соответствующих учебных программ. В противном случае, у работодателя есть основание полагать, что исполнение описанных функционалов не было качественным. ваше базовое образование в обязательном порядке должно быть дополнено, хотя бы одной строчкой какого-либо дополнительного образования, созвучного с направлениями вашей работы.
Но главное (!) - не выделены ваши истинные конкурентные преимущества и на них не сделан упор. А это в первую очередь, опыт работы в западной компании - мировом лидере ритейла, а также опыт работы в российских структурированных брендовых компаниях. Эти факты должны в резюме сиять, быть видны с расстояния двух метров.»
«Разным работодателям на разные позиции нужны разные люди. Но есть качества, востребованные почти всегда. Например, большинство работодателей предпочитают кандидатов деятельных, активных, инициативных. А какая часть речи ассоциируется у нас с деятельностью, активностью, инициативностью? Конечно же глагол!
Однако посмотрите на ваше резюме. В нем вообще нет глаголов - одни существительные. Не «создавал», «повышал», «руководил», а «создание», «повышение», «руководство». В результате живой, деятельный человек из резюме исчезает - остается бухгалтерская опись его качеств...
…От топа обязательно хотят результата! Собственно, за результат им и готовы платить. Но из резюме не всегда видно, что кандидат может этот результат обеспечить…. все глаголы - несовершенного вида. «Создавал», «повышал», «увеличивал»… («Крутилась Ксюша, жарила, парила, а сковородку забыла» -примечание мое J ) Чтобы деятельность кандидата выглядела результативнее, стоит как минимум заменить часть глаголов на совершенные: «создал», «повысил», «увеличил».(то ест вы не завязли «в процессе», а достигли результата -примечание мое). А как максимум хорошо бы подкрепить заявления конкретными показателями. Повысил на 20%. Увеличил втрое. Вывел на первое место в отрасли… Прием прост, но на качество резюме он влияет весьма ощутимо. Попробуйте - убедитесь сами.»
С искренним уважением ко всем кандидатам,
Полухина Элина,