Олег Яковлев, экс-совладелец «Эльдорадо»: «Сначала меня кормили деньгами, а потом я им стал не нужен. Основатель "эльдорадо" создает сеть обувных магазинов Алексей по любой основатель компании эльдорадо

Экс-глава ГК "Банана-мама", а ныне продавец в магазине GAP в США, скрывающийся от Интерпола, обвиняет "Альфа-банк" в фальсификации обвинений

Оригинал этого материала
© "Ведомости" , 04.10.2013, За помощью к Фридману, Фото: "Коммерсант"

[Forbes.ru, 03.10.2013, "Бывший совладелец "Эльдорадо" пожаловался Фридману на "Альфа-банк" : Обвиняемый в крупном хищении денег у Альфа-банка и находящийся в розыске бывший совладелец сети «Эльдорадо» и руководитель группы компаний «Банана-мама» Олег Яковлев обратился на своей странице в Facebook к председателю наблюдательного совета «Альфа-групп» Михаилу Фридману (№2 в рейтинге «Богатейших бизнесменов России» по версии Forbes, состояние - $16,5 млрд) с просьбой поспособствовать прекращению «публичных оскорблений и прессинга» со стороны сотрудников «Альфа-банка». - Врезка К.ру]

Олег Яковлев четвертый год скрывается от российских властей - его обвиняют в мошенничестве в особо крупном размере. Сеть «Банана-мама» до кризиса насчитывала почти 80 магазинов детских товаров, Яковлеву принадлежало в ней 57%. В 2008 г. у «Банана-мамы» возникли финансовые трудности: банки стали требовать досрочного погашения кредитов. Это сказалось на финансовой стабильности компании. Как говорил тогда источник «Ведомостей», близкий к Альфа-банку, тот в 2008 г. выдал компаниям группы «Банана-мама» кредитные продукты разных видов на $18 млн. […]

Как написал Яковлев «Ведомостям», Альфа-банк рассматривал возможность получить его долг и другим путем. В 2008 г. сложный период переживал другой актив, связанный с Яковлевым, - ритейлер бытовой техники «Эльдорадо». Сеть «Эльдорадо» Олег Яковлев создавал вместе с братом Игорем Яковлевым; Игорь Яковлев и был ее основным владельцем. Олег Яковлев пишет, что де-факто являлся совладельцем «Эльдорадо» до 2003 г., но де-юре - до 2012 г., когда брат продал «Эльдорадо» группе PPF: «Никто не мог понять, на кого оформлены компании - на брата или меня».

В 2008 г. к «Эльдорадо» предъявили претензии налоговики, что повлекло за собой «многочисленные обыски и давление», утверждает Яковлев. По его словам, ему предлагали дать показания против брата. […]

В он призывает Фридмана «вмешаться в ситуацию» и помочь «в установлении справедливости». Яковлев в международном розыске по подозрению в крупном мошенничестве, говорится на сайте Интерпола . Он был объявлен в розыск по обвинению в хищении денег у Альфа-банка в 2011 г., после того как ему было заочно предъявлено обвинение по ч. 4 ст. 159 УК.

Фридман не ответил на запрос «Ведомостей». Яковлев - крупный заемщик и должник банка и с ним ведется текущая работа по взысканию задолженности в рамках законодательства, «идет уголовное разбирательство по его долгам - этим вопросом занимаются правоохранительные органы», сообщил представитель Альфа-банка.

Олег Яковлев: сотрудник Вашего банка предложил мне передать все 100% акций "Банана-мама" в обмен на снятие с меня долгового поручительства на сумму в $15 млн

Оригинал этого материала
© Олег Яковлев , 03.10.2013

Уважаемый Михаил Маратович!


Прежде всего, хочу лично поблагодарить Вас за то, что в свое время Вы оказали мне финансовую поддержку в создании и развитии успешных торговых сетей в России, таких как «Эльдорадо», «Банана-мама», «СМОТРИ». С 2007 года Альфа-банк являлся постоянным бизнес-партнером проектов, которыми я руководил. И отмечу, что данное сотрудничество было взаимовыгодным. Альфа-банк, предоставляя кредиты, способствовал повышению стоимости моей компании, которая всегда своевременно их погашала, а так же выплачивала проценты от оборота. Одним из условий нашего сотрудничества с Альфа-банком было проведение через него всей выручки магазинов, что, на мой взгляд, можно считать признаком нашего взаимного доверия. Считаю, что за все десять лет моего партнерства с Альфа-банком я ни разу не дал Вам повода усомниться в моей порядочности, честности моих намерений и целей.

В 2003 году, выйдя из состава учредителей и акционеров компании «Эльдорадо», полученные в результате сделки $ 5 млн я инвестировал в свои новые проекты - «СМОТРИ» и «Банана-мама». Это были все мои деньги. В итоге они стали самыми быстрорастущими и успешными на рынке в своих индустриях. Стоимость компании «СМОТРИ» в начале 2008 года уже достигала $90 млн. и был офер на покупку группой Safilo. Прошли дью-дилижанс 6 месяцев, но обыски «извне» сделали свое дело.

«Банана-мама» стала лидером на рынке детских товаров за 4 года - за этот период ее годовой оборот вырос с нуля до $450 млн. Мы были первыми, кто стал ввозить в Россию детские товары легально, через таможню, что, я считаю, в корне поменяло всю ценовую политику в регионах в данном сегменте. Мы устанавливали цены, именно доступные покупателям. Мы показали всем, что возможности данного рынка практически безграничны, если на нем работать организованно и цивилизованно. Я лично создавал все региональные отделения и логистику в них. Со мной вместе работала сильная команда, в том числе высококвалифицированный иностранный менеджмент, приглашенный из ведущих мировых компаний, таких как Tesko, Toys R US, Topshop, BestBuy, лоrистической TNT и DHL, финансовой Deloiit. Перед нами стояла задача существенно увеличить стоимость компании, улучшить показатели P&L за счет оборачиваемости товара, снижения долговой нагрузки и выведения компании на IPO. Мы успешно справились.

Я был учредителем и одновременно работал непосредственно в самих магазинах, на складах, даже продавцом по выходным дням, много времени проводил в регионах, поскольку мне была искренне небезразлична моя компания. Я держал руку на пульсе всего, что происходило в ней, так как был заинтересован в скорейшем ее успехе. Могу сказать, что я не только вложил в компанию весь свой капитал, но и всего себя.

В 2007 году к «Эльдорадо» были предъявлены претензии со стороны налоговых органов, которые повлекли за собой многочисленные обыски и давление на меня со стороны правоохранительных органов в даче показаний против моего брата. В 2008 году с наступлением мирового финансового кризиса и в том числе из-за вопросов к «Эльдорадо», некоторые банки стали требовать досрочного погашения своих кредитов, что естественно серьезно сказалось на финансовой стабильности компаний. Поскольку все они были растущими и в новые магазины инвестировались значительные заемные средства. Одновременно, инвест-отдел Альфа-банка предложил нам перезамещение кредитного портфеля в акции «Банана-мама». Мы ежедневно проводили переговоры в течение более 10 месяцев по новой структуре собственности «Банана-мама» с участием Альфа-банка. Всем сторонним инвест-компаниям, привлекаемым к данным переговорам, сотрудники Банка отказывали в присутствии на них. Даты встреч периодически передвигались. Это при том, что сложившаяся ситуация требовала оперативных решений.

Тогда менеджмент «Банана-мама» разработал свой план финансовой стабилизации компании без привлечения дополнительных средств - закрытие части магазинов, сокращение издержек и управление денежными потоками, исходя из текущей ситуации. Но представители инвест-отдела банка в ходе очередных переговоров дали четко нам понять, что любые структурные изменения в компании автоматически повлекут за собой отмену всей сделки.

Почему все происходило именно так, а не иначе, мне стало понятно много позднее.

В феврале 2009 года, примерно в 11 часов ночи, меня пригласил для разговора сотрудник Вашего банка, в котором он предложил мне передать все 100% акций «Банана-мама» в обмен на снятие с меня долгового поручительства на сумму в $15 млн. Я не был готов к такому предложению. Пояснял, что у меня есть долговые обязательства не только перед «Альфа-банком», но, в частности, компанией «Тройка-Диалог», которые помогали мне в сопровождении деятельности моей компании, причем делали свою работу профессионально и качественно. В итоге я отказался от сделанного мне предложения передать акции.

В тот момент я ощущал сильный прессинг, который продолжается по сегодняшний день. Он длится почти пять лет.

На меня началась “атака” со всех возможных сторон. Допросы каждый день в правоохранительных органах, требование дачи показаний против моих близких и моего брата, тех, кто управлял «Эльдорадо», в том числе против самого меня. В я был вынужден покинуть страну, бросить все, ради безопасности себя и своих детей, поскольку осознавал несправедливость ситуации, но не имел возможности защищаться от действий Службы Безопасности Альфа-банка. На следующий день после моего выезда из России, в квартиру где я проживал с детьми, ворвались через окно порядка 15 человек в масках и с автоматами. Они представились сотрудниками правоохранительных органов. Как мне стало известно позже, откуда-то возникли документы о моих яко бы мошеннических действиях, предоставленные «Альфа-банком», явно сфальсифицированные, и безосновательные обвинения в “выводе” активов. Все эти действия были предприняты Альфа-банком, не принимая во внимание то, что наше сотрудничество принесло ему за десять лет совместной работы сотни миллионов долларов!

Сегодня служба безопасности Альфа-банка продолжает преследовать моих знакомых и допрашивать их. В доме по адресу моей регистрации в каждом подъезде расклеены листовки с моей фотографией и подписью под ней “Осторожно, Мошенник!” (копии листовок есть в моем распоряжении, готов их предоставить). Проводятся обыски в квартире моей матери и родственников. Отслеживается каждый мой шаг. Правоохранительные органы и Интерпол в момент подписания сделки по «Эльдорадо» усиливают свое давление, как будто не догадываясь, что документы собственности по торговой сети оформлены на меня формально - ровно за неделю до оформления сделки Эльдорадо и PPF, СМИ, как бы случайно дают сообщения о том, что я обвинен в мошенничестве.

Конечно, сейчас для меня уже очевидно, что своими действиями инвест-отдел и служба безопасности Альфа-банка не принесли выигрыш ни самому банку, ни кому-либо персонально. Хотя мне и хочется верить в то, что работники Банка старались защищать интересы своей компании. Или может быть это дало какие-то преимущества в отношении эффективного развития параллельных бизнесов Альфа-групп в ритейле, например, X5?

Совокупный оборот моих компаний за 10 лет составил более $13 млрд. Причем у Альфа-банка всегда был доминирующий пакет кредитного портфеля, под обязательства транзакций через Банк, что позволило ему заработать свыше $150 млн. Выручка и финансовые потоки шли в размере 40% через Альфа-банк, что составило более $6,5 мдрд. Комиссии с оборота бралась в размере до 2% (более $120 млн). Комиссии по кредитам за весь период сотрудничества составили более $120 млн (процентная ставка от 11-12% в первые годы партнерства и до 8% в 2007-2008 гг.). Итого Альфа-банк заработал более $200 млн на компаниях, где я был учредителем.

$15 млн, в невыплате которых меня обвиняют Ваши сотрудники, стоят далеко от цифр, по которым я нес обязательства. А если сотрудники Банка, особенно Служба Безопасности, правы, что я мошенник, тогда почему сейчас я работаю за границей в магазине простым продавцом за $7 долл в час, пытаясь хотя бы минимально обеспечить своих детей, которых я воспитываю в одиночку?

Михаил Маратович, я извиняюсь перед Вами, что вынужден обратиться к Вам через социальные сети. Я не уверен, что в случае написания письма Вам напрямую, ваши сотрудники пропустят к Вам это мое обращение.

Поверьте, я никогда и ни у кого ничего не крал, никуда не выводил активы. Я даже не думал об этом, поэтому и не откладывал деньги на “черный день. Я был сфокусирован на работе. Я работал круглосуточно. Я готов собрать более десятки тысяч подписей под этим обращением от моих бывших коллег в России, с которыми я работал напрямую. Работал, не сидя в офисе, а в «поле». С 13 лет я привык зарабатывать деньги только своим собственным трудом. Михаил Маратович, я очень прошу Вас вмешаться в ситуацию и помочь мне в установлении справедливости. Поспособствовать тому, чтобы ваши сотрудники прекратили публичные оскорбления и прессинг в отношении меня. Если я виноват, я готов нести наказание перед законом - если они докажут мою вину объективно и без давления, что я нанес ущерб преднамеренно и с моей стороны были мошеннические действия! Я открыт для диалога.

С уважением к Вам,
Олег Яковлев

Справки

Эльдорадо: с 1997 года по 2007 год оборот составил более $15 млрд. Совладельцем сети я был до 2003 года, номинальным учредителем - до июля 2012 года, момента заключения сделки с PPF.

Банана-мама: с 2004 по 2008 год совокупный оборот составил $1 млрд. Оригинал этого материала
© "РБК daily" , 03.10.2013

Олег Яковлев, экс-совладелец "Эльдорадо": "Сначала меня кормили деньгами, а потом я им стал не нужен"

Анна Левинская

Я привык к тому, что когда я понимаю конечную цель, - проще идти к ней. Моя цель в том, чтобы они оставили меня в покое, а также моя безопасность. Потому что жить в таком напряжении сложно. Я всегда был готов к диалогу, все можно урегулировать и идти дальше. Все-таки за спиной 20 лет опыта строительства ритейла в России. Я шел в регионы, открывал магазины и выстраивал логистику. Московские бизнесмены в 90-е боялись идти в регионы, потому что эти годы были очень тяжелыми. Не было правил игры. Я шел, потому что я сам регионал - родился в Дагестане. Сейчас я хочу спокойствия и возможности реализовывать себя дальше.

- А почему вы решили обратиться к Михаилу Фридману именно сейчас?

Три года я был в депрессии: это непросто - потерять все и остаться ни с чем. Дело не в деньгах - я жил этим. Плюс пришлось перевезти детей, которым я раньше создавал другие условия. Сейчас моя команда говорит, что все, пора проснуться, прийти в себя.

- Под своей командой кого вы имеете в виду?

Люди, которых я когда-то приглашал в «Эльдорадо», «Банана-Мама». Мы шли вместе, учились вместе. Они поддерживают меня и материально тоже. Такая ирония судьбы.

То есть если вам удастся уладить конфликт с Альфа-банком», вы готовы вернуться и вновь заниматься бизнесом в России?

Конечно, да и не только в России. Вообще быть полезным для всех финансовых структур, которые сопровождают ритейл. Я знаю все подводные камни. Я уже более двух лет работаю продавцом в магазине и мне сейчас интересен не сам офис, а то, как головная структура сильных компаний доводит свои стратегические решения до низовых звеньев. Как они реализуют свои цели. В этом всегда была проблема и у меня и, естественно, на всем российском рынке. Потому что бизнес-культура еще только формируется. Я ее тоже формировал. Многие ритейлеры знают, как заработать деньги, но важно при этом понимать, каким путем ты идешь и какие ценности у компании. […]

- А где вы сейчас работаете?

Сейчас я уже могу об этом всем говорить. Ранее я видел публикации в СМИ, но не мог отвечать на них. Меня просили молчать экс-партнеры по бизнесу, боясь, что дальше может быть только хуже для них. Я работаю в компании GAP, я сотрудник на неполный рабочий день. У меня такой график, что иногда я работаю с четырех, иногда с шести. […]

- Давайте вернемся к письму. Вы правда считаете, что Михаил Фридман мог не знать, что происходит?

Я только догадываюсь, что ему доносят искаженную информацию.

- Почему, как вам кажется, это нужно сотрудникам банка?

Скрыть свои ошибки, которые они допускали при переговорах как с моим топ-менеджментом, так и с другими компаниями. Например, Пол Кларк за полтора года управления усилил качественные результаты стоимости компании без дополнительных инвестиций. Если бы я был сосредоточен на том, как ведут себя финансовые хищники, я бы вел себя в соответствии с этим. Но мне было некогда этим заниматься - я работал. Отбивался от налоговых органов, которые явно работали по заказу, и выравнивал и стабилизировал работу компании. Я видел несправедливость переговоров: как «Альфа» четко давала понять другим инвестиционным компаниям, чтобы они не совались в мою компанию. И со мной они действовали теми же методами: вызвали ближе к полуночи в кафе, не оставляя никаких иных вариантов (кроме передачи 100% акций «Банана-Мама». - РБК daily) , не учитывая, что у меня есть обязательства перед «Тройкой Диалог» и обязательства перед поставщиками. Я просил сохранить за мной только 10%. Пусть контролируют, но я знаю этот бизнес.

- Вам удалось записать разговор на этой встрече?

Нет, это было неожиданно. Не было никаких претензий ранее. Меня задевало то, что я принес столько денег банку, а меня размазывают вместо того, чтобы решать вопрос. Я так понимаю, что просто шел распил «Эльдорадо» и я оказался в это замешан только потому, что являлся братом Игоря (Игорь Яковлев - еще один создателеь «Эльдорадо», старший брат Олега Яковлева. - РБК daily) .

- Как зовут сотрудника Альфа-банка, который с вами встречался тогда?

Нами занимался Олег Дектярь (В Альфа-банке РБК daily сообщили, что сейчас человек с такой фамилией в банке не работает, и пообещали выяснить, работал ли раньше) . Ощущения от переговоров остались следующие: ты попадаешь в длинный состав поезда, и тебе меняют вагоны с проводниками, потому что была частая смена ответственных лиц. Причем, на тот момент у них было два отдела по инвестициям и оба конкурирующие между собой.

- Вы обращались в официальные органы, чтобы разобраться с этой ситуацией?

Да, я писал письма в МВД, Генпрокуратуру, аппарат президента, но получал формальные отписки. Или приглашение прийти и дать показания против Игоря, рассказать о его влиянии на процессы в компании. Понятно, что посадив меня, легче было бы вымогать деньги у брата.

- Во сколько вы оцениваете свои долговые обязательства перед «Тройкой Диалог»?

Честно, я сейчас не готов назвать эту цифру. Я помню, что что-то частично выплачивалось, частично заморожено.

- То есть конфликтной ситуации нет?

Нет, но я перед ними в долгу и готов отработать эти деньги, принося им прибыль. Руками, ногами и головой.

- Сколько вы принесли Альфа-банку?

Я все подсчитал, и они могут это проверить по своей кассовой отчетности. Стоимость транзакций - до 2% от оборота компании (все платежи розничных сетей г-на Яковлева, по его словам, проходили через Альфа-банк. - РБК daily). Я могу опубликовать все документы, но это глупо. Банк их и так видит. Плюс еще обслуживание кредитов, которое доходило до 18% на 364 дня. Вы видите результаты моей компании. Они приходили ко мне и говорили: «Вот тебе 10 млн долл., сколько ты сможешь открыть еще магазинов?». Сначала меня кормили деньгами, когда я открывал бизнес, а потом, когда бизнес вырос, я им стал не нужен. Это ерунда, конечно, по сравнению с другим жирным куском, но я оказался между ними просто. Плюс они требовали дать показания против Игоря, я не мог на это пойти. Хотя они до конца знали, что акции подписаны на меня.

- Что сейчас с Игорем Яковлевым?

Он молодец, смог договориться. Я бы не сказал, что очень хорошо, но он смог благополучно выйти, и что-то они заплатили. Только уже не «Альфа», а PPF.

- Вы с ним общаетесь?

Да, но только как семья. Мы о бизнесе не разговариваем.

И в письме, и в начале нашего разговора вы упомянули, что давление со стороны «Альфы» продолжается. В чем это выражается?

Они никак не могут успокоиться, постоянно бегают в Интерпол. Вывешивают листовки в доме, где я зарегистрирован. Проводят обыски у мамы. И другие вещи, я не хотел бы сейчас рассказывать. Я знаю их методы.

- В чем сейчас официальные претензии Альфа-банка к вам?

Они обвиняют меня в выводе активов и нанесении ущерба компании своими действиями. Хотя мы, наоборот, пытались резать косты, исправлять ситуацию. Как по-другому можно было бы предложить актив рынку.

- Какую сумму, как они считают, вы вывели?

Я не знаю. У меня не было денег, чтобы нанять адвоката и оспаривать их действия.

- Есть ли уже какая-то реакция на ваше письмо?

Прошло уже несколько часов, представители Альфа-банка знают мой телефон и другие контакты, но пока никакой реакции не было. […]

20.01.2012
Основатель одной из крупнейших в России сетей бытовой техники "Эльдорадо" Игорь Яковлев занялся новым бизнесом: как выяснил "Ъ", он инвестирует около $150 млн в создание сети недорогих обувных магазинов Kari в России, Польше, Казахстане и на Украине. Только до конца 2012 года должно быть открыто 150 торговых точек.

О новом проекте рассказал топ-менеджер московской обувной сети. По его информации, магазины Kari будут продавать женскую и мужскую обувь под собственными брендами, произведенными по заказу. Оператором стало ООО "Кари", возглавил компанию экс-финдиректор "Эльдорадо Украина" Валентин Дмитриев, подтвердил "Ъ" Игорь Яковлев.

Он планирует вложить в обувной бизнес около $150 млн в первый год. Магазины "доступной обуви" будут открываться в России, Польше, на Украине и в Казахстане, первые точки появятся в июле, до конца года их должно стать 150, "если удастся найти подходящие помещения" (примерно половина — в России). Площадь составит в среднем 300 кв. м. Заказ на первую партию уже размещен в Китае. "Я рассматривал разные направления ритейла, но поверил именно в этот проект",- отметил господин Яковлев.

Игорь Яковлев присматривается к новым проектам с 2009 года, рассказывают его знакомые. Тогда он лишился контроля над "Эльдорадо": чешская PPF и итальянская Generali подписали соглашение о конвертации части кредита сети (примерно $300 млн из $500 млн) в контрольную долю (50% плюс 1 акция) и доли в девелоперских проектах господина Яковлева - Advantage Group и "Реал Эстейт Девелопмент". В сентябре 2011 года господин Яковлев продал оставшиеся 50% акций "Эльдорадо" PPF: в отчетности группы сообщалось, что для сделки вся сеть была оценена в $500 млн. После этого у него остался в собственности бизнес "Эльдорадо" на Украине (91 магазин) и 51% крупнейшей сети бытовой техники в Казахстане "Сулпак".

Обувной розницей бизнесмен интересуется примерно с весны 2011 года: он вел переговоры о покупке сети Obuv.com (около 50 магазинов), рассказали участники рынка, но сделка не состоялась, говорит один из источников.

По данным Euromonitor, рынок обуви в России в 2010 году вырос на 16,5%, до $18,7 млрд, в 2011-м он должен был вырасти до $21,8 млрд. В 2012 году ожидается рост на 17%. Емкость рынка на Украине, в Казахстане и Польше значительно меньше: по оценкам Euromonitor, $1,78 млрд, $998 млн и $2,85 млрд в 2010 году соответственно. Быстрее всех растет украинский рынок - на 18% ежегодно, медленнее всех - польский (менее 2%). Все четыре рынка слабо консолидированы. В России лидером является сеть "Центробувь" (более 500 магазинов) с долей всего 3,8% в 2010 году, за ней следуют продавцы спортивной обуви Adidas (2,4%) и Nike (1,4%). В Польше у крупнейшей сети NG2 всего 4,4% местного рынка, на Украине у оператора "Интертоп" - 10%.

Гендиректор "Центробуви" Андрей Нестеров предупреждает, что одежная и обувная розница отличается от торговли бытовой техникой или продуктами питания: большую роль играет опыт в формировании успешных коллекций. Зато у обувного бизнеса высокая маржа: "Центробувь" в 2010 году показала рентабельность по EBITDA на уровне 20-22%. E крупнейших продуктовых ритейлеров этот показатель в 2011 году не превышает 8%, у сетей бытовой техники и электроники в первом полугодии 2011 года он был чуть выше 4%.

Кристина Бусько, Павел Белавин, Ксения Шамакина , Газета "Коммерсантъ"

Игорь Яковлев , основатель и основной владелец крупнейшего российского ритейлера Эльдорадо родился в 1965 году.

Образование получил в Дагестанском политехническом институте и Санкт-Петербургском университете МВД РФ.

Коллеги и партнеры по бизнесу характеризуют Яковлева как чрезвычайно жесткого и требовательного бизнесмена. Но признают, что именно благодаря таким качествам основателя Эльдорадо эта сеть превратилась из двух небольших магазинов в Москве и Саратове в крупнейшего российского непродуктового ритейлера. В 2007 году оборот компании приблизился к $6 млрд. Для сравнения - Евросеть наторговала на $5,6 млрд.

Первый магазин компании был открыт в 1994 году в Самаре - именно с этого момента берет свой отсчет история успеха «Эльдорадо».

Под брендом Эльдорадо и ЭТО работает более 1100 магазинов бытовой техники и 387 салонов связи в России и на Украине. Развивается торговая сеть Сулпак в Казахстане.

Более 15 лет бессменным президентом и лидером компании выступает Игорь Яковлев. Его неиссякаемая энергия, активность и высокий профессионализм собранной им команды вывели «Эльдорадо» в лидеры.

Игорь Яковлев «Эльдорадо» абсолютно не похож на персонажа из рекламного ролика своей сети. Виртуальный босс конкурировал в мужественности с Бэтманом и зверел от непонимания сотрудниками выгоды «нулевого» кредита. Реальный шеф – сорокалетний Игорь Яковлев – скромен и потому не публичен. Основатель крупнейшей в России и на Украине компании по торговле бытовой техникой и электроникой, избегает журналистов. «В своей жизни я дал только одно интервью, и все знают, что я непубличный человек. Не потому, что не люблю прессу. Просто мы так решили», – говорит он. Впрочем, судя по отзывам коллег и конкурентов, экранный образ довольно точно передает харизму шефа «Эльдорадо», проявляющуюся, когда он занимается непосредственно бизнесом.

Даже близко знающие Игоря Яковлева партнеры уверены, что он – бывший военный. В самой компании это опровергают. Как и многие розничные сети (независимо от специализации), «Эльдорадо» поднималась на оптовой торговле бытовой техникой и электроникой. О первых шагах в бизнесе Игоря Яковлева и его брата Олега, долго участвовавшего в управлении компанией, известно немного. Например, что начинали действительно с нуля и действительно всего добились, не имея за спиной поддержки какой-либо ФПГ. Яковлев одним из первых на рынке додумался, как минимизировать издержки, связанные с таможней и доставкой груза из Домодедова в Москву и другие населенные пункты. В начале 1990-х взимание платы с фуры на каждом посту было распространенной практикой. Рассказывают, что, просчитав, во сколько обходятся поборы с машины, Яковлев стал нанимать сопровождение колонны – сотрудников тех же органов, с теми же мигалками. Доставка фур с импортной техникой под их конвоем обходилась гораздо дешевле.

Экономия на всем, ставшая отличительной особенностью позиционирования сети «Эльдорадо», была продиктована в то время не менеджерским гением, а недостатком средств. Так же, как и региональный старт. Яковлев признает, что если бы за ним стояли большие деньги, тиражирование сети началось бы со столицы. Именно в Москве в 1994 году открылся первый магазин компании площадью 10 кв. м, проработавший год – он не выдерживал конкуренции с более крупными игроками, и владельцы решили полностью переключиться на опт. Львиная доля заказов приходилась на регионы. Открывшиеся там оптовые склады компании и стали основой для регионального развития розничной сети. Отцы-основатели сами ездили по городам и все контролировали. Директоров магазинов всегда искали среди местных.

«Мне кажется, что именно приземленность Яковлева и его компании позволяет ей расти вширь, – говорит Александр Пляцевой, президент Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники РАТЭК. – Даже старт компании с регионов объясняется не только тем, что там был свободный рынок, но и рационализмом Игоря. Его фирма росла снизу. Открывать магазин в регионе в начале 1990-х было в десять раз дешевле, чем в Москве. Самый большой магазин в Новосибирске – на 1000 кв. м – «Эльдорадо» тогда построило за $40 000, продавцы сами красили стены. В Москве это стоило бы не меньше $1 млн».

В августовский кризис 1998 года Яковлев без обиняков сократил штат управленцев в четыре раза – пять менеджеров стали работать за 22. В декабре 1998-го он снова попытался выйти в столицу, купив три магазина «Микродин» в Москве (впоследствии проданы из-за неудачного расположения). В 1999-м, воспользовавшись падением цен на недвижимость, компания совершила прорыв – через пять лет после старта бизнеса у «Эльдорадо» было уже 74 магазина, $120 млн оборота и дорогая информационная система, позволяющая управлять географически разбросанными бизнес-единицами.

Скорость развития во многом была обусловлена складом характера самого Яковлева. «Он очень динамичный человек, его компания – самая быстроразвивающаяся на рынке, всегда быстрее всех во всем», – говорит о конкуренте Евгений Кабанов, совладелец и гендиректор сети «Мир».

В качестве примера оперативности принятия решений в «Эльдорадо» Александр Пляцевой приводит историю одного из менеджеров, участвовавших в открытии более 100 магазинов «Эльдорадо». Тот перешел в другую компанию, через неделю новый гендиректор вызвал его с вопросом: «Ты что, на войне?» «В «Эльдорадо» темп такой: в шесть вечера началось совещание, в восемь приняли решение, в шесть утра следующего дня человек уже летит в выбранный на совещании город, а еще через два дня привозит договор по помещению», – поясняет президент ассоциации РАТЭК.

Вперед к успеху

С 2001 года компания стала развиваться еще быстрее – Игорь Яковлев инициировал старт франчайзинговой программы. Яковлев решил, что открывать собственные магазины в городах с населением меньше 200 000 жителей нецелесообразно, но и игнорировать их не стоит, тем более что на расстоянии 100 – 200 км от таких городков обязательно есть склад «Эльдорадо». За год под вывеску сети встал 31 магазин, а к концу 2002-го их было уже 125.

В конце года открылся первый гипермаркет «Эльдорадо» в Москве, в самом проходном для целевой аудитории месте – в превратившемся из рынка в торговый центр «Горбушкином дворе». Емкость московского рынка бытовой электроники эксперты оценивали тогда в $1,3 млрд. Ждать дольше смысла не было. Объем продаж сети в 2002 году вдвое превышал объем продаж созданной в 1993-м сети «М.Видео», чей бизнес тогда был сосредоточен в основном в Москве ($800 млн против $400 млн). На своей первой пресс-конференции Игорь Яковлев обещал за 2003 год увеличить долю компании в Москве с 5% до 20%. В течение следующих двух лет жители столицы смогли воочию убедиться в том, что лидер регионального рынка «Эльдорадо» – не фантом, а владелец компании – человек слова.

Летом 2003 года Яковлев купил девять магазинов сети «Электрический мир» и не стал останавливаться на достигнутом. Билборды, растяжки, перетяжки с утюгами, пылесосами и стиральными машинами превратили московское метро и улицы в «территорию низких цен». Агрессивная уличная реклама соответствовала агрессивному маркетингу.

«Эльдорадо» жестко ведет себя с поставщиками – благодаря объемам, которые сеть прокачивает по всей стране, она может диктовать условия по цене. Компания сама определяет ассортимент и не пускает в свои магазины мерчандайзеров поставщиков.

Столь же жестка и кадровая политика «Эльдорадо» – другие торговцы бытовой техникой отмечают, что лидер рынка с легкостью расстается с людьми и не испытывает недостатка в новобранцах. Без сантиментов относятся в сети и к покупателю. Четко следуя бизнес-плану, «Эльдорадо» не гонится за чужой целевой аудиторией. Не нравится, что продавец долго не подходит, а доставка платная и на следующий день – иди к конкурентам. Не нравится, что холодильника с заявленной низкой ценой 7700 руб. нет в наличии, а продавцы соседних магазинчиков на «Горбушке» посмеиваются и утверждают, что его не было в наличии никогда, потому что такие холодильники стоят как минимум на тысячу дороже, – до свидания.

Как и в случае с «Пятерочкой», продовольственной сетью, сделавшей ставку на низкие цены, агрессивная реклама, быстрый рост и жесткая экономия на издержках обеспечили «Эльдорадо» не только желтую майку лидера по объему продаж, но и интерес западных компаний. За месяц до лондонского IPO «Пятерочки» Яковлев в Лондоне же подписал опционное соглашение с Dixons Group, одним из ведущих европейских ритейлеров в сегменте бытовой техники и электроники, чей оборот превышает $11 млрд. По условиям соглашения Dixons получает исключительное право – но не обязательство – приобретения контрольного пакета акций «Эльдорадо» до 2011 года, если воспользуется опционом на приобретение 10% акций до 2008 года. «Россия является рынком с большим потенциалом, и мы видим в компании «Эльдорадо» идеального партнера для себя в этой стране. «Эльдорадо» имеет сильную управленческую команду, впечатляет навыками розничных продаж и исключительными темпами роста», – заявил тогда, комментируя сделку, Джон Клэр, глава группы Dixons. Яковлев тоже не скрывал своей радости, заметив, что «тесные взаимоотношения с лидером европейского рынка электроники позволят значительно ускорить исполнение наших самых смелых амбиций и честолюбивых планов».

Обновление

Сейчас в «Эльдорадо» больше иностранцев, чем в компаниях российских конкурентов. Из Dixons пришли коммерческий директор и директор по логистике. Вот уже три года исполнительным директором «Эльдорадо» является Бруно Майер, 25 лет отработавший в европейских компаниях. «Меня привлекло, что это очень интересная компания, и она лидер рынка. Моя задача: используя свой коммерческий опыт, довести «Эльдорадо» до европейского уровня».

Еще одно следствие партнерства с Dixons – запуск сети магазинов «Электро-Плаза». Менеджеры британской компании участвовали в разработке концепции. Но как водится в «Эльдорадо», автором первоначальной идеи был опять же Яковлев. Открыв 610 магазинов в жестком формате «низкие цены», он позволил себе стать мягче. «Эльдорадо» и «Электро-Плаза» – абсолютно разные концепции. Часто наши взгляды на то, что нужно потребителю, не совпадают со взглядами рынка, – говорит он. – В «Электро-Плазе» мы дали поставщикам свободу – они смогли выставить все, что считают нужным. По некоторым группам товаров линейка в два раза шире, чем в «Эльдорадо».

Бизнес «Эльдорадо» постепенно меняется. Яковлев говорит, что в течение следующего года все должно быть сделано и отстроено так, чтобы публичная компания могла без проблем для своей биржевой репутации войти в бизнес. «Мы уже перевели все активы на одну компанию, прописали бизнес-процессы, проводим аудит. Сегодня у нас больше возможностей, чем год назад», – объясняет предприниматель.

Меняться придется и ему самому. «Полагаю, что появится больше осторожности в принятии решений, так как теперь нужно оглядываться на мнение английских коллег, а раньше всю ответственность за все решения приходилось возлагать только на себя. Возможно, больше, чем раньше, внимания будет уделено доходности бизнеса – для любых инвесторов этот параметр ничуть не менее важен, чем доля рынка», – считает Евгений Кабанов из «Мира».

Пока же, несмотря на масштаб бизнеса, Яковлев продолжает лично жестко контролировать расходы. Будучи миллионером, одевается достаточно скромно и не любит тусовок. «Игорь считает, что публичность ему не нужна. Буквально на днях я говорил ему, что есть предложение по имиджевой рекламе, а он: «Нам имидж не нужен, мы дело делаем». Он привык использовать рационально каждую копейку и никому из сотрудников не дает потратить ее на ненужное дело. Знаю, например, что как менеджер он часто замечает неэффективность каких-то проектов вокруг – будь то строительство гостиницы или жилого дома», – рассказывает Александр Пляцевой.

При этом соблазна войти в управление каким-то иным, не связанным с «Эльдорадо», бизнесом у него пока не возникает. Брат Яковлева Олег, отойдя от управления сетью «Эльдорадо», стал соучредителем инвестиционной компании «Базис», развивающей сеть оптик «Смотри» и гипермаркеты детских товаров «Банана-мама». И в региональных магазинах, и в московском офисе «Банана-мамы» трудятся некоторые бывшие сотрудники «Эльдорадо». Однако сам Игорь подчеркивает, что участия в этих проектах не принимает: «Я не имею отношения к проекту «Банана-мама» – это дело брата. Иногда могу что-то подсказать, но не более того. Все мое время уходит на «Эльдорадо». Работаю с девяти. И в шесть точно ни разу за десять лет рабочий день не заканчивался».

Похоже, несмотря на то что компания отстраивается по западным образцам, в ближайшее время ее руководитель свободнее не станет. «Ни один человек не сможет вам объяснить, как работает монстр «Эльдорадо». Я думаю, что именно конкретный человек – Яковлев – удерживает корпорацию от расползания. При непрозрачности рынка менеджерам легко совершать ошибки и даже уводить деньги. Именно активное участие Яковлева в оперативном управлении обеспечивает быстрый рост и те бизнес-показатели, которые демонстрирует «Эльдорадо», – считает Пляцевой.

На вопрос, чем лично он гордится, Яковлев отвечает без ложной скромности: «Мы сделали то, чего не мог никто в мире. Максимальная доля компаний, торгующих бытовой техникой и электроникой, в мире не превышает 10 – 12%. Мы контролируем 22 – 28% в разных товарных категориях». По словам Александра Пляцевого, шеф «Эльдорадо» всегда думает о бизнесе: «Иногда что-то услышит, оно отложится на подкорку, а через сутки оформляется в какую-то новую идею. Он делает только то, что нужно для развития бизнеса – первым пригласил иностранных менеджеров, первым открыл магазин в Польше, лучше всех руководителей компаний отрасли знает Китай, где скоро будут производить 90% бытовой техники».

Некоторые наблюдатели утверждают, что Яковлев вряд ли продаст британцам свой бизнес – ни к чему не обязывающее соглашение позволяет ему по-новому отстроить свое детище и подготовить его к новому витку конкурентной борьбы. Впрочем, в последнее время кажется, что он уже устал от постоянного стресса, связанного с непосредственным руководством бизнесом. Все чаще путешествует для себя, не по работе. Говорят, у него появилось, наконец, не связанное с работой хобби – вина. Правда, сотрудники «Эльдорадо» констатируют, что горит шеф на работе по-прежнему.

Эльдорадо сегодня

Сегодня компания занимает около 28% рынка бытовой электроники в России. Узнаваемость бренда «Эльдорадо» в большинстве регионов превышает 80%, а в некоторых городах доходит и до 98%. Под логотипом компании на всей территории России и Украины сегодня действует более 1100 магазинов электроники.

За 13 лет работы предоставили возможность улучшить свой быт с помощью товаров, реализованных через сеть «Эльдорадо», более 150 млн. покупателей: сегодня каждая 3-й стиральная машина или телевизор приобретаются в магазинах Эльдорадо.

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая розничная сеть по продаже бытовой техники и электроники России и Восточной Европы.

Компания «Эльдорадо» как безусловный лидер отечественного ритейла не просто идет впереди всего рынка, но и в чем-то предвосхищает его развитие и ожидания потребителя.

С 2004 г. «Эльдорадо» открывает исключительно супер- и гипермаркеты площадью свыше 2000 кв. м. Только на такой территории можно представить достойный ассортимент товаров. Своевременно корректировать ассортимент в соответствии с запросами потребителей, включать в него как проверенные временем модели бытовой электроники, так и последние технические новинки, позволяет партнерство с крупнейшими и профессиональными маркетинговыми и исследовательскими компаниями.

«Эльдорадо» много лет сотрудничает с ведущими производителями бытовой электроники. Благодаря этому, а также наличию отлаженной системы логистики и прямых поставок, нам удается поддерживать в магазинах «Эльдорадо» особо привлекательные цены. «Цены всегда ниже, чем у конкурентов!» - таков девиз нашей компании.

«Эльдорадо» успешно работает на динамично развивающемся рынке цифровой портативной техники. В мае 2005 г. компания взялась за принципиально новый проект – сеть собственных салонов связи (ССЭ). В каждом салоне можно не только приобрести всевозможную цифровую технику, но и подключиться к ведущим сотовым операторам, оплатить услуги связи. До конца года количество ССЭ превысит 490.

В 2005 г. компания начала сотрудничество с ведущей казахстанской сетью по продаже электроники «Sulpak». В настоящее время во всех крупных городах Казахстана действует более 50 специализированных супермаркетов бытовой техники и электроники под брендом Sulpak.

Олег Яковлев, экс-совладелец «Эльдорадо»: «Сначала меня кормили деньгами, а потом я им стал не нужен»

ПИСЬМО ФРИДМАНУ

-

-

-

-

ПРОДАВЕЦ ОДЕЖДЫ

- А где вы сейчас работаете?

-

-

-

-

-

-

ФИНАНСОВЫЕ ХИЩНИКИ

-

-

-

-

-

-

-

-

-

- Вы с ним общаетесь?

-

-

-

-

-

Игорь Яковлев Президент и основатель сети «Эльдорадо» – самой крупной розничной сети по продаже бытовой техники и электроники России и Восточной Европы. Компания также развивает торговую сеть «Сулпак» в Казахстане. Число сотрудников компании составляет около 17 тыс. человек. Оборот компании в 2008 году составил 5 млрд долларов.
Кроме того, Яковлев - совладелец сети гипермаркетов детских товаров "Банана-мама", вице-президент клуба "...

Корреспондент поговорила с бывшим миллионером о цели публикации письма, его новой работе продавцом в американском магазине одежды GAP и уроках, которые преподносит жизнь.

В письме к главе «Альфа-Групп» Михаилу Фридману Олег Яковлев сообщает о прессинге, которому он, его семья и знакомые подвергаются в последние пять лет. Он поясняет, что вынужден публично обращаться к акционеру «Альфы», потому что считает, что официальные письма сотрудники Альфа-банка «не пропустят». Банк был основным кредитором проектов Олега Яковлева «СМОТРИ» и «Банана-Мама», которые он основал на деньги от продажи доли в «Эльдорадо» в 2003 году. В 2008-2009 годах для «Банана-Мама» настали сложные финансовые времена. Олег Яковлев утверждает в письме, что в феврале 2009 года один из сотрудников Альфа-банка предложил ему передать 100% акций компании банку взамен на снятие с него долгового поручительства на сумму 15 млн долл. Бизнесмен предложение не принял. После этого он был вынужден покинуть страну из-за агрессии со стороны службы безопасности Альфа-банка. В августе 2011 года Олег Яковлев был объявлен в розыск рамках дела о мошенническом хищении кредита у Альфа-банка. Банк обвинил бизнесмена в том, что в 2008 году тот взял 18 млн долл., предоставив поддельные документы о финансовом состоянии сети «Банана-Мама». Тогда же его старший брат Игорь Яковлев после претензий налоговых органов и ряда обысков согласился продать свою долю (50% минус одна акция) в «Эльдорадо» чешскому фонду PPF.

ПИСЬМО ФРИДМАНУ

- Я привык к тому, что когда я понимаю конечную цель, - проще идти к ней. Моя цель в том, чтобы они оставили меня в покое, а также моя безопасность. Потому что жить в таком напряжении сложно. Я всегда был готов к диалогу, все можно урегулировать и идти дальше. Все-таки за спиной 20 лет опыта строительства ритейла в России. Я шел в регионы, открывал магазины и выстраивал логистику. Московские бизнесмены в 90-е боялись идти в регионы, потому что эти годы были очень тяжелыми. Не было правил игры. Я шел, потому что я сам регионал - родился в Дагестане. Сейчас я хочу спокойствия и возможности реализовывать себя дальше.

- А почему вы решили обратиться к Михаилу Фридману именно сейчас?

- Три года я был в депрессии: это непросто - потерять все и остаться ни с чем. Дело не в деньгах - я жил этим. Плюс пришлось перевезти детей, которым я раньше создавал другие условия. Сейчас моя команда говорит, что все, пора проснуться, прийти в себя.

- Под своей командой кого вы имеете в виду?

- Люди, которых я когда-то приглашал в «Эльдорадо», «Банана-Мама». Мы шли вместе, учились вместе. Они поддерживают меня и материально тоже. Такая ирония судьбы.

То есть если вам удастся уладить конфликт с Альфа-банком», вы готовы вернуться и вновь заниматься бизнесом в России?

- Конечно, да и не только в России. Вообще быть полезным для всех финансовых структур, которые сопровождают ритейл. Я знаю все подводные камни. Я уже более двух лет работаю продавцом в магазине и мне сейчас интересен не сам офис, а то, как головная структура сильных компаний доводит свои стратегические решения до низовых звеньев. Как они реализуют свои цели. В этом всегда была проблема и у меня и, естественно, на всем российском рынке. Потому что бизнес-культура еще только формируется. Я ее тоже формировал. Многие ритейлеры знают, как заработать деньги, но важно при этом понимать, каким путем ты идешь и какие ценности у компании.

ПРОДАВЕЦ ОДЕЖДЫ

- А где вы сейчас работаете?

- Сейчас я уже могу об этом всем говорить. Ранее я видел публикации в СМИ, но не мог отвечать на них. Меня просили молчать экс-партнеры по бизнесу, боясь, что дальше может быть только хуже для них. Я работаю в компании GAP, я сотрудник на неполный рабочий день. У меня такой график, что иногда я работаю с четырех, иногда с шести.

- Вы выбрали GAP, потому что она уже успешна и хорошо справляется с целеполаганием?

- GAP остается лидером в своем сегменте. И по показателям, и по технологиям. Я мечтал даже в McDonald"s пойти работать, но появилась возможность поработать в GAP. Потому что надо учиться у сильных. Я и у себя в магазинах работал. Мне не нужен был офис. Я видел покупателя и как работают грузчики, потому что я с ними вместе грузил.

- Будучи внутри компании GAP, как вам видится, в чем ее сильные стороны?

- В управлении. Менеджмент не занимается распилом бюджета, это видно. А в России, там где есть наемный менеджмент, такое повсеместно. Это может быть не сам управленец, а часть руководства компании.

Как ощущает себя человек, выстроивший несколько бизнесов с миллионными оборотами в роли наемного сотрудника?

- Да так же. Я и раньше убирал залы. Когда ты новенький, ты убираешь туалеты и залы, это порядка 2 тыс. кв. м. Я с удовольствием езжу на работу, потому что учусь у сильной компании. Я вижу то, что не видят продавцы. Я убираю магазин, делаю выкладку и приемку товара и все прочее. Это важно. Зачастую мы теряем нить между офисом и магазином, забывая о том, что офис должен работать на магазины, а не магазин на офис. Так как именно магазин приносит нам выручку, а не офис. Топ-менеджмент хочет одного, дальше идет масса передач процессов через людей, и они теряют смысл. У меня есть своя философия -учиться у сильных. Поэтому я всегда успешно копировал ToysR US. В бизнесе нового ничего нет, кроме креатива. Многие процессы изобретены до нас, и без компьютеров справлялись с ними успешно. Все эти процессы в мире работают более 20-30 лет, а в России всегда изобретают колесо.

- Судя по вашим словам, вы проводите время с пользой…

- Да, я наслаждаюсь этим. У меня такой график, потому что я один воспитываю детей. Мне нужно их возить в школу, готовить и убирать. У меня сейчас нет денег на то, чтобы кого-то пригласить убираться. Поэтому я воспитываю сейчас будущих топ-менеджеров. Учу их ответственности. В ситуации со своей компанией я что-то потерял, но здесь приобрел новые ценности.

- Как дети восприняли побег и изменения в жизни?

- Тяжело. Тяжело терять друзей, скрываться, не общаться в соцсетях, плюс английский язык и другая система. Я сейчас провожу больше времени с детьми, наверно, больше, чем другие родители.

ФИНАНСОВЫЕ ХИЩНИКИ

- Давайте вернемся к письму. Вы правда считаете, что Михаил Фридман мог не знать, что происходит?

- Я только догадываюсь, что ему доносят искаженную информацию.

- Почему, как вам кажется, это нужно сотрудникам банка?

- Скрыть свои ошибки, которые они допускали при переговорах как с моим топ-менеджментом, так и с другими компаниями. Например, Пол Кларк за полтора года управления усилил качественные результаты стоимости компании без дополнительных инвестиций. Если бы я был сосредоточен на том, как ведут себя финансовые хищники, я бы вел себя в соответствии с этим. Но мне было некогда этим заниматься - я работал. Отбивался от налоговых органов, которые явно работали по заказу, и выравнивал и стабилизировал работу компании. Я видел несправедливость переговоров: как «Альфа» четко давала понять другим инвестиционным компаниям, чтобы они не совались в мою компанию. И со мной они действовали теми же методами: вызвали ближе к полуночи в кафе, не оставляя никаких иных вариантов (кроме передачи 100% акций «Банана-Мама». - РБК daily), не учитывая, что у меня есть обязательства перед «Тройкой Диалог» и обязательства перед поставщиками. Я просил сохранить за мной только 10%. Пусть контролируют, но я знаю этот бизнес.

- Вам удалось записать разговор на этой встрече?

- Нет, это было неожиданно. Не было никаких претензий ранее. Меня задевало то, что я принес столько денег банку, а меня размазывают вместо того, чтобы решать вопрос. Я так понимаю, что просто шел распил «Эльдорадо» и я оказался в это замешан только потому, что являлся братом Игоря (Игорь Яковлев - еще один создателеь «Эльдорадо», старший брат Олега Яковлева. - РБК daily).

- Как зовут сотрудника Альфа-банка, который с вами встречался тогда?

- Нами занимался Олег Дектярь (В Альфа-банке РБК daily сообщили, что сейчас человек с такой фамилией в банке не работает, и пообещали выяснить, работал ли раньше). Ощущения от переговоров остались следующие: ты попадаешь в длинный состав поезда, и тебе меняют вагоны с проводниками, потому что была частая смена ответственных лиц. Причем, на тот момент у них было два отдела по инвестициям и оба конкурирующие между собой.

- Вы обращались в официальные органы, чтобы разобраться с этой ситуацией?

- Да, я писал письма в МВД, Генпрокуратуру, аппарат президента, но получал формальные отписки. Или приглашение прийти и дать показания против Игоря, рассказать о его влиянии на процессы в компании. Понятно, что посадив меня, легче было бы вымогать деньги у брата.

- Во сколько вы оцениваете свои долговые обязательства перед «Тройкой Диалог»?

- Честно, я сейчас не готов назвать эту цифру. Я помню, что что-то частично выплачивалось, частично заморожено.

- То есть конфликтной ситуации нет?

- Нет, но я перед ними в долгу и готов отработать эти деньги, принося им прибыль. Руками, ногами и головой.

- Сколько вы принесли Альфа-банку?

- Я все подсчитал, и они могут это проверить по своей кассовой отчетности. Стоимость транзакций - до 2% от оборота компании (все платежи розничных сетей г-на Яковлева, по его словам, проходили через Альфа-банк. - РБК daily). Я могу опубликовать все документы, но это глупо. Банк их и так видит. Плюс еще обслуживание кредитов, которое доходило до 18% на 364 дня. Вы видите результаты моей компании. Они приходили ко мне и говорили: «Вот тебе 10 млн долл., сколько ты сможешь открыть еще магазинов?». Сначала меня кормили деньгами, когда я открывал бизнес, а потом, когда бизнес вырос, я им стал не нужен. Это ерунда, конечно, по сравнению с другим жирным куском, но я оказался между ними просто. Плюс они требовали дать показания против Игоря, я не мог на это пойти. Хотя они до конца знали, что акции подписаны на меня.

- Что сейчас с Игорем Яковлевым?

- Он молодец, смог договориться. Я бы не сказал, что очень хорошо, но он смог благополучно выйти, и что-то они заплатили. Только уже не «Альфа», а PPF.

- Вы с ним общаетесь?

- Да, но только как семья. Мы о бизнесе не разговариваем.

И в письме, и в начале нашего разговора вы упомянули, что давление со стороны «Альфы» продолжается. В чем это выражается?

- Они никак не могут успокоиться, постоянно бегают в Интерпол. Вывешивают листовки в доме, где я зарегистрирован. Проводят обыски у мамы. И другие вещи, я не хотел бы сейчас рассказывать. Я знаю их методы.

- В чем сейчас официальные претензии Альфа-банка к вам?

- Они обвиняют меня в выводе активов и нанесении ущерба компании своими действиями. Хотя мы, наоборот, пытались резать косты, исправлять ситуацию. Как по-другому можно было бы предложить актив рынку.

- Какую сумму, как они считают, вы вывели?

- Я не знаю. У меня не было денег, чтобы нанять адвоката и оспаривать их действия.

- Есть ли уже какая-то реакция на ваше письмо?

- Прошло уже несколько часов, представители Альфа-банка знают мой телефон и другие контакты, но пока никакой реакции не было.

Альфа-банк не ответил подробно на вопросы РБК daily, касающиеся утверждений Олега Яковлева, ограничившись официальной позицией. Приводим ее без изменений: «Яковлев - крупный заемщик и должник банка, и с ним ведется текущая работа по взысканию задолженности в рамках законодательства. Насколько известно, данное лицо скрывается, и в данный момент идет уголовное разбирательство по его долгам - этим вопросом занимаются правоохранительные органы».

Оперативно получить комментарий от «Сбербанк CIB» (бывшая «Тройка Диалог») не удалось.

Анна Левинская,

Яковлев Игорь Николаевич. Он родился в 1965 году.

Бизнесмен Игорь Яковлев

Начать стоит с того, что образование этот человек получал в двух высших учебных заведениях. Первым окончил он Дагестанский политехнический институт, после этого получил образование в Санкт-Петербургском университете МВД РФ. Люди, которые были близко знакомы с ним, а также все его родные говорят о том, что Яковлев Игорь был очень требовательным и очень жестким бизнесменом. Для человека эти качества, может, и не всегда самые лучшие, однако все признавали то, что именно они позволили ему стать столь успешным бизнесменом.

История "Эльдорадо"

Именно под руководством Яковлева Игоря торговая сеть "Эльдорадо" стала быстро расти и набирать обороты. Изначально магазины находились лишь в двух городах - в Москве и Саратове. Однако уже к 2007-му годовой оборот этой фирмы составил почти 6 миллиардов долларов.

Однако сама история такого грандиозного успеха началась задолго до того. Принято считать, что дела пошли в гору с момента открытия Яковлевым Игорем первого магазина в городе Саратове в далеком 1994 году. В настоящее же время магазины этой торговой сети расположены на территории не только России, но и Украины. Всего насчитывается около 110 магазинов, которые занимаются реализацией бытовой техники. Кроме этого, компания открыла 387 салонов связи, которые также расположились на территории России и Украины. В настоящее же время Яковлев Игорь является уже как 15 лет бессменным лидером этой компании.

Успех фирмы

Но если историю успеха знают все, то лишь немногие догадываются о том, как было сложно построить такую огромную компанию. Многие даже считают, что этот человек был военным до того, как прийти в бизнес. Однако близкое окружение утверждает обратное. Немного можно рассказать о том, с чего все началось и как Игорь Яковлев и его брат Олег смогли построить такой успешный бизнес.

Достоверно известно, к примеру, то, что начиналось строительство фирмы на самом деле с полного нуля и без какой-либо поддержки от любой из ФПГ. Одним из решающих факторов успеха стало то, что именно этот человек понял, как можно свести к минимуму затраты на поставку товара из Домодедово в Москву, а также в другие города и поселки. Все дело в том, что в начале 1990-х годов, когда и начинал строить свой бизнес Яковлев Игорь, было распространенной практикой брать плату на каждом посту таможни с каждой проезжающей фуры.

Некоторые рассказывают о том, что после того, как были проведены подсчеты затрат, которые уходят на обычную доставку груза, было принято решение нанимать конвой, причем той же компании, которая работала и на постах. Важно то, что нанять такой конвой выходило гораздо дешевле, чем самостоятельно преодолеть все посты. А это, естественно, повлекло за собой то, что товары стали продавать с большей прибылью, чем у конкурентов, которые не догадались сделать так же.

Однако справедливо будет сказать и о том, что такой ход был продиктован не тем, что Яковлев Игорь был гением менеджмента или кем-то в этом роде. Причина была куда банальнее, и заключалась она в обычной нехватке денежных средств. Именно это и послужило тому, что приходилось экономить буквально на всем и искать такие средства экономии, как конвой.