Касса в режиме оффлайн. Виды кассы для офлайн бизнеса: плюсы, минусы, нюансы выбора. Настройка системных параметров в кассовом аппарате

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» -

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

ФЗ 54 введен в действие, розница меняет кассы. Кто-то обязан был это сделать к 1 июля этого года, у кого-то есть время до 1 июля 2018 года, более дальнюю отсрочку получили лишь немногочисленные представители торгового бизнеса. Но по большому счету за рамками закона не оказался практически никто. О том, как, по каким критериями выбирать кассу, написано уже достаточно много, но на самом деле для начала нужно сориентироваться во всем списке доступного на рынке оборудования.

Основной задачей любой кассы является фиксация купли-продажи и передача данных о свершенной покупке в режиме реального времени, поэтому в нашей стране используются с недавнего времени только аппараты, располагающие фискальной памятью. Видов касс, которые разрешены к использованию, не так много, но у каждого из них есть свои нюансы, которые необходимо учитывать при покупке.

Автономная касса

Автономными кассовыми аппаратами называют те контрольно-кассовые машины, которые работают как самостоятельные устройства. Они имеют в составе принтер, дисплей и цифровую клавиатуру. Такие аппараты называют еще кассами-калькуляторами. В отличие от фискальных регистраторов, они могут работать без подключения к компьютеру, но к ПК их тоже можно подключить, чтобы реализовать какие-то начальные настройки, например, настроить каталог.

И да, вы не ослышались, автономки еще выпускаются, С 2017 года они производятся с фискальным накопителем внутри.

Первый вопрос, который возникает в отношении таких касс — как с их помощью вести попозиционый учет? Сегодня для таких касс производители делают специальные программы, с помощью которых вы вбиваете товар и присваиваете ему код — примерно так же, как вы делаете это в супермаркете, когда самостоятельно взвешиваете на весах в зале бананы. Обычно достаточно набрать код продукта, чтобы весы выдали вам вес и стоимость выбранных овощей или фруктов. То есть, чтобы внести позицию в чек, вам надо помнить код товара. Или, если память подводит, держать возле кассы бумажку, в которой все коды записаны. Это конечно не очень удобно, но в принципе реализуемо.

Минусы: к таким кассам почти невозможно подключить банковский терминал или сканер, и она не построит ни отчеты, ни аналитику, ни программу лояльности. С такой кассой вы будите вести систему учета на тетрадке и не сможете подключить ее к интернет магазину (если у вас есть такие планы).

Плюс: только один — это цена. Автономная касса стоит несколько дешевле остальных устройств.

Кому подходит: небольшим магазинам с ограниченным ассортиментом товаров, а также сервисам, где нет попозиционного учета и товарных остатков в системе — да и системы автоматизации никакой нет. Такие кассы также подойдут тем, у кого нет большой нагрузки на кассу, небольшой клиентский поток и т.д.

Также можно рассмотреть вопрос приобретения такой кассы тем, у кого есть система учета, которая никак не может быть интегрирована ни с одной другой кассой, и есть необходимость просто выполнять закон.

Фискальный регистратор

Фискальный регистратор — это неавтономное контрольно-кассовое устройство. У него есть два блока памяти, которые предназначены для регистрации всех пробиваемых чеков. Но в отличие от автономных касс, ФР работают только под управлением компьютера, то есть, не может ничего делать сам по себе. По сути это принтер, у которого нет ни экрана, ни клавиатуры. Для работы с фискальным регистратором вам обязательно понадобится управляющая «надстройка» — планшет или ноутбук с программой управления, которая будет «руководить» этим устройством. Если нет планшета, то подойдет и мобильный телефон.

Минусы: не работает автономно. Имея такое кассовой устройство, нужно платить еще и за ПО. Более высокая цена.

Плюсы: У такой «сборной» кассы больше возможностей, ее можно подключить практически к любой системе учета, управление будет осуществляться из этой системы, и никакие данные не пройдут мимо предпринимателя.

Кому подходит: всем, кто готов платить чуть больше. Такие аппараты можно подключить к любой системе и использовать в любой сфере.

Смарт кассы или онлайн кассы нового образца

Смарт-кассы бывают двух типов — моноблок и сборные. У каждой из них есть свои плюсы и минусы.

Моноблок

Плюсы: это очень удобное и компактное решение с «зашитым» внутрь фискальным регистратором и софтом, оно идеально для тех, кто хочет получить полностью интегрированное готовое решение.

Минусы: так как в моноблоки ставят программы производителя самого аппарата, то ПО в случае, если она вас чем-то не устроит, вы заменить не сможете, вам придется покупать новую кассу. Еще один минус — это цена, решение не из дешевых. Также, приобретая моноблок, нужно учитывать следующий нюанс: так как все части такой кассы собраны воедино, любая поломка влечет за собой недееспособность всего аппарата целиком, то есть, ломается какая-то деталь, а из строя выходит вся касса.

Кому подходит: у этого решения есть ограничения с точки зрения типа торговли. Касса-моноблок не очень удобна там, где надо разгрузить очередь или выйти к покупателю проконсультировать его по какому-то товару, то есть для мобильной/передвижной, как и для сетевой торговли она скорее всего не подойдет. Чаще всего это решение применяется в определенных нишах (например, в ресторанах или в сфере медицинских услуг, в салонах красоты и т.д.).

Сборное решение

Касса на планшете состоит из планшета (или телефона) и фискального регистратора.

Минусы: такая касса дороже предыдущих устройств, но если, например, у вас есть свой планшет, который вы готовы использовать в работе, то можно сэкономить. Некоторых пользователей раздражает наличие не одного, а двух проводов, которые необходимы для работы устройства, но эта проблема легко поправима: провода можно убирать в специальные стойки.

Плюсы: их намного больше. По сути эта касса лишена всех тех недостатков, которые характерны для других устройств, а именно:

  • работает со стандартным кассовым оборудованием, которое уже зарекомендовало себя на рынке;
  • если ломается одна часть, например, планшет или ФР, вы спокойно ее меняете и работаете дальше;
  • не понравился один поставщик ПО, просто меняете приложение и работаете с другим;
  • касса легко интегрируется с любой периферией;
  • кассу можно использовать как переносную в пределах магазина, а это означает что для нескольких планшетов можно использовать один ФР, а это большая экономия;
  • такая касса умеет работать в режиме 2в1, то есть, как касса и для интернет- и для офлайн-магазина (можно применять как для интернет эквайринга, так и для принятия наличных или торгового эквайринга).

Кому подходит: всем без ограничений — с учетом цены.

Плюсы

Минусы

Кому подходит

Автономные кассы

Сложности с потоварным учетом

Нет онлайн статистики

Нельзя подключить банковский терминал

Небольшим магазинам с ограниченным ассортиментом товаров

Сервисам, где нет попозиционного учета

Фискальный регистратор

Возможность сэкономить на покупке кассы

Можно подключить к любой системе учета

Не работает автономно

Нужно платить за ПО

Всем, можно использовать в любой сфере

Моноблок

Компактность

Ломается одно — ломается все

Нет возможности сменить поставщика ПО

Неудобно ходить с таким аппаратом по залу

Представителям несетевой торговли без мобильных продаж (салоны красоты, сфера медицинских услуг, рестораны, кафе и т.д.)

Касса на планшете

Достаточно высока по сравнению с другими решениями цена

Два провода — для ФР и для планшета

Надежность оборудования

Независимость от поставщика ПО

Можно использовать как сетевую или переносную кассу

Можно сэкономить на планшете

Можно использовать 2 в 1 (онлайн+офлайн продажи)

Всем при наличии бюджета, можно использовать без ограничений в любой сфере

Здравствуйте, уважаемые владельцы и менеджеры интернет-магазинов на платформе 1С-Битрикс . Мы продолжаем цикл статей, которые помогут улучшить показатели Вашего магазина.

В предыдущих статьях мы успели рассказать Вам о вопросах SEO, контента, интеграции с поставщиками. В этой же статье мы будем говорить только о Вас и о Вашем магазине, а точнее – о его объединении: офлайн + онлайн .

В 1С-Битрикс уже предусмотрен ряд инструментов, помогающих объединять бизнес-процессы онлайн и офлайн. Как правило, для этого используются стандартные и CRM интеграции. Они позволяют организовать синхронизацию: товары, заказы, контрагенты, лиды, сделки и прочее. В принципе, до недавнего времени этого вполне хватало. Владелец интернет-магазина был доволен, если эти механизмы у него были внедрены и работали, как часики. Но все течет, все меняется. Требования к e-commerce системам с каждым годом растут. На онлайн-рынок стали выходить игроки, ранее работающие только с офлайн . У них уже отстроена своя четкая система работы в офлайн . Эту отлаженную систему они хотят перенести и в онлайн, что, к слову, не так уж просто.

В результате работы с подобными клиентами выяснилось, что Битрикс не имеет механизмов полноценного объединения офлайн и онлайн магазинов, а если быть точнее, то нет возможности у интернет-магазина в своей работе учитывать чеки, пробитые в офлайн. Из этого и вытекает невозможность организации единой программы лояльности для клиентов, то есть использование дисконтных карт становится затруднительным.

В результате перед нами встали две четкие задачи:

  • Выгрузка чеков ККМ. Необходимо, чтобы чеки, пробитые в офлайн-магазине, загружались в каком-то виде из 1С в базу интернет-магазина.
  • Синхронизация дисконтных карт. Необходимо, чтобы карты, используемые в офлайн, выгружались из 1С в базу интернет-магазина.
Задачи нетривиальные, ответы на которые ни сам Битрикс , ни другие сторонние разработчики нам не предоставили. Поэтому было принято решение самостоятельно реализовывать данный функционал. Мы понимали, что такая полноценная интеграция понадобится многим клиентам, поэтому решили упаковать все в модуль. Но чтобы не плодить модули, мы приняли решение использовать для этого наш уже разработанный модуль .

В этом уроке показана настройка программы в части учета розничных продаж, настройки рабочего места кассира и торгового оборудования.

Основные настройки

Начнем с основных настроек - покажу где включается учет розничных продаж:

Ставим признак учета розничных продаж, задаем сроки хранения отложенных и архивированных чеков, настраиваем что делать с чеками после закрытия смены (можно архивировать, а можно сразу удалять). Если используете подарочные сертификаты, ставьте соответствующий признак. Если у вас несколько магазинов (или в одном магазине несколько касс, включайте использование нескольких касс ККМ):


Если планируете принимать оплату банковскими картами, нужно включить соответствующую настройку:



Если розничных торговых точек у вас несколько, нужно включить использование нескольких складов:



Если планируете выдавать покупателям дисконтные карты, начислять по ним бонусы, включаем соответствующие настройки в разделе CRM и маркетинг:



Теперь установим признак использования торгового оборудования:


Если у нас используется оборудование Offline (касса, в которую сначала загружаются данные из файлика с остатками номенклатуры, а потом из нее в базу загружается отчет о розничных продажах, также через файл), устанавливаем использование обмена с таким оборудованием:


Теперь для розничного магазина нужно создать склад, основные настройки выделены красным:


Обязательно должен быть выбран розничный вид цены - в чеки ККМ будет подставляться цена номенклатуры именно этого вида. Ну и соответственно нужно установить цены номенклатуры для данного вида.

Для каждой кассового аппарата, используемого в организации, вводим элемент справочника Кассы ККМ :


Создаем новую кассу:


В карточке кассы указывается организация, от которой осуществляются продажи, тип кассы, склад, а также серийный и регистрационный номер оборудования. Для корректного обмена с бухгалтерией предприятия 3.0 есть смысл выбрать подразделение:


Касса в программе может быть 3 типов:


Фискальный регистратор - касса, подключенная к компьютеру и 1С. При пробитии чека в программе на кассе печатается чек, при закрытии смены в программе на кассе печатается отчет с гашением (Z-отчет).

ККМ offline - касса, в которую ежедневно загружаются сведения об остатках номенклатуры (файлик формируется в программе), а в конце в этой кассе формируется файлик, который затем загружается в программу (на основании него в УТ создаются отчеты о розничных продажах).

Автономная ККМ - касса, не подключенная к ПК и программе и неподдерживающая режим офлайн-обмена. При работе с такой кассой данные о продажах вносятся пользователями вручную (создается документ Отчет о розничных продажах).

Для демонстрации работы с кассой типа ККМ offline создадим еще одну кассу ККМ (на этот раз склад уже выбирать не нужно):


Для каждого пользователя программы можно настроить правила продаж - установить при необходимости ограничение использования ручных скидок, а также настроить права в рабочем месте кассира:


На первой закладке настраивается применение ручных скидок:

На второй - полномочия в рабочем месте кассира (РМК):

Подключаемое оборудование

Теперь нужно настроить подключенное к программе оборудование (т.к. фактически у меня никакого оборудования нет, я установлю эмулятор, ну а вы посмотрите где и как это в принципе делается):


Заходим в список подключаемого оборудования:


В открывшемся рабочем месте выбираем тип оборудования (Фискальные регистраторы) и добавляем новое устройство:

В карточке оборудования выбираю эмулятор (в вашем реальном случае нужно выбрать драйвер, соответствующий вашей конкретной модели фискальной машины). Обратите внимание, что подключаемое оборудование привязывается к конкретному рабочему месту:


Также создадим устройство с типом ККМ offline. Выберем версию формата обмена и зададим каталоги загрузки и выгрузки обменных файлов:


При необходимости тут же подключается сканер штрихкода и эквайринговый терминал:


Теперь нам осталось настроить рабочее место:


В карточке РМК можем настроить горячие клавиши для различных действий (удобная штука, может значительно ускорить процесс обслуживания клиентов:


В настройках горячих клавиш можем не только назначить удобные комбинации клавиш на различные действия, но и добавить различную номенклатуру в Быстрые товары (для удобства подбора, сюда добавлять товары, которые продаются чаще всего, например, пакеты-майка):


Если используются личные продажи менеджеров торгового зала (анализируется выручка в разрезе менеджеров), тогда в качестве продавца помимо кассира нужно выбрать также и менеджера.

На первой закладке таблицы используемого оборудования добавляем созданный эмулятор фискального регистратора:


При необходимости здесь же добавляется эквайринговый терминал.

/ Программное обеспечение

Основное отличие данных режимов заключается в организации взаимодействия ПК и ККМ. Вся нижеприведенная информация относится исключительно к ККМ линии АМС и ККМ Касби-02.

Режим "Online"

При использовании данного режима несколько ККМ подключаются к одному ПК. На ПК устанавливается ПО, в основные задачи которого входит следующее:

Хранение БД товаров (цены, наименования, остаток и т.п.)
- обработка запросов от ККМ (запрос реквизитов товара по коду или штриховому коду)
- регистрация событий, происходящих на ККМ (добавление покупки в чековый буфер ККМ, вывод чека, сброс чека и т.д.)

Кассир, при использовании режима «Online», работает на ККМ и производит продажу по коду (ШК) товара. При наборе кассиром кода товара на клавиатуре ККМ или при считывании штрихового кода товара при помощи сканера ШК в ККМ выставляется событие запроса товара по коду. Серверное ПО при опросе ККМ, включенных в ККС (компьютерно-кассовую сеть), обрабатывает это событие, т.е. производит поиск в БД товара с запрошенным кодом/ШК и передает ККМ информацию о запрошенном товаре (цена, наименование и т.п.). После вывода/сброса чека на ККМ ПК регистрирует данное событие, и сохраняет информацию о чеке и входящих в него товарах.

Плюсы
- практически неограниченная база товаров;
- возможность оперативного обновления реквизитов товаров и их остатков;
- гибкая настройка логики работы ПО, обслуживающего ККС.

Минусы
Работа всей сети зависит от ПК. При остановке ПК (сбой, зависание) происходит остановка всей системы

Режим "Offline"

Данный режим работы подразумевает использование оборудования, позволяющего хранить в себе базу товаров, по запросу от ККМ сообщать ей реквизиты запрошенного товара и регистрировать производимые на ККМ продажи. При использовании ККМ линии АМС или Касби-02Ф возможно использование приборов РШК или внутренней базы товаров ККМ (только для АМС-200Ф и Касби-02Ф).

Перед началом работы производится загрузка номенклатуры с ПК в приборы РШК (ККМ). Кассир работает на ККМ и производит продажу по коду (ШК) товара. По окончании смены (или в любой другой момент времени) производится считывание из приборов результатов продаж, которые обрабатываются используемой учетной системой.

Плюсы
-во время работы нет необходимости в постоянном подключении к ПК (возможно использование приборов в удаленных точках, где установка ПК невозможна или не выгодна);
-все приборы РШК имеют энергонезависимую память и могут переноситься от ККМ к удаленному ПК без потери хранимой информации;
-стабильность работы системы не зависит от ПК.

Минусы
-ограниченный размер базы товаров (размер базы зависит от модели РШК или ККМ, имеющей встроенную базу товаров);
-контроль результатов продаж ведется не в реальном масштабе времени;
-учет ведется накопительным итогом, без осуществления контроля остатков товара.

Режим "Чековый Online"

При использовании данного режима кассир, работая на ПК, формирует список отобранных для продажи товаров и указывает реквизиты чека (признак возврата, оплачиваемые наличные, значение скидки/надбавки и т.п.), после чего нажатием предопределенных клавиш на клавиатуре ККМ кассир инициирует запрос от кассового аппарата к ПК о содержании сформированного списка товаров. Получив необходимую информацию, ККМ размещает ее в своем чековом буфере и выводит чек своими штатными средствами.

Плюсы
Преимущества определяются реализацией ПО автоматизированного рабочего места кассира.

Минусы
- относительно высокая, по сравнению с другими режимами работы, стоимость рабочего места (связана с необходимостью использования ПК на каждом рабочем месте);
-необходимость обучения кассиров навыкам работы с ПК и ККМ.