Расшифровка почтовых трек номеров. Отслеживание посылки почты россии. Варианты обозначения типа отправления

Не трекается номер

Если все-таки какие-то нюансы или проблемы в отслеживании Вашей посылки возникли, изначально нужно обратиться к продавцу. Как получить трек номер на Алиэкспресс в проблемных ситуациях он, может, и не подскажет, но признаться в своей ошибке может. Какой ошибке?

Очень часто сотрудники площадки пытаются сэкономить на более стоящей доставке и отправляют товар без трек номера, а заказчику отправляют комбинацию, придуманную прямо-таки в момент набирания цифр.

А может оказаться и так, что в трек номере неверна лишь одна какая-то цифра, то есть продавец ошибся случайно. Ошибиться он мог и заказчиками с похожим или одинаковым товаром.

В любом случае изначально надо написать ему. И обращаться на английском языке, ведь ресурс зарубежный, и русский язык там никто не поймет. Если знаний английского нет, переводчик онлайн без проблем с этим справится.

Если это не решает проблему, причины могут быть следующие:

  • Маленький срок от начала «путешествия» посылки. Помните, что выждать нужно хотя бы 2 дня;
  • Лишние пробелы в коде. Между буквами-цыфрами-буквами кода не должно быть пробелов. Буквы в начале и в конце должны быть большими, заглавными.
  • Не тот сайт для трекинга. Допустить ошибку продавец мог и здесь. Отправить нужный трек номер, но вписать сайт на отслеживание другого трек кода. Это можно уточнить и у продавца и найти в интернете самостоятельно ресурс.

Расшифровка комбинаций

Чтобы четко понимать, что означает каждая буква и цифра в коде в прямом смысле слова, существует следующая расшифровка:

Первая большая буква говорит сразу и о самом товаре и пределах веса:

  • А — эта буква означает, что на страховке посылки решили сэкономить, а ее вес не превышает 2 кг;
  • R — этот заказ отправлен по требованию, вес не более 2 кг;
  • V — здесь V не значит Вендетта, а значит, что отправление застраховали. А вес не превысил 2 кг;
  • С — «передача» обычного типа, вес которой имеет право превышать отметку в 2 кг;
  • L — для отправления воспользовались Авиапочтой. Посылка небольшая, не больше 2 кг;
  • E — прибегли к почтовому сервису быстрой отправки — Експресс. Допустим вес больше 2 кг.

Вторая буква номера подскажет способ перемещения и доставления посылки:

  • А, В — при помощи авиа, посылка до 2 кг;
  • С — тот же авиа вариант, но эта посылка бандероль, ее таможенное оформление занимает больше времени;
  • T — авиа, а «послание» — конверт;
  • R — поедет отправление по железной дороге в поезде или поплывет в судне;
  • Р — опять авиа, но эта буква обозначает лишь класс, которым полетит вещь — первый.

Последние две буквы говорят о стране, из которой товар отправлен. Они тоже заглавные. Обозначение Китая в трек номере выглядит так — CN.

Как отследить посылку, если на треке сэкономили

В том случае, если торговец решил сэкономить и просмотреть трек номер на Алиэкспресс невозможно остается набраться терпения и ждать.

Несмотря на нечестность в плане трек номера саму посылку почти во всех случаях продавцы отправляют.

Ориентируясь на приблизительное время, указанное на сайте для доставки заказа, к концу этого термина начинайте проверять почтовый ящик. Как только почта получит посылку, почтальон принесет об этом уведомление.

Если Вы знаете, что сотрудники почтового отделения не славятся скоростью работы, можно посетить почту самостоятельно и уточнить, нет ли уже посылки на Ваше имя.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Трек-номер — это индивидуальный почтовый код (идентификатор, номер) почтового отправления, благодаря ему, можно контролировать перемещение посылки в любое время. Трекинг почтовых отправлений — механизм, позволяющий отыскать посылку, а в дальнейшем отслеживать ее. Следует знать важный нюанс – для того чтобы ваше отправление можно было отследить, трек номер обязательно должен быть международного образца.

Как выглядит трек-номер посылки

Трек-номер посылки, по международному стандарту, всегда представлен в виде комбинации латинских цифр и букв. Международный трек-номер посылки включает в себя в общей сложности четыре заглавные латинские буквы и девять цифр, например: RA125854782CN. Подобные номера присваиваются отправлениям, следующим из-за границы или за границу. Так должен выглядеть, например, трек-номер посылки из Китая.

Узнать, где находится трек-номер посылки, можно различными способами, это зависит от того, кто вам ее отправил. Если это посылка с товаром из интернет-магазина, такого, как «Алиэкспресс», то продавец должен после отправки посылки указать ее трек-номер в вашем меню заказа на сайте. Если посылку вам отправляет конкретный человек или вы отправляете ее кому-либо за границу, то трек-номер для отслеживания будет указан в транспортной накладной (декларации, квитанции), которую вам выдаст служба отправления.

Когда ваша посылка имеет трек-номер, вы в любое время можете проследить ее перемещение. А в случае утери посылки или при возникновении каких-либо непредвиденных обстоятельств, вы можете говорить с продавцом об отправке товар еще раз, либо требовать вернуть деньги в полном объеме.

Посылки из Китая без номеров для отслеживания

На сайте «Алиэкспресс» продается много всевозможных нужных и интересных товаров по сравнительно низкой цене, которые хочется купить. Приобретая товар, покупатель нередко попадает в ситуацию, когда ему отправляется посылка без трек-номера. В таком случае нужно просто ожидать, когда почтальон в почтовый ящик принесет извещение о том, что посылка уже прибыла на почтовое отделение. Вам останется только сходить на почту и получить свой долгожданный заказ.

Посылка с «Алиэкспресс» без трек-номера отправляется в том случае, если приобретенный товар стоит совсем дешево, и продавцу не имеет смысла оплачивать реальный отслеживаемый трек-номер. Продавцу выгоднее просто не тратить лишние деньги и отправить посылку без трек-номера, а вам предоставить пустой (несуществующий) трек. Такое часто практикуется при покупках на иностранных сайтах. Но стоит учесть, что если такая посылка не придет, то вы никогда не узнаете по какой причине — или почта потеряла ее по дороге, или ее даже не отправляли. В этом и заключается главный риск, что посылка из Китая без трек-номера не дойдет.

Однако если продавец добросовестный, то он обязательно предупредит своего покупателя, что отправил ему посылку без номера для отслеживания. И в связи с такими неудобствами может предоставить дополнительные гарантии в случае утери посылки почтовыми службами. Но и покупателю в таком случае нужно быть бдительным, и следить за тем, чтобы не истек срок защиты покупателя, и вы успели открыть спор для возврата денег за утерянный товар.

Да, мы гарантируем возврат товара надлежащего качества в течении 7 дней с момента получения товара согласно ст. 26.1. (Дистанционный способ продажи товара) Закона о защите прав потребителей. Более подробно с правилами и условиями возврата вы можете ознакомиться в .




Как правило при отправке заказов действует такое правило: заказ в первой половине дня отправляется на следующий день. Заказ оформленный после обеда или вечером - отправка на следующий день к вечеру. В первую очередь отправляются уже оплаченные заказы. Заказы наложенным платежом отправляются во вторую очередь. Заказ оформленный в пятницу, по возможности отправляется в субботу. При большой загруженности отдела доставки - ближайший день отправки понедельник-вторник следующей за днем покупки недели. Рекомендуем не откладывать ваши покупки на пятницу или выходные дни. Следует помнить, что если Вы выбрали 100% оплату за заказ, он не будет отправлен пока мы не получим оплату. Спасибо за Ваше понимание.


Итак, Вы опасаетесь делать предоплату и решили оплатить ваш заказ Наложенным Платежом , то есть в вашем Отделении Почтовой Связи (ОПС) непосредственно при получении посылки.

Мы можем отправить вам заказы наложенным платежом. С одной стороны - это очень удобно для некоторых покупателей, с другой стороны - это непредвиденные расходы и неудобства для нас (иногда бывает так, что клиенты не забирают посылки, и нам приходится оплачивать доставку в обе стороны) . Поэтому за отправку таких заказов Вам придётся заплатить ещё страховую часть (зависит от их стоимости). Чем дороже товары - тем значительнее страховая часть. Точный расчёт происходит при оформлении заказа. Так же надо учесть, что при получении посылки на почте необходимо оплатить стоимость почтового перевода.

Почтовая комиссия рассчитывается следующим образом:

Размер пересылаемой суммы

Тариф*

до 1 000 руб. включительно

25 руб. + 5% от суммы

свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно

35 руб. + 4% от суммы

свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно

135 руб. + 2% от суммы

свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно

335 руб. + 1% от суммы

* К этой почтовой комиссии мы никакого отношения не имеем! Эти деньги вы платите Почте России.

Внимание! Заказывая посылки наложенным платежом, вы соглашаетесь с тем, что:

Вы готовы переплатить за заказ.

Почтовые заказы принимаются ТОЛЬКО через корзину на сайте.

Вы обязуетесь своевременно получить и оплатить вашу посылку с учетом стоимости доставки и почтовой комиссии за денежный перевод.

Вы соглашаетесь с тем, что в случае неполучения вашего заказа на почте, Вам будет отказано в дальнейшем обслуживании в нашем магазине.

Или, в случае повторного заказа, сначала вы обязуетесь возместить почтовые затраты магазина, которые составляют 2-х кратную стоимость отправки.

Администрация магазина "chMoto .ru " может отказать Вам в отправке заказа наложенным платежом по своему усмотрению без объяснения причин.

В случае затруднения с безналичной оплатой мы можем предоставить Вам платёжную квитанцию (потребуется её распечатать) для оплаты на Почте, в отделении банка или платёжном терминале.



Статус - Присвоен трек-номер означает, что ваше отправление зарегистрировано в почтовом отделении, ему присвоен трек номер и оно готов к отправке. Иными словами ваша покупка уже находится на почте, но статус отправки еще не доступен, так как обновление базы трек номеров происходит с некоторой задержкой. В самое ближайшее время статус измениться на отправлено.




На всем пути следования Вашей покупки мы предоставляем бесплатную услугу информирования наших клиентов. Получить статус посылки вы всегда можете в своем личном кабинете. На момент отправки и прибытия покупки в почтовое отделение Вы дополнительно получите СМС сообщение.




Мы всегда стараемся сделать покупку в интернет-магазине сайт удобной и комфортной для наших покупателей. Да, Вы можете заказать доставку покупки наложенным платежом. Ознакомиться с особенностями наложенного платежа можно в этой статье:

Трек-код (трекинг-номер, почтовый идентификатор, номер отслеживания, трекер) — это уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту "Всемирного Почтового Союза", трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2 латинских букв, 9 цифр и 2 латинские буквы указывающие на страну отправителя.

Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.

Варианты обозначения типа отправления:

«C» — обыкновенная посылка (более 2 кг)

«R» — регистрируемое письмо (менее 2 кг)

«L» — обыкновенное (экспресс) письмо, треки начинающиеся с этой буквы не отслеживаются

«E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой

«V» — застрахованное письмо

«А» — письмо, не отслеживается и не застрахованное

« ZA...HK» — нововведение Алиэкспресс...С отслежкой только по Китаю.(Возможны 2 статуса от ПР; "прием" и "прибытие в место вручения." Но данные отправления, очень часто ошибочно маркируются - Полученными)

Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.

Как узнать, где моя посылка?

Для того, чтобы отследить, и узнать где находиться Ваша посылка, достаточно зайти на сайт " Track24 " и ввести ее почтовый идентификатор в пустое поле для поиска.

Кликнуть мышкой по кнопке - Отследить посылку , и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Отправление посылки, Почтой России

Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 6201035400541 5

Вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 62010354005415 .

Получение посылки, Почтой России

После того как ваша посылка прилетела/приехала в ваше почтовое отделение, вам сразу придёт на почту "Извещение", о прибытии посылки на ваша имя




Если вы заказываете много посылок с сайта " алиэкспресс " , вы можете узнать что именно вам прилетело по трек номеру, который указан в вашем Почтовом Извещении.


Как узнать что в посылке?

Для того что бы узнать, что именно вам прилетело с сайта АлиЭкспресс , вам достаточно зайти в " МОИ ЗАКАЗЫ " , далее раскрыть дополнительные фильтры меню, нажав Ещё фильтры

И мы увидим поле для ввода трек номера, который указан в вашем извещении.

Заполняем, и нажимаем кнопку Искать

И сразу увидим, что именно вам прилетело с Китая.

При перелёте вашей посылки, с одной страны в другую - вес может отличаться на пару грамм. И это нормально...

Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте. Также вы можете воспользоваться мобильным приложением , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

Где найти трек-номер

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки - он указан на чеке.

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Пример: 35005145009747

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам - трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Отслеживание международных отправлений

Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU

Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.

Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России - оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер - попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.

Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания).

Проблемы при отслеживании трекера

Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.