Флиппост отслеживание почтовых отправлений. Курьерская служба

Это не служба доставки отправили запчасти на объект, заявлено было 10 дней, прошло уже гораздо больше, выясняется что груз отправили почтой России, это как?! Если мне надо чтобы он полгода шел получателю я и сама могу его отправить почтой, но это же курьерская служба! Дали номер отправителя из конечного города отправки, никто ничего не знает, когда груз прибудет не понятно, бардак! БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС! Больше никогда в жизни не будем работать с Флиппост!

Много лет пользуюсь этой фирмой как физическое лицо, нареканий нет. В понедельник, 22.12.17 приехал курьер, в понедельник посылка уже была доставлена в Волгоград. Мама пользуется только городским телефоном, идет к нему долго. Приписываю при отправке - звонить долго. Звонят, доставляют, мама говорит, очень приветливый курьер. Отправляла подруге в Великий Новгород - курьер "изловил" ее по дороге в магазин, вручил. Мелкие косячки, конечно, есть. Например, дозвониться не очень просто, точно сказать...
2017-12-26


Flip post в г. Белгород! Отправили письмо в г. Москву, посчитали стоимость, выбили чек и отдали накладную! Срок доставки - следующий день! Звонят утром и говорят, что мы должны доплатить ещё 220 руб., или наше письмо не будет доставлено! Потому, что якобы оператор не посчитала правильно стоимость! Вообще не адекватные сотрудники, звонит, орет, и угрожает тем, что письмо не доставят (очень важные документы, и срочно нужно было отправить!) Не отвечают за свои просчеты, мы в "ТРАНСПОРТНУЮ" компанию...

Несколько раз заказывали доставку у данной компании. Впервые такие неприятные впечатления. В тот день получилось так, что 2 сотрудника нашей компании, не сговариваясь, заказали курьера Флип-Пост. Им обоим пообещали доставить письмо и груз в Московскую область за сутки. В итоге письмо и груз забрали 6 июля. А доставят 11! Объясняя тем, что они не могли обещать нам сутки на доставку, т. к. в их правилах стоит 3 дня. И это же за МКАДом! Хотя первое письмо надо доставить просто в шаге от этого самого...

Компания позиционирует себя как крупный перевозчик с большим количеством офисов по РФ, в итоге работают только через своих посредников, которые по факту не имеют никакого отношения к компании. На деле получается, что Вы звоните по номерам, указанным на сайте, а трубку берут ИП, которые не несут никакую ответственность за сроки и качество перевозки. А дальше все зависит от того, как этот ИП сработает: хорошо - Вам повезло, плохо - можете забыть о своем грузе и претензиях, менеджерам на это наплевать...

Отправили 21 января из Санкт-Петербурга бумаги в Московскую область, получили их только 2 февраля. Это называется быстрая доставка, почтой обычной быстрее пришло бы.

Чётко, оперативно и быстро! Ждала посылку из Минска. 30 декабря, очень волновалась, заранее решила, что если до полудня мне не позвонят, то придётся самой ехать забирать, уж очень нужна посылка. В 9 утра звонок курьера: готовы ли принять вашу посылочку в течение 1-2 часов? В 10 я стала обладательницей давно необходимой вещи. Быстро, чётко, оперативно и вежливо, большое спасибо! И ещё. Расценки на международные отправления идут в долларах, так вот Флип Пост пока удерживает курс доллара на докризисном...

Несколько раз пользовались услугами этой службы для отправки документов из Магнитогорска в Екатеринбург, было все нормально. Но в этот раз отправили вещи из Магнитогорска в Кушву (Свердловская обл.) и очень об этом пожалели. Посылка была отправлена моим мужем в четверг, 27.06.2013, доставили нам ее сегодня (вторник, 04.07.2013). Когда получила, обнаружила, что пакет был вскрыт, и часть вещей пропала (крем, набор косметический и два платья). Сейчас вот связалась с магнитогорским представительством...

Наша посылка, весом 10-20 граммов, доставляется этой компанией из Москвы в Кисловодск, это лекарство. Нам оно необходимо как воздух! Самолёт к нам летит 1,5 часа, поезд идёт 30 часов, компания "FLIPPOST" нам доставит 20 граммовую посылочку за невероятную цену в 2600 руб. в течение 11 суток! "FLIPPOST", вам не стыдно? Задайте себе вопрос, тем ли делом вы занимаетесь?! Из-за таких как вы, мы все так и живём! Пусть наши слёзы вам будут на бедность!

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Курьерская служба компании Flip POST занимается доставкой всевозможных грузов и почтовой корреспонденции во все регионы России и на все континенты. Мы занимаемся доставкой почтовых отправлений с 2001 года, и за это время удалось отработать надежные логистические схемы, позволяющие обеспечить доставку любых грузов в любое государство вне зависимости от транспортных сложностей и погодных условий.

При этом курьерская служба компании Flip POST гарантирует сохранность груза, высокую скорость доставки и конфиденциальность передаваемой информации. Заметим, что все сотрудники компании ответственно подходят к каждому заказчику и стараются предложить индивидуальные условия, включает целый перечень специализированных услуг. Так, например, заказчик получает специальный отчет о доставке, включающий в себя детализацию всех операций, которые были совершены с ним, и обязательную отметку о дате и времени вручения отправления.

Сегодня курьерская служба международной компании Flip POST осуществляет доставку до дверей адресата следующие виды грузов:

  • груз различного веса и размеров;
  • всевозможные подарки, бандероли, посылки;
  • поздравительные открытки, письма, документы и иная бумажная корреспонденция.

Обращаясь во Flip POST, вы можете не беспокоиться за сохранность документации. Свидетельством этого может стать тот факт, что курьеры компании занимаются доставкой отчетности российских компаний в Пенсионный фонд, Налоговую службу и другие государственные органы Российской федерации. Что касается посылок и бандеролей, то сегодня наша компания активно сотрудничает с российскими интернет-магазинами, обеспечивая быструю и недорогую доставку покупок по всей России, позволяя не только последним увеличить прибыль, но и заработать виртуальным торговым центрам дополнительные очки в глазах потенциальных и реальных покупателей.

Все это обеспечивается целым рядом преимуществ нашей компании:

  1. Большой опыт и глубокие знания наших специалистов, позволяющие разработать и предложить каждому клиенту оптимальную логистическую схему вне зависимости от удаленности получателя;
  2. Высокая надежность, ответственность и обязательный учет всех пожеланий клиента компании;
  3. Прозрачное ценообразование, благодаря возможности увидеть стоимость груза на официальном сайте компании;
  4. Возможность оценки срока доставки груза с помощью графика, который неукоснительно придерживается исполнителями;
  5. Возможность выбора стоимости доставки в зависимости от степени срочности (экспресс, в течение дня, регулярный, особый и т.д.);
  6. Использование различных видов транспорта для доставки груза (морской, авиационный, железнодорожный, автомобильный).

Наша компания занимается доставкой грузов любого веса и размера. При этом мы отвечаем за сохранность груза и контролируем выполнение заказа на всех этапах доставки. Все это гарантируется использованием современного автопарка, наличию специальных складов, наличию сети представительств по всей России(более 70) и филиалов в зарубежных странах на всех континентах.

Уважаемые пользователи портала ШипСити!

Благодарим Вас за намерение оставить отзыв. Информируем Вас о том, что отзывы

  • с ненормативной лексикой,
  • множеством знаков препинаний,
  • набранные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ,
  • грубые пожелания, которые не относятся к сути вопроса,

удаляются администрацией портала . Если у Вас есть номер накладной, просим указать сразу. Многие компании имеют отделения по всей стране, просим указывать место, время и другие данные, чтобы Ваши вопросы были услышаны.


Оксана
04.09.2018 17:01

Партнерам во всех городах скажу чтобы никогда, ничего не отправляли нам курьерской почтой Флиппост. В Перми отделение работает безобразно..несколько дней документы лежат в отделении, обещают, но не привозят ссылаясь на загруженность..Не понятно зачем занимаются этим бизнесом если не могут решить организационные вопросы.. Сотрудники не компетентны..Почта России доставляет быстрее..

0

Дмитрий
25.05.2018 01:27

Не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией. Получил посылку из Москвы в Калининград. Не обратил внимание на повреждение упаковки. Как результат, большая часть заказа была вытащена. Ущерб 9800 рублей.

0

Ольга
05.10.2017 17:03

Ждем бандероль из Москвы. Ни звонков, ни информации на сайте. Телефоны или отключены, или не отвечают!

0

Елена Шарыгина
19.06.2017 11:59

Моя посылка № 3325-2240 с 16.06.2017. находится в городе. Как мне ее получить, никто не звонит. Куда мне звонить, как искать??

0

Валентина золотарева
29.10.2016 13:14

Жду отправление из Москвы с 17 октября,такого бардака я ещё не видела.Лгут все от операторов,которые сидят на телефоне горячей линии,до старших смены,Минко связь примите меры!ЕА442206749RU.За Россию обидно!Деньги за что берет служба ЕМС?

0

Милена
11.08.2016 12:04

Ужасная контора в г.Белгород!!! Отправили письмо в г.Москву, посчитали стоимость, выбили чек и отдали накладную!!! Срок доставки - следующий день! Звонят утром и говорят, что мы должны доплатить ещё 220 руб., или наше письмо не будет доставлено! Потому что якобы оператор не посчитала правильно стоимость!!! Вообще не адекватные сотрудники, звонит, орет, и угрожает тем, что письмо не доставят (очень важные документы, и срочно нужно было отправить!) Не отвечают за свои просчеты, мы в "ТРАНСПОРТНУЮ" компанию пришли, где должны всё зарегистрировать и в срок доставить, а не на базар, где позже звонят и выбивают ещё деньги! Сами мы, транспортная компания, и за 8 лет работы такой ужас впервые видим! Будем жаловаться выше стоящим, из принципа, пусть закрывают филиал в г.Белгород, куда набрали по объявлению хабалок!!!

0

Екатерина
08.07.2016 09:52

Врут о сроках доставки. Несколько раз заказывали доставку у данной компании. Впервые такие неприятные впечатления. В тот день получилось так, что 2 сотрудника нашей компании, не сговариваясь, заказали курьера Флип-Пост. Им обоим пообещали доставить письмо и груз в Московскую область за сутки. В итоге письмо и груз забрали 6 июля. А доставят 11!!! Объясняя тем, что они не могли обещать нам сутки на доставку, т к в их правилах стоит 3 дня. И это же за МКАДом!! Хотя первое письмо надо доставить просто в шаге от этого самого МКАДа! Вернуть письмо и деньги отказались. Наш курьер же до вас доехал. Да, да, и катается с важными документами 5 дней. Мы бы за 5 дней пешком туда дошли! Больше не будем пользоваться их услугами! Разочарованы!

0

Анастасия
20.11.2015 13:35

Часто отправляем документы экспресс-почтой. В этот раз, СРОЧНО нужно было отправить важные документы и мы решили воспользоваться услугами компании ФлипПост в г. Омске и столкнулись с чудовищной некомпетентностью сотрудников (а в частности руководителя - Натальи Левченко)! Отправляли письмо 17.11.2016 из Омска в Санкт-Петербург. Стоимость отправки - 600 р. Руководитель Омского подразделения (Наталья Левченко) назвала сроки доставки (2 ДНЯ). В итоге, позвонив, 20.11.2015 по горячей линии, оператор сказала, что письмо прибудет в место назначения только 23.11.2015! С таким же успехом, мы могли бы отправить документы Почтой России за 40 рублей вместо 600, и оно дошло бы в те же сроки!!! Более того, оператор сказала что, в Омске у компании ФлипПост партнеров нет, а, так называемое "подразделение" - это сторонняя компания, с которой заключили договор, и ответственность за эту компанию никто не несет! Получается, что на сайте ФлипПост представлена недостоверная информация, относительно так называемых "представительств"! НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами данной компании!!!

0

Ольга
25.03.2015 17:18

Отвратительное отношение сотрудников компании в городе Кирове.Такого отношения нет ни в одной транспортной компании. Каждый раз даже при звонке по телефону и при личной встрече с курьером(или кем он там является)- пожилой мужчина лет 60- он доводит до нервного срыва. До сих пор трясутся руки после разговора с ним! Мы сами работаем с людьми и стараемся всем угодить.Как можно общаться с людьми так высокомерно и по- хамски?!!! Тем более когда все предприниматели сейчас стараются бороться за каждого клиента. Просьба руководству компании - если не хотите совсем остаться без клиентов- обратите внимание на своих неадекватных сотрудников и сделайте выводы! И рекомендации тем людям, кто хочет отправлять или получать груз - не пользоваться услугами этой компании!!!

0

наталья
02.01.2015 07:41

неужели работникам компании всё равно, что думают об их работе клиенты! столько негативных отзывов! Я возмущена безобразным отношением к своим обязанностям работников компании! интересно, кто-нибудь пообщается со мной на эту тему из руководства компании и поможет? или совсем наплевательское отношение к клиентам!

1

Рустам
24.11.2014 11:06

Совершенно неадекватные люди!

2

Олег
29.05.2014 10:22

Работа этой компании вызывает только негатив, ни одного плюса. Для отправки срочной посылки из Москвы в Пермь, ее передали курьеру флиппоста 22 мая (четверг) в первой половине дня, номер заказа 852-1225. Судя по данным их сайта они провели посылку только в пятницу в 16.37, т.е. больше чем через сутки!, и забыли до понедельника. Доставили посылку только 29 мая после обеда. Общее время в пути НЕДЕЛЯ!!! На сайте флиппоста не предоставляется информация о поступлении отправлений. Служба доставки также не сообщает о поступлении посылки и не согласовывает время прихода курьера. Пришлось это делать самому, несколько раз звонить в Московский офис и выяснилось, что на сайте не правильно указаны координаты представительства флиппоста в Перми. Вывод: такие услуги не могут называться ЭКСПРЕСС ДОСТАВКОЙ, в лучшем случае почтовые услуги!

2

Татьяна
12.04.2014 00:37

Сохранность груза совершенно не гарантируется!!! Отправляла керамическую плитку, предупреждала, что груз требует особого обращения. Меня уверили, что доставят все в целости и сохранности, дополнительную упаковку мне никто не предлагал. В итоге - почти половина плитки побита, а сотрудники не хотят нести ответственность за случившееся и никакой компенсации не выплачивают. Доставка мне обошлась дороже самого груза, а результат УЖАСНЫЙ!!! Не советую иметь дело с данной компанией!!!

1

Алевтина
04.07.2013 16:17

Несколько раз пользовались услугами этой службы для отправки документов из Магнитогорска в Екатеринбург, было все нормально. Но в этот раз отправили вещи из Магнитогорска в Кушву (Свердловская обл.) и очень об этом пожалели. Посылка была отправлена моим мужем в четверг, 27.06.2013, доставили нам ее сегодня (вторник, 04.07.2013). Когда получила, обнаружила, что пакет был вскрыт, и часть вещей пропала (крем, набор косметический и два платья). Сейчас вот связалась с магнитогорским представительством, пытаюсь решить проблему. Посмотрим, как они себя поведут. Подозреваю, что ничего мне не возместят, т.к. повреждение упаковки обнаружила только после получения, дома... Ну ладно, пусть подавятся моими платьями, а от крема пусть вся морда облезет у вора! Ворованное добра никогда не принесет!

0

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)