Smail virgin личный кабинет. Личный кабинет смайл. Абонементные безлимитные тарифные планы

Аренды сопутствующего оборудования при заказе услуг Smile не предусмотрено. Но, перед тем, как подключить интернет через поставщика, у сотрудников компании можно купить роутер. А при выборе пакета «Интернет + ТВ» абоненту предоставляется приставка совершенно бесплатно. Если у клиента остался кабель от другого провайдера, не имеющий серьезных повреждений, подключить проводной интернет Смайл по нулевой цене можно через него. Новый провод и работы по его проведению предоставляются безвозмездно.

При использовании тарифными планами цифрового интернета ООО «Мультисервисные сети» нужно учитывать следующие нюансы:

• Для оплаты услуг интернета онлайн через Smile в Москве действует стандартная авансовая система, предполагающая внесение на счет фиксированной суммы в начале каждого месяца.
• Те, кто иногда затрудняется вовремя пополнить баланс своего лицевого счета, могут использовать опцию «Доверительный платеж». Она предоставляется максимум на 3 суток бесплатно на всех ограниченных и безлимитных тарифах.
• Блокировки соединения нет. Но можно просто не оплачивать услуги провайдера в течение 3 месяцев. Компания не взимает за это штрафов, комиссии и т.д. После даже можно провести проводной интернет Смайл обратно в квартиру.
• Доступ к Интернету, приостановленный за неуплату, возобновляется в течение 2-3 минут после внесения средств на счет.
• Для расторжения договора интернет тарифа Smile нужно позвонить специалистам Службы технической поддержки или обратиться к ним через сайт.
• Чтобы пополнить счет, можно использовать Личный кабинет, при помощи опции «Сбербанк Онлайн», систем «Яндекс Деньги» и Web-Money, в салонах связи «Связной» и «Евросеть».

Чтобы узнать, как подключить безлимитный интернет Смайл в частный дом или обычную квартиру клиенты могут обратиться в Службу технической поддержки по телефону круглосуточно или в Группу обслуживания физических лиц с 9:00 до 22:00, без выходных. Сотрудники провайдера расскажут сколько стоит подключить интернет, а также какие тарифные планы наиболее выгодны по цене конкретно для вас.

Заявка на подключение кабельного интернета Smile предполагает предоставление персонального Личного кабинета. Через него можно пополнять баланс, получать информацию по акциям провайдера, статистике платежей, активировать опции и многое другое. Забытый пароль доступа можно восстановить, позвонив в Службу технической поддержки. Во время заключения договора с ООО «Мультисервисные сети» на тарифные планы на домашний интернет каждый клиент может по желанию подключить услугу смс-оповещений о состоянии баланса.

Смайл – компания, оказывающая услуги доступа в Интернет, трансляции цифровых телеканалов, телефонии жителям многоэтажных и частных домов Москвы и Московской области, а также организующая виртуальные АТС и видеонаблюдение, разрабатывающая общественные wi-fi-сети в офисах корпоративных клиентов. География работы провайдера охватывает города Балашиха, Железнодорожный, Люберцы, Королев, Дзержинский, Котельники и т. д.

С 2016 года Смайл входит в международную группу компаний Virgin Connect. На официальном сайте компании (www.smile-net.ru) есть персональный раздел для абонентов – личный кабинет. Сервис создан для дистанционного контроля за состоянием лицевого счета и управления подключенными опциями.

Регистрация в личном кабинете

Доступ к личному кабинету предоставляется всем клиентам, заключившим с провайдером Смайл договор на оказание услуг по доступу в Интернет, подключению к цифровому ТВ или телефонным сетям. Логин и пароль для входа в систему выдаются вместе с другими документами. Онлайн-регистрация на сайте не требуется.

Боюсь, нам придётся расстаться, подбираю замену

Подключена к Инфолайн Смайл уже много лет. Брали тариф по тем временам не самый дешёвый, но не всем пакетом пользовались. Тех.поддержка была хорошая, и все работало - для меня это важно, поэтому особенно не задумывалась об экономии.

Реально любила Инфолайн и многим советовала.

Скорость100мб/с, хотя все годы сын жалуется, что фактическая меньше значительно, но мне хватало, провайдера особо не беспокоила.

В августе 2018 все же созрела, сменила тариф на разумный за 450р., снова настроила автоплатеж и забыла.

Тогда же купила новый роутер до 150мб/с.

Последнее время, с осени 2019 Интернет часто сбоит, довольно поднадоели разные ситуации с отключением и зависанием фильмов, правда не обращалась с претензиями, терпела.

Разве не идеальный клиент?

Но нет, давайте продолжим его испытывать:)

26.12.19 Интернет Отключили из-за нехватки средств, дозванивалась до провайдера 2,5 часа с самого утра-безрезультатно.

В итоге пошла на хитрость, позвонила в продажи, уж они-то всегда на связи. Мгновенно взяли трубку.

Девушка любезно сказала, что мне не хватает 7 руб. до 480. Откуда взялась эта цена, обьяснить не смогла.

Пришлось мне пойти на сайт провайдера, ранее не пользовалась личным кабинетом (.

Платить не хотела принципиально, т. к. мой тариф дешевле.

В чат поддержку писала-тишина, ещё куда-то там же, нет ответа.

Устала, смирилась-заплатила.

Вечером в личном кабинете увидела информативную запись о том, что цены на тарифы повышаются с 2020 года, а вместе с ценой и его скорость аж до 70 мб/с!!! о_0

Было 100 и повысили до 70! Как так? Похоже я чего-то не знала о своём тарифе:(

К сожалению, в личном кабинете есть только его название, без скорости и цены (, на которые я подписывалась.

Претензии:

1.качество упало (наименьшее из того, что задело)

2.тех.поддержка фактически отсутствует

3.без меня мне подняли тариф!

4.доставили массу неудобств, отключив Интернет. Обидно, что не из-за поломки, а неумении работать с клиентом

5.формат уведомлений некорректен, если клиент не узнал, значит вы не старались его уведомить! А в данном случае должны были постараться!

4.некорректно описывается инфа на сайте. Например, тариф подняли с января, ещё декабрь, не каждый обыватель сообразит, что уже пора платить больше, даже если знает о повышении. Некорректная сумма запрашивает, нужно писать в формате недостающей суммы, а не полной стоимости тарифа.

Не нашла подробной информации о моем текущем тарифе, его реальной скорости и стоимости, на которую я подписалась. Указано только название тарифа. Ну и новости о повышении.

Не хотите /не можете разговаривать с клиентом, экономите, хотите, чтобы он пользовался личным кабинетом, тогда учитесь писать так, чтобы все понял любой, даже малограмотный человек.

И о повышении тарифа надо уведомлять заранее, клиент имеет право выбирать!

Клиента нельзя вот так подставлять, неожиданно отключать и отмалчиваться, не давать обратную связь!

Я годами могу переплачивать, решив это делать сама, но когда вы беретесь это решать за меня, пусть это даже 1 руб... Здесь моё терпение заканчивается.

Логин 926263

Лицевой счёт 141616

Не просите меня написать вам, я уже столько раз пыталась с вами связаться.

Смайл – новый интернет-провайдер, завоевывающий все больше уважение потребителя. Новая сеть, развивающая свою структуру, уже сейчас может похвастаться большим количеством пользователей, которые могут быть уверенны в завтрашнем дне.

Смайл Интернет — Личный кабинет

Также как и многие другие провайдеры Смайл предоставляет доступ в Личный кабинет пользователя, что в сотни раз упрощает жизнь каждого. Персональный кабинет позволит получить онлайн доступ к ряду услуг, что до этого было невозможно.

Как выполнить вход в личный кабинет

• Для входа в Личный кабинет Смайл вам понадобятся персональные данные, а именно логин и пароль.
• Заходим на официальный сайт провайдера http://www.smile-net.ru/ , переходим в раздел «Войти в личный кабинет » вводим свои данные в требующиеся поля, и попадаем в свой персональный кабинет.

Функции личного кабинета Смайл

Многофункциональность личного кабинета облегчит жизнь каждому пользователю. Что же дает его использование?

1. В первую очередь получение каждым пользователем личной информации о состоянии счета, всех операциях которые проводятся в рамках лицевого счета, доступ из любой точки мира, удобно, не так ли?
2. Вторым плюсом является Пополнение счета любыми путями, будь то банковская карта, онлайн кошелек, или даже смс платеж с телефонного счета, также здесь вы найдете номер лицевого счета и сможете пополнить баланс через терминал.
3. Не устраивает тариф? Нет проблем, просмотрите возможные тарификации и измените на тот, который вам придется больше по душе. А может, хотите уехать на отдых? Заблокируйте личный счет до своего возвращения, что бы ваш баланс оставался на своем прежнем уровне и абонплата не снималась.
4. Также вы можете просмотреть всю информацию касательно договора и подключения.
5. Техподдержка поможет вам максимально быстро решить все проблемы с интернет подключением.
6. Слишком сложный пароль? Не можете запомнить и все время приходиться таскать с собой блокноты с записями, смените пароль на свой личный, который вам придется по душе.

Официальный сайт интернет-провайдера : www.smile-net.ru

Проект Смайл предназначен для обслуживания общеобразовательной системы. Как любой современный сервис, он имеет возможность дистанционной работы, в том числе и личный кабинет Смайл, доступный подключившимся пользователям. Особенность проекта в том, что в отличие от указанного при регистрации рода деятельности различается и функционал кабинета, например, ученикам доступны одни возможности, а директору - другие. Система охватывает разные стороны школьной жизни, предоставляя удобные функции не только для родителей и детей, но и для работников системы образования. Простой и понятный интерфейс сайта позволяют сразу разобраться в его возможностях. Зайти в кабинет можно на главной странице.

Возможности проекта позволяют значительно облегчить деятельность работников образовательной сферы, переводя многие действия в электронный формат. Для родителей это очень удобный способ отслеживать успеваемость и посещаемость своего ребенка. Благодаря карточке, которую дети прикладывают к специальному терминалу, после чего родителям поступает извещение о том, что ребенок пришел на занятия. Можно указать в настройках, чтобы эта информация приходила в виде смс-сообщений, либо можно просматривать статистику в личном кабинете.

Вход в личный кабинет Смайл

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Смайл, необходимо быть зарегистрированным пользователем системы. Попасть на нужную страницу можно с официального сайта, кликнув на соответствующую кнопку. После этого появится форма входа, где следует ввести свои идентификационные данные. В личном кабинете учитель может выставить оценки, посмотреть статистику по успеваемости и посещаемости, в том числе и сформировать необходимые отчеты, и написать сообщение родителям учащихся. В свою очередь, родители могут связываться с классным руководителем и узнавать о школьной жизни ребенка. У детей также есть свой личный раздел с определенными особенностями.

Система учитывает потребности всех людей, вовлеченных в образовательную деятельность. Пользоваться ею могут также библиотекари, для которых есть специальный раздел, позволяющий вести учет книг и задолженностей, а еще работники школьной столовой, которые могут делать заказы на поставку продуктов и утверждать меню. Все это облегчает повседневную работу школьного персонала, позволяя решать многие проблемы при помощи современных технологий.

Личный кабинет Смайл школьная карта

У пользователей сервиса личный кабинет Смайл школьная карта существует возможность просматривать отчеты по карточке и контролировать состояние счета через интернет. Все эти функции доступны в соответствующих разделах кабинета. Для родителей это удобная возможность как следить за посещаемостью ребенка, так и вовремя оплачивать питание в столовой. Помимо вопросов, связанных с обслуживанием карточки ребенка, на странице кабинета можно посмотреть домашнее задание и расписание, а также узнать, какие книги нужно сдать в библиотеку. Более того, можно ознакомиться с различными школьными новостями. Существуют и функции для общения с учителями и другими родителями.

Карточка выдается каждому ребенку при регистрации в системе. Это своеобразный документ, проще говоря - пропуск, по которому дети проходят в здание школы, могут получить книгу в библиотеке или оплатить обед в столовой. Одновременно использование карты позволяет родителем быть в курсе, когда их ребенок вошел в школу и покинул ее, а также контролировать использование денег и точно знать, что они будут потрачены на полезную, здоровую еду в столовой, а не на чипсы и газировку. Все отчеты по посещениям и тратам можно просматривать в личном кабинете.

Как зайти в личный кабинет Смайл?

Новичков, еще не освоившихся с управлением, часто волнует вопрос - как зайти в личный кабинет Смайл? Для того чтобы попасть на эту страницу, нужно быть зарегистрированным пользователем. Если у вас есть личные идентификационные данные, то нет ничего сложного в процедуре входа. Вам понадобиться зайти на главную страницу проекта и найти кнопку с надписью "Личный кабинет". После перехода сайт попросит ввести логин и пароль, и вы сможете пользоваться доступными функциями. Это несложно, поэтому с использованием данного сервиса разберутся не только ученики, привыкшие к современным технологиям, но и родители, далекие от компьютеров и интернета.

Если данные для входа в кабинет по какой-то причине были утеряны или забыты, можно восстановить их, используя телефон, указанный при регистрации. Сервис предоставляет пользователям различные функции в зависимости от рода деятельности конкретного пользователя. Для учеников есть возможность общаться в школьной соцсети, а также своевременно получать сообщения от классного руководителя. Школьным работникам предложены разные возможности, позволяющие облегчить повседневную деятельность.

Регистрация в личном кабинете Смайл

Многие школы уже оценили возможности данной системы. Всё больше общеобразовательных учреждений включают в работу подобные электронные сервисы, ведь они помогают взаимодействию и грамотному распределению работы. Также это преимущество и для родителей, которые могут не тратить время на визит в школу, чтобы посмотреть журнал с оценками ребенка или поговорить с классным руководителем об успеваемости своего чада. Счет карты позволяет не опасаться, что в школе у детей кто-то отнимет деньги или они сами потратят их не туда.

Обычно регистрация в личном кабинете Смайл выполняется после того, как школа или другое учебное заведение заключает договор на использование данной системы. После этого родителям, ученикам и работникам учреждения раздаются индивидуальные конверты с анкетами, которые следует заполнить. Когда данные будут внесены в систему, все пользователи получат личный логин и пароль для входа в кабинет. Как правило, вопросами регистрации и передачи данных занимается руководство школы, поэтому родителям остается просто заполнить анкету, которую ребенок принесет домой. Личный кабинет позволяет в любое время использовать данную систему. Это удобно и современно.

Функционал личного кабинета

Поскольку проект был запущен специально для школ, то существует несколько разновидностей личных кабинетов предназначенных для:

• Директора учебного заведения;
• Учеников;
• Родителей;
• Медработников;
• Сотрудников и заведующего столовой;
• Библиотекаря.

Основные функции ЛК учителя

Личный кабинет учителя именуется электронным журналом. Он помогает значительно облегчить работу педагога и улучшить взаимодействие с родителями учеников. С помощью ЛК можно совершать такие действия:

• Выставить оценки с учетом формы ответа ученика (за самостоятельную, за контрольную, за устные ответы);
• Написать объявление для класса или всей школы;
• Отметить посещаемость;
• Опубликовать последние новости школы;
• Составить расписание, учебный план, отчет для Минобразования;
• Дать домашнее задание для всего класса или отдельно для каждого ученика;
• Написать замечание всему классу или индивидуально;
• Внести информацию о школьниках и родителях (адреса, телефоны, места работы и др.);
• Отправить сообщение для любого из родителей или выставить обсуждение в общий чат.

Основные функции ЛК для учеников и родителей

Этот модуль имеет название электронный дневник. Отдельно выполнен для ученика и родителей. Он полностью исключает возможность сокрытия информации учащегося от родителей. Например, прогулов или плохих оценок. Личный кабинет позволит:

• Посмотреть оценки и замечания от педагогов;
• Найти контактные данные учителей;
• Посмотреть расписание и д/з, а также узнать номера кабинетов, где будет проходить урок;
• Изучить статистику успеваемости по любому предмету за четверть, месяц, год;
• Пообщаться в чате с учителем;
• Узнать новости школы и класса;
• Подключить услугу смс-информирования об отметках и посещаемости, родитель будет знать точное время, когда его ребенок переступил порог школы;
• Пополнить счет для оплаты школьного питания.

Интерфейс

Интерфейс оформлен в спокойных бело-голубых тонах. В верхней части страницы расположена яркая полоса. С левой стороны отображается информация о пользователе, его сообщения, также настройки профиля. Сверху находится строка с основными функциями. В центре страницы выводится подробная информация по разделам.

Регистрация в кабинете Смайл

Внесением в систему регистрационных данных полностью занимается руководство учебного заведения, поэтому родителям и детям ничего в этом плане делать не нужно.

Авторизация в личном кабинете

1. Проверить языки и раскладку клавиатуры.
2. Попробовать сменить браузер. Если это не помогло, то надо его обновить и почистить кэш.
3. Перезагрузить модем (маршрутизатор).
4. Обратиться к руководству школы, возможно, вам был выдан неправильный логин/пароль.

Мобильное приложение личного кабинета Смайл

Мобильных приложений целых три, работающих на устройствах с ОС Андроид выше версии 4.0:

• Школьник;
• Родитель;
• Электронный журнал (для учителей).

Основные функции приложения Школьник

Ученикам в мобильном приложении доступны разделы:

• Расписание звонков/уроков;
• Отметки и домашние задания;