Контакты компании сдэк: телефон, пункты выдачи, режим работы, адреса офисов. Сдэк отслеживание Сдэк отслеживание посылок по номеру

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

«СДЭК Логистические решения» - курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс- и авиаперевозкой грузов, корреспонденции и товаров по всей России и миру. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.

Компания СДЭК доставляет срочные и не срочные грузы и документы в более чем 20 000 городов в 220 странах и регионах. У компании более 420 собственных офисов и около 400 партнерских, включая пункты выдачи СДЭК, порядка 5 000 машин для доставки документов и грузов.

Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании расположен в подмосковье, город Дзержинский.

В 2014 году, СДЭК открыла свой первый офис в Пекине, благодаря чему стала CDEK является логистическим партнером номером один, многих транспортных компаний из Китая при доставке в Россию и СНГ:

  • Посылки с номерами отслеживания похожими на ZESZE2019392490YQ, доставляются из Китая компанией Eshun ZES Express , и после пересечения границы России передаются КурьерСервисЭкспресс . Типичный маршрут доставки Иу - Дулат - Алма-Ата - Москва (центральный склад КСЭ).
  • Если номер отслеживания похож на JNTCU0100392029YQ, то он принадлежит Китайской компании J-NET , и доставляются СДЭК или Пони Экспресс в России.
  • 10-значные цифровые номера похожие на 1960054211, 1960050037 отслеживаются через CDECLS при прохождении по Китаю
  • AS000000000CN - Такие посылки доставляются в Россию через China EMS и СДЭК

В последнее время число продавцов AliExpress предлагающих СДЭК доставку сильно увеличилось, а GearBest сделал отправку товаров через СДЭК чуть ли не основным методом доставки в Россию.

СДЭК отслеживание заказа по номеру накладной

Чтобы отследить посылку ТК СДЭК по номеру накладной, номеру отправления или трек номеру, достаточно всего ввести номер отслеживания (номер накладной) в поле поиска выше.

Номера отслеживания могут быть совершенно разными и зависят от логистических партнеров СДЭК. Внутренние номера накладных СДЭК состоят из 7-10 цифр. Мною были замечены номера следующего формата: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.

СДЭК отслеживание груза по накладной доступно как на официальном сайте компании , так и на нашем сервисе. При отслеживании на нашем сайте, мы проверим нужные службы сотрудничающие с ТК СДЭК, и покажем вам все статусы, особенно когда посылка отправлена из Китая.

Отследите СДЭК Москва, Новосибирск, Краснодар, Воронеж и в любом другом городе России в который СДЭК доставляет заказы.

Воспользуйтесть СДЭК горячая линия по телефону 8 800 250-14-05, если у вас возникли дополнительные вопросы о работе компании.

СДЭК отслеживание посылки по трек номеру

В компании СДЭК можно найти посылку по номеру накладной, а также по трек номеру, если посылка доставлется из за рубежа и передается СДЭК.

Например СДЭК сотрудничает с китайской JNET, номера отслеживания которой выглядят как JNTCU...YQ, и при передаче посылки от JNET в СДЭК для доставки в России, СДЭК присваивает внутренний номер накладной похожий на 1080362728.

СДЕКОМ отслеживание посылки по номеру накладной

Правильное название транспортной компании СДЕК. Чтобы отследить посылку отправленную СДЕКом вам нужно ввести номер транспортной накладной в , и нажать кнопку Отследить Груз.

Как проконтролировать посылку СДЭК

Сайт СДЭК довольно медленный, поэтому удобнее всего проконтролировать посылку СДЭК с помощью нашего сервиса, который проверяет официальный сайт СДЭК не загружая лишних данных.

Отслеживание доставки СДЭК

СДЭК доставка довольной популярный метод пересылки в России, но отслеживание у СДЭК часто хромает. Всего есть 3 способа отследить посылку СДЭК на официальном сайте, это через форму отслеживания на главной странице, через личный кабинет после регистрации и через их мобильное приложение для iOS и Android.

И все 3 способа последнюю неделю (с конца Сентября 2018) не работают или работают с перебоями, то СДЭК находит посылку, то говорит что заказ не найден, то невозможно подключиться к серверу.

Чтобы вы не тратили свое время пытаясь отследить посылку любым из 3х способов выше, мы создали данный сервис, который для вас проверит всеми возможными способами местонахождение груза СДЭК и покажет вам полную информацию о нем.

СДЭК отслеживание посылок по идентификатору

Идентификатор посылки СДЭК это тоже самое что транспортная накладная, трек номер, трек код, или номер отправления. Поэтому отследить посылку по идентификатору не представляет никаких сложностей, при условии что сайт СДЭК рабоает и желает отдавать данные о заказе, что в последнее время (на конец Сентября 2018), бывает не часто.

СДЭК отслеживание груза по номеру телефона

Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по номеру телефону получателя или отправителя.

СДЭК отслеживание груза по фамилии получателя

Насколько мне известно СДЭК не предоставляет возможность отслеживания посылки по фамилии получателя или отправителя. Расширенное отслеживание по фамилии возможно только у Деловых Линий и возможно в других транспортных компаниях.

Отслеживание CDEK по трек номеру

Трек номера CDEK чаще всего состоят из 10 цифр и начинаются на 108 или 109, например 1093800108 или из 8 цифр как 13624185. Также известно что посылки China Post EMS ePacket с трек номерами похожими на AS750475341CN в России доставляет СДЭК.

Наш сервис знает все о трек номерах СДЭК и позволит вам отследить посылку используя любой имеющийся у вас трек номер принадлежащий СДЭК.

www.cdek.ru отследить заказ по номеру накладной

Официальный сайт www.cdek.ru позволяет отследить заказ по номеру накладной, но не показывает полной информации о грузе. С нашим сервисом вы сможете отследить груз или посылку СДЭК сразу через официальный сайт, а также через мобильное приложение СДЭК, и узнаете полную информацию о посылке, такую как вес, ФИО или название отправителя и получателя, полный адрес отправителя и получателя и стоимость пересылки.

СДЭК Посылочка отследить

Посылочка - новая услуга СДЭК для обыкновенных людей. По словам компании, при пересылке посылок вам больше не придется стоять в очередях, измерять и взвешивать отправления. Приходите в любой пункт выдачи заказов СДЭК, покупаете подходящую коробку и отправляете в другой город за 5 минут.

Это аналог отправкам через Почту России по сопоставимой цене с плюсами в виде отсутствия очередей и современного клиентского сервиса.

Пересылка с помощью "Посылочки" особенно подойдет если вы продаёте товары через Avito, Youla, Sibmama или другие подобные сайты, и вам нужно отправить что-либо покупателю.

Трек номера для отправлений Посылочка точно такие такие как и для всех других отправлений СДЭК. Смело вводите трек номер своей Посылочки в поле отслеживания выше, на данной странице!

Что такое трекинг номер в ТК СДЭК

Если вы впервые столкнулись с отправкой или получением заказов в ТК СДЭК, то вас может поставить в тупик вопрос о том как отследить посылку.

В качестве трек номера в СДЭК можно использовать номер накладной, по которому однозначно определяется местоположение груза.

СДЭК где забрать посылку

После прибытия посылки на склад СДЭК, вам придет СМС-сообщение в котором напишут где можно получить посылку. Самый удобный способ, кроме курьерской доставки, это самовывоз посылки из пункта выдачи, там почти никогда не бывает очередей в отличии от Почты России.

Самовывоз из пункта выдачи СДЭК доступен после того как ваша посылка прибыла в место назначения и находится на складе компании. Пункты выдачи СДЭК в Москве , там же можно найти и пункты выдачи заказов СДЭК в вашем городе.

Сколько идет посылка СДЭК

На практике большинство посылок СДЭК доставляется за 20-40 дней, бывают исключения когда посылка приезжает за 2 недели.

СДЭК доставкой непосредственно из Китайских магазинов не занимается, компания работает через посредников, мелкие и средние курьерские компании Китая, которые везут по Китаю до таможенных границ России, а вот уже на территории России доставляет сам СДЭК.

Посмотрим на типичный путь следования СДЭК посылок из Китая в Москву. После отправки товара продавцом, посылка направляется в г. Суйфеньхэ, доходит до туда обычно за 4-6 дней и передается таможенной службе Китая. Таможенное оформление занимает 3-7 дней, в зависимости от загруженности пропускного пункта. После успешного прохождения таможни, посылка, поступает в распоряжения ТК СДЭК. Территориально посылка находится во Владивостоке, на следующий день она доезжает до Хабаровска, откуда уже самолетом отправляется по месту назначения.

Сроки доставки СДЭК или сколько ждать

Как таковых сроков нет, компания отводит 30-45 дней на доставку посылки. Нужно понимать что по Китаю посылка едет наземным транспортом, и загруженность Китайской и Российской таможни может сильно повлиять на скорость доставки.

Сколько хранится посылка СДЭК

При доставке из интернет-магазинов, посылка хранится первые 14 дней бесплатно. Начиная с 15 дня хранения плата составляет в зависимости от габаритов груза 15-30 руб/день. Подробнее на официальном сайте .

Типы отправлений СДЭК

  • Посылочка склад-склад - Быстрая и удобная услуга пересылки по России, аналог отправки через Почту России, только без очередей, с быстрым и вежливым сервисом;
  • Магистральный экспресс склад-склад - Быстрая и недорогая доставка грузов по магистральным направлениям России. Экономия на доставке осуществляется за счет перевозки грузов автотранспортом по популярным направлениям. К отправке в короткие сроки принимаются как небольшие посылки, так и партии грузов;
  • Посылка склад-склад - Оптимальные цены на перевозку грузов, почты по России для интернет-магазинов;
  • Посылка дверь-склад
  • Экспресс лайт склад-склад - Срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или России;
  • Экспресс лайт склад-дверь
  • Экспресс лайт интервальный склад-дверь
  • Китайский экспресс склад-дверь - Услуги для иностранных компаний дистанционной торговли - это комплекс услуг экономичной доставки товаров из-за рубежа в Россию для компаний, осуществляющих международную дистанционную торговлю;

История компании

Первоначально компания называлась «Экспресс-курьер» и была образована 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Изначально целью компании было освоение Сибирского региона и Дальнего Востока: экспресс-доставка документов и грузов осуществлялась в самые короткие сроки и по самым низким ценам.

В 2001 первом году компания расширила географию и открыла первый региональный офис в Москве, после того как наладила доставку в восточной части России.

В 2015 году СДЭК открыла 9 подразделений в Китае, 2 офиса в Беларуссии, 6 офисов в Казахстане. В итоге к концу 2015 года СДЭК стала представлена в 5 странах с 323 офисами.

Отследите груз СДЭК по накладной, а также любые почтовые и курьерские отправления по России, из Китая, Израиля, США, Великобритании, Италии.


На сегодняшний день компании занимающиеся транспортировкой грузов весьма востребованные. Это объясняется простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций можно сэкономить не только время, но и денежные средства. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка по сервису и качеству находится на весьма высоком уровне. Но, к сожалению, и тут могут произойти непредвиденные ситуации. Дабы не омрачать настроение от потерянных денег и времени рекомендуем следовать ниже описанным правилам.

Правила выдачи посылок СДЭК

После того, как груз прибудет в филиал компании, Вы получите оповещение в виде смс-сообщения, электронного письма или телефонного звонка, совершенного работником колл-центра компании СДЭК. Особенностью фирмы является наличие пунктов выдачи.
Таким образом, забрать посылку можно самовывозом, для этого необходимо указать адрес офиса, из которого Вам будет наиболее удобно забрать груз. Также существует возможность заказать курьерскую доставку , но, естественно, оплатить ее необходимо дополнительно. Для этого зайдите на официальный сайт компании и пройдите в раздел «Заявка на вызов курьера», затем заполните форму и оставьте заявку.

При самовывозе нужно предоставить паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт. Кроме этого, забрать груз можно предъявив и другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет. Прежде чем поехать в службу доставки за получением груза, убедитесь что он был доставлен в указанный ранее пункт. Для этого нужно либо дождаться звонка сотрудника СДЭК, либо позвонить самостоятельно. Узнать номер телефона нужного пункта выдачи можно на сайте компании, в разделе «Адреса офисов» нужно выбрать свой город.

Также можно проследить, где находится посылка на данный момент и изменить дату, время, адрес и режим ее доставки. Для этого введите номер отправления в строку расположенную в верхнем правом углу интернет-страницы.

Получение груза по доверенности

Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности получить груз самостоятельно, нужно составить соответствующий документ-доверенность. К ней необходимо приложить копию паспорта клиента , это позволяет сравнить данные паспорта и личную роспись. Человеку, который получает груз обязан предоставить все выше перечисленные документы и личный паспорт сотруднику компании.
При отсутствии возможности сделать ксерокопию паспорта доверителя, составленную доверенность нужно заверить нотариально.

Если груз оформлен на юрлицо, то при получении необходимо при себе иметь доверенность оформленную от имени получателя (приказ о назначении) и паспорт руководителя.
Образец доверенности можно скачать на официальном сайте компании.

Виджет выбора типа доставки

СДЭК создала визуальный элемент интерфейса с помощью которого можно выполнять следующие функции:

Выбирать город с отображением пунктов выдачи товаров в нем; Производить расчет доставки по указанным габаритам; Осуществлять выбор пункта выдачи товара; Выводить детально всю информацию о пункте выдачи товаров; Настраивать отображение и подключение элемента интерфейса;

Памятка получателю груза

После того, как Вас оповестят о том, что груз прибыл необходимо осуществить следующие действия:

  • перед получением познакомьтесь с условиями, при которых храниться и выдается груз;
  • во время самого получения проверьте, не поврежден ли товар или упаковочный материал;

При наличии повреждений необходимо:

  • составить акт;
  • написать официальную претензию;
  • собрать весь пакет документов о грузе;
  • отправить документы в отдел по претензиям;

Оцени статью:

Транспортная компания СДЭК работает на нашем рынке логистических решений уже около 16-ти лет, тем не менее, для широкого круга, услуги компании стали знакомы не так давно. Изначально при создании компании цели были куда скромнее, и в план входило лишь освоение Сибирского региона и дальнего Востока. Однако в 2014 году, СДЭК открывает свой первый офис в Пекине, благодаря чему становится доставкой номер один, ориентированной на курьерскую доставку из Китая по России и СНГ. Отслеживание отправлений СДЭК доступно на всех этапах перемещения посылки от отправителя к получателю. За последнее время число продавцов предлагающих СДЭК доставку на увеличилось в разы, а и вовсе поставил отправку товаров через СДЭК на поток. В основном через СДЭК отправляют различную технику – смартфоны, планшеты и прочую электронику. Учитывая, что доставка курьерская, всякую мелочь отправляют довольно редко.

Транспортная компания СДЭК позиционирует себя в первую очередь курьерской экспресс доставкой до двери, что-то вроде или FedEx, только в наших реалиях. Попытаемся разобраться, насколько им это удается, доступно ли отслеживание СДЭК отправлений из Китая и как долго доставляются посылки.

Несмотря на то, что на официальном сайте компании доступно отслеживание СДЭК груза по накладной, мы будем , отправленную через СДЭК по трек-коду, сам процесс отслеживания при этом никак не изменится, просто трек-код будет выступать в роли номера накладной.

Все дело в том, что посылки, идущие из Китая через СДЕК, как правило, доезжают до границы с Россией силами местных , которые и присваивают им трек-коды, после чего, СДЕК забирает успешно прошедшие таможенное оформление посылки и после этого начинается отслеживание СДЭК груза по России.

На данный момент для СДЭК грузов из Китая характерны следующие форматы трек-кодов:

  • ETSSD1000808985YQ
  • YDACK5000035364YQ

Как видим формат трек-кодов СДЕК (CDEK) никакого отношения к UPU формату не имеет, следовательно, отследить такие посылки как обычные почтовые не удастся. Однако отслеживание СДЭК грузов по накладной . Сразу хотим отметить, что буквы в формате трек-кодов могут отличаться от букв в примере, но по общей маске можно понять, что груз относится к СДЭКу. В начале такого трек-кода, как правило, идет 5 букв, после чего следует десятизначный номер, обеспечивающий уникальность отправления и на конце две буквы, на данный момент это «YQ », в дальнейшем возможны другие вариации.

Отследить СДЭК отправление, как уже было замечено, можно на официальном сайте транспортной компании в разделе отслеживание, в результате чего, вы увидите примерно следующую картину.

Кстати, после ввода трек-кода и нажатия «Отследить», помимо статусов перемещения посылки, будет указан номер созданной для вас накладной, по которому также можно отслеживать свою посылку идущую СДЭКом.

В первую очередь покупателей интересует, как правило, скорость доставки, а уже после качество, сервис и пр. Сроки доставки СДЭК грузов из Китая в Россию на данный момент составляют от 15 до 25 дней. Имеется ввиду, время от фактической отправки, а не от момента выдачи трек-кода. Например, фактически отправляет посылку обычно на 2-3-й день с момента выдачи трек-кода, хорошие тоже, но у них отправка может затянуться и дней на 7.

Чтобы вы наглядно представляли себе путь следования СДЭК грузов из Китая в Москву, постараемся расписать типичный маршрут перемещения такой посылки. После фактической отправки, она направляется в Суйфеньхэ, доходит до туда обычно за 4-6 дней и передается таможенной службе. Таможенное оформление занимает где-то 4-8 дней, в зависимости от загрузки пропускного пункта. После успешного прохождения таможни, посылка, наконец, фактически поступает в распоряжения транспортной компании СДЭК. Территориально она находится во Владивостоке. На следующий день она доезжает до Хабаровска, откуда уже самолетом отправляется по месту назначения.

Курьерская доставка СДЭК работает с 10 до 18 часов, так что, если к примеру ваша посылка прибудет в пункт назначения после 18, то доставка будет назначена на следующий день. Предварительно с вами свяжется курьер и согласует удобное время доставки.

В приделах МКАД можно бесплатно переназначить новое место доставки, если потребуется, сделать это можно как по телефону, так и на сайте, в , там же можно задать новую дату, к примеру, если вас в настоящий момент нет в городе. Помимо того, можно самостоятельно забрать посылку в пункте выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК в вашем городе, адреса смотрите на официальном сайте транспортной компании.

Самовывоз из пункта выдачи СДЭК доступен после того как ваша посылка прибыла в место назначения и находится на складе компании. Если вы сами планируете забрать ее из ПВЗ, не дожидаясь курьера, то предварительно рекомендуем созвониться и оповестить сотрудников о том, что посылку вы будите забирать сами. Пункты выдачи СДЭК в Москве , там же можно найти и пункты выдачи заказов СДЭК в вашем городе.

Если СДЭК посылку получить нужно, но у вас никак не получается по времени, то курьер может отдать посылку например вашему родственнику, но на всякий случай позаботьтесь чтобы при получении у него на руках была ксерокопия вашего паспорта, не всегда может потребоваться, но раз на раз не приходится.

В завершении можно сказать, что отслеживание отправлений СДЭК не вызывает никаких сложностей, более того, после прибытия посылки на склад вам придет СМС оповещение. Отзывы о СДЭК в подавляющей степени положительные, так что, если вам на том же или предложат такую доставку, то попробуйте и не пожалеете.

В случаях, когда товар приходит с механическими повреждениями, почти всегда виноват продавец, транспортную компанию винить тут бессмысленно. Мы всегда рекомендуем, после заказа товара, и попросить более качественно упаковать посылку, продавцы всегда и без лишних слов соглашаются, одно сообщение, которое может кардинально изменить ситуацию, так что не ленитесь и лишний раз набросайте несколько строчек продавцу перед фактической отправкой.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Добро пожаловать в лучший онлайн-сервис для отслеживания посылок СДЭК. Вы можете в любой момент получить информацию о том, на каком отрезке пути в настоящее время находится долгожданный заказ или посылка. Отслеживание сдэк доступно всем пользователям нашего сервиса абсолютно бесплатно, без каких-либо регистраций и СМС. Чтобы получить информацию о статусе посылки cdek, необходимо заполнить поле ввода номером вашей накладной и активировать отслеживание, нажав на клавишу «лупы». Мы ценим время своих пользователей – поэтому сделали наш сайт максимально удобным и быстрым, разработав адаптивную/мобильную версию.

Как отследить посылку сдэк?

Чтобы отследить посылку сдэк и узнать ее местоположение, необходимо воспользоваться специальной формой на нашем сайте. Для этого потребуется знать только номер накладной вашей посылки. Каждому отправлению СДЭК присваивается уникальный идентификационный номер - он состоит из цифр, иногда с латинскими буквами. По идентификационному номеру (трек-номеру) фиксируется каждый этап передвижения посылки, что позволяет отследить посылку сдэк. Чтобы узнать где в данный момент находиться ваша посылка cdek – введите трек-номер в форму как показано на скриншоте:

отследить посылку по треку сдэк

СДЭК отследить заказ

Все пользователи нашего сервиса могут самостоятельно отслеживать весь процесс передвижения заказов, пользуясь функцией "Отследить заказ сдэк" на нашем сайте. Чтобы отследить свой заказ и быть в курсе его передвижения, введите уникальный номер посылки - он указывается в накладной, которая выдается отправителю заказа. Инструкция по отслеживанию заказа сдэк на изображении ниже:

отследить посылку по треку pochta.ru

  • 1. Необходимо ввести номер заказа в поле для ввода номера
  • 2. Кликнуть по клавише для запуска функции отслеживания заказа
  • 3. В отобразившемся окне вы увидите всю информацию по отслеживанию вашего заказа (будут отображаться даты и пункты перемещения)
  • 4. В случае ошибочно введенного номера мы не сможем отследить заказ сдэк – поэтому рекомендуем перепроверять правильность введенного номера

Где забирать посылку СДЭК

В момент поступления посылки на склад или пункт выдачи, компания СДЭК оповещает получателя, отправляя СМС сообщение на телефон (на номер, который указан в накладной). В тексте сообщения будет указан адрес, по которому вы сможете забрать свою посылку. Адреса всех офисов и пунктов выдачи вы можете посмотреть на официальном сайте компании https://www.cdek.ru/contacts.html . Во избежание неприятных ситуаций, обратите внимание на время работы пункта выдачи или офиса, в который поступила ваша посылка.

СДЭК - Приблизительный сроки доставки

По статистике большая часть отправлений доставляется компанией в промежутке 18-37 дней. Бывают случаи, когда заказ доставляют к месту назначения за 10-15 дней (но это менее 30% от всех посылок). При отслеживании заказа с Китайских интернет-магазинов следует учесть, что cdek не доставляет посылки непосредственно от продавца в Китае. По территории КНР, а также после (до границы с Россией) посылку доставляют партнеры СДЭК – это как правило небольшие местные курьерские компании. Советуем принимать во внимание очень большую загруженность всех служб доставки Китая в периоды распродаж на крупных площадках (таких как AliExpress и jd.ru) – это увеличивает сроки доставки посылок в среднем на 2 недели.

О Компании CDEK

Компания СДЭК, начиная с 2000 года, успешно работает на российском рынке курьерских услуг и логистики. Уже более 18 лет СДЭК является одним из лидеров рынка экспресс-доставок. Широкий спектр предоставляемых услуг дает возможность выбрать то решение, которое максимально подходит отдельно взятому клиенту. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Центральный офис СДЭК расположен в г.Новосибирск, а основным сортировочным цехом считается логистический центр в подмосковье (г.Дзержинский). Более 150 представительств в разных городах России (Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других) дают возможность оперативно доставлять посылки и заказы клиентам компании. СДЭК успешно доставляет заказы со многих китайских интернет-магазинов, многие продавцы на AliExpress предлагают доставку в Россию компанией СДЭК. Магазин GearBest сделал отправку заказов с помощью СДЭК приоритетной для покупателей из России.