Все о таргетированной рекламе вконтакте читать. Руководство по грамотной настройке таргетинга во вконтакте. Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга
ВКонтакте с каждым днем становятся все более важной информационной и рекламной платформой. Огромное количество активных пользователей ВКонтакте не только общаются и узнают новости, но также ищут товары и совершают покупки. Каждой компании необходимо грамотно пользоваться этим ресурсом для продвижения своего бизнеса.
При огромной аудитории и большом количестве конкурентов необходимо научиться продвигать свой товар. Нельзя рекламировать по принципу “чем больше, тем лучше”. Нужно думать о своих покупателях и предлагать услуги только тем, кто в этом заинтересован. Выбрать их поможет таргетирование ВКонтакте. Читайте в нашей статье.
Таргетинг – инструмент выбора аудитории для показа записей.
Это настройка показов рекламных объявлений с возможностью точного отбора целевой аудитории. Преимущество такой рекламы в том, что она точно нацелена на потенциальных покупателей и подбирает только заинтересованных подписчиков.
Настройка таргетинга
Таргетинг позволяет исключить нецелевые показы объявлений, а соответственно оптимально использовать бюджет, потраченный на рекламную кампанию.
- увеличить количество откликов и показов
- увеличить аудиторию и показывать рекламу подписчикам конкурентов
- сократить расходы и уменьшить стоимость привлечения клиентов
Не забывайте, что администрация ВКонтакте проверяет объявление перед публикацией. Поэтому обязательно знакомьтесь с правилами размещения рекламы и соблюдайте установленную цензуру.
- Нажимаем «Создать объявление»
- Выбираем подходящий тип размещения:
На странице:
- Приложение. Раскрутка внутренних сервисов
- Сообщество. Продвижение групп и мероприятий
- Интернет-сайт. Универсальный вариант рекламного объявления с ссылкой на любой другой внешний сайт
В новостной ленте. 4 вида:
- Пост. Обычная запись с текстом и визуальным материалом
- Запись с кнопкой. Пост с «кнопкой». Пользователю предлагается нажать на данную кнопку с дальнейшим действием- купить, позвонить и т.д.
- Карусель. Горизонтальная лента из нескольких фотографий товаров (от 3 до 10 штук)
- Сбор заявок. Форма для заполнения контактных данных подписчиков. Подходит для продающего или образовательного контента.
- Выбираем формат: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ». Наиболее выгодный формат – большое изображение, оно привлекает больше внимания. Подбираем интересную, четкую картинку. Лучше публиковать фотографии предлагаемого товара.
- Пишем текст объявления и придумываем оригинальный заголовок поста. Загружаем визуальный материал и выбираем тему
Советы при настройке таргетинга ВКонтакте
Чтобы правильно рекламировать, нужно понять, кому мы рекламируем, то есть нужно знать и изучить свою аудиторию. Поэтому первым делом обязательно составляем портрет целевой аудитории, выявляем «боль» клиентов и их интересы. Разделяем целевую аудиторию на группы и придумываем презентацию товара для каждой из них. ВКонтакте предлагает несколько способов по отбору целевой аудитории.
Географический таргетинг
2 способа отслеживания: по региону и по месту на карте. В первом случае мы можем указывать пользователей по определенным городам и странам. Во втором случае задаем определенные территориальные «точки»- местоположения. Для каждой можно указать радиус действия.
Преимущества
В отличие от контекстной рекламы, геотаргетинг использует информацию о подписчиках непосредственно с их страницы. Данные проверяются дважды, чтобы избежать ошибку в адресате. Преимущество также в том, что система анализирует данные со страницы пользователя и подбирает его любимые и часто посещаемые места, а также отслеживает места подключения к Интернету и частоту нахождения в данном районе. Таким образом, даже находясь не в городе или не в стране, человек увидит рекламу о своем любимом «месте».
Данный метод отбора аудитории также подходит для узкого бизнеса, который предлагает свои услуги только в одном городе или районе.
Недостатки
Возможно, есть покупатели вне установленного территориального критерия, которые, например, будут готовы заказать товар через Интернет и ждать его.
Демографический таргетинг
Подбор аудитории по критериям: пол, возраст, семейное положение. Также есть дополнительная возможность – показ рекламы перед днем рождения.
Преимущества
Правильное, более личное обращение к каждой группе аудитории на «ее языке».
Недостатки
Аудитория может быть очень разной и каждой группе нужно по-своему презентовать товар. Тяжело написать универсальное объявление для всех заинтересованных, например, и для детей, и для взрослых одновременно.
Таргетинг по интересам
Настраиваем рекламу по сегментам. Сюда войдут пользователи, которые интересуются непосредственно нашим товаром или смежной продукцией. «Вконтакте» делит подписчиков на определенные сегменты в зависимости от активности пользователей в самой социальной сети или на других сайтах. Если вы рекламируете узкую категорию товаров, то она будет показана узкой категории людей.
Преимущества
Высокая вероятность поиска новых клиентов из других пабликов. Возможность показать товар подписчикам конкурентов, которые также могут быть заинтересованы в нашем товаре, но еще не знакомы с нашим сообществом.
Недостатки
Не всегда есть доступ к интересам пользователей, так как личная информация и данный пункт редко заполняются пользователями целиком. Мы рискуем потерять тех, кто заинтересован в нашей продукции, но не отметил это в профиле.
Таргетинг участников сообществ
Настраиваем рекламу для тех групп, в которых предположительно может быть наша целевая аудитория. Поиск «ВКонтакте» поможет найти подходящие и близкие по теме группы. Есть специальный фильтр, который позволит задавать определенные критерии для поиска нужного паблика. При этом из полученного списка стоит исключить своих подписчиков, потому что они и так увидят ваше объявление.
Преимущества
Данный метод также обеспечивает поиск новых клиентов из других пабликов и увеличение своих подписчиков.
Недостатки
Данный метод поможет в привлечении аудитории, но не всегда сможет “переманить” пользователей к себе, так как выбранное ими уже сообщество им знакомо и привычно. Здесь делаем акцент на уникальности своего товара.
Таргетинг конкретных приложений и сайтов
С помощью фильтра «Приложения и сайты» можно подобрать необходимую аудиторию тех сайтов и приложений, которые запрашивают авторизацию через социальную сеть. Опция «За исключением» отключает от показов рекламного объявления неподходящих пользователей.
Преимущества
Работаем с максимально «горячей» аудиторией, которая установила у себя приложения или регулярно заходит на сайт.
Недостатки
Таргетирование по образованию и должности
Данная опция скорее выступает как дополнительная, чем как обязательная, и больше подходит совсем узкой категории рекламы. Если интересуют люди, которые закончили конкретное образовательное учреждение, можно сузить поиск при помощи наименования учебного заведения.
Преимущества
Можно подготовить буквально личное обращение к аудитории с затрагиванием конкретной «боли» и использованием специальной лексики.
Недостатки
Рекламу может не увидеть та часть нашей целевой аудитории, которая просто не указала свою профессию в профиле. В целевую аудиторию также могут попасть те пользователи, которые на своей страничке указывают все места работы, но в данный момент не занимают подходящую нам должность. Поэтому советуем таргетировать по должности только в редких случаях.
Настройка ретаргетинга
Ретаргетинг позволяет настроить рекламу для людей, которые уже знакомы с нашим товаром или заходили на сайт рекламодателя. Здесь мы работаем с «теплой» аудиторией и увеличиваем ее интерес. Загружаем необходимых подписчиков либо из файла, либо с помощью пикселя ВКонтакте.
Настраивайте правильную цену
Два варианта оплаты
- Оплата за показы. Сумма устанавливается за каждую 1000 просмотров вашей записи. Есть лимит на число показов одному человеку, что исключает нецелевые просмотры. Средняя цена за 1000 показов – 6-10 рублей. Не выбирайте менее 20000 человек, чтобы объявление не крутилось на одних и тех же страницах
- Оплата за клики. Здесь считается кликабельность-отношение числа кликов к показам. Оплата происходит за каждый переход пользователя по ссылке, указанной в объявлении. Стоимость этой опции выше. Зато вы получаете гарантированный переход по вашей ссылке. Не ставьте цену за 1 клик меньше рубля, но и не завышайте цену
Помните: настройка цены происходит при создании рекламного объявления, в дальнейшем его уже нельзя изменить. Поэтому продумывайте вид оплаты сразу.
Настраивайте правильную цену
Действует система аукциона. Чем больше рекламодатель платит, тем выше его показы. поэтому сперва показываются более дорогостоящие объявления.
Анализ статистики по рекламной компании
Последний совет - обязательно анализируйте статистику по рекламной кампании, определяйте эффективность своей рекламы и соотношение бюджет-прибыль.
Диаграммы в личном кабинете отображают:
- охват аудитории
- количества переходов
- расходы
- кликабельность (CTR)
Данную информацию можно получить и изучить за любой период времени. Настройки всегда можно корректировать и изменять. Обязательно отслеживайте и оптимизируйте свою рекламу, постоянно работайте со статистикой.
Вывод
Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается только нужной для рекламодателя аудитории в соответствии с заданными настройками таргетинга (география проживания, демография, интересы и пр.). Без навыков работы в рекламном кабинете шансы на то, что ваше объявление увидит целевая аудитория, практически нулевые. Поэтому на примере ВКонтакте разберем, как настраивать рекламу так, чтобы она была эффективной, а цена за клик не кусалась.
2. У вас откроется страница «VK для бизнеса». Там же справа будет ссылка на ваш рекламный кабинет. Выберите вкладку «Таргетированная реклама» и нажмите кнопку «Создать объявление».
Рекламные записи в новостной ленте - записи, которые отображаются непосредственно в ленте новостей ВКонтакте, чередуясь с публикациями друзей и групп, на которые подписаны пользователи. Объявления будут показываться на компьютерах, мобильных телефонах и планшетах.
Рекламные объявления на страницах сайта - это текстово-графические объявления, которые отображаются ВКонтакте слева под меню, выглядят как маленькие изображения с текстом, видны только на десктопной версии сайта.
После того, как вы определились с типом рекламного объявления, можно переходить к настройкам рекламы. Независимо от выбранного формата размещения настройки таргетинга практически идентичны. Поэтому далее разберём, как создавать объявления на примере формата «Запись с кнопкой».
4. Выберите пункт «Запись с кнопкой» и нажмите «Создать запись» (вы также можете выбрать уже существующую публикацию и запустить рекламу).
6. В появившемся окне напишите текст (не более 220 символов и не более 2-х переносов), загрузите картинку или видео. Затем добавьте кнопку (в данном случае - это вступить в сообщество) и нажмите «Создать».
8. Пропишите настройки целевой аудитории.
Справа на странице есть счетчик, который показывает потенциальный охват аудитории - количество зарегистрированных пользователей ВКонтакте, которые смогут увидеть ваше объявление в зависимости от выбранных настроек таргетинга.
Каждая новая настройка будет уменьшать или увеличивать потенциальный охват. И в этом случае важно максимально точно определить портрет вашего потенциального покупателя, используя функционал рекламного кабинета.
Укажите географию проживания пользователей, на которых ориентирована рекламная кампания.
Это может быть вся Россия, 5 городов, в которых есть филиалы компании, или, например, определённые станции метро в Питере.
Важно обязательно выбрать страну, остальные настройки зависят только от величины и специфики бизнеса: можете включать или исключать регион и город на своё усмотрение.
Обратите внимание, что IP-адрес не используется в качестве основного источника информации о местонахождении пользователя. Система в первую очередь анализирует данные, которые пользователи указывают на своих страницах, в том числе их геолокацию.
Укажите пол, возраст, день рождения, семейное положение аудитории.
Тут важно помнить о специфике бизнеса. Если вы продаёте, например, универсальные продукты, указывать пол нет смысла. Возраст пользователей также нужно прописывать в зависимости от того, кто ваша целевая аудитория.
На графу «Семейное положение» лучше не обращать внимание, так как она может быть не заполнена или заполнена некорректно. А вот тем, у кого скоро день рождения, можно предложить специальную скидку. Также эта настройка будет полезна, если у вас, например, магазин подарков или воздушных шариков.
Укажите интересы пользователей, на которых хотите настроить рекламу.
Рассмотрим подробно каждую графу для заполнения:
- «Интересы и поведение». Данные по интересам автоматически собираются и анализируются на основе взаимодействия пользователей с контентом и рекламой ВКонтакте, посещением тематических сообществ и сайтов. Категории постоянно обновляются и остаются актуальными в соответствии с предпочтениями аудитории. В результате вы можете показывать рекламу пользователям, которым интересна та или иная тематика.
- «Сообщества». Большинство пользователей подписаны на различные сообщества. В данной настройке можно одновременно выбрать до 100 сообществ, на участников которых вы хотите таргетироваться.
- «За исключением». Позволяет исключить сообщества, подписчикам которых вы не хотите показывать рекламу. Например, ваше собственное, так как цель - привлечь новых пользователей.
- «Активность в сообществах». Позволяет показывать рекламу тем, кто недавно заходил в группу, вступил в неё или комментировал записи сообщества.
- «Приложения и сайты». Позволяет настраивать рекламу на тех, кто играет в определённом приложении или недавно установил игру.
- «Путешественники». Позволяет охватить людей, которые за последние полгода не менее двух раз были за границей и выходили оттуда в соцсеть. Это могут быть как туристы, так и бизнесмены, которые летают в заграничные командировки.
9. Укажите образование и должности пользователей (если необходимо).
Вы можете выбрать определенный ВУЗ или школу и год их окончания. Причём год окончания может быть не только текущим, но и будущим. Такая настройка подходит, если в вашей компании, например, день открытых дверей и вы хотите пригласить выпускников и старшекурсников. Кроме того, вы можете настроить рекламу на людей, у которых в личных данных на странице указаны определённые должности. Однако имейте ввиду, что должность может быть указана неверно или не указана вообще. Тогда реклама будет показываться нецелевым пользователям.
10. Укажите дополнительные параметры (если необходимо).
Рассмотрим подробнее настройки из этой категории:
- «Аудитории ретаргетинга». Позволяет настраивать рекламу на пользователей, которые вам передали свои контактные данные (email-адрес, номер телефона) или ранее побывали на вашем сайте, а также на аудиторию, похожую на подписчиков вашего сообщества по предпочтениям и поведению. При таких настройках вы можете задать степень соответствия, насколько новая аудитория должна быть похожа на вашу.
- «За исключением». Позволяет исключать аудиторию ретаргетинга из общего охвата рекламной кампании.
- «Устройства». Позволяет настраивать таргетинг на пользователей определённых мобильных устройств. Используйте этот таргетинг, если вы продаёте, например, аксессуары только для Apple.
- «Операционные системы». Позволяет настраивать таргетинг на людей, пользующихся определёнными операционными системами, установленными на компьютерах.
- «Интернет-браузеры». Позволяет настраивать таргетинг на людей, пользующихся определёнными браузерами.
11. Укажите настройки сохранения аудитории.
Вы можете сохранять аудиторию пользователей, которые, например, просмотрели вашу запись, поделились ей на своей странице, перешли по ссылке и пр., а также настраивать на них ретаргетинг.
Благодаря данной настройке вы можете показывать объявления в определённое время, например, в часы работы рекламируемого заведения или когда пользователи наиболее восприимчивы к ней: только в обеденное время или вечером.
13. Укажите способ оплаты и место расположения рекламного объявления.
В этой категории настроек укажите место размещения рекламного объявления в зависимости от его формата. Также вы можете выбрать один из двух способов оплаты (изменить его можно только на этапе создания объявления):
- за переходы (если цель - переходы на страницу, в группу);
- за показы (если цель - охват, вовлечённость).
Если вы запускаете рекламу впервые, ориентируйтесь на рекомендуемую цену. Иногда, например, её делят на 3 и в дальнейшем корректируют в зависимости от скорости откручивания рекламного бюджета. Если он откручивается быстро, можно ещё уменьшить цену. Если, наоборот, медленно или не откручивается вообще, попробуйте увеличить стоимость.
14. Нажмите «Создать объявление».
После этого вы сможете посмотреть, как ваша реклама будет выглядеть в ленте пользователей, а также увидите все настройки кампании, которые были выбраны на этапе создания объявления.
15. Пропишите финальные параметры.
- Укажите лимит (ограничение) бюджета. Обратите внимание, что при дневном лимите вы сами устанавливаете сумму, которая будет списываться ежедневно, а при лимите на объявление система автоматически определяет, сколько потратить в день. После того, как лимит израсходуется, реклама автоматически остановится. Чтобы ее возобновить, просто пополните бюджет и перезапустите объявление.
- Измените статус объявления на «Запустить».
Если значок рядом с объявлением поменялся с «песочных часов» на «play», значит, реклама уже начала показываться аудитории.
Теперь ваша задача - следить за ней и при необходимости менять настройки таргетинга. Используя эту пошаговую инструкцию, вы сможете без проблем запустить рекламу объявления ВКонтакте. Успехов!
От автора: приветствую вас. Сегодня я расскажу вам о том, как настроить таргет ВК или таргетированную рекламу Вконтакте. Сразу скажу, что в статье не будет дано каких-то конкретных кейсов, мы просто рассмотрим этот источник трафика в целом, а также я дам несколько общих рекомендаций по работе с ним.
Таргет ВК — что это?
Target в переводе с английского означает цель. То есть таргетированную рекламу можно назвать таковой, которая попадает в цель. Естественно, только в том случае, если она правильно настроена. Настраивать за вас я ее не буду, но помочь вам хотя бы разобраться с основными настройками помогу в этой статье.
Таргет ВК: настройка, проходим по возможностям рекламы
Сразу скажу, что разработчики Вконтакте дали рекламодателям достаточно широкие возможности в плане настройки. Их не так много, как, например, в MyTarget, но значительно больше, чем в большинстве других систем.
Ну ладно, от слов к делу, перейдем к созданию нового объявления. Тут же сходу сайт спросит вас, что именно вы собираетесь рекламировать, от этого зависят дальнейшие действия. Допустим, я выберу Внешний сайт, чтобы прорекламировать какую-нибудь партнерскую программу.
Итак, после ввода адреса нам становится доступным создание самого объявления, а также сама таргетация, то есть выбор, кому эта реклама должна показываться. Пройдемся по всем пунктам конкретно.
Формат объявления. Тут 2 варианта, можно выбрать небольшое изображение (ширина больше высоты), заголовок и описание. Если вы считаете, что достаточно будет одного заголовка (который ограничен в 25 символов), а вместо описания вы лучше вставите большую картинку — выбирайте формат с большим изображением. Такой формат подойдет для рекламы различных онлайн игр и вообще всего, что пользуется широким спросом и не требует особого описания.
Формат с описанием позволяет же вам более подробно на 60 символов описать суть вашего предложения. Совет. Сразу подгоняйте картинки, которые планируете вставлять, под те пропорции, которые рекомендует сервис.
Тематика объявления. Выберете ту, что ближе всего подходит к сути вашего объявления. Если вы затрудняетесь это сделать — выбирайте тематику “Прочее”. Я выбираю ее достаточно часто, у модераторов претензий нет.
Возрастная маркировка. Никогда не указывал ее, но если вы считаете, что для вашего объявления это актуально, можете указать.
Самое интересное — настройка целевой аудитории
Тут вначале вас ждут настройки ГЕО. Они в большинстве случаев очень важны, так как вы можете рекламировать товар или услугу, актуальные лишь для одной страны, региона или города. Например, вы рекламируете какое-то событие, которое произойдет в крупном городе. Тогда вам нужны люди именно из этого города, пусть это будет Киев.
Соответственно, выбираю страну Украина и город Киев. Сразу справа изменяется целевая аудитория и рекомендуемая цена за переход. Вконтакте показывает мне, что целевая аудитория почти 5 миллионов человек, хотя на самом деле я на днях смотрел население Киева — всего 3 миллиона.
Могу примерно объяснить, почему в таргет ВК такие большие цифры:
Многие люди регистрируют несколько аккаунтов в социальной сети, поэтому получается на одного человека несколько аккаунтов
Многие из тех, кто живет недалеко от Киева, указывают в своем профиле этот город, хотя не являются его непосредственными жителями
Просто много людей ставит этот город, хотя на самом деле в нем не живут и может даже никогда не были.
Предположим, вы приглашаете людей на какое-то IT-мероприятие. В таком случае подавляющее большинство вашей целевой аудитории — мужчины. Я также выставлю возраст от 16 до 50.
Но это еще не целевая аудитория. Во-первых, пока наша аудитория слишком большая (более миллиона). Во-вторых, она не целевая, так как мужчины от 16 до 50 лет могут заниматься чем угодно: коллекционированием монет, велосипедным спортом, азартными играми. А нам нужны лишь те, кого интересует IT.
Способы выделить целевую аудиторию
Первый способ — по профессиям. Вы просто должны узнать список всех основных профессий и ввести их. Смотрите пункт Образование и работа — Должности. Например, я ввел 2 профессии, связанные с IT.
Целевая аудитория сразу уменьшилась и теперь составляет 1800 человек.
Возможно, вам нужно больше, поэтому вы можете найти и добавить еще профессии, связанные с IT. Хорошо, это первый способ. Второй способ — по категории интересов. Очень просто, смотрим пункт Интересы и выбираем в нем ИТ.
Нам нашло 105 тысяч мужчин из Киева в возрасте от 16 до 50, которых так или иначе интересует ИТ.
Минус такого способа только лишь в том, что заинтересованность многих может быть очень слаба и неизвестно на самом деле, насколько человеку действительно интересна эта сфера.
Третий способ — по сообществам. Тоже достаточно хороший вариант, потому что если человек состоит в IT-сообществе, значит ему хотя бы минимально интересна эта тема. Так можно выбрать несколько ИТ-сообществ и набрать неплохое число потенциальных клиентов.
Четвертый способ — по приложениям. Вы можете показывать рекламу только тем людям, у которых добавлено то или иное приложение (из тех, что есть Вконтакте). Пожалуй, для моего выдуманного примера этот способ не годится, но для многих других случаев — вполне.
Дополнительные параметры
Устройства. Если для вас критично, чтобы реклама показывалась только людям, сидящим на сайте с определенных устройств, выбирайте из списка.
Операционные системы. Опять же, если это имеет для вас какое-то значение, выбирайте нужную OC. Допустим, вы рекламируете программу для очистки Windows 7. Тогда вам нужно показывать рекламу только тем, у кого эта OC.
Настройка цены
Можно выбрать оплату за конкретные клики или за 1000 показов. Рекомендуемая цена в основном зависит от таргета и особенно от ГЕО. Например, купить трафик из Москвы дороже, чем из менее крупного города.
Если вы выбираете оплату за переходы, то тут можно выбрать, где именно будет показываться реклама — только Вконтакте или еще и на сайтах-партнерах. Для новичков я рекомендую ограничиться только самой социальной сетью.
Как выставлять саму стоимость перехода? Самый банальный совет — ставить среднюю рекомендуемую цену. То есть если диапазон рекомендуемой цены 8-12 клик, ставим 10.
Но в большинстве случаев можно поставить и меньше. Например, 20-50% от рекомендуемой цены: 4-5 рублей. В таком случае Вконтакте может занижать скорость показа объявления и уменьшать охват.
Если вы решаете платить за 1000 показов, тут стоимость значительно меньше. Например, если за 1 клик моя рекомендуемая цена была 8-12 рублей, то за 1000 показов 2.5-3.5 рубля. Значительно меньше!
При этом можно поставить еще меньше, но при оплате за показы стоит помнить о том, что чем меньше ваша цена, тем больше Вконтакте будет показывать ваше объявления одним и тем же людям. Если же вы повышаете цену, оно начинает показываться более уникальной публике. Поэтому не всегда стоит экономить и выставлять совсем маленькую цену.
Также при оплате за показы всегда ставьте галочку “Ограничивать до 100 показов на человека”. Если человеку объявление показано 100 раз и он на него не кликнул, то он едва ли кликнет на него и с 1000-го показа. Обычно если меня интересует объявление, я кликаю по нему сразу. Именно поэтому я рекомендую вам поставить эту галочку.
Это что касается самих возможностей таргетированной рекламы Вконтакте, но кроме этого также могу дать вам пару полезных советов, как сделать свою рекламу более эффективной.
Суть в том, что вы можете загрузить в систему список идентификаторов (или емайл-адресов) пользователей Вконтакте и реклама будет показана только им. Создавать такие списки можно как раз с помощью парсеров вроде TargetHunter.
Итог
Вот мы и разобрали настройку таргет ВК. На самом деле это достаточно простой источник трафика, попроще контекстной рекламы или MyTarget. Но и не самый простой. Освоить работу с ним можно достаточно быстро.
Кто знает, возможно именно с помощью таргетированной рекламы Вконтакте вы сможете заработать свои первые деньги на партнерских программах. Сегодня я рассказал вам про основные настройки и возможности, а также поделился своим чек-листом, как улучшить эффективность своей таргетированной рекламы Вконтакте. Успехов!
Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.
Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.
Если хотите сэкономить время на настройку таргетинга и быстро отбить вложенные в рекламу средства, заказывайте рекламу у специалистов:
Определитесь с целевой аудиторией
Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.
Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.
Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.
Как рассчитать бюджет?
Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:
- CPС — оплата за клики;
- CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
- CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
- CR — коэффициент конверсии.
Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:
- Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
- Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.
Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.
Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:
- Показы = клики / CTR.
- CTR = клики / показы.
- Клики = показы х CTR.
- Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
- Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
- CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.
Рассмотрим пример:
Как настроить таргетинг в Вконтакте? Рано или поздно, люди, которые ведут свой бизнес в Вконтакте сталкиваются с этим вопросом. В статье вы узнаете, как правильно настроить таргетированную рекламу в Вконтакте в 2020 году и, самое главное - получите подробную пошаговую инструкцию.
Сохраните себе эту статью. Вы сможете вернуться к ней в тот момент, когда будете готовы заняться настройкой рекламной компании!
Содержание статьи:
С чего начать, зададитесь вы вопросом?
Определитесь с целевой аудиторией
Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.
Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.
Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.
Как рассчитать бюджет рекламной компании?
Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:
- CPС - оплата за клики;
- CTR - показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
- CPM - оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
- CR - коэффициент конверсии.
Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:
- Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
- Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.
Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров - 0,03%, для ленты - чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.
Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:
- Показы = клики / CTR.
- CTR = клики / показы.
- Клики = показы х CTR.
- Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
- Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
- CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.
Рассмотрим пример:
CR (коэффициент конверсии) = 7% .
Было совершено 500 кликов .
500 кликов х 7% = 35 конверсий (лидов) .
Средний чек компании - 3 500 рублей.
Маркетинговые затраты - 30%, значит на привлечение одного клиента можно потратить не больше 1050 рублей (3500 рублей х 30%).
Общий бюджет РК (на 35 лидов) : 35 кликов х 1050 рублей = 36 750 рублей.
Стоимость за 1 клик (CPС) : 36 750 рублей / 500 кликов = 73,5 рублей.
CTR = 0,9% (можно задать другой CTR на основе имеющегося опыта рекламных кампаний).
500 кликов / 0,9% = 55 556 показов .
Стоимость за 1000 показов (CPM) : 36 750 рублей / 55 556 показов х 1000 = 661 рублей.
Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.
Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.
Как задать стоимость рекламы Вконтакте?
На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.
- Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
- Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.
Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит - смогут увидеть вашу рекламу.
Помните: ВКонтакте завышает цену за рекламу объявлений, поэтому советую начинать с более низкой ставки - с 30%. Как минимум в качестве теста настроек. В социальной сети работает аукцион первой цены - списывается именно та сумма, которую вы установили в качестве ставки.
Что выбрать: оплату за клики или за показы?
Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.
Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.
Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?
- Карусель. Сюда можно запаковать от 3 до 10 карточек товара, ссылку и номер телефона, по которому можно сделать заказ. Карусель высвечивается в ленте новостей пользователей.
- Запись с кнопкой. Более универсальна, чем “карусель”, но целевое действие, которое должен совершить клиент — только одно. Варианты — зарегистрироваться, купить, присоединиться и так далее. Также будет показываться в ленте новостей.
- Универсальный текстово-графический блок. Показывается в боковой панели меню “ВКонтакте”. Можно зашить ссылку или номер телефона.
- Сбор заявок. Предназначена для получения контактных данных пользователей. Место показа — новостная лента.
- Реклама в сториз. Свежий формат рекламной записи, разработанный для размещения в историях пользователя. Висит, как и обычные stories, 24 часа.
- Реклама сайта. В этот блок вставляется внешняя ссылка для перехода на внешний ресурс. Предназначена для увеличения трафика сайта из социальных сетей.
Настройка параметров таргетинга
Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.
Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.
1. География пользователей
Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.
В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.
2. Демография аудитории
Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.
Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.
Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.
3. Интересы пользователей
В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.
Параметр «Интересы» - это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.
Совет . Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.
Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.
4. Сообщества пользователей
Еще один интересный параметр для настройки объявлений - «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория - бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.
Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.
Совет . Используйте сервисы парсинга - есть платные и бесплатные, которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.
Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.
5. Приложения и сайты
Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.
Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.
Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.
6. Образование и работа
При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.
Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.
7. Дополнительные параметры
Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.
А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.
Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.
Как работает ретаргетинг?
Ретаргетинг - инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее.
Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.
Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.
Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.
Для начала зайдите в левом меню в раздел «Ретаргетинг» .
Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:
- Указать название пикселя.
- Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
- Выбрать тематику сайта.
Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами
и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).
Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.
Аудитории ретаргетинга
Аудитория - настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:
- загрузить из файла;
- получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.
Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, необходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».
В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.
Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?
С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:
- все посетители сайта;
- пользователи, посетившие отдельные страницы.
Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:
- Прописать название аудитории.
- Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
- Указать правило «Все посетители сайта».
- Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
- Сохранить аудиторию.
Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:
- Указать название аудитории.
- Выбрать пиксель.
- Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
- Указать временной интервал.Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило - зависит от ссылки, будет она меняться или нет.
- Сохранить аудиторию.
Как создать аудиторию с помощью списка?
Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.
Какие данные «узнает» система?
- email-адреса;
- телефоны;
- ID пользователей.
Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать