Начальство навязывает чужую работу как ответить. Работодатель заставляет уволиться по собственному желанию. Что делать? Если начальник хочет, чтобы вы выполнили работу человека, который заболел или который взял отпуск
Сколько раз случалось так, что вы соглашались выполнить чью-то просьбу, а потом корили себя за это, ведь своих дел невпроворот, да и рабочий день не бесконечный. А нужно было просто сразу сказать «нет». Похоже на ваше проблему? Тогда читайте дальше, узнавайте много нового и учитесь отказывать. Ведь это нормально.
Задумывались ли вы, почему так происходит раз за разом: вы составляете себе план на день или на неделю, распределяете время таким образом, чтобы все успеть, начинаете следовать своему плану… и тут к вам подходит ваш коллега и просит составить документ, написать отчет, сделать малюсенькую презентацию, помочь придумать слоган, и Бог знает, что еще. Вы, конечно же, соглашаетесь, и весь ваш план летит в тартарары - времени на свои задачи катастрофически не хватает, в сроки вы не укладываетесь, мысли спутались, запал пропал.
Так происходит по той простой причине, что сказать «да» психологически намного проще. Но стоит ли ради этого жертвовать собственным комфортом и душевным спокойствием и испытывать стресс? Научиться уверенно говорить «нет» - это, пожалуй, лучшая услуга, которую вы можете оказать сами себе.
Подумайте сами: в сутках всего 24 часа, рабочий день длится всего 8, всего на свете не успеть, а хорошим для всех не будешь. Так зачем же тогда мы раз за разом берем на себя груз ответственности за чужие задачи, как прервать этот бесконечный бег по кругу, почему мы постоянно говорим «да», и как научиться говорить «нет». Давайте разбираться.
Почему важно уметь говорить «нет» и отказывать коллегам
Говорить «нет» - это не эгоизм
Каждый раз, когда вы произносите «да», вы берете на себя обязательства и на вас виснет тяжким бременем груз ответственности. Прежде чем сказать «да», задумайтесь, действительно ли вы хотите уделять чужим задачам должное внимание и делать работу за ваших коллег.
Когда вы говорите «нет», то вовсе не означает, что вы проявляете неуважение к вашим коллегам. Это означает лишь то, что вы проявляете уважение по отношению к себе и своим уже существующим обязательствам. Будьте честны с окружающими и с самим собой.
Просящий в таком случае может и обидится, зато вы поднимите свою самооценку и закрепите обязательства, связанные с вашими целями.
Говоря «да», вы не приобретаете друзей
Большинство из нас говорит «да» своим коллегам в ответ на просьбу сделать за них работу, потому что стремится наладить с ними взаимоотношения и почувствовать себя важным и нужным.
Проблема в том, что это весьма ложное убеждение. Каждый из нас в какой-то мере эгоист и ваш коллега, получив от вас результат, прежде всего подумает о том, какой он молодец, что так удачно избавился от задачи, а не о том, что вы хороший товарищ и что теперь стоит относиться к вам гораздо лучше, чем прежде.
Ко всему прочему, если вам не удастся сделать эту работу или же вы сделаете ее спустя рукава, то просящий обязательно отметит это и отношение к вам только ухудшится.
Большое количество обязательств вредит здоровью
В настоящее время работа, для большинства из нас, особенно для тех, кто занимает руководящие должности, является немалым стрессом. Дополнительно взятые на себя обязательства приводят к дополнительному стрессу, что, в итоге, сказывается на вашем физическом здоровье и самочувствии. Так стоит ли закладывать свое здоровье ради чужого успеха?
Как говорить «нет» и при этом прекрасно себя чувствовать
Ваше «нет» должно быть кратким
Не нужно распинаться перед коллегой и в подробностях и красках описывать ему причину, по которой вам приходится ему отказать. Это все будет выглядеть как отговорки и оправдания. «Нет, не могу» - это все, что нужно услышать вашему коллеге.
Не испытывайте чувство вины за отказ
Это всего лишь вопрос выбора. Никто не может заставить вас чувствовать себя виноватым. Да и за что? За то, что вы будете следовать своему плану и идти к намеченной вами цели? Или за то, что вы успеете сделать все в срок и получите похвалу от начальства? Предпочтите чувству вины чувство радости за все вышеперечисленное.
Будьте честны
Не нужно придумывать несуществующих причин для отказа. Вы имеете полное право распоряжаться своим временем так, как вам хочется. Ведь оно ваше! Лучше позвольте себе отдохнуть, если выдастся свободный часок-другой.
Будьте уверенны в своем ответе
Ваше «нет» должно звучать четко, кратко и убедительно. Это не должно быть «ну, я подумаю» или «не знаю, может быть». Только твердое «нет». Вас, конечно, могут просить очень настойчиво, и тут важно сохранять непреклонность. Ведь если коллеге удастся сломить вас единожды, то он будет знать вашу слабину и возвращаться к вам с просьбами снова и снова.
Не извиняйтесь
Вовсе не обязательно говорить коллеге, желающему спихнуть на вас часть своей работы, что вы сожалеете о том, что вам приходится ему отказывать. Вы не должны извиняться за то, что не берете на себя груз, который не способны поднять.
Ну, и напоследок, хочется напомнить, что вы сами, ваши цели и ценности очень важны. Проявляйте к ним должное уважение, говорите «нет» всему, что им противоречит, ведь никто кроме вас не их не добьется. Хотя, можно попробовать переложить это на плечи вон того коллеги… ;)
Причины, когда работодатель требует от сотрудника написать заявление по собственному желанию, могут быть самыми разными — нехватка у компании денег на зарплату работнику, личный конфликт руководителя с подчинённым, намерение освободить должность для «своего» кандидата. Но всё это не означает, что сотрудник обязан смиренно увольняться только потому, что так хочется работодателю. Напротив, в большинстве случаев российское законодательство на стороне трудящихся.
АиФ.ru вместе с экспертами детально рассмотрел популярные вопросы, которые возникают у сотрудников, сталкивающихся с просьбой работодателя написать заявление по собственному желанию.
Как себя вести, если начальник требует от вас заявления на увольнение по собственному желанию?
В увольнении по собственному желанию инициатором может быть только сотрудник. В противном случае это будет желание не работника, а работодателя. Подобные просьбы со стороны начальства являются незаконными.
«Если вы не планируете расставаться с работодателем, то, конечно, писать такое заявление не стоит. Вступать в открытую конфронтацию с начальством тоже не рекомендую. В первую очередь следует уточнить у руководства, чем вызвано такое решение, и, исходя из ответа, предпринимать конкретные действия», — советует старший юрист департамента трудового права Института профессионального кадровика Татьяна Ширнина.Выходов из сложившейся ситуации может быть несколько:
- Не писать заявление об увольнении по собственному желанию и работать дальше как ни в чём не бывало;
- Не писать указанное заявление, а обратиться в контролирующие органы с жалобой на работодателя;
- Предложить работодателю расстаться по соглашению сторон с выплатой определённой суммы.
«Часто именно последний вариант устраивает обе стороны. Работник не хочет, чтобы его «изживали» с работы, а работодатель готов заплатить, лишь бы работник ушёл. Поэтому выбор всегда есть, и он за работником», — подчёркивает Ширнина.
Как быть, если работодатель против договора по соглашению сторон?
Бывает, что руководитель стоит на своём и ни о каком соглашении сторон не хочет слышать. В таком случае ему предстоит иметь дело с трудовой инспекцией. После обращения в эту службу она должна провести проверку работодателя.
«Если и эти действия ни к чему не привели, необходимо написать соответствующее заявление в прокуратуру. Если же обращение к помощи «ока государева» не принесло результатов, работник должен приготовиться отстаивать свои интересы в суде. С этой целью важно заранее обеспечить наличие доказательной базы», — указывает адвокат Владимир Постанюк.Если руководитель оказывает давление
Обычно просьбы написать такое заявление сопровождаются давлением на сотрудника. Если ваш руководитель угрожает, пытаясь добиться увольнения, его поведение является законным поводом для обращения в трудовую инспекцию, в суд и прокуратуру.
«В случае если руководитель ограничивался при давлении на работника словесными действиями, не прибегая к угрозам жизни и здоровью подчинённого, то нарушившего закон начальника ждёт наказание по ч. 1. статьи 5.27 КоАП РФ. При этом под давлением следует понимать не просто прозвучавшее хотя бы однократно предложение написать заявление. В обязательном порядке должно прозвучать требование, подразумевающее, что в случае несогласия сотрудника ему будет нанесён тот или иной ущерб (он будет уволен за якобы имевшее место грубое нарушение трудовых обязанностей и хищение на рабочем месте)», — поясняет Постанюк.
По его словам, если в деле отсутствуют отягчающие обстоятельства (повторное совершение аналогичного преступления), то недобросовестного руководителя могут настигнуть либо предупреждение, либо штраф в размере от 1 до 5 тыс. рублей в отношении должностного лица или индивидуального предпринимателя. Наказание для юридических лиц более сурово: они обязаны уплатить компенсацию в размере от 30 до 50 тыс. рублей.
Что является доказательством оказываемого давления?
По словам Ширниной, чаще всего суды признают аудиозапись разговоров, самостоятельно записанных на диктофон, недопустимым доказательством.
«Более того, суды, как правило, отклоняют ходатайства о назначении фонографической экспертизы диктофонной записи разговора. Но надо сказать, что даже если запись и не будет приобщена к делу, но будет заслушана судом, то это может сформировать внутреннее убеждение судьи, поэтому попробовать заявить такое ходатайство стоит», — отмечает она.
Что грозит работодателю, заставляющему написать заявление по собственному желанию?
Если работник обратится в трудовую инспекцию с жалобой на незаконные действия работодателя, последнему стоит готовиться к проверке.
«Как правило, редко бывает, когда все кадровые документы в идеальном состоянии, поэтому вероятность привлечения к административной ответственности достаточно высока», — подчёркивает Ширнина.
«У работодателя нет законных способов добиваться увольнения сотрудника по собственному желанию. Эти действия в принципе противозаконны. Традиционные методы «выживания» неуступчивого работника из организации представляют собой разнообразные вариации тех или иных прав нанимаемого (в первую очередь — трудового договора). В силу данного обстоятельства поведение руководителя может быть использовано как повод для выдвижения судебного иска: по обвинению в клевете (ст. 128.1 УК РФ), оскорблении (ст. 5.61 КоАП) и т. д.», — добавляет Постанюк.Может ли работодатель уволить несговорчивого сотрудника?
Как показывает практика, если работодатель задумал избавиться от неугодного работника, то он редко отказывается от этой идеи.
Однако уволить сотрудника только за то, что тот отказывается писать заявление по собственному желанию, руководитель не может. Но он может постараться подвести подчинённого под одно из оснований. Например, прогул или появление на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения.
«Работнику, которому предложено написать заявление по собственному желанию, стоит более внимательно относиться к своим должностным обязанностям, приходить на работу вовремя, не опаздывать с обедов, не устраивать для себя в рабочее время «перекуры» и чаепития. В общем, в полной мере соблюдать трудовую дисциплину. Кроме того, внимательно и качественно выполнять свои трудовые обязанности, потому что этот работник находится под пристальным вниманием работодателя», — советует Ширнина.
«Вы не соответствуете занимаемой должности»
Часто на логичные вопросы работников «Почему вы предлагаете мне уволиться?» работодатель отвечает: «Вы не соответствуете занимаемой должности. И мнения руководства по этому вопросу достаточно».
Нет, не достаточно. Дело в том, что несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе должно быть подтверждено результатами аттестации (ч. 3, ст. 81 ТК РФ), а не субъективным мнением начальника.
«При этом процесс аттестации применим лишь к сотрудникам, связанным по роду своей деятельности с оборудованием, механизмами, машинами, устройствами, аппаратами и транспортными средствами, а также источниками опасностей, способными оказывать вредное воздействие на человека. Помимо того, аттестовать необходимо и специалистов, использующих в ходе работы ручной инструмент, включая электрифицированный или механизированный. Последнее подразумевает в том числе участие в процедуре офисных работников, более половины времени проводящих за компьютером. Аттестация по специальности проводится лишь на базе специальных учебных заведений, курсов или комбинатов и для частных компаний, и для государственных структур. Таким образом, возможность руководителя повлиять на аттестацию в выгодную для себя сторону сводится к минимуму», — рассказывает адвокат.
Как результат механизм аттестации недоступен для недобросовестного работодателя.
Про должностную инструкцию
Далеко не во всех компаниях у сотрудников есть должностная инструкция и чёткая зона деятельности. Может ли работодатель воспользоваться отсутствием должностной инструкции и уволить работника, сославшись на этот факт?
«Должностная инструкция не является обязательным документом, поэтому тут надо отталкиваться от того, где прописана трудовая функция работника. Если она прописана непосредственно по тексту трудового договора или в должностной инструкции (с которой работник ознакомлен), то это одна история и здесь может быть запущена процедура аттестации, а по её итогам сделан вывод о несоответствии работника занимаемой должности.
Если же трудовые обязанности и квалификационные требования к занимаемой должности нигде не прописаны, то уволить такого работника за несоответствие занимаемой должности по закону работодатель не может», — подчёркивает Ширнина.Связано это с тем, что в первую очередь следует понимать, чему работник не соответствует и какие требования к работнику предъявлялись изначально.
«Вообще, такое основание, как несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтверждённое результатами аттестации, достаточно скользкое. Как правило, в таких спорах выигрывают именно работники. Сама процедура такого увольнения для коммерческих организаций не урегулирована законодательно и, как следствие, проводится с нарушением, выводы о несоответствии работника признаются необъективными», — добавляет эксперт.
Может ли работодатель заставить работника подписать должностную инструкцию постфактум?
В должностной инструкции прописывается трудовая функция работника, а она является обязательным условием трудового договора, говорят эксперты. Изменение (в том числе дополнение) условий трудового договора допустимо исключительно при согласии работника. Заставить работника что-то подписать без его желания уже во время трудовой деятельности невозможно.
«Кстати говоря, отсутствие обязательного условия трудового договора расценивается как нарушение трудового законодательства, за которое предусмотрена административная ответственность (ч. 3 ст. 5.27 КоАП РФ)», — отмечает Ширнина.
Что делать, если заявление уже написано?
Другая ситуация, если работник всё-таки под давлением написал заявление об увольнении, а после обратился в суд с иском о восстановлении на работе.
По словам эксперта, в таком случае доказать понуждение работодателя достаточно сложно, поскольку именно на работнике лежит обязанность по доказательству того, что его заставили уволиться по собственному желанию.«Однако шансы доказать, что заявление по собственному желанию работником было подано вынужденно, из-за опасения быть уволенным, у работника всё-таки есть. Об этом свидетельствует судебная практика, например, определение Нижегородского областного суда от 20.11.2007 по делу № 33-5607. В данном решении суд оценил угрозы со стороны работодателя уволить работника за прогулы как обстоятельство, подтверждающее давление и понуждение к увольнению. Судебная практика по спорам о восстановлении достаточно разнообразна и зависит от конкретных обстоятельств дела, бороться за свои права стоит всегда», — резюмирует Ширнина.
На работе может произойти всё, что угодно. К примеру, когда начальник просит вас сделать чужую работу и взять на себя обязанности, которые не входят в список ваших задач. Законно ли это? Редакция хочет вам рассказать о том, как стоит отвечать в таком случае и что делать, когда вам хотят «сесть на голову».
Что делать в таком случае?
Для начала нужно найти ответ на вопрос, чью работу вам собираются поручить.
© IStock
Если начальник хочет, чтобы вы выполнили работу человека, который заболел или который взял отпуск.
Уточните, будут ли заменять вас, когда вы уйдёте в отпуск. В таком случае сделайте то, о чём попросил босс. Если вас не будут заменять, спросите, какой будет оплата за выполненную вами работу.
Начальник поручил вам дело, которым раньше никто не занимался, либо это часть его обязанностей.
Узнайте, является ли задание разовым, либо речь идёт о расширении ваших обязанностей. В первом случае приступайте к делу, даже если вам оно не по душе. Если специалиста на эту работу ищут слишком долго, уточните по поводу оплаты. Если начальник просит вас сделать работу, которая станет вашей новой обязанностью, спросите на счёт вознаграждения.
© rawpixel.com/Pexels
Начальник поручил вам задачу вашего или другого подчинённого.
Вы работаете в коллективе, поэтому если кто-то не успевает или не справляется, порой приходится выполнять их работу. Речь идёт о нижестоящих сотрудниках. Но если вам поручили какие-то задачи безо всякой причины, спросите, почему вас об этом попросили. Это может быть частью политики компании: в этом случае вы или соглашаетесь с ней, или ищете другое место работы.
Определившись с целью, которую перед собой ставил начальник, вы лучше поймёте, что вам это сделать действительно нужно. К примеру, речь идёт о новой проектной работе, о расширении обязанностей, либо вас готовят к повышению. Случается и так, что сотрудники теряют производительность, поэтому их хотят проверить в других областях. Не стоит гадать, лучше будет сразу узнать, почему вас попросили сделать чужую работу.
Что если задача вам неприятна?
Если порученное вам дело не принесёт вам пользы и выгоды, вы не захотите его выполнять. Но если вы откажетесь, могут быть неприятные последствия. С другой стороны, у начальства может войти в привычку поручать вам чужие дела. Узнайте сразу, почему именно вас попросили сделать эту работу. А после выполнения работы объясните боссу, что вы перегружены и что вам бы не хотелось, чтобы это повторилось. Попросите его расставить приоритеты в вашей работе, чтобы он понял, что у вас есть более важные задачи.
©bruce mars
Можете ли вы оспорить предложение и настоять на своём?
Ваши обязанности и функции указаны в трудовом договоре и должностной инструкции (если таковая имеется у начальника). Если вы не хотите перерабатывать и делать то, что должны делать другие, у вас есть законное право оспаривать этот момент. По закону начальник не имеет права угрожать вам увольнением. Отправьте заказное письмо с уведомлением начальнику о том, что вы отказываетесь от дополнительной работы. В случае, если вы готовы взять на себя новые обязанности, вы можете составить с начальником новый договор как дополнение к трудовому, в котором будет указано, сколько вы получите за выполнение работы.
Защититься можно именно с помощью трудового договора, в котором указаны ваши обязанности, оплата и сроки. Но на практике не все работодатели его оформляют. При приёме на работу специалисты рекомендуют читать все документы, которые вы подписываете, чтобы однажды не попасть впросак. Тут два пути решения, если договора нет: договориться о том, что вам заплатят за дополнительную работу, либо увольняться.
Вы давно работаете бухгалтером в небольшой компании, чувствуете себя правой рукой босса. И вдруг осознаете, что все чаще выполняете его или чужую работу, посвящая прямым обязанностям меньше времени. Не чреват ли ваш отказ ссорой с начальством? Мы расскажем, как научиться отказывать и стоит ли вообще это делать.
Что вы обязаны делать, а что — нет?
«Обычно тяжесть переложенных функций начинает чувствоваться, когда дело зашло уже слишком далеко, и главбух тянет большую долю дел руководителя», — говорит аналитический психолог Татьяна Каблучкова.
Что делать, если вы погрязли в рутине чужих дел? Разберитесь, обязаны ли вы выполнять поручения руководства. Ольга Руль, бухгалтер с 36-летним стажем, рекомендует: «Устраиваясь на работу, обязательно заключите с работодателем трудовой договор, где будут указаны ваши должностные обязанности. Ознакомьтесь с Коллективным договором, Положением о премировании в этой компании с описанием и стоимостью ваших возможных дополнительных работ».
Если вы трудитесь без одного из этих документов, исправьте ситуацию в ближайшее время.
Почему именно вы?
Чтобы разработать стратегию поведения, подумайте, почему руководитель выбрал ответственным за решение многих вопросов именно вас.
По словам Татьяны Каблучковой, причины могут быть разные: «Руководитель может считать, что все подчиненные безоговорочно должны выполнять его поручения. Может быть и иная ситуация: иногда начальники делятся властью с ближайшим окружением от чистого сердца».
Может быть, вы сотрудник, на которого можно положиться? Поэтому для своевременной реализации важной задачи руководитель решил привлечь именно вас.
Как построить общение с руководителем?
Идти на открытый конфликт с руководством не стоит. Уладьте все без скандалов, мирным путем. Татьяна Каблучкова советует действовать в зависимости от причины делегирования: «Если вы с руководителем «на дружеской ноге», нужно плавно и аккуратно принизить свою должность до истинного уровня подчинённого. А при подавлении стратегия прямо противоположна: необходимо повысить свою значимость в глазах начальства».
- Начальник делится обязанностями по-дружески
В этом случае ограничьте зоны ответственности, делая упор на значимость руководителя по сравнению с «простым главбухом». Пусть начальник почувствует собственное превосходство и ощутит важность вопроса, который пытался делегировать вам
- Руководитель заставляет выполнять работу
Здесь придется возвысить себя в глазах директора, подчёркивая свои достоинства. Покажите, что вы можете сами принимать решения и отвечать за результаты своих действий. Отсеките мелочёвку, которую вполне могут исполнять другие сотрудники с меньшей степенью ответственности.
Татьяна Чувашова, бухгалтер с 7-летним стажем делится опытом: «Главное — не конфликтовать с руководителем, а попытаться корректно объяснить, что предложенные задачи не входит в ваши компетенции. Разъяснить, что этими вопросами должен заниматься совсем другой специалист. Если такого нет в штате, может быть, предложить привлечь сотрудника для работы по совместительству».
Если не удается договориться
Не расстраивайтесь, а подумайте над тем, какую пользу вы можете извлечь из сложившейся ситуации. Это опыт работы с новыми задачами, которые вполне могут пригодиться вам в будущем и помогут достичь карьерного роста.
К тому же, решение дополнительных задач в неурочное время работодатель, как правило, готов компенсировать. Обговорите условия оплаты заранее. Одни руководители предпочитают выплатить премию, другие — предоставить отгул. Договоритесь заранее на те условия, которые будут выгодны и вам, и руководству.
«У меня был подобный опыт: я часто выполняла дополнительную работу, при этом начальство компенсировало мне эти часы. Но потом я осознала, что время, потраченное на служебные дела после окончания рабочего дня и даже оплаченное организацией, не заменит мне досуга, проведенного дома с родными людьми. Поэтому решила для себя, что постараюсь не задерживаться, если это возможно», — рассказывает Татьяна Чувашова.
Дорогие бухгалтеры, а сталкивались ли вы с подобными проблемами? Расскажите, как вам удалось их решить.