Помощник менеджера что входит в обязанности. Ассистент менеджера: что из себя представляет, требования


УТВЕРЖДАЮ


(наименование предприятия, организации, учреждения)

(руководитель предприятия, организации, учреждения)


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

00.00.0000

№ 00

(подпись)

(Ф.И.О.)

Структурное подразделение:

Отдел продаж

Должность:

00.00.0000

  1. Общие положения
    1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность помощника менеджера по продажам.
    2. Помощник менеджера по продажам относится к категории технических исполнителей.
    3. Помощник менеджера по продажам назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела продаж и по согласованию менеджера по продажам.
    4. Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

менеджеру по продажам

1.4.2.

Дополнительное подчинение

начальнику отдела продаж

1.4.3

Отдает распоряжения

1.4.4

Работника замещает

лицо, назначенное директором предприятия

1.4.5

Работник замещает

  1. Квалификационные требования помощника менеджера по продажам:

2.1.

Образование

Высшее (среднее) профессиональное (экономическое)

опыт работы

стаж работы по специальности не менее 1 года; 3 лет; 5 лет.

знания

Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.

Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

Конъюнктуру рынка.

Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.

Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары.

Основы теории менеджмента, макро — и микроэкономики, делового администрирования.

Порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.

Психологию и принципы продаж.

Этику делового общения.

Правила установления деловых контактов.

Основы социологии, психологии и мотивации труда.

Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

Иностранный язык.

навыки

дополнительные требования

подготовка по менеджменту

  1. Документы, регламентирующие деятельность помощника менеджера по продажам

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (начальника отдела продаж, менеджера по продажам); Положение об отделе продаж, Должностная инструкция помощника менеджера по продажам, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности помощника менеджера по продажам

Помощник менеджера по продажам:

4.1. Под руководством менеджера по продажам выполняет работы по организации и созданию сети продажи товаров.

4.2. Осуществляет сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).

4.3. Осуществляет поиск покупателей (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.

4.4. Устанавливает контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.

4.5. Проводит переговоры с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.

4.6. Разрабатывает преддоговорную документацию.

4.7. Заключает от имени предприятия договоры (купли-продажи, поставки, др.).

4.8. Организует доставку или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.

4.9. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

4.10. Осуществляет контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.

4.11. Осуществляет сбор информации от покупателей:

о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);

о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;

об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.

4.12. Ведет учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.

4.13. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.

4.14. Участвует в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).

4.15. Собирает информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.

4.16. Подготавливает отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.

4.17. Выполняет служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям.

  1. Права помощника менеджера по продажам

Помощник менеджера по продажам имеет право:

5.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5.4. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

  1. Ответственность помощника менеджера по продажам

Помощник менеджера по продажам несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы помощника менеджера по продажам

Режим работы помощника менеджера по продажам определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда помощника менеджера по продажам определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

  1. Заключительные положения
    1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
    2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
    3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения


(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела



(подпись)

(фамилия, инициалы)





00.00.0000





С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

Помощник (ассистент) менеджера по продажам


────────────────────────────── (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ────────────────────────────── (наименование должности) 00.00.0000 N 000 ───────── ─────────────────── (подпись) (инициалы, фамилия) Помощника менеджера по продажам 00.00.0000

1. Общие положения


1.1. Помощник менеджера по продажам относится к категории технических исполнителей.

1.2. На должность помощника менеджера по продажам принимается лицо, имеющее _____________________ профессиональное (экономическое) образование, (высшее/среднее) подготовку по менеджменту, ________________________________________________ (без предъявления требований к стажу работы/ ___________________________________________________________________________ стаж работы по специальности не менее 1 года/3 лет/5 лет/др.)

1.3. Помощник менеджера по продажам должен знать:

Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности;

Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;

Конъюнктуру рынка;

Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары;

Основы теории менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования;

Порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;

Психологию и принципы продаж;

Этику делового общения;

Правила установления деловых контактов;

Основы социологии, психологии и мотивации труда;

Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;

Иностранный язык;

Основы трудового законодательства;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила охраны труда и пожарной безопасности;

- ______________________________________________________________________.

1.4. Помощник менеджера по продажам в своей деятельности руководствуется:

Положением об отделе продаж;

Настоящей должностной инструкцией;

- _____________________________________________________________________ (иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой __________________________________________________________________________. функцией помощника менеджера по продажам) 1.5. Помощник менеджера по продажам подчиняется непосредственно __________________________________________________________________________. (наименование должности руководителя)

1.6. В период отсутствия помощника менеджера по продажам (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

1.7. ___________________________________________________________________.


2. Функции


2.1. Выполнение работ по организации и созданию сети продажи товаров.

2.2. Контроль за своевременной оплатой за поставленный товар.


3. Должностные обязанности


Помощник менеджера по продажам исполняет следующие обязанности:

3.1. Под руководством менеджера по продажам выполняет работы по организации и созданию сети продажи товаров.

3.2. Осуществляет сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).

3.3. Осуществляет поиск покупателей (оптовых и розничных торговых организаций, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.

3.4. Устанавливает контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.

3.5. Проводит переговоры с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.

3.6. Разрабатывает преддоговорную документацию.

3.7. Заключает от имени организации договоры (купли-продажи, поставки, др.).

3.8. Организует доставку или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.

3.9. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

3.10. Осуществляет контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.

3.11. Осуществляет сбор информации от покупателей:

О требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);

О требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;

Об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.

3.12. Ведет учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.

3.13. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.

3.15. Собирает информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.

3.16. Подготавливает отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.

3.17. Выполняет служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям.

3.18. ________________________________________________________________. (иные обязанности)

4. Права


Помощник менеджера по продажам имеет право:

4.1. Участвовать в совещаниях по организационным вопросам.

4.3. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

4.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.

4.5. _________________________________________________________________. (иные права)

5. Ответственность


5.1. Помощник менеджера по продажам привлекается к ответственности:

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

За причинение материального ущерба - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. ___________________________________________________________________.


6. Заключительные положения


6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационной характеристики должности "Менеджер" (Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37), _____________________________________________________. (реквизиты иных актов и документов) 6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ____________________________________________________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой ___________________________________________________________________________ частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными ___________________________________________________________________________ инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, __________________________________________________________________________. хранящемся у работодателя; иным способом)

6.3. ___________________________________________________________________.

Личный помощник руководителя - профессия на данный момент достаточно востребованная. В первую очередь это связанно с развитием рыночной экономики, так как в условиях жесткой конкуренции финансовое состояние любой фирмы зависит от правильных и своевременных управленческих решений. Успех директора во многом зависит от умений, навыков ведения дел и личных качеств Помощник руководителя, обязанности которого широко варьируются от банальных офисных дел до оперативных решений, станет незаменимым сотрудником, «правой рукой» начальника, и самое главное, гарантом выполнения поставленных задач в намеченное время.

Личные качества ассистента

При выборе «правой руки» зачастую директор компании обращает внимание не на образование, а на личные Скорее всего, предпочтение будет отдано человеку с менее богатым опытом, но со схожим мнением, чем специалисту с отличными рекомендациями, но отличающимися жизненными убеждениями. Помощник руководителя, обязанности которого сформулировать практически невозможно, должен обладать умением читать мысли и по первому взгляду определять настроение начальника. Выполнять все задания, независимо от специфики - это могут быть поручения и личного характера. Если вы и всегда все принимаете на свой счет, то это не для вас работа. Помощник руководителя не должен обращать внимание на недовольство и срывы босса. Ассистент должен быть преданным и лояльным по отношению к своему начальству. Его работа, помимо денежного вознаграждения, мотивируется единой целью - повышением благосостояния и конкурентоспособности компании в целом. Помощник руководителя, обязанности которого - ведение переговоров и заключение договоров при отсутствии первого лица компании, в какой-то степени является лицом компании. Именно по нему конкуренты судят о состоянии дел, а клиенты и партнеры принимают решения о сотрудничестве.

Должностные функции

Итак, если вы намерены стать персональным помощником, следует ознакомиться со сферой деятельности и списком дел, которые в повседневные будни выполняет помощник руководителя. Обязанности его, как уже было сказано, варьируются от исполнительных функций до заместительских.

  • планирование графика и составление рабочего расписания предстоящих дел и встреч руководителя;
  • напоминание о запланированных встречах, предстоящих поездках, организация мероприятий и бизнес-ланча;
  • контроль и планирование командировок: заказ билетов, бронирование отелей, работа переводчика;
  • ведение документации и организаторские моменты по рационализации рабочего места.

К заместительским обязанностям относятся:

  • поиск необходимой информации, оперативное решение возникающих вопросов, контроль над работой структурных подразделений;
  • при необходимости представление фирмы и босса на деловых встречах.

В той или иной компании круг обязанностей может разниться в зависимости от специфики фирмы и личных

Перспективы

Сотрудники высокой квалификации, выполняющие эти функции, ценятся очень высоко. Чаще всего персональными ассистентами становятся офис-менеджеры, секретари, руководители отделов, заслужившие отличную репутацию за время своей службы и переросшие свои обязанности. Некоторые сотрудники рассматривают должность личного ассистента как стартовый этап для продвижения по карьерной лестнице. В будущем опыт и знание структуры компании, направлений ее деятельности, специализации, а также навыки проведения переговоров открывают широкие перспективы. Опытные и отличившиеся работники могут занять вышестоящие должности, что и является их высокой целью и главной мечтой.

Главный ресурс любой организации – ее сотрудники. Именно они способствуют росту и процветанию производства. Грамотные начальники ценят своих работников. Среди прочих значимых должностей, особенно выделяется помощник руководителя. Обязанности и значение которого трудно переоценить. Это правая рука и главный советник, организатор мероприятий и координатор встреч. Без хорошего ассистента топ-менеджеру будет очень сложно управлять предприятием.

Отличительные особенности и специфика деятельности ассистента

Нет такой должности, которая была бы столь противоречива и неоднозначна по требованиям, как помощник руководителя. Обязанности сотрудников занятых этим видом деятельности включают в себя довольно много пунктов. Кроме того, личных ассистентов часто путают с секретарями или офис-менеджерами. Это хоть и схожие, но разные виды деятельности.

Функциональные обязанности помощника руководителя:

  • Обеспечение рабочего дня начальника – расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки;
  • обеспечение комфортного рабочего места для топ-менеджера – забота о микроклимате, чистоте и уюте помещения;
  • работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками;
  • обеспечение психологического комфорта начальства;
  • проведение первичных переговоров;
  • перевод;
  • обеспечение руководства канцтоварами и т.д.

Этот список гораздо шире и секретарских, и администраторских обязанностей. Однако специфика с которой сталкивается сотрудник на должности «личный помощник руководителя», обязанности и нюансы деятельности будут разными у разных работодателей.

Бывает так, что это, в основном, секретарская работа. Либо ассистент занят исключительно обеспечением комфорта и порядка у начальника. Некоторые помощники являются полноценными заместителями и имеют в подчинении своих сотрудников.

Профессиональные запросы работодателя к кандидату на должность «помощник руководителя», обязанности и требования к образованию

Требования к базовому образованию и опыту работы будут отличаться, в зависимости от представлений руководства. Чаще всего данную вакансию рассматривают как стартовую в карьере. Однако серьезный топ-менеждер будет искать себе в ассистенты человека с определенным профессиональным и жизненным опытом.

Минимальное требование – среднеспециальное образование, связанное с администрированием или юриспруденцией. Кроме этого, работодатели ожидают от соискателей следующих профессиональных качеств:

  • умение работать во всех офисных программах;
  • высокая скорость печати;
  • грамотность;
  • знание минимум одного иностранного языка, чаще всего английского;
  • знание основ программирования, и нестандартных компьютерных программ;
  • умение вести делопроизводство и переписку в соответствии с нормативными требованиями;
  • знание основ действующего законодательства;
  • грамотная, поставленная речь.

Это минимум требований к претенденту на должность «личный помощник руководителя». Обязанности также могут быть дополнены, в зависимости от сферы деятельности организации. На некоторых предприятиях обязательным условием приема на такую работу считается профильное или смежное образование. Кроме того, большим плюсом считается дополнительное бизнес-образование или курсы повышения квалификации.

Требования к личным чертам ассистента

Кроме профессиональных, к ассистентам топ-менеджеров предъявляют ряд личностных требований. Специфика должности «помощник руководителя», обязанности и особенности работы предполагают особый склад характера.

Прежде всего, это:

  • стрессоустойчивость – ведь ассистенту часто приходится первому принимать на себя гнев начальства, и выслушивать недовольство подчиненных;
  • многозадачность – умение выполнять одновременно несколько дел – самое ценное качество хорошего ассистента;
  • позитивное мышление – без этой черты характера помощник руководителя с дополнительными обязанностями не справится, ведь его деятельность часто выходит за рамки стандартного делового сотрудничества;
  • высокая обучаемость – стремление узнавать новое и качественно разобраться в рабочем процессе должно присутствовать в каждом хорошем ассистенте.

Это лишь основные, базовые черты характера, необходимые каждому помощнику руководителя для успешной профессиональной деятельности. Но самое главное личностное требование – темперамент и особенности поведения шефа и ассистента не должны диссонировать, а в идеале дополнять друг друга.

Общие обязанности помощника руководителя

Ассистент работает непосредственно с руководством организации, выполняя и личные поручения, и профессиональные обязанности. Они обычно включают в себя:

  • ведение делопроизводства руководителя, а в некоторых случаях и всей организации. На отдельных предприятиях ассистенты руководят секретариатом организации;
  • координация деятельности руководства. Составление графиков деловых совещаний, напоминание начальству о событиях и мероприятиях разного рода;
  • ведение переписки от имени организации;
  • прием и перераспределение входящих телефонных звонков;
  • обеспечение руководителя всей необходимой информацией по запросу.

Дополнительные обязанности ассистента руководителя организации

Личный помощник руководителя с дополнительными обязанностями и функциями – самая распространенная вакансия для этой сферы деятельности. Чаще всего руководство ищет довольно многопланового сотрудника, способного к расширению обязанностей.

Наиболее частые дополнительные обязанности, это:

  • перевод с иностранного языка, в том числе и во время переговоров. Не всегда руководство может в полной мере доверять сторонним работникам, и здесь очень пригодится знание как минимум английского;
  • организация поездок руководителя и сопровождение в поездках. Такая деятельность предполагает, что ассистент возьмет на себя все бытовые моменты: передвижение, заказ такси и гостиницы, организация питания и оформление документов;
  • сопровождение начальства на протокольные мероприятия;
  • услуги бытового характера.

Этот перечень далеко не полный. Чаще всего довольно сложно однозначно ответить на вопрос о том, что входит в обязанности помощника руководителя? Эта деятельность очень разнопланова. Каждый начальник предъявляет свои требования, главное -следить, чтобы все они были в рамках закона.

Режим работы личного ассистента

Одна из основных особенностей данной деятельности – зависимость продолжительности рабочего времени работника от руководства. Конечно, нормативно прописан трудовой день восемь часов. По факту же ассистенты сопоставляют свой режим с начальством.

Эта «размытость» рабочего времени, и необходимость всегда поддерживать связь с руководством, зачастую отпугивает выпускников от этих вакансий. На самом деле, трудиться приходится не больше чем в любом другом месте. Просто время отдыха и работы становятся непостоянными.

Должностная инструкция помощника руководителя

Структура должности «помощник руководителя», обязанности, требования к образованию и опыту работы должны быть прописаны в должностной инструкции. Это документ, обеспечивающий прозрачность требований руководства и легкий контроль за исполнением обязанностей работника.

Должностная инструкция носит нормативный характер и обязательна к исполнению. В этом документе прописываются все тонкости работы помощника руководителя. Это практически руководство к действию. Документ включает в себя не только обязанности, но и права, ответственность и особенности решения трудовых споров.

В связи со спецификой деятельности помощника руководителя, к составлению его должностной инструкции надо отнестись с особым вниманием. Обязательно следует прописать особенности работы, нюансы организации времени труда и отдыха, компенсации за переработки.

Следует отличать должностную инструкцию ассистента от того же документа на должность «помощник руководителя проекта». Обязанности последнего часто временные, как и сама работа.

Кроме того, в должностной инструкции следует четко прописать название должности. Чаще всего указывают «секретарь», «секретарь-референт», «менеджер по направлению». Внимательно следите за тем, чтобы эта запись соответствовала действующим нормативным актам и была актуальна.

Что указать в резюме помощника руководителя

Должность личного ассистента – прекрасный старт для карьеры выпускника. Таким образом, можно получить свою первую работу и получить ни с чем не сравнимый профессиональный опыт. Однако и для соискателей с опытом эта вакансия может показаться интересной. Особенно если вы планируете сменить сферу деятельности.

Зная основные обязанности помощника руководителя, резюме составить не сложно. Данный документ предполагает, что вы ознакомились с теоретической частью вопроса и готовы приступить к работе. Внимательно изучите требования к соискателю и приступайте к написанию текста.

Данные, которые необходимо указать в резюме на соискание вакансии «ассистент» или «личный помощник руководителя»:

  1. Полное имя фамилию и отчество, в резюме для иностранной компании допустимо только первые два.
  2. Семейное положение. Это обязательный пункт – должность ассистента предполагает часто ненормированный рабочий день. Надо быть уверенным, что такой график не скажется отрицательно на семейных обязанностях.
  3. Образование. Указывается в хронологическом порядке. Если вы еще учитесь – обязательно сделайте отметку о том, сколько времени потребуется для завершения. Часто работодатели берут в качестве ассистентов студентов последних курсов, с последующим карьерным продвижением. Здесь же укажите знание иностранного языка и уровень владения им.
  4. Опыт работы. Указывают от последнего. Если такового еще нет, то перечислите свои волонтерские проекты, участие в общественной деятельности или профорганизациях, учебные практики и иные подходящие занятия. Если не можете ничего предоставить, возьмите характеристику на выпускающей кафедре и напишите что готовы ее предоставить.
  5. Личностные характеристики. Дайте себе максимально правдивую оценку. Опишите характер с точки зрения классической психологии и обязательно отметьте свои сильные и слабые стороны.
  6. Дополнительные сведения. Здесь следует написать, почему именно вас работодатель должен выбрать из других претендентов. Кроме того, обязательно укажите дополнительные умения, например наличие водительских прав. Еще в этом пункте будет полезно написать о наличии дополнительного образования, курсов повышения квалификации, бизнес-образования.
  7. Контакты. Оставьте как можно больше способов связаться с вами: сотовый и домашний телефон, адрес электронной почты, скайп, ссылку на страницу в социальной сети. Указывайте только актуальные данные.

Правильно составленное резюме не останется без внимания работодателя.

Обязанности помощника руководителя подразделения

Обычно соискатели ищут работу личного ассистента руководителя. Но проще начать продвижение в данной карьерной нише, с должности «помощник руководителя отдела продаж». Обязанности этого сотрудника не так объемны, но опыт и перспективы несравнимо больше.

Основное отличие ассистентов руководителей подразделений в их более специфической и узконаправленной деятельности. Они выполняют работу, связанную с определенным направлением производства или управления. Этот опыт бесценен для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.

Обязанности помощника руководителя подразделения включают в себя все тоже, что и таковые у начальника предприятия. Но есть и особая специфика:

  • необходимость досконально знать суть производственного, управленческого или торгового процесса подразделения;
  • контактировать с ассистентами из других подразделений и помощником генерального директора;
  • вести специфическую документацию подразделения.

Перспектива карьерного роста личного ассистента

Молодые люди рассматривают эту должность как старт карьеры. Однако надо различать, какого именно продвижения вы хотите. Горизонтального или вертикального? На данном предприятии, или это лишь начальная строчка в будущем резюме? От ответов на эти вопросы зависит и стратегия дальнейших действий.

Руководство ценит хороших ассистентов, и это, к сожалению, плохо сказывается на их карьерном росте. Начальник не хочет отпускать идеального сотрудника, соглашается повышать зарплату и дает дополнительные льготы – это вариант горизонтальной карьеры. Наиболее распространен среди личных помощников.

Проще всего продвинуться по карьерной лестнице в конкретной организации с должности ассистента руководителя подразделения. На такие должности часто берут именно с перспективой узнать сотрудника лучше и обучить. Если вы хотите вертикальной карьеры – то это ваш путь.

Должность помощник руководителя – не заметная внешнему взгляду, но очень значимая для организации. Грамотный ассистент способен улучшить работоспособность начальства и обеспечить, тем самым, больше прибыли предприятию.

Является своего рода «правой рукой» менеджера, помогает ему в профессиональной деятельности. Спецификой данной работы является то, что, несмотря на очевидные минусы в виде большой физической и психологической нагрузки, есть и существенные плюсы. К последним относятся возможность перенять опыт, а также карьерный рост в дальнейшем.

Что из себя представляет должность ассистента менеджера

Обязанности данного сотрудника могут быть практически любыми – в зависимости от того, какого именно менеджера он является помощником, на компанию какой направленности работает. Однако всё же можно, как и для , выделить основной круг обязанностей. Чаще всего это изучение рынка и его анализ, формирование запросов поставщикам, формирование базы данных и её периодический мониторинг, а также помощь в составлении договоров и контроль над выполнением описанных в них пунктов. От ассистента могут попросить помощь в работе над созданием отчётов, организацию разного рода заказов.

График стандартный – пятидневка. Проводятся бесплатные семинары и тренинги. Что касается уровня заработной платы, то ассистент менеджера получает от 10000 до 20000 рублей.

Какие требования предъявляются к ассистенту менеджера

В зависимости от места работы может потребоваться разное образование: среднее, высшее или высшее профильное. Вполне могут понадобиться знания в экономике, психологии или торговле. Владение каким-нибудь иностранным языком иногда является необходимым. Что касается опыта работы, то тут та же самая ситуация, что и с образованием: может быть не нужен вовсе, например, для работы помощником , но иногда без него не устроиться на работу. Знание компьютера пригодится ассистенту любой фирмы. Из личных качеств приветствуются коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, обучаемость, готовность развиваться, внимательность, ответственность.

Конечно, ассистент – это работа непростая, связанная с большой нагрузкой. Однако возможность карьерного роста и приобретаемый опыт могут помочь в хорошем трудоустройстве в дальнейшем. К тому же ассистентом устроиться несложно, ведь спектр его деятельности достаточно широк.

wp_rp"> По теме «Ассистент менеджера: что из себя представляет, требования » ничего не нашлось?
.

12.09.2013

12.09.2013

12.09.2013

Ассистентами обычно подрабатывают студенты последних курсов и люди, не имеющие опыта работы. Опыт получают бесценный, но зарплата маленькая. Часто менеджеры берут ассистентов для того, чтобы чуть позже они заменили их, если они сами идут еще выше по карьерной лестнице.