Самсунг галакси не работает мобильный интернет. Не работает передача данных. Почему не работает интернет на телефоне Андроид

Еще несколько лет назад веб-технологии были для большинства малодоступным удовольствием. Сейчас интернет стал доступен «прямо из кармана», благодаря смартфонам.

Интернет-серфинг позволяет общаться в соцсетях, играть в любимые онлайн игры, просматривать веб-страницы. Выбрав устройство, вы начинаете наслаждаться его возможностями. Но нередко возникают вопросы. И самый распространенный – как настроить мобильный интернет на Android смартфоне ?

Сегодня вы узнаете, как настроить интернет на Samsung Galaxy A5, если возникла необходимость.

Samsung Galaxy A 5 – настройки интернета

Установив в устройство сим-карту, интернет должен настроиться автоматически. Иногда этого не происходит. Потребуется выполнить настройку сети вручную.

Следует отметить, что подключение через сети операторов 3G в большинстве случаев платное. Однако, можно воспользоваться оптимальными вариантами: особыми предложениями, безлимитными тарифами.

Чтобы убедиться в настройке передачи данных оператором связи и в том, что нет проблем с выходом в интернет, проделайте следующее:

  • найдите в устройстве «настройки», откройте «другие сети»;
  • перейдите в «мобильные сети»;
  • зайдите в «точки доступа», где показаны профили доступа в сеть или их отсутствие.

Если интернет-соединение доступно, остается включить передачу данных. Но как быть, если профиля доступа нет? Тут два выхода – связаться с оператором или выполнить настройки самостоятельно. Во втором случае ничего сложного нет. Вам просто надо заполнить «имя профиля» и все графы, указанные в «точке доступа».

Как настроить интернет на Samsung Galaxy A 5 через Wi-Fi

Wi-Fi – самый недорогой, доступный способ выхода в интернет через Самсунг Галакси. Связь очень удобная, так можно обнаруживать сети в большом количестве. Сети Wi-Fi доступны в кафе, аэродромах, супермаркетах, больницах и других общественных местах. Все могут иметь собственный Fi-Wi. Для этого достаточно купить устройство маршрутизатор. Затем свяжитесь с интернет-провайдером для настроек вашего смартфона.

Если интернет не работает

Если вы все сделали правильно, но интернет в Samsung Galaxy отсутствует, значит произошел сбой. Убедитесь, что на балансе достаточная сумма средств. Если здесь проблем нет, воспользуйтесь онлайн-сервисом мобильного оператора для активации услуг передачи данных. Также убедитесь, что в настройках сети телефона не выключен режим GSM/WCDMA.

Инструкция

  1. Попросите, чтобы оператор прислал смс-сообщение с настройками. Важно! Выходить одновременно в интернет можно только с одной сим-карты.
  2. Откройте сообщение, выберите «Приложение. Интернет».
  3. Подтвердите, нажав «установить».
  4. Иногда требуется ввести пин-код. Введите 0000 или 1234. Если пин-код не подходит, понадобится позвонить оператору для уточнения.
  5. Нажмите «Да».
  6. Выберите «мобильные данные».
  7. Перезагрузите телефон.
  8. Пользуйтесь интернетом.

Ручные настройки

  1. В меню выберите пункт «настройки», затем «подключение»/»другие сети».
  2. Перейдите к «точкам доступа».
  3. Нажмите «опции» или «добавить».
  4. Открывшийся профиль заполните, согласно рекомендациям оператора.
  5. Нажмите «опции»/»сохранить» («назад»).
  6. Отметьте точкой созданный профиль.
  7. Нажмите «мобильные данные».
  8. Перезагрузите интернет, настройки интернета завершены.

Как в Samsung Galaxy A 5 включить 3G или 4G

Если модель поддерживает такие сети, то они включаются после настроек интернета.

Настроить интернет на Samsung Galaxy A5 несложно. Пользуйтесь всеми возможностями веб-технологий без ограничений!

Сейчас цены на мобильный Интернет постоянно снижаются. А значит, все больше пользователей интересуется тем, как включить передачу мобильных данных на своем Андроид устройстве.

Способ № 1. Включаем передачу данных через верхнюю шторку.

Во многих случаях, если открыть верхнюю шторку на Андроид устройстве, то среди ряда кнопок можно найти кнопку под названием «Мобильные данные». С помощью этой кнопки можно быстро и включать передачу данных на Андроид устройстве. Если же у вас нет такой кнопки, то вы можете включить передачу данных через настройки.

Способ № 2. Включаем передачу данных через настройки Андроид.

При необходимости вы можете включить передачу данных через настройки Андроида. Для этого вам нужно открыть настройки и перейти в раздел «Другие сети».

Если у вас нет такого раздела настроек, то, скорее всего, у вас он называется по-другому. Например, он может называться «Еще» или «Дополнительно».

После того, как вы открыли раздел «Другие сети», вам нужно перейти в раздел «Мобильные сети».

В разделе «Мобильные сети» вы сможете включить или выключить две функции: «Мобильные данные» и «Данные в роуминге».

Функция «Мобильные данные» отвечает за передачу данных во всех случаях, а функция «Данные в роуминге» отвечает за передачу данных в роуминге.

Если вы хотите включить передачу данных только для вашего родного мобильного оператора, то включите функцию «Мобильные данные» и отключите «Данные в роуминге». Если же вы хотите чтобы передача данных работала даже тогда, когда вы находитесь в роуминге, то включите обе эти функции.

Почему автоматически включается передача данных на андроиде?

    Передача данных – имеете ввиду мобильный интернет? Тогда у вас что-то не то с телефоном. Мобильный интернет сам не включается, потому что он может стоить денег. За потерю денег в результате самовольного включения мобильного интернета на производителя могут подать в суд.

    Вай-фай может сам выходить из спящего режима и подключаться к незапароленым сетям. Но только если он включн. При соответствующих настройках телефон может определять местонахождение по вай-фай даже если он выключен.

    Но если у вас самопроизвольно включается мобильный интернет, то это серьзно. Возможно, надо сделать полный сброс.

    Это программный сбой. К сожалению на андроидах такое часто бывает как с передачей данных, так и с звонками. Он просто сам по себе включается и звонит куда попало, передат данные.

    Носила я в мастерскую, там сказали, что нужна профессиональная прошивка и то возможен вариант, что андроид убьют.

    Почти все смартфоны на Android изначально настроены на автоматическое подключение к интернету. Однако в случае, если тариф Вашего смартфона не включает в себя безлимитный интернет, такие обновления могут влететь в копеечку. Поэтому их следует отключить вручную. Делается это следующим способом:

    • Откройте вкладку Программы/ Настройки.
    • Нажмите Управление беспроводной связью или Wireless amp; Networks.
    • удалите галочку.

    Если после этих манипуляций телефон все равно пытается подключиться без Вашего ведома, предлагаю более радикальный способ: первые два пункта повторяем, затем: жмем Точки доступа/Настройки APN/ Удалить APN.

    Если происходит самопроизвольное включение мобильного интернета на Андроид, то это говорит о том, что смартфон с Android по умолчанию был настроен для автоматического подключения к Интернету.

    Чтобы отключить эту функцию полностью, нужно проделать следующее:

    Если передача данных включается сама по себе, то на телефоне есть программа, которая может включать их по своему усмотрению. Например у меня есть программа контроля трафика и она может включать и выключать передачу данных по своему усмотрению.

    Самопроизвольное подключение к мобильной связи связано с неправильными настройками в андроиде. Отключаете передачу данных, установив галочку. В противном случае в андроиде есть неполадки, которые отлаживают в мастерской. Бывает, что смартфоны продаются бракованные.

    Передача данных автоматически не включится, если выключить тумблер в настройках. А если у вас телефон постоянно что-то передает, это в порядке вещей. Смартфон же. Ему виднее, когда надо что-то обновить и он цепляется за любую возможность подключиться к сети.

    У меня 2 смартфона. Одним пользуюсь, на другой мне звонят. Второй без интернета: сходил в билайн, отключил интернет, отключил передачу данных в настройках, отключил вайфай. Все. Ничего не передает.

    Если у вас автоматически включается передача данных на Андроиде, то вы просто напросто настроили свой смартфон таким образом, что интернет подключается автоматически. Это значит, что в настройках просто активирована опция под названием Передача данных включена. Исходя из этого для того, чтобы отключить автоматическое включение передачи данных, нужно просто снять отметку с данного пункта. А найти этот пункт вы сможете, перейдя в настройках в беспроводные сети, а далее в мобильных сетях вы сможете убрать галочку напротив пункта под названием передача данных включена. И вс, ваша проблема разрешена.

    Чтобы смартфон не подключался к интернету нужно отключить передачу данных. Для этого я обычно открываю меню сверху и нажимаю Передача данных если рисунок на нем белый, после нажатия рисунок становится серым.

    Или же можно отключить через настройки – беспроводные сети – и отключить передачу данных (убрать галочку).

    Автоматическая передача данных на андроеде, сама по себе работает по той причине, что видимо у Вас в настройках разрешено обновление приложений.

    У меня так было, когда я на свом телефоне-андроиде с плеймаркета, установила несколько приложений бесплатных и они, когда им надо обновлялись сами и без моего подтверждения на то. Обнаружила это случайно, уменьшилось количество денег на счету, позвонила оператору и он мне сказал, что деньги потратились на интернет трафик (дополнительный, сверх того, что у меня по тарифу) и тогда, начала разбираться и в настройках – отключила обновление приложений без подтверждения.

    Смотрите настройки, раздел подключения к интернету – там должен быть ответ на Ваш вопрос (уберите галочку, если она стоит и когда нужно будет воспользоваться интернетом, то будете включать-выключать).

Вопрос «почему не работает интернет» является, пожалуй, одним из наиболее часто встречающихся. В настоящее время без доступа к ресурсам многие устройства значительно ограничивают свои функциональные возможности. Так, если на телефоне, то такие популярные направления, как просмотр сводок погоды, новостных лент, видеороликов, карт, а также синхронизация и другие возможности попросту не работают. Особенно неприятно, когда вроде у провайдера тарифный план оплачен, устройство работает, а доступа нет. В подобной ситуации главное - не поддаваться на провокации. Терпение и желание разобраться, почему не работает интернет, чаще всего позволяют решить проблему.

Условия мобильного доступа

А так - на устройствах, где установлена официальная прошивка Android безо всяких украшательств:

Соответственно, что бы включить передачу данных, нужно просто нажать на указанные кнопки.

Разумеется, можно активировать передачу данных с помощью меню. Так, в том же Samsung Galaxy нужно зайти в «Настройки» и, оставаясь на вкладке «Подключения», выбрать пункт «Другие сети».

Затем - «Мобильные сети».

Здесь ставим галочку рядом с пунктом «Мобильные данные».

Согласитесь, первый способ куда проще и удобнее.

Почему передача данных может не работать?

В некоторых случаях передача данных не работает о чем в том числе может свидетельствовать отсутствие соответствующего значка в верхней части экрана. Что делать?

  • В первую очередь проверяем баланс - если на счету нет средств, то и интернета не будет, за исключением тех случаев, когда используется предоплаченный тариф.
  • Если с балансом проблем нет, обязательно перезагрузите устройство, потому что скорее всего это банальный глюк, который был замечен на самых разных устройствах и различных прошивках.
  • Возможно, что не установлены верные настройки для передачи данных. Если они сбились, вы можете узнать у своего оператора связи правильные настройки (обычно их высылают в СМС-сообщении) и выставить их самостоятельно, благо, это совсем несложно.
  • Как вариант, проблема в самой сим-карте. В некоторых случаях требуется ее замена.

Большой сенсорный экран, стильный дизайн, тонкий корпус, сильная начинка - все это привычные желания любого человека при покупке телефона. Развитие IT-технологий позволяет удовлетворять все потребности человека в этой области. С развитием технологий в области мобильных устройств большую популярность приобрел также мобильный интернет серфинг. Ведь это очень удобно, достав мобильный телефон, зайти в интернет и найти всю интересующую Вас информацию. И когда возникают проблемы с выходом в интернет, это доставляет пользователю уже большие неудобства. Попробуем разобраться с основными проблемами невозможности выхода в интернет и способами решения данного вопроса. При возникшей проблеме в передаче данных следует выполнить следующие действия, которые помогут Вам выяснить причину сложившейся ситуации.

Цены на основные услуги:

Вид работ Стоимость, руб.
Диагностика
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Обучение и консультирование 800
  1. Первым делом желательно проверить подключена ли услуга передачи данных на Вашем номере телефона. Это можно сделать с помощью специального запроса или позвонив своему оператору мобильной связи . Порой если абонент уходил в задолженность, то компания может отключать услугу передачи данных и для ее восстановления потребуется иметь достаточное количество денег на балансе мобильного телефона.
  2. Во-вторых, необходимо проверить свой баланс. Так как у абонентов, у которых имеется задолженность на мобильном счете, обычно операторы отключают передачу данных и исходящие звонки. В таком случае Вам необходимо произвести оплату на баланс Вашего мобильного телефона.
  3. Затем следует проверить включена ли на вашем смартфоне функция передачи данных. Многие пользователи смартфонов отключают данную функцию во избежание излишнего потребления интернет трафика, так как лежащий в кармане мобильный телефон потребляет в фоновом режиме интернет трафик для корректной работы некоторых приложений, использующих допуск в интернет: различные почтовые клиенты и другие программы. Включается данная функция в меню настроек в разделе беспроводные сети.
  4. Так же следует проверить настройки точки допуска в интернет на своем мобильном телефоне. Так как иногда при перезагрузке телефона они могут удалиться или сбиться. Каждый оператор мобильной связи имеет свои настройки точки допуска в интернет, поэтому при смене оператора не забудьте проверить настройки. Точные настройки Вы всегда сможете найти на сайтах мобильных операторов , в центрах их обслуживания либо просто позвонив со своего мобильного телефона оператору, который может выслать автоматические настройки для вашего устройства.
  5. Следует также обратить внимание на антивирусы, установленные на смартфон, так как некоторые из них могут заблокировать допуск в интернет. Существуют и другие специализированные программы, которые специально ограничивают допуск в интернет приложений, установленных на мобильном устройстве . Если таковые у Вас имеются, следует проверить, не поставили Вы ранее в настройках данной программы ограничение на допуск в интернет других приложений.
  6. А если же Ваш телефон и вовсе не ловит сеть или не определяет сим карту, то, скорее всего, проблема уже будет в прошивке или в самой антенне передатчика в мобильном устройстве. При проблеме с антенной Вам сможет помочь лишь опытный классифицированный работник сервисного центра либо мастерской.

На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема. В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.

Банальные причины

Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.

Их список выглядит следующим образом:

  • Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
    Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.
  • Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем. Пример такого можно видеть на рисунке №2.
    Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно.


Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.

  • В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
    Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой его можно найти таким образом:
    • зайти в настройки;
    • выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
    • перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
    • поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).


Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.

  • Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
    Особенно это актуально для сетей. В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
    В зависимости от этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.

Сбились настройки

Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа. В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.

Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:

  1. Запросить настройки у оператора.
  2. Вручную выполнить наладку подключения к сети.

Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора. Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.

Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России

Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета. В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.

Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно». Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».

Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.

Ручная настройка сети

С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.

Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).

Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.

Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.

Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.


Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные. Для самых популярных операторов

Вопрос «почему не работает интернет» является, пожалуй, одним из наиболее часто встречающихся. В настоящее время без доступа к ресурсам многие устройства значительно ограничивают свои...

Телефон или планшет перестает быть таким полезным и интересным, если у Вас нет доступа в интернет , социальных сетей, свежих новостей и возможности получить ответ на любой вопрос. Если все-таки возникла проблема с выходом в интернет на Android- устройстве (планшете или телефоне), всегда можно выяснить причину и устранить её.

Самое первое действие, которое необходимо совершить при невозможности воспользоваться глобальной сетью — проверить баланс , зачастую оператор ограничивает доступ выхода в интернет при нулевом или минимальном отрицательном балансе, даже при наличии бесплатного интернет трафика. Если баланс положительный, а доступа нет, проверяем устройство дальше.

Большинство телефонов предусматривают наличие двух сим карт , в настройках телефона есть пункт « Диспетчер сим-карт», там необходимо выбрать какая из карт будет отвечать за доступ в интернет (может возникнуть ситуация, когда задано в телефоне, что сим-карта под номером два отвечает за выход в интернет, а её там вовсе и нет).

Если баланс положительный, нужная сим выбрана, а доступа нет, проверяем включена ли передача данных , для этого опускаем верхнюю шторку на рабочем экране устройства и включаем мобильные данные, если чудо не произошло,значит в телефоне не установлены настройки.

Самый простой способ получить автоматические настройки — это позвонить своему мобильному оператору. Там же можно уточнить, есть ли у вас на номере все необходимые услуги для выхода в интернет (услуга передача данных). Номер оператора чаще всего указан на самой сим-карте или в договоре на оказание услуг.

Есть ещё один нехитрый способ получить автоматические настройки- вынуть сим-карту из телефона и установить её повторно, оператор сотовой связи реагирует на новую регистрацию сим в сети и отправляет настройки в виде смс сообщения самостоятельно. Настройки достаточно установить и перезагрузить устройство . Бывает, что устройство не поддерживает автоматические настройки (например устройство не сертифицировано).

Если по какой либо причине автоматические настройки вам не пришли или не подошли, необходимо прописать настройки вручную .

Ручная настройка интернета

Открываем меню телефона и ищем «Настройки»

Выбираем в меню «Беспроводные сети» (или «Ещё…», или «Дополнительно») → «Мобильная сеть» (или «Мобильные сети», или иное схожее наименование) → «Точка доступа» (или «Точки доступа», или «APN»).

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата(либо значок + в правом верхнем углу экрана) , выбираем «Создать» или «Новая точка доступа»

Прописываем настройки оператора (имя точки доступа, APN, пароль, имя пользователя). Видео по ручной настройке мобильного интернета для основных операторов России, Украины, Казахстана, Беларуси можно найти по Настройки прописываются латиницей. Для каждого оператора существуют свои настройки, узнать которые можно на официальном сайте.

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата(так же эту функцию могут выполнять три точки в правом верхнем углу экрана), выбираем «Сохранить».

Отмечаем точку доступа галочкой.

Перезагружаем устройство. В верхней части экрана должен появиться значок выхода в интернет.

Настройки для планшетов и телефонов идентичные.

Если Вы правильно следовали всем инструкциям, то, скорее всего уже пользуетесь этим благом цивилизации и в курсе последних событий. Если все же трудности возникли и справиться с ними Вы не в силах самостоятельно, обратитесь в салон связи или к интернет — провайдеру, Вам, безусловно, помогут.