Настройка вай-фай роутера Теле2: подробная инструкция. Звонки через Wi-Fi приложение от Теле2 Теле 2 не дружит с wi fi

Быть всегда на связи теперь возможно! Сервис "Wi- Fi звонки" сделал эту услугу возможной в любой точке мира. Каждая из Wi- Fi точек превращается в место, где можно использовать приложения "WiFi- звонки". Данное приложение подходит путешественникам, тем, кто часто оказывается вне зоны доступа, а лучше всего для тех, кто не предпочитает тратить большие суммы на разговоры. Теперь не нужно пользоваться услугами роуминга или дорогостоящим интернетом во время роуминга. Оставаться всегда на связи теперь возможно!

Для того, чтобы совершить звонок вам больше не потребуется мобильная сеть оператора, сейчас вам нужно будет всего лишь любое место с доступом к сети Wi- Fi. Приложение "Wi- Fi звонки" позволит вам связываться не только по номерам мобильной связи, но звонить на городские линии. Отправляясь в командировку или путешествуя по миру, главным вопросом остается: как не потратить большие деньги на телефоне, созваниваясь с родными и близкими? Теперь ответ есть!

Появилась возможность даже не вспоминать о том, какая сумма сейчас находится на вашем счету, когда вы находитесь на Бали, а наслаждаться отдыхом, обмениваясь впечатлениями. Стоимость услуг остается той же, что и во время разговоров и пользования интернетом внутри Москвы. Подключая, ваш смартфон к любой из доступных точек Wi- Fi у вас разу же появляется возможность звонить с помощью приложения "Wi- Fi звонки".

Данное приложение доступно для пользователей IOS 7 (и выше) или Android 4.0 (и выше). "Кто звонил", "Переадресация вызовов", "Голосовая почта" данные сервисы не доступны совместно и приложение "Wi-Fi звонки", отключат их автоматически сразу после активации. Использование услуги Tele2 возможно только для абонентов города Москва и Московской области . Она особенно популярна в перегонах метро где мобильная связь ТЕЛЕ2 не работает.

В режиме по умолчанию или во время активного использования приложения все сообщения или звонки будут проходить с помощью "Wi-Fi звонки". При возникновении любых неполадок или ухудшении качества связи, нужно сразу же обращаться в техническую поддержку сети Wi-Fi.

Услуга "Кто звонил" не работает при использовании услуги "WI-FI звонки". Потому, мы рекомендуем отключить ее командой *156*10# . Подключить ее вновь вы сможете командой *155*331#.

Как восстановить работоспособность услуг «Переадресация вызовов», «Голосовая почта» и «Кто звонил»

Для восстановления сервисов "Кто звонил", " ", "Голосовая почта" потребуется сделать следующее:

  • Удалить приложение из пользования, то есть с вашего смартфона
  • Услугу "Wi-Fi звонки" требуется отключить отдельно, используя личный кабинет в приложении "Мой Tele2", а также это возможно с помощью кода *156*10#
  • Настроить все необходимые для вас сервисы так же, с помощью личного кабинета "Мой Tele2"

Подключение услуги

Для подключения услуги требуется скачивания apk, скорость сетевого подключения должна быть не меньше указанной (то есть не менее 200 Кбит/сек). Чтобы начать использование данного сервиса, необходимо скачать дополнительное приложение в App Store или Play Market . Далее следуйте инструкциям приложения. Активация данной услуги и самого приложения происходит во время подключения смартфона к сети своего оператора. Активация при помощи Wi- fi невозможна.

Активация приложения

Отключение сервиса Wi- Fi звонки.

Для того, чтобы отключить данную услугу, вам не нужно идти в салон мобильной связи. Деактивироваться возможно следующим образом.

Представленные в этом разделе каталога роутеры служат для подключения к мобильному интернету Теле2 сразу всех Ваших устройств. Эти роутеры принимают 3G/4G сигнал Теле2 и создают вокруг себя Wi-Fi сеть для раздачи через нее мобильного интернета. Все роутеры из этого каталога полностью совместимы с мобильным интернетом Теле2.


Какой роутер для Теле2 выбрать?

Все роутеры, которые Вы можете купить в этом разделе нашего сайта, можно условно разделить на два типа - компактные гаджеты с аккумулятором для доступа к интернету Теле 2 в любом месте в любое время, и мощные многофункциональные роутеры - «комбайны», у которых подключение к беспроводному 3G/4G интернету является лишь одной из множества полезных функций. Если для Вас важна мобильность и возможность постоянно иметь доступ к интернету Теле2 - рекомендуем купить портативный переносной 3G/4G роутер, им Вы сможете пользоваться даже в машине. Если же Вы собираетесь использовать 3G/4G интернет Теле2 в качестве резервного канала интернета или основного (в том случае, если проводной интернет подключить нет возможности), подходящим вариантом станет стационарный роутер с более широким функционалом и отличающийся, как правило, большим радиусом Wi-Fi сети.

Не знаете, какой 3G/4G роутер купить? Закажите обратный звонок и позвоните нам самостоятельно - наши специалисты подберут для Вас подходящую модель и, при необходимости, даже помогут с ее настройкой.

Роутер - устройство, предназначенное для того, чтобы обеспечивать доступ к беспроводному Интернету компьютерам, планшетам. Он идеально подойдет для любого телефона современной модели. Выражаясь простым языком, роутер очень похож на , только более универсальный. Его главное отличие от модема состоит в том, что он «раздает» интернет-трафик через Wi-Fi, а модему для этого нужно обязательное подключение к компьютеру или ноутбуку через USB-порт. В целом, эти два устройства похожи друг на друга: ни роутер, ни модем не смогут работать без использования , потому что именно она осуществляет передачу трафика.

Роутер на Теле2 может принимать разные сигналы - как 3G, так и , создавая, тем самым, беспроводную сеть Wi-Fi, благодаря которой доступ в Интернет становится возможным. Все они имеют полную совместимость с интернетом от Теле2.

Среди роутеров можно выделить несколько разных типов, например, портативный гаджет, оснащенный аккумулятором. Он обеспечит доступ к сети в каждом месте, где имеется соответствующее сетевое покрытие (в последнее время сталазначительно больше, что облегчает задачу во много раз). Существуют и более мощные гаджеты этого типа, обладающие широким спектром выполняемых функций. Если клиенту необходим переносной мобильный роутер с возможностью подключения к Интернету независимо от месторасположения, лучше всего будет остановить свой выбор на 3-4G-устройстве, которым можно воспользоваться даже находясь в автомобиле.

Если же планируется применение 3-4G-сетей как резервных или основных каналов при невозможности подсоединения к проводной сети, лучше выбрать роутер стационарного плана. Функционал у него намного богаче, настраивать его долго не придется, а радиус охвата сети Wi-Fi намного шире, чем у портативных вариантов.

В случае, если возникают сомнения по поводу приобретения роутера, можно обратиться в любой ближайший салон сотовой связи Теле2 и при руководстве опытных продавцов выбрать модель, которая окажется наиболее подходящей. Также в салонах могут оказать помощь в случае возникновения проблем с настройками.

Преимущества и особенности современных сетей

Не так давно еще была доступна только сеть 2G c максимальной скоростью Интернета 474 кбит в секунду, и это считалось большим прорывом в технологиях беспроводных соединений. На современном этапе все активнее происходит распространение сетевого покрытия, представляющего собой четвертое поколение - 4G. Скорость этой сети составляет выше 100 мегабит в секунду, и она прекрасно функционирует во всех крупных городах. В случае, если покрытие 4G еще отсутствует, всегда можно воспользоваться «запасным вариантом» в виде сети 3G. Маршрутизатор быстро найдет ту сеть, которая в данный момент является доступной.

Благодаря очевидному прогрессу в области беспроводных соединений и явному улучшению качества связи, проводной Интернет применяется все реже, а беспроводные сети становятся все более востребованными - по причине того, что это очень удобно в условиях командировок, отпусков и иных длительных поездок с постоянными перемещениями. Оперативность работы подключаемых к Сети устройств возрастает в разы.

Что же касается оператора Теле2, он с каждым годом улучшает свои показатели в плане обеспечения потребителей и улучшенным качеством связи, и гаджетами, с помощью которых ее можно доступно и недорого осуществить. Теле2 предлагает пользователям роутеры 3 и 4G. Далее будут приведены краткие описания их характеристик и особенности настроек.

3G-роутер от компании Теле2

Все роутеры Теле2 изготавливаются фирмой ZTE. Отличительные особенности этого продукта - компактность и универсальность. С его помощью можно выйти в Интернет с любого гаджета: телефона, ноутбука, планшета, а подсоединить можно до 10 портативных устройств в одно и то же время.

Путь приема сигнала у него выглядит следующим образом: вначале он «ловит» сеть у оператора, а потом «распределяет» Интернет между всеми подключенными к нему гаджетами. Очень удобно то, что этот роутер не требует установки специализированного ПО для того, чтобы его настроить и начать работу. Нужно просто вставить в него сим-карту и подключить к доступной сети, а все остальное он сделает автоматическим путем. Внутри устройства есть аккумулятор, который позволит оставаться на связи до 4,5 часов.

Основные технические характеристики 3G-роутера от Теле2 выглядят так:

  • максимальная скорость Интернета до 21 мбит в секунду - при условии сетевого покрытия 3G от Теле2;
  • при радиусе действия 10 метров есть возможность подключения до 10 разных гаджетов ;
  • емкость аккумулятора роутера составляет 1500 мА/ч ;
  • непрерывное время работы до 4,5 часов ;
  • поддержка опции сети 3 и 2G - отличный «запасной вариант» в случае, если отсутствует 4G-покрытие.

Кроме аккумулятора высокой емкости, у устройства есть индикаторы и два слота: для флеш-карты и симки. Настроить роутер Теле2 самостоятельно не составит особого труда: нужно вставить сим-карту в предназначенный для нее слот и подключить устройство. Раньше настраивать такие гаджеты было очень хлопотно. Сейчас роутеры от Теле2 уже имеют все нужные прошивки, снабженные установленными настройками. Каждый гаджет укомплектован ясной и понятной инструкцией по применению.

Вставьте в роутер сим-карту от Теле2, на компьютере отыщите точку доступа и подключите устройство к ней. Устройство оборудовано двумя слотами: второй предназначен для того, чтобы вставлять в него карту памяти, которая может служить дополнительным накопителем информации. Если гаджет подсоединен к ПК через USB-порт, можно работать с этой картой.

3G-роутер от компании Теле2 обладает множеством функций, прост в плане настраивания и эксплуатации, надежен и, будучи подключенным к любому электронному носителю, способен охватывать зоны покрытия в большом объеме. Он поддерживает все возможные виды вай-фай, а также зоны покрытия 2 и 3G

4G-роутер от Теле2

Это устройство тоже изготавливает компания ZTE. При необходимости с ним можно работать в зоне покрытий 2 и 3G. Этот гаджет обладает еще большей компактностью, чем 3G, но у него есть одна существенная особенность: отсутствие аккумуляторной батареи при возможности питания только от персонального компьютера через USB-порт.

Он также имеет два слота: для карты памяти и для симки. Функция «раздачи вайфая» теоретически имеется, но ее нужно будет предварительно настроить с компьютера, подключаемого к роутеру. Кстати, эта опция присутствует на каждом стационарном компьютере или ноутбуке, но о ней известно очень немногим пользователям.

Настроить 4G роутер очень просто: нужно подсоединить его к ПК, и настройки будут проведены автоматически. В случае, если настройка не начинается, в разделе «Мой компьютер » в пункте «Съемный диск » (речь идет о роутере) следует запустить файл AutoRun.Exe . После того как установка будет завершена, остается всего лишь запустить программу. Об установлении соединения система должна уведомить пользователя сообщением.

Если настройки роутера по каким-либо причинам все же дали сбой, следует обратиться за консультацией к специалистам.

При отсутствии сети 4G устройство будет работать в сетях 3G, 3G Wi-Gi или 2G. Ясно, что скорость при этом станет намного меньше, но вы все время останетесь на связи, а работа Интернета не прекратится. К примеру, если вы едете в поезде, такой вариант сможет выручить вас в любой ситуации.

Сколько стоит интернет Теле2 для роутера

Для того чтобы узнать, какие тарифы являются наиболее выгодными, следует сразу проконсультироваться со специалистами и приобрести оптимальный пакет Интернета вместе с покупкой роутера. Обычно цена на минимальный пакет в 7 Гб на 30 дней составляет 499 рублей. Этот тарифный план можно в любое время заменить на другой. Самый крупный пакет размером 50 Гб на 30 дней стоимостью 999 рублей обладает почти такими же преимуществами, как безлимитный интернет. О том, какие бывают еще и какие бонусы предлагаются клиентам, всегда можно поинтересоваться в ближайшем салоне Tele2.

Таким образом, приобретая любой WiFi роутер от Теле2, вы получаете прекрасную возможность оставаться на связи всегда и везде - разумеется, в тех местах, где есть любое сетевое покрытие - от 2 до 4G. Такое устройство прекрасно подойдет для дачи, для дома и автомобиля. При выборе нужно учитывать, какое сетевое покрытие преобладает в вашем регионе и где вы планируете использовать его. Опытные специалисты всегда помогут вам подобрать оптимальный вариант для того, чтобы оставаться на связи при любых обстоятельствах.

У Tele2 появилась технология, решающая сразу несколько проблем. Приложение "WiFi-звонки" позволяет пользоваться мобильной связью и SMS везде, где есть Wi-Fi. Теперь можно отправлять и принимать SMS, а также говорить по телефону в московском метро (если конечно не помешает шум поездов) и других местах, где нет мобильной сети, а также пользоваться связью и SMS в любой стране мира, ничего не платя за роуминг.


Когда запущено приложение "WiFi-звонки", входящие звонки и SMS приходят, как обычно, если мобильная сеть доступна, а WI-Fi нет. Если же есть Wi-Fi, звонки и SMS принимает приложение, причём для того, кто вам звонит, такой звонок ничем не будет отличаться от обычного. Делать исходящие звонки и отправлять SMS при отсутствии мобильной сети в режиме Wi-Fi необходимо через приложение.

После установки приложения, его нужно активировать. Для этого должен быть выключен Wi-Fi и включён мобильный интернет Tele2. Далее приложение просит включить Wi-Fi и выбрать сети, через которое оно может работать.

Приложение работает только в том случае, если в телефоне стоит симкарта Tele2 и она не отключена в настройках двухсимочного телефона. Как только симкарта оказывается неактивна, появляется сообщение об ошибке и приложение требует повторной активации.

Приложение всегда показывает своё состояние в статусной строке. Когда оно неактивно (нет подключения Wi-Fi) показывается круг, когда активно - круг с треугольником внутри. Приложение пытается соединиться, как только появляется Wi-Fi-интернет. Обычно соединение занимает около 15 секунд. Когда приложение активно, телефон становится доступен и приходят SMS, которые не могли быть приняты ранее.

Список звонков и SMS приложение копирует из списков звонков и SMS телефона, при этом звонки, принятые и совершённые по Wi-Fi, оказываются и в списке звонков телефона, а SMS, принятые и отправленные по Wi-Fi, видны только в приложении.

Через некоторые Wi-Fi соединения приложение работает нестабильно, периодически разъединяясь и выдавая ошибку. В частности такое наблюдалось при использовании домашнего ADSL-интернета МТС (бывший Стрим).

Настройки приложения.

Сети Wi-Fi можно добавлять в любой момент, кроме того, когда приложение видит, что смартфон подключён к новой Wi-Fi сети, оно само предлагает добавить эту сеть в список.

Я проверил, как приложение работает на двухсимочном смартфоне в различных режимах. Если смартфон позволяет менять режим сети для обеих симкарт (а это сейчас умеет делать большинство смартфонов), приложение продолжает работать даже в том случае, когда для симкарты Tele2 установлен режим 2G и она не видит сеть (в Москве у Tele2 физически нет сети 2G). Это даёт возможность продолжать пользоваться связью Tele2 в Москве даже тогда, когда для симкарты Tele2 установлен режим 2G.

Качество звука при звонках по Wi-Fi практически такое же, как и при обычных звонках через мобильную сеть.

Звонки и SMS через приложение тарифицируются точно так же, как обычные звонки и SMS.

Я вижу сразу несколько применений новой технологии:

Использование в московском метро. Сейчас сеть Tele2 доступна лишь на нескольких станциях, но во всех вагонах есть Wi-Fi. Приложение WiFi-звонки позволяет оставаться на связи в метро, правда пользоваться им получится только в вагонах, но не на платформах (приложение может не успеть соединиться с Wi-Fi поезда, пока он стоит у платформы);

Использование в роуминге. Теперь можно совершать звонки и принимать их, а также принимать и отправлять SMS по домашним тарифам, находясь в любой точке мира, подключившись к Wi-Fi.

Возможность пользоваться мобильной связью Tele2, там где нет сигнала сети, но есть Wi-Fi (например, в подвальных помещениях).

Использование в двухсимочном телефоне, когда для симкарты Tele2 установлен режим 2G.

Основные ограничения технологии:

Симкарта Tele2 обязательно должна физически присутствовать в телефоне и быть активна;

Приложение не работает через мобильный интернет другой симки в двухсимочном телефоне;

Для активации приложения необходим мобильный интернет Tele2 (в роуминге с этим могут быть проблемы, поэтому важно активировать приложение до поездки, не вынимать и не отключать симку Tele2. "Режим полёта" включать можно, активация не слетает).

Когда запущено приложение "WiFi-звонки" и смартфон подключён к Wi-Fi, звонки и SMS принимаются через приложение, даже если есть мобильная сеть.

Приложение WiFi-звонки доступно для Android (4.0 и выше) и iOS (7 и выше). Пока что сервис запущен только для абонентов Tele2 Московского региона.

2016, Алексей Надёжин

Основная тема моего блога - техника в жизни человека. Я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об интересных событиях.
Добавьте меня в друзья

Для нас стало обыденным наличие мобильного телефона и возможности в любой момент созвониться с друзьями и родственниками. И в случаях, когда нет доступа к сети оператора, образуется чувство оторванности от мира. Компания Теле2 отчасти разрешила данный вопрос. Благодаря чему можно быть на связи, в местах где отсутствует сеть, но имеется выход в интернет. Это возможно с помощью сервиса «WiFi-звонки» от Tele2.

Имеются территории где нет доступа к связи оператора Теле2. Однако там могут обслуживать сети иных компаний. Если отсутствие связи временное, операторы между собой договариваются об обслуживании на техническом роуминге – в таких случаях допустимо пользование гостевой сетью. В областях, в которых Теле2 не обслуживает, активируется режим регионального роуминга (по низкой стоимости, по указанию ФАС).

При невозможности подключения к гостевой сети, совершить либо принять звонок не удастся. Ситуация разрешается следующим способом – включить звонки по Wi-Fi у оператора, присоединиться к любой из доступных сетей и пользоваться связью через интернет. Этот метод подойдет при нахождении в местности, где отсутствуют услуги Теле2, но имеется выход в глобальную сеть.

Кратковременная проблема, связанная с отсутствием мобильный сети будет уже не страшна. Дома или на работе, при обнаружении отсутствия связи, необходимо подключиться к Wi-Fi, загрузить приложение от Теле2 и продолжить пользоваться связью.

Особенности сервиса

Вызовы по сети Wi-Fi выполняются с использованием особого приложения от компании Теле2. Если активировать беспроводные точки, все звонки выполняются с его участием. Имеется один минус – при слабом уровне сигнала, Вай-Фай звонок будет приостановлен. Приложение для сервиса «WiFi-звонки» предоставляемое Теле2 расположено для общего доступа и скачивания в AppStore и Play Market . За скачивание и пользование комиссии отсутствуют.

Звонки по Wi-Fi функционируют только у пользователей Москвы и области. По неизвестным причинам, абоненты из остальных областей не могут ими воспользоваться. Имеется у услуги еще один минус – при включении приложения прекращается действие:

  • Переадресации вызовов – не зависимо от установленных настроек;
  • Сервис «Голосовая почта» — другие абоненты не продиктуют голосовое оповещение;
  • Сервис «Кто звонил» — не придут сообщения о непринятых звонках.

Имеются некоторые недостатки, однако покрываются возможностью всегда быть доступным для общения с помощью Wi-Fi, если находитесь в зоне отсутствия сети. Остается только отыскать точку доступа Wi-Fi.

Стоимость услуги исчисляется согласно тарифу пользователя, звонки и смс стоят столько же сколько за вызовы из Москвы. Тут наблюдается интересный момент – услугой «Wi-Fi-звонки» можно пользоваться за рубежом, тем самым экономить на звонках. По крайней мере, это процедура не запрещается оператором.

Как подключить услугу Wi-Fi-звонки от Теле2

Для активации этой услуги не требуется идти в отделение, в телефонный центр или самому совершать дополнительные действия в личном кабинете. Пользователю необходимо лишь загрузить на свой сотовый телефон специальное приложение «Wi-Fi-звонки». После его установки, все вызовы будут совершаться через Wi-Fi. При необходимости перейти на стандартную связь, нужно отключить дополнение либо отменить действие точки доступа. Дополнительные настройки не требуются.

Примите к сведению, что оператор не имеет никакого отношения к качеству связи через Wi-Fi – за это отвечают провайдеры обслуживающие данную сеть. Если возникнут какие-либо проблемы нужно обращаться туда – вызовами в техподдержку Теле2 данная проблема не решится.

Видео обзор приложения