Личный кабинет старлинк. Тарифные планы старлинк на моно-интернет в московской области Старлинк где оплатить

Для того, чтобы подключить безлимитный интернет StarLink в частный дом необходимо специальное оборудование, которое можно купить у сотрудников компании в Москве. Возможности аренды техники или приобретения ТВ-приставки не предусмотрено. Специалисты провайдера установят подключение для всех тарифных планов на домашний Интернет и IPTV, предоставят новый кабель и настроят собственное оборудование клиента совершенно бесплатно.

Как подключить интернет через СтарЛинк?

Подключить проводной интернет СтарЛинк по низкой цене можно и через уже имеющийся в квартире провод, при условии, если не нарушена его целостность, а разъем подходит по формату для гнезда цифрового интернета. ООО «Простая связь» рассматривает заявки на подключение кабельного интернета и предлагает сотрудничество на следующих условиях:

  • Пополнение лицевого счета интернет тарифов StarLink необходимо совершать в начале отчетного периода (месяца), так как для всех тарифных планов действует авансовая система расчета.
  • Предусмотрена опция «Обещанный платеж». Согласно ее условиям, абонент может пользоваться Интернетом-онлайн через StarLink в течение 3 дней с начала месяца даже при нулевом балансе. За отведенный срок необходимо оплатить услуги провайдера. Опция подключается платно, по выгодной ценена сайте или по телефону.
  • В отдельных случаях можно произвести временную «заморозку» безлимитного тарифа, чтобы не оплачивать услуги провайдера. Это подойдет тем, кто решил поехать в отпуск или путешествие на длительный срок. Опция предоставляется безвозмездно. Период действия от 1 недели до 3 месяцев.
  • Скорость возобновления соединения, отключенного за неуплату, при внесении средств зависит от способа совершения платежа. Сколько стоит подключить интернет StarLink при приостановлении обслуживания зависит от причины разрыва договора.
  • Расторгнуть договор с провайдером или провести проводной интернет СтарЛинк в квартиру можно, обратившись в офис для составления заявления. Для отключения есть и более простой способ. Нужно не оплачивать абонентские услуги в течение 6 месяцев. Тогда соединение будет отключено автоматически.
  • Пополнять баланс можно через Личный кабинет, системы мобильных платежей от «Билайн» и «МТС», «Яндекс Деньги», Qiwi, сервис E-POS, картами Visa и Master Card. Также можно использовать терминалы «МКБ», «Европлат», Qiwi. Платежи принимаются в отделениях «Сбербанка» и «МобилЭлемент».

За более подробной информацией можно обратиться к специалистам Службы технической поддержки по телефону. Они расскажут о стоимости услуг и какие тарифные планы актуальны на момент обращения. Благодаря удобной организации Личного кабинета все клиенты StarLink могут управлять своими опциями и оплачивать их, не выходя из дома. Восстановить забытый пароль доступа можно, обратившись по телефону в Службу технической поддержки. Существует возможность за небольшую плату подключить опцию смс-оповещений. Так контролировать остаток на счете и вовремя пополнять его будет проще.

В этой статье мы рассмотрим как оплатить интернет банковской картой через . Итак, для начала, нам нужно войти в Сбербанк онлайн введя логин и пароль и подтвердив вход с помощью смс или одноразовых паролей (смотря чем вы пользуетесь). После входа в систему мы попадаем на , где нам показываются все наши вклады и карточки. Операцию по оплате за Интернет можно выполнить только с карточки Cбербанка, поэтому, если на вашей карточке не достаточно средств, то нужно её пополнить. О вариантах пополнения карточки можно прочитать здесь. На этой страничке нам нужно выбрать карточку, с которой мы будем совершать оплату. Справа от выбранной карточки будет кнопка «Операции», при нажатии на которую, откроется подменю, в котором нам нужно нажать на строчку «Оплатить». На следующей странице нам нужно найти строчку «Интернет» и нажать на неё. На скриншоте ниже и далее по ходу статьи нужные строчки, на которые нужно нажать, выделяются красной линией. Или можно сделать по-другому: зайти в раздел «Переводы и платежи» и выбрать подпункт «Интернет». Далее выбираем своего интернет-провайдера из списка доступных. Дальше нам нужно выбрать вашего оператора, который предоставляет вам доступ в Интернет. У меня это Ростелеком, поэтому я кликаю на значок Ростелеком, у вас может быть какой то другой оператор: МТС, Дом.ru или любой другой.

Внимание! Если ваш интернет-провайдер отсутствует в списке, то попробуйте воспользоваться строкой поиска сверху и найти его по ИНН или введя номер лицевого счета.
На следующем шаге нужно указать номер договора, по которому осуществляется ваша идентификация у вашего оператора Интернета. В моём случае это номер договора. У различных провайдеров это могут быть совершенно различные данные, например: номер IP, адрес вашего дома или квартиры, номер лицевого счёта и т.п. Обычно эти данные можно взять из бумаг (договора на подключение Интернета), которые вы оформляли при подключении к сети Интернет или, если договор на подключение утерян, то всегда можно позвонить в справочную службу своего провайдера и поинтересоваться – на какие реквизиты перечислять оплату за Интернет. Если не знаете телефона, то можно воспользоваться поиском, например тут. В поле поиска нужно ввести название вашего оператора, предоставляющего доступ в сеть Интернет, ваш город и нажать на кнопку «Поиск».
Итак, после ввода номера договора, нажимаем кнопку «Продолжить». В следующем окне нам нужно ввести сумму платежа – абонентскую плату за пользование Интернетом. Размер абонентской платы устанавливается в соответствии с тарифами, установленными вашим провайдером Интернета. О тарифах обычно можно узнать на сайте компании или позвонив к ним по телефону. Как найти сайт или телефон вашего провайдера Интернета смотрите выше. Вводим сумму и жмём кнопку «Продолжить». Дальше проверяем введённую на предыдущих шагах информацию и если все правильно, то жмём кнопку «Подтвердить по смс» или, если подтверждение осуществляется с помощью одноразовых паролей, нажимаем на «Подтвердить другим способом» (ссылка будет сразу после кнопки). Если же что-то введено не правильно, то всегда можно нажать на надпись «Редактировать» и изменить необходимые данные или вовсе отказаться от платежа, нажав на «Отменить».

Оплатить интернет банковской картой

После подтверждения осуществляется ваш платёж. В зависимости от разных провайдеров, сумм платежа, праздничных дней и других факторов, платёж может проходить как моментально, так и спустя какое то время.

м. Бибирево .
Алтуфьевское шоссе, дом 64,
магазин запасных частей "А-айсберг".
время работы - пн-сб с 09-00 до 20-00, вс. с 09-00 до 18-00

м. Бибирево.
улица Плещеева, дом 4,
супермаркет "Перекресток".
время работы - пн-вс c 10-00 до 22-00

м. Бибирево.
улица Конёнкова, дом 19,

м. Бибирево.
улица Корнейчука, дом 54,
супермаркет "Дикси", при входе налево, терминал с наклейкой "Starlink", расположен напротив касс.
время работы - пн-вс с 08-00 до 23-00

м. Бибирево.

Мурановская улица, дом 9

Магазин "Продукты", с права от входа

Время работы - пн-вс с 09-00 до 23-00


р-н Бескудниковский
Бескудниковский бульвар, 19 корп. 2,
Магазин Продукты, при входе справа.
время работы - пн-вс с 10-00 до 23-00

Р-н Восточное Дегунино.
улица 800-летия Москвы, дом 22 корп. 2,
магазин "Детский мир" (справа от входа).

р-н Восточное Дегунино .
улица Дубнинская, дом 10 корп. 1,
супермаркет "Магнит".

р-н Восточное Дегунино.
улица Дубнинская, дом 16 корп.1,
магазин Продукты, при входе слева.
время работы - пн-вс с 09-00 до 23-00

р-н Восточное Дегунино.

Улица Дубнинская, дом 50

Универсам Магнит, (на входе справа)

Время работы - пн-вс с 09-00 до 22-00


р-н Восточное Дегунино.

Улица Дубнинская, дом 79к1

Автомойка


р-н Западное Дегунино
.
Коровинское шоссе, дом 13 корп.1,
магазин Продукты, цокольный этаж.
время работы - пн-вс с 09-00 до 22-00

р-н Дмитровский.

Карельский бульвар, дом 4а

Магазин Продукты, при входе справа.

Время работы - круглосуточно.


р-н Дмитровский.
улица Клязьминская, дом 11 корп. 4,
1-ый этаж, вход со стороны Аптеки.


р-н Дмитровский.
улица Лобненская, дом 4А,
ТРЦ "Зиг-Заг" Цокольный этаж входная зона в Перекресток, п ри входе слева.
время работы - пн-вс с 08-00 до 24-00

р-н Дмитровский.
улица Софьи Ковалевской, дом 6,
в помещении Аптеки.
время работы - пн-пт с 08-00 до 22-00, сб-вс. с 09-00 до 22-00

р-н Ивановское.
улица Саянская, дом 7А,
Торговый Центр "Саяны".
время работы - пн-пт. с 09-00 до 21-00, сб-вс. с 9-00 до 20-00

м. Митино
улица Митинская, дом 39,
Торговый Центр "Мегаполис", 2 эт,
время работы - пн-вс с 10-00 до 21-00

М. Новогиреево
Зеленый проспект, дом 83, 1-й этаж,
время работы - ежедневно с 09-00 до 22-00

р-н Останкино.

Улица Цандера дом 7 к. 2А,
вход в магазин "Пятерочка".
время работы - пн-вс с 09-00 до 22-00

м. Отрадное.
улица Декабристов, дом 10, корп. 2,
центральный вход в магазин "Универмаг".
время работы - круглосуточно.

м. Отрадное.
улица Декабристов, дом 20, корп. 2,
вход в магазин Rieker (Обувь).
время работы - пн-вс с 10-00 до 20-00

м. Свиблово.
улица Снежная, дом 17 корп.1,
вход в аптеку.
время работы -круглосуточно.

р-н Северный.

Дмитровское шоссе, д.165Е, корп.6

Магазин Продукты

Время работы - пн-вс с 08-30 до 23-00


р-н Северный.
Дмитровское шоссе, дом 165Е корп. 9,
в помещении Аптеки.
время работы - пн-вс с 09-00 до 21-00

р-н Северный.
Дмитровское шоссе, дом 165Е корп.12,
магазин "Мишутка" (на входе справа)
время работы - пн-вс с 10-00 до 22-00

р-н Северный.
Челобитьевское шоссе, дом 12 корп. 2,
в помещении Аптеки.
время работы - пн-вс с 09-00 до 21-00
р-н Северный.
9-я Северная линия, дом 1 корп.1,
Продуктовый магазин (вход рядом с Аптекой)
время работы - пн-вс с 08-00 до 22-00

Оплата через Банк Русский Стандарт

Зачисление средств в режиме онлайн без взимания дополнительной комиссии.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB.

Оплата банковской картой БЕЗ КОМИССИИ

В любое время абоненты Starlink могут пополнить баланс своего лицевого счета с помощью банковской карты БЕЗ КОМИССИИ.

Зачисление средств производится в режиме онлайн без взимания дополнительной комиссии. К оплате принимаются банковские карты VISA или MasterCard.

Оплата с банковской карты и мобильного телефона

Пользователи, планирующие заказать подключение к интернету, прежде всего, должны подать соответствующую заявку. Это можно сделать на сайте любого провайдера. В заявке необходимо указать желаемый тариф, а также свои личные и контактные данные. Кроме того, клиент может заказать ряд дополнительных услуг. В частности, ему будут доступны такие услуги, как SMS-уведомления о совершенных транзакциях и изменениях тарифов, реальный IP-адрес, а также настройка Wi-Fi и подписка на антивирусы.

После того, как процесс подключения будет завершен, пользователь сможет зайти в личный кабинет Старлинк. Здесь клиенты интернет-провайдеры смогут воспользоваться целым рядом удобств и услуг. Одним из таких удобств является возможность осуществления абонентской платы прямо из учетной записи. Для этого используется два основных способа – посредством банковской и мобильного телефона. В первом случае оплата осуществляется через банковские карточки MasterCard или Visa. При этом система не взимает дополнительную комиссию с владельца учетной записи. А вот зачисление средств через мобильных операторов Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон требует уплаты дополнительной комиссии. Размер комиссии зависит от условий сотрудничества мобильного оператора.

Что касается других способов оплаты, то здесь стоит обратить внимание на возможность проведения платежа посредством Сбербанка. Для этого необходимо сформировать квитанцию в своем личном кабинете. Для правильного оформления квитанции потребуется заполнение таких полей: ПИН, номер договора, ФИО и адрес проживания плательщика, а также сумма и дата платежа. Следует сделать акцент на том, что Сбербанк также взимает дополнительную комиссию. В своей учетной записи также можно осуществить оплату услуг по безналичному расчету. Для этого достаточно сформировать шаблонную квитанцию.

Вход в личный кабинет Старлинк

Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет Старлинк, необходимо перейти на официальный сайт провайдера и ввести свой ПИН/логин и пароль. В том случае, если пользователь забыл свой пароль от учетной записи, он имеет возможность его восстановить путем обращения в круглосуточный контакт-центр. После этого представителям контакт-центра следует сообщить свое ФИО, номер договора с интернет-провайдером, ПИН, паспортные данные, а также адрес подключения. Благодаря этим данным, оператор поможет клиенту восстановить утерянный пароль от учетной записи.

Регистрация в личном кабинете Старлинк

Клиенты, решившие воспользоваться высокоскоростным интернетом для скачивания файлов большого размера или фильмов в HD-качестве, могут получить еще большее количество преимуществ. Регистрация в личном кабинете Старлинк предусматривает наличие таких полезных сервисов:

  • Обещанный платеж. Клиенты, которые исчерпали лимит средств на собственном счету, могут перейти в свою учетную запись и сделать запрос на включение интернета в долг. Также подобный запрос можно сделать путем обращения в службу поддержки.
  • СМС уведомление. В настройках личного пользовательского кабинета можно установить опцию СМС-уведомления. Благодаря этой опции, можно всегда быть в курсе текущего состояния счета, последних специальных предложений и т.д. Кроме того, такая функция будет постоянно уведомлять клиентов об израсходовании средств на счету.
  • Родительский контроль. Данный сервис помогает родителям предотвратить доступ своих детей к нежелательному контенту в сети.

Авторизация в личном кабинете Старлинк

Множество потенциальных пользователей задаются резонным вопрос – зачем им авторизация в личном кабинете Старлинк? Ответом на этот вопрос является то количество преимуществ, которое предоставляет данный интернет-провайдер. Авторизовавшись, прежде всего, можно получить качественный скоростной сигнал, который позволит скачивать даже самые большие файлы, прослушивать любимую музыку онлайн, просматривать фильмы, общаться в видеочатах и т.д. Помимо этого, стоит рассказать об оперативности технической поддержки. Авторизованные пользователи могут круглосуточно рассчитывать на квалифицированную помощь опытных специалистов, которые осуществляют поддержку по самым разным вопросам.

Восстановление логина/пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить регистрационные конфиденциальные данные, нужно обратиться на круглосуточную горячую линию Старлинк по телефону +7(499/495)2903999. При общении с сотрудником службы следует указать ПИН, ФИО, номер договора, паспортную информацию, адрес подключения. Поэтому к беседе следует подготовиться заблаговременно. Важно, чтобы под рукой был договор на подключение услуг и паспорт.

Служба поддержки

Если появились сложности с услугами или пользованием личного кабинета. За помощью следует обратиться в службу поддержки. Физические лица могут получить консультацию по ном. 8 495/499 290 3666, юридические - 8 499 682 7282. Перед звонком следует четко сформулировать вопрос по проблеме. Оператору важно подробно объяснить, с какими сложностями столкнулся пользователь при работе с личным кабинетом.

Функционал личного кабинета

Интернет-провайдер Старлинк создал личный кабинет для своих клиентов в качестве информационной системы, позволяющей пользоваться услугами компании с максимальным комфортом. При помощи ЛК каждый клиент может:

  • контролировать баланс лицевого счета;
  • получать информацию о том, какие счета были выставлены, услуги – оплачены;
  • узнавать о расходе интернет-трафика и так далее.

Старлинк в собственной сети применяет исключительно высокотехнологичное оборудование волоконно-оптическое от производителя Cisco Systems. Благодаря этому клиенты получают доступ к сети на уровне до 2х Гбит/ce?. Такая скорость позволяет скачивать фильмы и тяжелые файлы в течение короткого времени. Например, фильм в высоком качестве HD реально скачать всего лишь за одну минуту.

Услуги провайдера

На головном сайте пользователям доступна обширная, максимально подробная база различных решений для юридических, физических лиц. Стоимость услуг – на среднем уровне для Москвы. При этом систематически для клиентов провайдера проводятся различные акции, даются скидки на услуги, о которых можно узнать в личном кабинете.

Клиентам доступны такие полезные сервисы:

  • Обещанный платёж – если средства на внутреннем счете полностью закончились, в таком случае можно связаться со службой поддержки и оставить пожелание о включении интернета. Также данная проблема решается в личном кабинете. Туда нужно зайти и нажать необходимую кнопку.
  • СМС-сообщение будет отправлено клиенту в случае надобности пополнить баланс. Также в уведомлениях сообщается относительно текущего состояния счета, специальных предложениях, акциях и прочее.
  • Родительский контроль – достаточно удобный сервис, позволяющий предотвращать доступ к сети и вредному контенту маленьких детей, подростков в соответствии с педагогическими воззрениями родителей.
  • Антиспам – данный сервис является самообучаемым интеллектуальным. Он поможет пользователю интернета избавиться от вирусной почты.

Подключение к интернету Старлинк

После того, как определены возможности подключения к интернету Старлинк, в дом клиента выедут инженеры компании, которые протянут кабель по этажам до распределительной коробки клиента, расположенной в электрическом щитке. После окончания подготовительной работы по протяжке кабеля клиент получит уведомление по своему номеру телефона относительно готовности провести сеть в квартиру. Мастер компании Старлинк в назначенное время посетит клиента и в течение часа подведет кабель в квартиру, выполнит его подключение к компьютеру, настройку интернет-связи.

Безопасность, конфиденциальность

Все данные о клиентах, передаваемые по внутренним сетям компании Старлайн, защищены от действий мошенников. Каналы компании защищены, поэтому информации ничто не угрожает.

Безопасность работы в интернете обеспечить достаточно просто. Для этого достаточно только использовать современный антивирус с обновленной базой. Также важно, чтобы беспроводная сеть была защищена, использовалась лицензионная ОС с постоянными обновлениями. Кроме того, серфить сайты в интернете необходимо внимательно и обдуманно. Не стоит посещать ресурсы с сомнительным веб-контентом.

Интернет старлайн не работает: причины

На самом деле причин имеется достаточно много. Бывает, что проблемы наблюдаются у провайдера, в подъезде поломался кабель, нет драйверов, доступ заблокирован вирусами и прочее. В таком случае следует незамедлительно обратиться в службу поддержки и рассказать о проблеме специалистам. Возможно, на место выедет мастер и разберется, что случилось на самом деле. Помощь клиенту Старлайн будет оказана незамедлительно, поскольку это подразумевается договором на обслуживание и предоставлением услуг сети. Причины отсутствия интернета будут оглашены после диагностики неисправности.