Как оплатить наложенный платеж на почте. Принцип работы наложенного платежа почты россии. Тарифы Почты России

Если вы любите отправляться за покупками в интернет-магазин, наложенным платежом пользоваться, конечно, умеете, и вам не нужно объяснять, что это такое. Эта статья написана для тех, кто впервые столкнулся с подобным видом оплаты товара и не знает, с чего начать.

Наложенный платеж — что это и зачем нужно

Посылка, отправленная таким способом, отличается от обычной тем, что оплату за нее продавец получает не сразу, а только после того, как она будет доставлена заказчику. Для покупателя это очень удобно, так как в отличие от посылок, полученных по предоплате, значительно уменьшается риск того, что вас попросту обманут — возьмут деньги, а товар не пришлют. Почта наложенный платеж расценивает как обычный денежный перевод, сумма которого неразрывно связана с объявленной ценностью посылки. После оплаты деньги будут отправлены продавцу электронным почтовым переводом либо перечислены на карточку.

Как правильно воспользоваться услугой

Итак, наложенный платеж. Что это такое, мы уже разобрались, теперь поговорим о том, как правильно отправлять (получать) товар, используя эту услугу.

Для начала, инструкция для продавцов:

тщательно упакуйте товар, особенно если пересылаете что-то хрупкое и бьющееся — чаще всего сотрудники почтовых отделений не утруждают себя бережным обращением с посылками;
возьмите у сотрудника почтового отделения два бланка — на отправку товара и получение наложенного платежа, заполните их по образцу (чаще всего он есть на почте), для этого заблаговременно выясните полные контактные данные получателя;
помните, почтовые расходы оплачивает отправитель, так что, прежде чем вписывать общую сумму стоимости посылки, нужно все внимательно подсчитать;
чтобы подстраховать себя и получателя, лучше всего сделать опись вложения — это специальный бланк, в котором перечисляется все, что входит в отправление, заполняется в двух экземплярах: один — в посылку, другой останется у вас;
все квитанции и «корешки» нужно сохранять до момента получения денег;
обратите внимание, если в бланке наложенного платежа вы укажете только ваш адрес, то для получения денег придется посетить почтовое отделение еще раз, ежели вам это неудобно, укажите платежные реквизиты и номер расчетного счета любого банка — деньги будут перечислены туда.

Принимают наложенный платеж «Почта России» и различные транспортные компании, предоставляющие услуги грузоперевозок частным образом.

Инструкция получателя:

в момент оформления заказа выбираете «Наложенный платеж» в качестве способа оплаты;
терпеливо ждёте прихода посылки в ваше почтовое отделение или офис компании перевозчика, когда это случится, вам придет уведомление (в почтовый ящик или по телефону);
отправляетесь за получением товара, не забыв прихватить с собой паспорт;
оплачиваете сумму, указанную в извещении, и получаете товар;
если получаемая посылка имеет опись вложения, вы можете требовать вскрытия посылки в присутствии работников почты до момента оплаты, если содержимое и упаковка не повреждены — можно оплачивать, в противном случае работники почтового отделения составят соответствующий акт, при этом можно отказаться от получения.

Сколько стоит такая услуга

То, что за пересылку в этом случае придется заплатить несколько дороже, знает наверняка каждый, кто хоть раз использовал наложенный платеж. Что это может значить для вашего кошелька, и насколько возрастет стоимость товара?

До того как пользоваться этим видом оплаты, стоит поинтересоваться расценками в ближайшем почтовом отделении. Сделать это нужно обязательно, ведь может оказаться так, что стоимость товара будет меньше, чем услуги по доставке. Все зависит от того, насколько далеко продавец и покупатель находятся друг от друга. Кроме того, нужно учитывать, что придется дополнительно оплатить не только стоимость пересылки, но и процент за обратную отправку денежного перевода, что составляет от 3-х до 10 % объявленной стоимости.

Кому это выгодно — мнения двух сторон

Многие покупатели могут уверенно сказать про наложенный платеж, что это самый приемлемый способ доставки, даже несмотря на дополнительные расходы. Ведь таким образом можно уберечь себя от мошенников, коих в Сети великое множество. Кроме того, если даже вам немного не хватает денег для немедленной оплаты покупки — не беда, у вас в запасе остается несколько дней до того, как отправление придет на почту.

Если вы имеете собственный интернет-магазин, наложенным платежом вы можете быть и недовольны. С одной стороны, эта опция гарантирует вам получение денег за отгруженный товар, но с другой стороны, до момента оплаты может пройти длительное время, особенно если вы отправляете груз в другую страну, и процесс получения прибыли для вас значительно замедлится. Кроме того, покупатель может в итоге не прийти за товаром или отказаться от его оплаты в силу каких-либо причин. Конечно, через некоторое время товар вернется обратно, но кто возвратит вам потерянное время? Да и расходы по пересылке в этом случае тоже лягут на ваши плечи.

Почтовое отправление наложенным платежом является обычной посылкой, но при её получении на почтовом отделении уплачивается определённая сумма. Обычно такой способ отправки применяется предпринимателями, которые хотят получить за свой товар оплату. Возможность заплатить деньги в момент получения посылки значительно повышает доверие клиентов при заказе товаров в интернете. Это поможет покупателю избежать многочисленных рисков. Встречается масса случаев, когда интернет-магазины берут предоплату и не присылают товар, либо присылают его в плохом состоянии.

Процедура отправки

При отправлении посылки наложенным платежом необходимо сообщить контактные данные отправителя и получателя. Также следует указать адрес почтового отделения, на которое будет отправлена посылка. После этого отправителем назначается сумма наложенного платежа, состоящая из стоимости самого товара и затрат на доставку.

Эти сведения заносятся в компьютер. Посылка передается оператору почтовой службы для упаковки. После этого отправителю выдаётся товарно-транспортная накладная, номер которой следует сообщить получателю. Вся процедура отправки занимает не более 10 минут. Возможно, придётся постоять в очереди, что может затянуть процесс до получаса.

Посылка передается оператору почтовой службы для упаковки. После этого отправителю выдаётся товарно-транспортная накладная, номер которой следует сообщить получателю

Оплата посылки

Оплата может осуществляться несколькими способами:

Отправитель сам платит за доставку и за то, что ему доставят деньги от получателя;

За доставку платит отправитель, а за отправку денег - получатель;

За доставку может заплатить получатель, а за наложенный платёж - отправитель;

Доставку и наложенный платеж оплачивает получатель.

Наложенный платёж является обычным денежным переводом. Стоимость такого перевода зависит от региона и переводимой суммы. Базовые тарифы Почты России на денежные переводы выглядят следующим образом:

Данные тарифы уже включают в себя НДС, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Почта России - основной и самый недорогой способ получить посылку из интернет-магазина

Основные инструкции для получателя

Получатель посылки с оплатой наложенным платежом должен знать следующее:

Самым актуальным является вопрос осмотра посылки при получении. Можно ли попросить оператора почтовой службы открыть посылку, чтобы убедиться в её качестве? Этот вопрос интересует многих клиентов интернет-магазинов. Было бы логично, чтобы получатель, перед тем как отправить деньги, мог удостовериться, что с посылкой всё в порядке. Ведь именно в этом заключается преимущество данного вида отправления. Но на практике всё происходит не так просто. Правила Почты России говорят о том, что получатель должен оплатить необходимую сумму. И только после этого разрешается открывать посылку. Если получателю что-то не нравится, то он может сразу на месте составить акт для возврата денег.
Получатель может отказаться от посылки, если ещё не заплатил за неё деньги.
В расходы получателя входит сумма наложенного платежа и цена доставки денежного перевода. Если сумма товара составляет 500 рублей, а стоимость доставки 100 рублей, то сумма наложенного платежа будет равна 600 рублей. Дополнительно к этому необходимо оплатить стоимость денежного перевода, которая может составить примерно 60 рублей для данного примера.
Обязанности по оплате доставки посылки и денежных средств можно обсудить заранее с отправителем.
При международном отправлении сумма денежного перевода автоматически конвертируется в валюту страны отправителя посылки.
Если получатель не забирает посылку в течение месяца, то она отправляется обратно отправителю.

Пошаговая инструкция для отправителя

Отправитель посылки должен придерживаться следующей инструкции:

Сначала нужно определить вес посылки. Это необходимо для того, чтобы правильно заполнить документы. Если вес посылки более 2 килограмм, то следует заполнить Сопроводительный адрес к посылке.
Данные, которые необходимо знать отправителю: адрес получателя, его имя, фамилию, отчество и почтовый индекс.
Документы, которые следует заранее заполнить для ускорения процесса отправки посылки:
- Наложенный платёж,
- Сопроводительный адрес к посылке.

Поля с ценой заполнять не надо, это следует сделать уже на почте.

Бланк Сопроводительного адреса
Бланк наложенного платежа
Необходимо позаботиться об упаковке. Если своей коробки нет, то её можно приобрести на почте. При отправке в своей коробке позаботьтесь о безопасности упаковки и правильном заполнении бланка.
При отправке в своей коробке позаботьтесь о безопасности упаковки
Идёте с заполненными бланками и упаковкой на почту. Оператору почтовой службы следует сообщить о том, что вы хотите отправить посылку с оплатой наложенным платежом. Далее необходимо указать сумму платежа, о которой вы договорились с получателем. После этого оператор просчитывает полную стоимость операции, которую вы вписываете в бланки.
Обязательно заберите чек. На нём указан номер отслеживания. На фото он выделен красным цветом.

Чек с номером отслеживания

Номер отслеживания необходимо отправить получателю, чтобы он мог вовремя прийти на почту за посылкой. Следить за месторасположением посылки можно на официальном сайте Почты России по адресу: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Отправка посылок с оплатой наложенным платежом набирает большую популярность. В первую очередь, это связано с ростом интернет-торговли. Для покупателей очень важно удостовериться в наличии товара перед оплатой. Это большое преимущество данного способа доставки. Недостатком является то, что получателю приходится оплачивать стоимость денежного перевода отправителю. При всей своей привлекательности данный способ доставки имеет ряд нюансов, которые необходимо учитывать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

Дата публикации: 09.04.2015

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает по поручению отправителя товара с адресата. Денежная сумма берётся с получателя непосредственно в момент вручения ему почтового отправления. На сегодняшний день отправление товаров наложенным платежом являются, пожалуй, одним из самых распространенных способов передачи и оплаты заказов. Многие интернет-магазины и частные лица, осуществляющие продажи через интернет, прибегают именно к этой услуге Почты России.

Казалось бы, данная услуга обладает рядом плюсов и преимуществ перед другими способами оплаты. Ведь покупатель оплачивает заказанный товар только в момент получения заветной коробочки на почте, а продавец гарантировано получает свои деньги. В идеале – это всё так и есть.

Но в идеале примерно всё также выглядит и при отправке товара по предоплате: продавец всё также гарантировано получает свои деньги, но а покупатель получает товар на почте. Отличие только в том, что стоимость товара покупатель оплатит чуть ранее притом без всяких комиссий в пользу Почты России.

Но если оплатить свою покупку заранее, то кто даст гарантию того, что продавец точно отправит покупателю его покупку??? Никто такую гарантию вам не даст. Но есть ли гарантия того, что в посылке, отправленной именно наложенным платежом – не окажется булыжник, кирпич или пакетик с песком!? Тоже такой гарантии нет!

Минусы наложенного платежа для покупателя

Данную статью я а самом деле решил написать неспроста. Дело в том, что буквально недавно один мой знакомый наткнулся на объявление в интернете, где по довольно-таки выгодной цене продавали автомобильный видеорегистратор в корпусе зеркала заднего вида. Знакомый с этим продавцом созвонился, договорился о том, чтобы регистратор отправили ему наложенным платежом и стал ждать. Через несколько дней посылка с товаром пришла на почту, знакомый за нее заплатил и забрал ее. Принёс домой, открыл посылку и в итоге вместо регистратора в корпусе зеркала стоимостью 6000 рублей, оказалось обычное зеркало, которое можно купить в любом автомагазине за 300-500 рублей. Факт мошенничества и обмана на лицо.

Можно ли было проверить содержимое посылки до оплаты? Нет! Вскрывать посылки, в том числе отправленные наложенным платежом, можно только после полной их оплаты! Исключения составляют только отправления с описью вложения либо отправления без описи, но с внешним дефектом.

Вывод: – не являются гарантией того, что покупатель получит именно тот товар, который заказывал, или то, что товар будет надлежащего качества. Это первый и довольно-таки существенный минус наложенного платежа.

Второй минус наложенного платежа для покупателя заключается в том, что для получения посылки получатель должен оплатить не только стоимость самого товара, которую указал продавец, но и комиссию для перевода денег в пользу всё того же отправителя.

Базовый тариф, то есть стандартная комиссия для большинства регионов России приведена в таблице. Комиссия зависит от суммы платежа:

Но в некоторых регионах РФ устанавливаются местные тарифы, которые взимаются дополнительно к базовому тарифу:

Минусы наложенного платежа для продавца (отправителя)

Определенные риски существуют и для продавца (отправителя). Основной риск заключается в том, что человек, сделавший заказ, посылку на почте может просто не забрать. Причин может быть множество: передумал, заболел, сделал несколько заказов конкурент и т.д. В моей практике, кстати, таких случаев было довольно-таки много.

В случае, если адресат не забирает почтовое отправление, в нашем случае посылку с наложенным платежом, то данная посылка через 15 дней отправляется обратно отправителю. Для того, чтобы забрать данную посылку, отправителю вновь придется заплатить за нее сумму, которую он платил при отправлении. В итоге: продавец теряет двойную сумму за доставку товара и возможность продать товар другому покупателю в течение месяца или более (с учетом дней доставки).

И в конце отмечу один общий недостаток и минус любых почтовых отправлений — возможность утери или сильного повреждения содержимого посылки по вине Почты России. В моей практике, к счастью, ничего подобного не было ни при внутренней, ни при международной доставке.

Пути решения.

Стараться покупать только в известных интернет-магазинах или у проверенных продавцов. Если это частное лицо, то можно попросить хотя бы реальные фотографии товара.

Как я уже выше отмечал, получатель при получении своего заказа в отделении почты, не сможет заранее вскрыть и проверить содержимое запечатанной коробки или пакета, если упаковка не имеет внешних дефектов или если посылка отправлялась без описи вложения. Соответственно можно просить продавца отправить ваши покупки именно с описью вложения. В этом случае до оплаты работник почты при вас вскроет отправление и проверит совпадает ли содержимое посылки с описью вложения.

Посылка наложенным платежом с описью вложения, на мой взгляд, является самым верным способом, который поможет хоть как-то защититься от мошенников.

Что же касается рисков и минусов для продавцов, то главный минус – это возможность обмана со стороны покупателя. То есть, как я опять же писал выше, адресат без всяких для себя последствий может просто не забирать пришедшее на его имя отправление. Выход я тут вижу следующий: либо продавать только по предоплате, либо брать предоплату хотя бы только за доставку.

Вместо резюме…

Данной статьей я ни в коем случае не хотел напугать ни продавцов, ни покупателей, и я не призываю к отказу от наложенного платежа. Но в любом случае старайтесь здраво оценивать все риски, плюсы и минусы наложенного платежа. Ведь за рядом очевидных плюсов данной услуги скрывается и ряд недостатков.

Удачных покупок и продаж! В комментариях делитесь опытом.

Что обозначают слова «наложенный платеж» на простом языке

Мы уже давно привыкли к тому, что наложенный платеж — это один из самых удобных способов получения товара. Что же это такое, чем он удобен и каковы его возможные недостатки?

Итак, «наложенный платеж» — это сумма, которую платит получатель отправителю при получении посылки на почтовом отделении или с помощью курьерской службы. То есть курьером или почте поручается вручить отправление, получить деньги и переслать деньги отправителю.

При получении отправления на почтовое отделение получателю отправляется уведомление (любым удобным способом) о том, что отправление находится в отделении. Определенное время отправление должно храниться бесплатно. Обычно это от 3-х до 10-ти дней. Получатель приходит, осматривает отправление (если хочет) и оплачивает его. Оператор связи — почта или курьер — пересылает деньги отправителю. Обычно это платная для отправителя услуга, поэтому, если речь идет о покупке в магазине, то за отправку наложенным платежом взымают дополнительную плату: это «комиссия» за отправку денег наложенного платежа отправителю.

Практика наложенного платежа применялась в Европе еще с начала XIX века. В Российскую империю она пришла ближе к концу века — с 1888 года. Именно с 1 января 1888 года ее ввели официально. В целом, в XIX веке почтовое дело развивалось очень активно по всему миру. Как раз были построены первые железные дороги — почта стала работать более активно, а главное — оставалась самым удобным и надежным способом связи. Постепенно стали развиваться и товарно-денежные отношения почтой, поэтому наложенный платеж (оплата при получении) — также активно развивались.

В СССР наложенный платеж был одним из самых распространенных, если речь шла об оплате при пересылке почтой. Других официальных способов пересылки, собственно, не было. На почтовых отделениях посылки могли бесплатно храниться довольно долго, а плата за возврат не взымалась. Это было очень удобно.

С развитием рыночной экономики ценность приобрели абсолютно все действия и товары. И наложенный платеж — также. Поэтому система наложенных платежей изменилась, но принципы остались те же, а главное — это один из самых безопасных способов оплаты.

Преимущества наложенного платежа

Наложенный платеж имеет целый ряд преимуществ по сравнению с предоплатой. Основные из них следующие:

Безопасность оплаты. Это наверняка главное и самое важное преимущество наложенного платежа. Сначала получатель видит товар, оценивает его, а затем принимает решение, оплачивать его или нет.
Наличие возможности наложенного платежа вселяет доверие к отправителю. Как правило, это магазин. Если магазин позволяет платить при получении, значит, он уверен в своем товаре и позволяет покупателю выбрать, оплачивать его или нет.
Стоимость обслуживания за наложенный платеж практически у всех почтовых служб и курьеров примерно одинаковая и весьма доступная.
Наличие возможности оплаты наложенным платежом — показатель открытости магазина. Если такой возможности нет, то вряд ли стоит доверять продавцу: если ему нужна только предоплата, значит, могут быть проблемы с возвратом товара в случае необходимости.
Наложенный платеж позволяет вернуть посылку, не оплачивая ее. В таком случае продавец, конечно, рискует, но практика показывает: те продавцы, которые используют наложенный платеж, обычно добросовестны. Поэтому и подобные казусы возникают крайне редко.

Практика наложенных платежей

Наложенный платеж удобен не только в пределах одного государства: международные посылки также можно отправлять с оплатой наложенным платежом. Это тоже удобно, хоть иногда и стоит значительно дороже. Однако, это безопасность, поэтому наложенный платеж и здесь довольно востребован.

Несмотря на то, что почтовые услуги значительно трансформируются и развиваются, наложенный платеж остается очень популярным, так как это фактически единственный способ защититься от мошенничества — оплатить при получении. Причем оплачивать не обязательно наличными — здесь прогресс тоже ушел вперед. Практически все современные курьерские службы позволяют оплатить с помощью безналичного расчета. Поэтому наложенный платеж как таковой не исчезает из практики — совершенствуются методы его осуществления.

Наложенный платеж широко используется как в Украине, так и за ее пределами. Сегодня практикуется такая его форма, как получение товара и последующая его оплата не на почте, а в одном из заведений сети. Например, при заказе товара в сети магазинов и наличии этого магазина недалеко от заказчика вполне можно обойти курьерскую службу. Это своеобразная трансформация наложенного платежа.

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет. Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет. По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения. Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам, ИП или владельцам магазинов на основе заключенного договора. То есть разово произвести отправку — не получится.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя. Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения. Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа . Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

более высокая стоимость доставки;
риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен. За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 15 или 30 дней (зависит от вида РПО), по истечению срока хранения оно будет возвращено назад. Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки. То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Отказ от посылки

Продажа товаров наложенным платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме, в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки