Экономим на персонале: чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга. Чем отличается аутстаффинг от аутсорсинга И отличие от договора аутсорсинга

(кликните, чтобы открыть)

Понятие «аутсорсинг» (outsourcing) в переводе с английского означает использование внешнего ресурса. Другое иностранное слово «аутстаффинг» (outstaffing) переводится на русский язык как внештатный.

Аутсорсинг и аутстаффинг

Большинство людей зачастую путают эти два термина. Аренда персонала, кадровый лизинг, аутсорсинг и по сути одно и то же, но разница, тем не менее, есть. Разберем подробнее аутстаффинг и , отличия одного от другого.

Разграничить понятия возможно, изучив подробно терминологию аутсорсинга и аутстаффинга. Услуги аутсорсинга обозначают взаимоотношения между заказчиком и поставщиком. Другими словами, в этом процессе происходит передача и исполнение задач организацией-исполнителем. В данном случае сотрудники работают в компании, предоставляющей услуги, и получают зарплату. Заказчик дает задания, с которыми не в силах справиться, исполнителю, который решает все организационные вопросы и отвечает за качество выполненной работы.

На предприятиях Российской Федерации на аутсорсинг принимают функции бухгалтерского учета, услуг по найму персонала, услуги производственного характера, IT-услуги, маркетинговые услуги и обеспечение безопасности компании.

Для повышения качества производственной деятельности, с учетом экономии времени, денежных средств и штатных мест, вам помогут организации, предоставляющие услуги аутсорсинга. Команда квалифицированных профессионалов, знающих свое дело и способных справиться с поставленной задачей в кратчайшие сроки.

Аутстаффинг и аутсорсинг, различия

Аутстаффинг и аутсорсинг — отличия есть или нет? Итак, рассмотрев в подробностях аутсорсинг и аутстаффинг, можно сделать вывод, что данные услуги обеспечивают предприятиям необходимую поддержку. Без услуг аутсорсинга, некоторые компании прекратят свое существование, в большей степени из-за давления конкурентов.

Как мы выяснили понятия аутсорсинг и аутстаффинг, имеют различные значения и различные виды деятельности. Но хотелось бы отметить еще одну немало важную разницу – это затраты. Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга в этой области? Каждая компания старается добиться высокого качества труда с учетом сниженных финансовых вложений. Так вот аутстаффинг персонала самый выгодный вид услуг. Затраты на выплаты и зарплаты на много меньше, чем в аутсорсинге. В данном случае есть еще один плюс – низкие затраты времени, так как фирмы-аутстафферы работают постоянно.

Ко всем отличиям, хотелось бы добавить особенность, которая объединяет эти услуги. Общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что главной их задачей является нацеленность на минимальное количество рисков, уменьшение финансовых, кадровых и производственных расходов, а также оптимизация налогов.

Подпишитесь на свежие новости

Понятие аутсорсинг (outsourcing) дословно можно перевести как «внешний источник». На практике оно чаще всего обозначает передачу функций определенных внутренних подразделений (например, отдела кадров и бухгалтерской службы) какому-нибудь внешнему исполнителю.

Под производственным аутсорсингом понимают передачу каких-либо производственных функций или бизнес-процессов. При этом главной целью является не экономия средств, как можно подумать при беглом анализе, а освобождение ресурсов для развития новых направлений или сосредоточения усилий на действительно важных вещах.

Бухгалтерский аутсорсинг активно начал развиваться в 1996 года, когда приняли закон «О бухгалтерском учете». Именно этот нормативно-правовой акт позволил передавать ведение бухгалтерии какой-либо внешней организации, специализирующей на этом виде услуг. Стоит отметить, что сегодня конкретно эта практика является очень распространенной (в отличие от остальных видов).

Основная проблема развития аутсорсинга в Российской Федерации – это отсутствие законодательной базы, которая бы регулировала взаимоотношения между заказчиками и исполнителями. В гражданском кодексе это понятие не нашло отражения. Отсутствует четкая правовая структура, научная классификация договоров, поэтому каждый оформляет подобные сделки, основываясь только на собственных предположениях.

Аутстаффинг

Термин аутстаффинг (outstaffing), в свою очередь, можно перевести как «внештатный». Сущность механизма следующая. Часть персонала фирмы выводится за основной штат и оформляется в компании-исполнителе. Новоиспеченный сотрудник выполняет те же обязательства, но от лица уже новой фирмы, получая при это вознаграждение.

Сложность состоит в том, что работники, продолжая фактически работать на том же месте и выполнять те же функции, переходят на договор возмездного оказания услуг со стороны фирмы-заказчика, а также на работу по командировочному листу со стороны фирмы-исполнителя. Так что, главное отличие аутстаффинга от аутсорсинга заключается в отношениях заказчика к персоналу.

По сути, все правовые отношения заканчиваются именно на этом этапе. Аутстаффер не несет никаких обязанностей, кроме работы с персоналом. Фактический результат ничем не гарантирован, а напрямую с сотрудниками они связаны лишь на бумаге. Ответственность, кстати, целиком лежит на персонале.

(кликните, чтобы открыть)

В нынешних экономических реалиях все большей популярностью пользуется аутстаффинг, который многие путают с аутсорсингом. Безусловно, эти понятия во многом похожи, но существуют и некоторые различия. Чтобы избежать непреднамеренного нарушения законодательных норм, следует в обязательном порядке разобраться – в чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом рабочего персонала.

Для этого сначала обозначим определения понятий:

• Аутсорсинг – это делегирование полномочий, форма организации труда, при которой непрофильные функции компании передаются сторонним исполнителям. Чаще всего это ведение кадровых и юридических вопросов, бухгалтерский учёт, реже – производство вторичной и вспомогательной продукции, продажа товаров.
• Аутстаффинг – форма трудоустройства, при которой персонал нанимается одной организацией, но фактически предоставляется «во временное пользование» другой компании. Это подходит для любых сфер экономики, начиная от производства и заканчивая торговлей.

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом. Между тем, это совершенно разные услуги. Они имеют юридические, правовые и функциональные различия.

Аутстаффинговые компании предоставляют свой персонал сторонним организациям на время от 9 месяцев. Особенностью данной формы подбора персонала является то, что юридически сотрудники остаются оформленными на компанию-аутстаффера. С компанией-заказчиком их связывает временный договор, по которому фирма обязуется выплатить оговоренную сумму после окончания работ.

Главный смысл аутсорсинга заключается в передачи части бизнес-процессов сторонней компании, и в этом и заключается главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга. Но есть и другие различия. Сотрудник аутсаффинговой компании, как правило, получает рабочее место, зарплату и ряд должностных инструкций. По сути, от штатного сотрудника он отличается только тем, что его нанимают на короткий промежуток времени. Если же специалиста привлекла аутсорсинговая компания, то его график обычно не нормирован, от него требуется лишь выполнение поставленных задач.

Изучив данные особенности, можно получить представление, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга. Нужно отметить, что обе формы в России еще слабо проработаны на законодательном уровне, поэтому среди аутсорсеров часто встречаются мошенники.

Сравнительная таблица с основными отличиями аутсорсинга и аутстаффинга

Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга таблица отражает полным образом:

Также разницей двух этих процессов является специфика выполняемого труда. Аутсорсинг, как правило, направлен на выполнение интеллектуального труда, в то время как аутстаффинг предполагает выполнение абсолютно любой работы.

Порядок проведения

Порядок аутсорсинга может отличаться в зависимости от сферы деятельности предприятия, различных нюансов. В стандартном формате данная процедура выглядит следующим образом:

1. Осуществляется оценка всего объема работы. Согласовываются ставки работника, основные условия договора.
2. Формируется специальный договор. После чего подписывается заказчиками и исполнителями работы.
3. Аусторсинговый работник реализует все поставленные перед ним задачи, согласно приложенному к договору графику.
4. Формируется отчетность в установленной заранее форме, по завершению всей работы.
5. Производится оплата в установленном порядке. В случае отсутствия разногласий составляется акт выполненных работ.

Аутстаффинг осуществляется следующим образом:

1. Предоставляющая персонал организация изучать сферу деятельности. Выясняет задачи – которые потребуется решить за счет наемных работников.
2. На основании полученных данных формируется договор, в котором отражается точная стоимость услуги.
3. После подписания договора работники приступают к выполнению своей работы.

Необходимо помнить, что сам процесс аутстаффинга не обязательно подразумевает конечное действие – как договор подряда при аутсорсинге.

Основные отличия в договоре

Мир современного бизнеса и производства обладает своим языком и своими терминами, по сложности и запутанности не уступающими миру науки или молодёжным сленгам.

«Стартап-коворкинг в лофт оупенспейсе» звучит как заклинание по призыву демонов, но на самом деле это открытие бизнеса по предложению комфортных рабочих мест в одном большом офисном помещении с индустриальным дизайном. Сколько же слов экономится при использовании сленга!

К счастью, заучивать все эти термины нет нужды, так как большинство из них происходит из английского языка . Достаточно просто перевести в голове термины на русский язык, и получится примерное толкование странных слов. Но иногда термины имеют практически идентичный перевод.

К примеру, пара терминов – аутсорсинг и аутстаффинг – имеет схожее происхождение и смысл. Что они означают, как их различить и как правильно употреблять?

Аутсорсинг

Как уже было сказано ранее, термин этот происходит из английского языка, а точнее, термина outsourcing, который грубо можно перевести как «использование внешнего ресурса» . Означает он именно это – привлечение компанией сторонних исполнителей и полная передача этим исполнителям выполнение какой-либо функции в компании.

Чаще всего передаются сторонним компаниям такие функции и обязанности, которые не требуют пристального внимания или находятся вне основной сферы деятельности основной компании.

Если никто из своего штата не хочет заниматься определённой деятельностью, или поддержание такого рабочего места выйдет слишком дорого, или просто не хочется раздувать штат и получать лишнюю бюрократическую возню – эта деятельность передаётся «на аутсорс», в специализированную компанию, профессионально и прицельно занимающуюся именно этой функцией.

Аутсорсинг может использоваться практически на любом уровне профессиональной деятельности. Чаще всего пользуются популярностью услуги аутсорсного бухгалтера, наёмной аутсорсной охраны, переводчика, и даже приходящей уборщицы, которая сотрудничает сразу с несколькими офисами и производит уборку для многих компаний, в итоге получая большую прибыль.

Аутсорс часто можно спутать с фрилансом – разовым привлечением стороннего специалиста для выполнения определённой работы. В отличие от фриланса, аутсорсинг предполагает долговременное сотрудничество с заключением контракта и полной передачей функции или деятельности другой компании, в то время, как фрилансер своим наличием не заменяет полностью труда своих рабочих.

Аутстаффинг

По структуре этот термин схож с аутсорсингом. Stuff с английского переводится, помимо прочих значений, ещё и как «персонал». То есть если переводить дословно, аутстаффинг – это привлечение стороннего персонала? Не совсем так. Чаще всего аутстаффинг это обратный процесс – выведение персонала из штата компании.

Зачем же это нужно, в чём смысл? Вывод персонала в отдельную компанию позволяет сфокусировать все усилия этой компании именно на работе с персоналом – выплата налогов, пенсионных отчислений, зарплат и премий, работа с отпусками и больничными, наём новых работников и их увольнение.

Основная же компания может сфокусировать своё внимание полностью на основной деятельности, заключая договор с дочерней компанией о привлечении наёмных работников.

Этот приём позволяет обходить множество различных препятствий, например, ограничение на размер штата. Также все риски, связанные с персоналом, различные непредвиденные случаи и споры с работниками ложатся на плечи дочерней, аутстаффинговой компании, что освобождает основную компанию от головной боли.

Разумеется, аутстаффинг открывает широкой поле и для манипуляций и прочих злоупотреблений. Часто в качестве аутстаффинговой компании используются так называемые «фирмы-однодневки», которые позволяют компаниям-заказчикам аутстаффинга эксплуатировать персонал, нарушая трудовое законодательство.

В случае возникновения претензий или даже судебных исков фирма-однодневка просто исчезает, оставляя работника ни с чем.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

После объяснения точного значения терминов, разницу выявить несложно. Аутсорсинг – это передача какой-либо деятельности другой компании. То есть другая компания обязуется выполнить определённую работу, а как именно она это сделает – это уже её забота, заказчика интересует только факт выполненных обязательств.

Аутстаффинг же это не передача, а наоборот – приём, и не деятельности, а сторонних работников. Компания-заказчик буквально арендует работников для своей деятельности, организовывать и следить за выполнением которой она будет сама. А компания-аутстаффер обязуется только предоставлять подходящий персонал и принимать на себя все контакты и все обязательства по работе с этим персоналом.

Если вы хоть раз искали работу, то, скорее всего, сталкивались с аутсорсинговыми компаниями. Они помогают компаниям нанимать рабочий персонал, беря за это фиксированную плату. При этом самим сотрудникам никаких денежных выплат делать не нужно. Наряду с аутсорсингом существует понятие аутстаффинга. Они схожи, но синонимами не являются. О том, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, и какие плюсы и минусы есть у этих направлений, вы сможете прочитать в этой статье.

История аутсорсинга

Термин «аутсорсинг» появился от английского выражения outside resource using, что переводится как «использование внешних ресурсов». Профессия рекрутера появилась еще в 19-м веке, просто тогда, конечно, ее так никто не называл. Первыми аутсорсерами можно считать людей, нанимавших моряков для дальних плаваний. Они искали персонал, договаривались об оплате труда и получали свой процент от выручки. Петра I тоже можно назвать своеобразным рекрутером, ведь он для строительства Санкт-Петербурга привлек сотни кадров из-за границы, среди которых были инженеры, архитекторы, учителя, вельможи.

В 19-м веке в Великобритании и некоторых других европейских странах стали приобретать популярность услуги по найму охранников, домашнего персонала, бухгалтеров и стенографисток. В 20-м веке аутсорсинг стал стремительно развиваться. Одной из ключевых фигур можно назвать компанию General Motors, которая получила мощный импульс к развитию именно благодаря привлеченному квалифицированному персоналу. В 1950-х годах в США стали появляться первые узкоспециализированные компании, которые занимались поиском и наймом персонала для конкретной сферы. Например, IT- аутсорсинговая компания или фирма по найму бухгалтеров для небольших производств. Такие услуги стали очень популярны, так как помогали сэкономить бюджет, не нанимая сотрудников на полную ставку. В Россию аутсорсинг пришел достаточно поздно: уже в 1990 году. Первые агентства обладали ограниченными возможностями, но постепенно работодатели понимали всю выгоду привлечения сотрудников со стороны. В данный момент во многих бизнес-структурах и государственных организациях используются технологии аутсорса.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг не зря был популярен еще несколько веков назад. В его основе лежит идея о выделении отдельных бизнес-процессов и делегировании части задач сторонним компаниям. Разделение труда весьма эффективно, причем не только для больших организаций. Проведенные исследования доказывают, что когда сотрудник работает в режиме многозадачности, его трудоспособность снижается, а качество исполнения заданий страдает. Передача части обязанностей профессионалу положительно сказывается на скорости работы и результате. Более 84% владельцев компаний остаются довольными оказанными аутсорсинговыми услугами. Кроме всего прочего, концепция аутсорсинга помогает повысить качество продукта. Таким образом, привлечение кадров «со стороны» оказывает влияние на три стороны:

• Время производства или предоставления услуги.
• Стоимость товара.
• Качество.

Существует определенная классификация аутсорсинговых компаний по отраслям промышленности и производства. Как правило, одна фирма специализируется только на одной направленности. Какие отраслевые компании по найму персонала можно встретить?

• Строительные.
• Бухгалтерские.
• Финансовые.
• Юридические.

Это самые востребованные направления в современном мире. Привлечь квалифицированные кадры своими силами бывает достаточно непросто, поэтому компании нередко пользуются помощью аутсорсинговых фирм. Польза от такой практики очевидна: например, в Америке, где найм персонала процветает уже не один десяток лет, эффективность труда в несколько раз выше, чем в России.

Аутстаффинг

Развитие менеджмента диктует все новые критерии по оптимизации бизнес-процессов. Одной из таких технологий является аутстаффинг персонала, который позволяет сократить издержки производства. Многие путают его с аутсорсингом. Но различия между аутсорсингом и аутстаффингом есть, несмотря на похожее звучание терминов. Что такое аутстаффинг? Это своеобразный «займ» персонала у другой организации, которая обладает нужными кадрами. На это указывает происхождение слова: out — «вне» и англ. staff — «персонал». Компания-наниматель заключает договор не с другим предприятием, а с сотрудниками, переходящими в его временное распоряжении. При этом они заключают временное соглашение, в котором прописывается перечень работ, которые они обязуются выполнить. То есть формально сотрудники числятся на счету у одного предприятия, а выполняют задачи другого.

Аутстаффинг, как правило, временная мера, которая требуется при разных обстоятельствах:

• На время декретного отпуска или больничного штатного сотрудника.
• Для выполнения краткосрочных проектов.
• Для выполнения работ с вредными условиями труда.

Понятие об аутсорсинге и аутстаффинге помогает выбрать верный способ привлечения персонала. Аутстаффинг дает работодателям неограниченную свободу действий. Они не обязаны заниматься отчислением налогов и оформлением документов - это обычно берет на себя компания, которая предоставляет кадры. Также работодатель в любой момент может отказаться от услуг такого работника, без объяснения причин увольнения и без выплаты неустойки. Поэтому в 2016 году в Трудовой кодекс внесли поправку 53.1, которая ограничивает аутстаффинг персонала. Теперь временный персонал должен отработать в компании не меньше 9 месяцев.

Функции

Для того чтобы ответить на вопрос, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, необходимо сначала понять, какие функции они выполняют. Аутсорсинг, как и аутстаффинг, может принять на себя любые функции предприятия. Наиболее распространенными являются следующие задачи:

• Расчет заработной платы, налогов, составление бухгалтерских отчетов.
• Разработка программного обеспечения.
• Уборка частных квартир, офисов, зданий.
• Строительные работы: возведение и ремонт зданий и комплексов.
• Обслуживание наземного и воздушного транспорта (аэропортов, железных дорог).
• Юридическое сопровождение сделок и деятельности компании.
• Рекламные компании, разработка и продвижение новых продуктов.
• Управление персоналом, оптимизация расходов.

Для любой функции или задачи, которую вам нужно решить, найдется специалист, который сделает это в кратчайшие сроки и с высоким результатом. Именно для этого существуют аутсорсинговые компании. Они позволяют не нанимать постоянный персонал, а время от времени подыскивать профессионалов для нужных целей.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом. Между тем, это совершенно разные услуги. Они имеют юридические, правовые и функциональные различия. Аутстаффинговые компании предоставляют свой персонал сторонним организациям на время от 9 месяцев. Особенностью данной формы подбора персонала является то, что юридически сотрудники остаются оформленными на компанию-аутстаффера. С компанией-заказчиком их связывает временный договор, по которому фирма обязуется выплатить оговоренную сумму после окончания работ. Главный смысл аутсорсинга заключается в передачи части бизнес-процессов сторонней компании, и в этом и заключается главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга.

Но есть и другие различия. Сотрудник аутсаффинговой компании, как правило, получает рабочее место, зарплату и ряд должностных инструкций. По сути, от штатного сотрудника он отличается только тем, что его нанимают на короткий промежуток времени. Если же специалиста привлекла аутсорсинговая компания, то его график обычно не нормирован, от него требуется лишь выполнение поставленных задач. Изучив данные особенности, можно получить представление, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга. Нужно отметить, что обе формы в России еще слабо проработаны на законодательном уровне, поэтому среди аутсорсеров часто встречаются мошенники.

Сходство

Если все понятно с различиями, сходство аутстаффинга и аутсорсинга еще более очевидно. И те, и другие фирмы используют свои резервы для следующих задач:

• Минимизация рисков.
• Повышение качества продукции и эффективности компании.
• Снижение финансовых расходов.
• Оптимизация налогов.
• Ускорение процессов производства.

Несмотря на отличия аутсорсинга и аутстаффинга, оба направления призваны сэкономить деньги компании на самом большом пункте расходов: оплате персонала.

Преимущества

Аутсорсинг стал довольно популярен в последнее время, и многие компании раздумывают над тем, чтобы воспользоваться услугами компаний по найму персонала. В чем заключаются плюсы аутсорсинга и аутстаффинга?

• Экономия денег и времени - одна из самых существенных доводов в пользу аутсорса. Зачастую в небольших компаниях накапливается много специфической работы, которая требует определенных знаний и навыков. За неимением лучшей альтернативы ее сваливают на сотрудников компании, не имеющих подобного опыта. Результат оставляет желать лучшего, производительность падает. В этом случае привлечение временных профессионалов может стать хорошим выходом.
• Более свободные договорные отношения дают возможность расторгнуть договор согласно порядку, установленному законодательством. В отношении привлечения персонала «со стороны» еще действуют значительные поблажки.
• Аутсорсинг может предотвратить многие неприятные ситуации. Скажем, в случае увольнения, декретного отпуска или ухода сотрудника на больничный, компания просто предложит другого профессионала. Также договор с аутстаффинговой компанией может уберечь от трудовых споров и отчетов перед налоговой.
• Вы можете быть уверены в выполнение поставленных задач в срок. Аутсорсинговая компания заинтересована в высоком качестве своих услуг, поэтому сотрудники выполняют работу эффективно и в срок.

Недостатки

Аутсорсинг и аутстаффинг обладает и определенными недостатками, которые связаны с особенностями этих направлений.

• Некорректно выполненная задача является результатом не столько халатности наемных сотрудников, сколько неправильно поставленной задачи. Поэтому при постановке целей важно как более подробно составить техническое задание.
• Банкротство аутстаффинговой компании может привести к невыполнению обязательств.
• Передавая часть задач сторонним сотрудникам, вы рискуете конфиденциальностью компании. Конечно же, в договоре будет прописан пункт о неразглашении, но это не исключает возможность промышленного шпионажа.

Лизинг персонала

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга существует лизинг персонала, который представляет собой наем сезонных работников. Одной стороной в лизинге выступают кадровые агентства, которые ищут и предоставляют необходимые кадры. А с другой стороны находятся предприятия, которые нуждаются во временных кадрах. Например, для сезонной уборки территории или ремонта помещения. Отличие лизинга от аутстаффинга заключается в том, что в последнем случае персонал предоставляет другая, непрофильная организация. А лизингом, как правило, занимаются профессиональные кадровые агентства.

Договор аутстаффинга и аутсорсинга

Разница аутсорсинга и аутстаффинга заключается не только в формах привлечения персонала, но и в договоре. В заявлении на предоставление аутсорсинговых услуг отображаются следующие параметры:

• Характер и объем работ.
• Оплата.
• Количество сотрудников, привлеченных со стороны.
• Результат их деятельности.
• Сохранение конфиденциальности.

Во время заключения договора на аутстаффинговые услуги, работодатель внимательно расписывает:

• Количество привлеченных сотрудников.
• Оплату труда.
• Дополнительные юридически-правовые соглашения с временными кадрами.

Таким образом, главное отличие договоров аутсорсинга и аутстаффинга заключается в том, что при аутсорсинговых услугах заключается полноценный договор, а во время аутстаффинга действует только соглашение о предоставлении персонала. Но даже для этого рекрутер должен соответствовать определенным критериям, предусмотренным 56 статьей ТК РФ. Различие аутсорсинга и аутстаффинга четко видно на правовом уровне, поэтому эти понятия некорректно сравнивать между собой.