Iml отслеживание по номеру заказа. Где посылка IML? Три проблемы с доставкой. Что делать в такой ситуации

У китайского интернет-магазина AliExpress появился новый российский партнер. Китайская компания подписала договор с IML. Это служба экспресс-доставки товаров, которая состоит в холдинге Alibaba Group. Служба предоставляет пользователям магазина ускоренную доставку их товаров. В этой статье мы подробно разберем, что это за доставка с Алиэкспресс IML Express.

Компания IML появилась в 2007 году. Она сразу взяла направление на популярные интернет-магазины, которые не имели возможностей доставки товара. Вместе с развитием сетевого маркетинга, развивалась и служба логистики ILM. Через несколько лет компания могла предоставлять услуги более высокого качества. Всего за 3 дня любая посылка достигала получателя в более чем 1000 городах России. Одним из преимуществ её является развитая сеть отделений службы. С 2015 года служба доставляет посылки в Белоруссию. IML Express предоставляет услуги как физическим лицам, так и юридическим. Она работает с бизнес-почтой, доставки на специализированных пунктах, фулфилмент и прочим.

Компания IML Express доставляет около 3% посылок из сетевых магазинов по всей России. Она имеет максимальный процент успешных доставок среди подобных компаний - 98%. Логистическая служба тесно сотрудничает с подобными компаниями Китая. После принятия груза на границе, он успешно доставляется по адресу получателя. IML гарантируют доставку товара в течение десяти дней с момента, когда он окажется на территории России. В среднем доставки товаров из Китая при помощи ILM Express осуществляется за 15 дней. В некоторых усложненных ситуациях товар может задержаться сроком на 45 суток. Надеюсь вам понятно, что за доставка это — IML Express.

Как отследить доставки с этой компании

Если вы заказали товар на AliExpress и ваша посылка будет доставляться при помощи IML, вы можете отследить её на сайте https://iml.ru/status . Для этого вам понадобиться трек-код. Его можно найти на сайте AliExpress в личном кабинете.

Поле для ввода трек-номера на iml.ru

Ниже введите капчу или проверочный код, который находится справа и нажмите кнопку «Найти». В следующем окне вы получите необходимую информацию в виде статусов вашей посылки.

Статусы ILM Express

Многие пользователи не знают, не только, что это за способ доставки IML Express, но и её статусы. Если вы хотите отследить доставку с Алиэкспресс через услуги IML Express, то вам необходимо будет знать статусы для этой службы. Когда вы введете трек-номер на сайте IML, в следующем окне будет информация о пребывании посылки. Рассмотрим, что эти статусы означают.

Если посылка ожидается из Китая, то последний статус может не сменяться до тех пор, пока заказ не пересечет российскую границу.

Оформить доставку в службе доставки

Если вы являетесь продавцом и вам необходимо создать заявку на услуги компании IML, то вы можете воспользоваться специальным калькулятором на сайте, чтобы рассчитать стоимость доставки из вашего местонахождения в город покупателя. Для этого перейдите на главную страницу компании iml.ru и выберите вверху раздел «Расчет стоимости».

Расчет стоимости доставки на iml.ru

Здесь можно выбрать для кого будет рассчитана доставка - юридическое или физическое лицо. Включите детальный расчет, чтобы сумма оплаты максимально соответствовала для вашего случая. Это можно сделать вверху под первым блоком калькулятора. Выберите необходимые параметры доставки - укажите начальные и конечные пункты в соответствующих графах, варианты оплаты доставки и другую информацию. Тут же можно узнать срок доставки. Когда все пункты будут заполнены, введите капчу и нажмите кнопку «Рассчитать». Здесь же на сайте IML Express можно найти информацию о доставке с Алиэкспресс.

Вконтакте

Одноклассники

С сентября 2015 года IML осуществляет доставку заказов с Алиэкспресс по всей территории России.

Что такое IML?

IML - это крупная логистическая компания, которая сотрудничает с многими интернет-магазинами. Сеть IML - это более 500 пунктов самовывоза, включая 75 в Москве и Санкт-Петербурге.

Сроки доставки IML

Представители компании IML гарантируют доставку товаров за 4-10 дней с момента прибытия груза в один из российских аэропортов.

Как выглядит трек номер IML?

Трек номер для отслеживания IML состоит из 13 цифр: 0000000000015

Где отследить посылку, отправленную IML?

Способ 1
Самый эффективный сервис для отслеживания посылок, отправленных с Алиэкспресс ​IML, скопируйте трек номер и вставьте ее в универсальный трекер (online tracking) и далее нажмите кнопку "Отследить".

Воспользоваться универсальным трекером Вы можете легко, без всяких регистраций и абсолютно бесплатно.

Способ 2
Отследить посылку, отправленную службой IML Вы можете на официальном сайте компании в разделе "Отследить заказ" https://iml.ru/status :

Как получить и где забрать посылку IML?

Получить заказ можно будет несколькими способами:
- "до двери" курьер доставит посылку Вам домой;
- в пункте выдачи в отделении IML (все адреса можно найти на официальном сайте IML).
Для получения посылки Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Стоимость доставки посылки IML с Алиэкспресс?

Тарификация посылок с Алиэкспресс IML будет осуществляться по весу в граммах.

Преимущества доставки IML

- вернут 100% суммы заказа в случае порчи или утраты
- гарантия доставки (прозрачные условия сотрудничества. Лучший процент доставляемости в рунете)
- быстрый заказ
- один из лидеров на рынке логистики для интернет-магазинов
- перевозчик 2% российского рынка электронной торговли за 2015 год
- 200 пунктов выдачи заказов, включая 75 в Москве и Санкт-Петербурге
- более 12 000 отгрузок товара ежедневно
- более 3000 постоянных клиентов, включая лидеров в сегменте e-commerce

Контакты IML в России

Адрес: г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 1
ИНН: 7701397533;
ОГРН: 1147746621527
Телефоны:
8 800 755-755-1 (бесплатно по России)
8 495 988-49-05 (Москва)
8 499 215-55-88 (Москва)
Cервис доступен для связи с 9:00 – 22:00

Доставки IML и таможня

Для получения посылки, отправленной курьерской службой IML скорей всего понадобиться ее таможенное оформление.
Для таможенного оформления от Вас потребуются паспортные данные, если Вы не предоставите их, то посылка уедет обратно продавцу в Китай.
Как правило, запрос на паспортные данные для оформления посылки на таможне приходит на почту. Предоставлять свои данные для прохождения таможни вполне безопасно.

Для оформления вам нужно будет предоставить в компанию IML Commercial Express следующую информацию на русском языке:
- ФИО
- Серия и номер паспорта
- Дата выдачи паспорта
- Адрес доставки посылки
- Стоимость заказа

Что делать, если посылка IML вручена, а Вы ее не получали?

Если Вы столкнетесь с тем, что при отслеживании окажется, что Ваша посылка вручена, то советую связаться с оператором IML по указанным выше номерам, затем составьте претензию, сделайте запрос на копию документа о вручении посылки.

Статус посылки «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

В случае, если в Вашем городе нет отделения IML, посылка с Алиэкспресс будет доставлена "Почтой России", поэтому если Вы увидите статусы посылок: «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки», то ее может быть передано для доставки "Почтой России", а этот процесс может занять от нескольких дней до пару недель.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в

Организация начала свою деятельность в период развития рынка электронной коммерции. Она предлагает своим клиентам удобное оформление и отслеживание IML по номеру онлайн. Структура стала одним из немногочисленных новаторов, предложив логистические услуги потребителям интернет-магазинов. Удобный сервис обслуживания клиентов позволяет предоставлять качественное обслуживание в полном объеме. Скорость доставки грузов всегда остается на уровне, отвечая запросам потребителей.

Услуги для продавцов и покупателей представлены в максимальном объеме. При желании переслать товар в любой город за рубежом компания возьмет под контроль процесс доставки. Отправить товар можно обратившись в любое отделение или оформив вызов курьера. После заполнения документов и заключения договора запускается механизм доставки. Отправить можно стандартную и нестандартную посылку, а также оформить тяжеловесную доставку. Получив квитанцию с индивидуальным номером, клиент может осуществлять отслеживание почтовых отправлений IML по идентификатору.

Быстрая отправка

Коммерческим организациям и интернет-магазинам компания предоставляет возможность отправки товаров до получателей. Используя обширную сеть пунктов выдачи, клиент может пройти процедуру оформления договора и пользоваться услугами на выгодных условиях. Доступная цена доставки позволяет предоставлять качественное обслуживание крупным и небольшим компаниям. Удобное отслеживание посылки IML по номеру заказа осуществляется бесплатно через сайт организации. Кроме того, клиенты, обратившиеся в службу, получают и другие преимущества:

• Прозрачная схема расчета тарифов.
• Доступная информация об изменениях.
• Предоставление отчетной документации об оплате.
• Вывоз товара со склада интернет магазина.
• Быстрая отправка.

Качественные упаковочные материалы, соответствующие международным стандартам

Компания является посредником многих популярных торговых площадок в сети интернет. Современные логистические решения позволяют оперативно осуществлять доставку в более чем 1000 населенных пунктов России. По статистике 98% отправлений доходят до адресата точно в установленный срок. Удобная навигация сайта позволяет проверить отслеживание IML по номеру почтового идентификатора бесплатно. Благодаря чему можно всегда получать актуальную информацию о месте нахождения отправления и планировать свое время.

Выгодные условия

Интернет-магазинам компания рада предоставить не только высококлассные логистические услуги. С недавних пор клиентам доступно комплексное платежное решение, значительно повышающее качество работы интернет-магазина. Совместно с банком-партнером служба предлагает удобный механизм прямого приема интернет-платежей. Это позволяет обеспечить максимально быструю доставку оплаченного товара до потребителя. Сайт компании имеет удобную и понятную навигацию. Поэтому использование личного кабинета и пакета услуг значительно упрощается.

Технологичные решения, повсеместно внедряемые в работу компании, обеспечивают высокий уровень обслуживания. Что повышает и качество работы клиентов. Необходимая техническая документация, отслеживание почтовых отправлений IML по трек номеру сейчас дает преимущества перед многими конкурентами. Клиент ежедневно сможет получать отчет о месте нахождения посылки, что значительно сократит риск ее потери и конфликтов с потребителем.

718********19 получена за 3 дня

Доставкой доволен курьерская служба хорошо справилась с работой.Курьер вежливый позвонил и предупредил о доставке, кстати был момент что доставить по адресу доставки не было варианта так как я был на работе, доставили без вопросов мне на работу.

718********14 получена за 16 дней

Отличный видеорегистратор, покупал на запас т.к. он у меня уже есть по цене качество прекрасный выбор, с продавцом не переписывался, отправил и дошло быстро.

Посылка отслеживается частично (на 80% пути), повреждений упаковки не было, в целом сервисом доволен. Рекомендую.

718********10 получена за 5 дней

Быстрая и отличная доставка! Изначально адрес был указан домашний, но ввиду того что я работаю оператор службы доставки скорректировал адрес и курьер мне подвёз заказ прямо ко входу работы. Упаковка и заказ без повреждений! В общем к службе доставки у меня нареканий нет, только позитв!!!

718********16 получена за 21 день

О том,что заказ приехал на ПВЗ узнал лишь когда позвонил в компанию! Не уведомили ни по почте,ни по телефону,ни по смс... 8 дней она лежала на ПВЗ. Такая компания и к стати это второй раз из двух за год!

718********17 получена за 9 дней

Посылку получил, все целое, упаковка не повреждена. Из 9 дней 3 пролежала на складе в Новороссийске, ни кто не оповещал пока не позвонил на горячую линию. Курьер позвонил за час до доставки, не совсем удобно в рабочий день. Почта России из Москвы до меня доставляет за 6 дней.

782********14 получена за 3 дня

Три дня до подмосковья из Москвы.Думал iml как всегда,напишет,что до меня не дозвонились и перенесут доставку на пару дней,но нет.В этот раз привезли сразу

718********15 получена за 4 дня

Очень быстрая доставка, посылка пришла в целости и сохранности, курьер также был вежлив и расторопен.

718********10 получена за 19 дней

ужасная контора с Москвы до Волгограда 19 дней курьер пешком шол наверное лучше CDEK пока фирмы не видел

707********18 получена за 7 дней

Посылка доставлена за 7 дней,. Считаю такой срок вполне приемлемым,упаковка цела. При получении проблем не возникло.

718********10 получена за 10 дней

10 дней по России, это долго, посылка с ali иногда за столько же доходит. Первые слова от курьера "вы по какому адресу находитесь". Ни здравствуйте, ни представиться.

718********18 получена за 7 дней

Посылка пришла, без внешних повреждения, но то что внутри творился, это жесть, гели все вытекшие, блёстки все перемешку, да и лампа вышел из строя за 2дня.мастеру отнесла, сказали что вся плата менять надо, спрашивает ураняла что ли, но увы. Заказала для подарка, но увы, деньги на ветер. Будьте окуратно

Заказывала звуковую колонку для ноутбука на али. Доставили за 9 дней до Кемерово из Мск сервисом IML. Быстро работаю, молодцы. Всё в целости, отлично работает!

718********16 получена за 9 дней

доставка наихудшая из всех транспортных компаний: номер дома перепутали, хотя предварительно они требовали, а я на их сайте подтвердил свой адрес еще раз. Из Москвы посылка шла 9 дней до Волгограда! Это ужас!

Посылку получила. Упаковано все хорошо.Дошло все в целости. Пришло быстро.Работой службы доставки я довольна.

718********15 получена за 10 дней

Доставлено быстро, все на месте и исправно, правда выслали не тот домофон, который я заказывал, но совершенно аналогичный и со всеми функциями, которые были в заявке в заказанном мною. Какая разница в цене, мне установить не удалось и объяснения о причине замены так же не сообщили. Спор затевать не стал.

750********11 получена за 5 дней

Доставка быстрее,чем в других подобных компаниях.Упаковка без механических повреждений; сам товар так же в полной сохранности.Отслеживание посылки с сильным опозданием.Персонал на пункте выдачи вежлив.Услугами IML пользуюсь не первый раз=я доволен.

Качество просто отличное. До сих пор удивлён этому. Курьер был готов подождать неделю, пока меня не было в городе. И, с удовольствием, согласился изменить адрес доставки

718********17 получена за 8 дней

Посылочка прибыла очень быстро. Рюкзак выглядит очень стильно. Материал водонепроницаемый типа прочного полиэтилена, но по структуре как материя. Легко пачкается и легко протирается влажной тряпочкой)) Очень удобен в плане двух разноплановых отсеков. Множество продуманных карманов. Штекер от поуэрбанка выходящий наружу. Моя чесная отценка 9 из 10.

718********10 получена за 8 дней

Посылка пришла быстро и не повредилась. При каждом новом местоположении мне приходило уведомление. Осталась очень довольна.

718********17 получена за 15 дней

Посылку получил без повреждений. Для моего региона (Приморский край) это супер быстрая доставка. Обычно заказы получаю через месяц-полтора.

718********19 не получена за 5 дней

Эта посылка уехала в г. Екатеринбург, а не во Владимир и кто-то ее там даже получил. Продавец извинился за ошибку службы логистики ТМалл и прислал этот товар с другим номером трека.

718********14 получена за 6 дней

Посылка доставлена за 6 дней. Курьер позвонил, согласовал время доставки. Посылка в целости и сохранности.

718********12 получена за 10 дней

Посылка пришла упакована, коробка без видимых повреждений, заклеена скотчем. При открытии коробки- корпус лампы УФ (задняя стенка сломана, расколота на куски) В коробках наборов лаков, видны вытекания лаков и их перемешивание. Упаковка пинцета вскрыта. Срок доставки до пункта получения 7 дней. Разочаровало выше описанные повреждения.

718********18 получена за 8 дней

Сроки доставки вполне приемлемы. Курьер позвонил в неудобное для меня время (был на смене), но быстро договорились о "запасном" варианте, и он посылку отвёз по другому адресу жене на работу, проверил фамилию и вручил. Упаковка в сохранности, всё хорошо.

667********14 получена за 36 дней

Добрый день!Посылка получена 05.06.19г,доставлена курьером прямо в руки,большое спасибо за отличную работу.Так держать!

718********13 получена за 15 дней

2 дня до склада в Мск, 3 дня до Екб и 10 (десять дней, Карл!!!) в Новоуральск! Можно проехать через всю Россию, но нет, IML будет ехать всего 70км. Просто позор.

718********12 получена за 5 дней

Колонка отличная, бахает на совесть, бас насыщенный, сделана качественно, высокие можно настроить на эквалайзере плейера, в телефоне. Советую к покупке, продавца рекомендую.

718********18 получена за 10 дней

Курьером до двери. Предварительно сообщили в Вайбер номер телефона курьера. Позвонил за 10-15 минут до доставки. Коробка не мятая, претензий нет.

750********17 получена за 4 дня

Работой почтовой службы IML очень доволен. Быстро, дозваниваются, уточняют время когда удобно. Уже вторую посылку получаю с их помощью.

Товар доставлен в хорошем состоянии. Курьер службы IML уточнил адрес доставки утром, в обед привёз посылку.

718********12 получена за 9 дней

Посылка получена. Качественность доставки - хорошая (коробка немного помята. Сам предмет в отличном качестве).

718********18 получена за 4 дня

Посылка доставлена курьером до двери по предварительно согласованному времени доставки. Упаковка не повреждена. Товар в рабочем состоянии. Спасибо за быструю и четкую доставку!

718********11 получена за 5 дней

Отличная служба доставки. Получил камеру видеонаблюдения за 5 дней. Доставка курьером в квартиру. Ну ведь можно же быстро доставлять посылки! А Почта России 2 месяца едет!

782********13 получена за 5 дней

Доставка компанией IML в моем случае на высоте, доставка заняла 14 дней из которых 10 дней продавец не мог отправить посылку (косяк продавца) курьер отдал посылку в руки! Предварительно позвонив, сервис компании на высоте. Спасибо!!!

718********12 получена за 16 дней

Посылка пришла за 16 дней,доставил курьер. На коробке небольшая вмятинка,на товаре имеются пару незначительных царапин. В основном все Ок" ,всем доволен! Спасибо! Отдельное спасибо курьеру-общительный!

718********17 получена за 3 дня

Доставка курьером до квартиры за три дня. Посылка в целости и сохранности, содержимое также. Спасибо!

718********13 получена за 6 дней

Пришла посылка за 6 дней на этом плюсы заканчиваются. Курьер не даёт вскрыть посылку, пока не распишешься; если вы несогласны- курьер передает вашу посылку обратно своей транспортной компании в филиал, который находится за "тридевять земель". Даже, после всего этого, вам удалось вскрыть при нем свою посылку, в случае если украли или разбили- у них нет никаких актов и тп, т.е вы не сможете зафиксировать(хищение или разбитие) и оправить обратно продавцу, и открыть спор с большой долей вероятности в вашу пользу. Проще говоря: Мы вам привезли, распишитесь и получите посылку, а на остальное,нам наплевать на вас. Моя посылка, была немного помята, косяк продавца или транспортной компании- мне этого не известно. Если что-то дешевое заказывать, можно через эту "шарашкину контору", а что-то дорогое- я бы не стал(чтоб потом не объяснять продавцу что ты не "жираф"). Всем удачных покупок!

718********13 получена за 13 дней